Капсульный Отель Makura

Россия, улица Семеновская, д.32, Владивосток

0.3 км. от центра

Поделиться
Хорошо
61 оценка
7,5
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Бар или ресторан
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Капсульный Отель Makura находится во Владивостоке. Этот отель располагается в центре города. Перед сном есть возможность прогуляться вдоль главных достопримечательностей. Неподалёку: Центральная Площадь, Театр имени Горького и Мемориальная подводная лодка С-56.

В отеле

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Для гостей работает ресторан. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи.

Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. Дополнительно: прачечная, гладильные услуги и пресса. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

Номер обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С252024016463
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей3 номеров
Категории номеров
  • fifth — 3 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Пресса
  • Стиральная машина
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Сушилка
  • Мебель на улице

В номерах

  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Номера для курящих
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Запирающийся шкафчик
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Ресторан
  • Торговый автомат с закусками/напитками
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Питание в индивидуальной упаковке

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В случае заезда после 21:00 необходимо заранее предупредить объект и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

В объекте отсутствует подача воды с 08.11.2025 по 09.11.2025.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Хорошо
61 оценка
7,5
  • Чистота6,3
  • Питание6,3
  • Обслуживание7,0
  • Средства гигиены5,7
  • Цена/качество6,9
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение9,1
  • Номер6,9

Фото гостей

18
Сортировка отзывов
Отлично
8,3
Что было хорошо

Чисто, свежо, отличный персонал, прекрасное расположение, недорого.

Что было плохо

Электричество на портах USB отсутствовало, хотя для восполнения был предоставлен удлинитель, который предполагалось использовать через открытую дверь. Крайне тесный туалет! Невозможно штаны натянуть, чтоб не упереться в унитаз, дверь и обе стены. Ну никуда не годится такое. В целом всё подушатанное.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Космический корабль. Ночевали 2 ночи. Интересный эксперимент. Долго, конечно, жить будет не очень комфортно, а для нескольких ночей - вариант превосходный. Удобное расположение, вежливый персонал. При входе кафе и мини-магазинчик. Термосом все еще пользуюсь. Спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Живешь как в космическом корабле. Брали этот вариант в качестве эксперимента. Все понравилось. Забавно и удобно. Расположение отличное.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В первый раз была в таком отеле,цена/качество подходит мне.

Что было плохо

Ключом от камеры хранения можно открыть соседним ячейки,так что лучше вещи ценные забирать с собой.в помещении есть запах сырости,а так же плесень в ванной комнате.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

отзывчивость администратора. Возможность раннего заезда. Круглосуточный доступ в отель. Предоставили все условия для работы, вошли в мое положение

Что было плохо

сейф не работал, не блокировалась капсула, из-за этого приходилось ценные вещи с собой брать.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный формат

Что было плохо

Плохая звукоизоляция, хлипкий пластик капсул

1,8
Что было хорошо

Подсветка и пожалуй все)

Что было плохо

Ничего не понравилось. Когда приехали ,на ресепшен никого не было. Одноразовые тапочки за отдельную плату, предложили резиновые , но в таком ужасном состоянии . Душевая и туалет все вместе и очень-очень маленькие, мыла не было, было грязно. В капсуле тоже грязно, пыль, пятна. Остались потому что други вариантов не было. Утром нас разбудил , стойкий запах сигаретного дыма, видимо кто-то курил и через окно нанесло. Еще наша капсула была у двери и мы слышали , как на улице разговаривали люди, проезжал транспорт. Телевизор в капсуле не работал . Матрац очень жесткий. Ребята, если хочется в капсулу, очень рекомендую Дип отель на тигровой, там очень хорошо!

Фото гостя
Превосходно
9,4
Что было хорошо

общительные владельцы, приятная публика, тишина

Что было плохо

очень маленькие душ и туалет

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

прям в центре города . однако, само белье и полотенца наощупь были плотными и видно, что постиранными и отутюженными(?) отзывчивый персонал, всегда на связи достаточно неплохой санузел

Что было плохо

как и ожидала, сама капсула достаточно грязная. основном за счет ее текстуры. в промежутках между матрасом и стенками волосы и грязь. можно купить пылесос для машины и им проходиться. в капсуле было грязное и рваное постельное белье, которое без проблем мне заменили на рваное, но уже не грязное плохая звукоизоляция в капсулах

Фото гостя
Неплохо
6,2
Что было хорошо

Удобное расположение, в центре города, рядом все транспортные развязки. Доброжелательные администраторы. Уборщицы содержат помещение в чистоте. В кафе потёр с горячей водой и микроволновка.

Что было плохо

Как бы не было печально, но с каждым годом (в августе 2024 была 3й раз) всё хуже. Капсулы разваливаются, у меня не работала USB зарядка, трещина в пластике где выход. Душевые тоже оставляют желать лучшего, нет гибкого шланга с лейкой, ржавые дозаторы с жидким мылом. Карты подходят ко всем ячейкам с вещами. Дверь капсулы легко открывается нажатием, поэтому ничего ценного оставлять там нельзя. Теперь ещё и безопасность под вопросом. В ночное время доступ к капсулам через центральный вход, ночью администратор не работает, может войти кто угодно. Есть камеры, но какой с них толк...

1,6
Что было плохо

отвратительный хостел. администратор при заселение приводила в порядок свои волосы и хамила. никому не советую та побывать. елементарно нет питьевой воды

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Очень классные капусылу, как в фантастическом фильме. Классные впечатления

4,8
Что было хорошо

Близко к центру города, круглосуточная стойка регистрации

Что было плохо

Очень воняет в душе и туалете, мизерные кабинки, нужно заранее снять штаны и заходить, иначе там не развернуться, одежда обтирается об унитаз, не присесть - голова бьётся о дверь, нет крючков повесить сумку и одежду в туалете, бумага расположена в недоступном месте, на быть йогой, чтобы др неё дотянуться, это надо же было так съкэкомить на сан узле. Кухни нет, разогреть еду и посидеть можно только до 21:00, это очень не удобно, помыть фрукты, девушка на ресепшен очень злая, отправляла мыть только в туалете 🤦‍♀️

Фото гостя
3,8
Что было хорошо

зеркало светилось

Что было плохо

При заселении нигде не было указано, что посидеть в кафе после 21.00 штраф 500р. Только когда с нас потребовали деньги, появилась наклееная бумажка на дверь. Т.е. проходить через кафе можно в любое время, а посидеть за столиком нельзя. Но опять таки, нам это не сообщили, ибо в десять вечера мы даже не могли найти работников, чтобы хотя бы воду в кулере добавить. Безопасность на 0. Своей карточкой можно открыть другие капсулы...ну впринципе и без карточки тоже, дерни посильнее. Душевые это отдельный рассказ (плохой рассказ). Душно и кондиционеры надо с боем выбивать. За такой сервис дороговато...

3,2
Что было плохо

При заселении выдаются полотенца, на которых есть пятна ( не понятно, чистые ли они), постельное белье важное. Душевые и туалетные кабинки находяться в одном помещении, туалетная кабинка подойдёт только для ребёнка. если вы выше 150 и верите больше 50 кг, то вам нужно туда втискиваться. душ не закрывается. Всё время проживания в одной из душевых висели чьи то грязные трусы, персонал не потрудился даже их убрать. на полу постоянно вода, никто не убирает. ведра с мусором выносятся раз в полутора суток. влажность все 100%. на стойке администратора постоянно отсутствует работник ( и если молодого человека по имени Денис ещё можно было встретить там, то девушка Милана отсутствовала постоянно) вход через кафе, которое не работает после 21, то есть просто через него проход, с выключенным освещением. мест для приёма пищи ( банально чая) не предусмотренно, так как в капсулах есть нельзя. а если воспользоваться вечером столиками, то можно получить штраф 500 рублей. о том, что ими нельзя пользоваться заранее не предупреждают, спросить нельзя ( администратор отсутствует), сразу штраф. причём больше похоже на то, что оштрафовали за отсутствие на рабочем месте самих администраторов, а штраф они поделили между жильцами в самом хостеле душно и жарко, кондиционеры почти не включаются, так как пульт у директора и включить может только он ( по словам сотрудников). безопасность нулевая - войти может кто угодно, на входе нет администратора, карточка капсулы подходит ко всем капсулам и ко всем местам хранения. в хостеле не работают кулеры с водой, хотя они есть и рядом с ними стоят бутыли с водой.

Удовлетворительно
5,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Интересные капсулы, атмосферные

Что было плохо

Очень маленькие туалеты, метр на метр. До конца не понял были ли у меня чистые простыни

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все было супер, всем рекомендую именно это место! Сын просил переночевать в капсульном отеле, очень рад что именно в данном месте забронировал место, понравилось всё. Отелю 5 баллов и благодарность!!!

Что было плохо

Всё понравилось!

Фото гостя
Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Муж жил 7 дней, ездил за машиной. Уборка пола каждый день, была возможность постирать, есть кафе, очень удобное расположение Ел было вкусно Кровать удобная, широкая, билье хорошее, новое, в капсуле есть вентиляция, так, что жить было комфортно, в ноябре. В капсуле телевизор, розетки Очень чисто Всегда приветливо, отвечали, помогали

Что было плохо

Завтрак не очень

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель доступный. В шаговой доступности центральная площадь, ЦУМ, ГУМ, Арбат, набережная Еда была вкусная. Но могла быть вкуснее ) Матрац удобный. Все закрывается на замок. Везде было чисто Очень вежливый персонал. Все подсказывали, помогали.

Что было плохо

Напор воды в душевой не очень.

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Находится в центре города, что очень удобно для туристов. Рядом транспортные развязки. Недалеко круглосуточный магазин Самбери. Доброжелательный персонал. Есть место где можно перекусить в дневное время. Относительно чисто.

Что было плохо

Очень не удобно организован санблок. В одном помещении туалеты и душевые. Туалеты маленькие, при посадке не унитаз головой упираешься в дверь. В одной душевой женского блока не закрывается дверь на щеколду. Душ можно принять только полностью, нет лейки, чтоб сполоснуть только тело, не намочив голову. Из душевых всё вытекает на пол. Почти никогда не было жидкого мыла. В коридорах стоит что то вроде бойлера, но горячей воды там нет. Кафе работает с 8 - 21'00, если захочется выпить чай раньше или придёшь позже, то не получится. У меня в капсуле был неудобный продавленный матрас, первую ночь спать было очень неудобно, на следующую перекинула подушку на другую сторону, стало получше. Ну и магнитные карточки подходят ко всем ячейкам с вещами (случайно промахнулась), полагаю и ко всем капсулам тоже подойдут. Так что ценного ничего не оставляем. Ну и шумоизоляции нет почти никакой, все слышно. Но по ночам никто не дебоширил, всё было тихо.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Евгению огромный респект. Умница и очень хороший,адекватный,компетентный молодой человек.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Местоположение, цена, обустройство капсулы.

Что было плохо

Маленькие кабинки в уборной, неприятный запах. А еще сосед до часу ночи переписывался аудиозаписями по ватсап, и некому было пожаловаться. Заселили не в ту капсулу.

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вежливый персонал, хорошее расположение, необычная атмосфера.

Что было плохо

Не круглосуточная возможность заезда и выезда, не удобные маленькие душевые и туалетные комнаты, большая слышимость.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

отель располагается в одной остановке от площади борцов революции, то есть в самом центре города, вблизи набрежной.

Что было плохо

отсутствует отдельный ресепшен, рольставни на окнах, чтобы вечером через окна не было ничего видно, вход через кафе. в ночное время необходимо переносить запасной вход в место где нет капсул.

4,5
Что было плохо

Очень грязная душевая, туалеты, пахнет канализацией, двери сломаны..ужас Но переночевать, если нигде варианта больше не нашли,

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чистота

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В общем нормально...

Что было плохо

Шум по ночам, не было шампуня, завтрак смешной и поздновато, телевизоры не во всех капсулах работали...

Неплохо
6,8
Что было хорошо

В самом центре, все рядом в пешей доступности 5-ти минут. Свет и вентиляция отлично работает

Что было плохо

Слышно соседей, но зависит от соседей) очень маленькие туалеты, утром не было воды(внеплановое отключение), собственно, ни душ принять, ни нормально умыться

Отлично
8,2
Что было хорошо

Круассан и чай/кофе на выбор

Что было плохо

Какой бы ни был приветливый администратор, но хостел живёт сам по себе. Админ находится в кафе до 21.00, после кафе закрыто и вход через внутреннюю дверь, но порядка от этого ноль. Утром пошёл в мужской душ, в 1 зале он на ремонте, пришёл во 2, зашёл, а внутри море воды, чуть не растянулся при первом шаге внутри. Благо лежала какая-то тряпка, пришлось экстренно всё вытирать, иначе травм не избежать. В душе не везде рабочие замки на двери, где-то их уже просто нет и дверь не закрывается. Всю ночь в хостеле разговаривали студенты, поэтому здесь ещё и очень хорошая слышимость. Как вариант переночевать когда ничего нет норм, но длительное время находиться нельзя.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Почти все было хорошо

Что было плохо

Ужасная шумоизоляция капсулы, пятна на постельном и полотенцах

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, хорошие номера, вкусный завтрак

Что было плохо

Если после 9 забыли ключ- вам внутрь не попасть

Отлично
8,2
Что было хорошо

Расположен в центре города, всё рядом. Мягкая постель. Сотрудники пошли на уступки, заселили до 14.00

Что было плохо

Переодически было очень шумно.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Вдвоем жарковато в капсуле

Превосходно
9,2
Что было хорошо

В целом и общем все

Что было плохо

Очень тесные туалетные кабинки

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал очень вежливый, все расскажет и поможет. Правда парень гораздо медленней работает, чем девушка, но очень любезный. Дают ключи от хостела, то есть можно посещать и покидать хостел в любое время дня и ночи, это прям большой плюс. На завтрак классический круассан и чай, всё очень вкусное. Все рядом, расположение самое удобное.

Что было плохо

Здесь по-моему нет кампус одноместных или двухместных, они все одинаковые,а когда бронируешь то цены разные.. В первые три дня проживания туалетной бумаги не наблюдалось в женском туалете, в мужском была. Делать душ и туалет в одном комнате не лучшая идея. Жили 6 дней, за это время нам ни разу не поменяли ни постельное, ни полотенца. В кабинка для душа нет крючков, то есть все вещи ты оставляешь снаружи кабинки, некоторые конечно раздевается внутри кабинки и закидыаают вещи на дверцу, но у меня рост не позволяет этого сделать. Кабинки в туалете очень маленькие. В капсуле вдвоём спать не очень удобно. В целом все терпимо и хорошо если вы не очень привередливы

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отель не плохой. Но персонал ужасный. Первый день нас встретила очень дружелюбная девушка,но к сожалению следующие 4 на ресепшне сидела девушка очень не дружелюбная. Убрать грязь под матрасом отказывалась. Сказала Волторна не уборщица,но кто же проверяет уборщиц? На любую малейшую просьбу отвечала отказом или очень неохотно. Не проверяла работу уборщиц в душевых,а там постоянно было грязно,даже сразу после уборки.

4,5
Что было хорошо

Отличное расположение, центр города. Интерьер визуально приятный, капсулы выглядят прикольно, с подсветкой, вентиляция норм. Тихо, спать можно. Круасаны на завтрак свежие и чай)

Что было плохо

Мы заказали двуспальную капсулу, на самом деле это односпальная капсула, но с двумя подушками. Постель и полотенца нам предоставили несвежими. При заселении на постели был след обуви, просьбу о замене белья не удовлетворили сразу. Грязные, затопленные , с волосами женские душевые. И неудобные, не запирающиеся туалеты. Неудобные шкафчики для хранения вещей, походные рюкзаки в них не влезают, многие гости хранят вещи в проходах, шкафчики отпираются магнитной картой любого гостя(((

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр, магазины, достопримечательности в шаговой доступности. Вежливый персонал. Дверь в туалет скрипела всю ночь, сказали - сразу сказали.

Что было плохо

Капсула размагничевалась ночью (это минус), и выключалась вентиляция.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Грязь. Двухместный номер - это одноместный

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находится в центре города, всё в пешей доступности. В кофейне можно позавтракать взять чай/кофе и круасан Останавливались с ребёнком 9лет на 6 ночей. Мы не привередливы к бытовым условиям поэтому нас всё устроило. Приятное постельное белье, выдают так же 2 полотенца (банное и маленькое), удобный матрас, подушки и большое одеяло. В туалетных комнатах (делятся на женские и мужские)всегда была т.бумага и освежитель воздуха, в душевых жидкое мыло и шампунь. Отдельно располагается ячейка для хранения вещей, у меня была большая спортивная сумка, она поместилась туда "стоя". От капсулы и ячейки с вещами карта, которая открывает замок. В капсуле есть две полочки для мелких вещей или средств гигиены, usb разъем для зарядки телефона, телевизор (не пользовалась). При моем росте 170см я кое какие вещи ложила в ногах, чтоб не относить в сумку, это мне не доставляло неудобства. В общем коридоре есть вешалки и табуретки, кулер с водой, но в первые 3 дня в кулере не было бутыля с водой. На мой взгляд не хватает столика и микроволновки, чтобы можно было подогреть еду и перекусить, в кофейню вроде как со своей едой не пойдёшь и работает она с 9-21'00. Ещё из минусов, маленькие туалеты (совсем нет места перед унитазом, головой упираешься в дверь), отсутствие щеколд. В душевых, вода вытекает на пол, там лежит какая то тряпка которая не спасает ситуацию. В идеале поставить ведро с самоотжимающейся шваброй, чтоб гостям можно было за собой убрать воду. Мы уходили в 8'30, возвращались в 22'00, поэтому нам такой вариант ночёвки подходил. Из минусов ещё можно отметить плохую шумоизоляцию, но после активного дня лишь бы дойти до подушки) Напрягала ситуация с водой вытекающими из душевой кабины Заселили сразу же, нареканий к персоналу нет.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Расположен очень удачно, все знаковые достопримечательности рядом

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Капсульный отель расположен в центре, в пешей доступности всё достопримечательности, набережные, пляжи и музеи.

Что было плохо

За шесть ночей прибывания горячая вода была 1 раз, очень быстро кончается. Но на улице было очень жарко, поэтому под прохладной водой было мыться кайф)

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отель в самом центре города, в пешей доступности остановки городских автобусов. В капсулах чисто, комфортно, звуки из вне и из соседних капсул слышно хорошо, но в целом в отеле спокойно и тихо поэтому лишние звуки хоть и были но редки и тихи. Завтрак небольшой, но вкусный! В капсуле было комфортно, постель чистая, матрас удобный, система кондиционирования работала хорошо, жарко или душно не было даже под одеялом (люблю спать под одеялом)

Что было плохо

После 21:00 не убирают, хотя душевая протекающая в умывальник явно стонала "help me" и туалет ну уж через чур крохотный, не развернуться

4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

На завтрак только чай и круассан Туалет и душ ужасно грязный, в капсуле валялись чужие волосы

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Вокруг много красоты, рядом небережная, много разных магазинов. В самом отеле модная и вкусная кафешка,японский магазин. Восторг! Я жила два дня, каждый день разно - чай на выбор в один день круасан, в другой сендвич Впервые в таком отеле жила, необычно и понравилось. Все чистенько в капсуле,работает кандер, в комнате с капсулами кондеры, свежо не воняет, есть куллер, место где сушить мало,но есть. Единственное замечание к туалету, там запах стоял. Женский и мужской санузел и душевые - в разных местах. Администратор умничка, на все руки, доброжелательная

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

вс остальное

Что было плохо

wi fi

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Было чисто уютно, расширенная версия хостела))

Фото гостя
Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центе Очень мягкая и удобная кровать

Что было плохо

Сильный запах в туалете и душе,невозможно было мыться при таком запахе

4,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение недалеко от центра.

Что было плохо

Заявлен был "Континентальный завтрак". По факту давали только круассан без начинки и чай. И это очень далеко от континентального завтрака. Зря переплатил. Телевизор в капсуле ужасно тормозит, не удалось посмотреть ничего. Приложения смарт тв устаревшие и не работают. На постельном белье было пятно. Двухместные и одноместные капсулы не отличаются по размеру, очень тесно вдвоём. Уборки нет, т.к. нет персонала. Один человек обслуживает и кафе и хостел. Горячая вода то есть, то нет. Чаще нет и приходится в душе мыться ледяной водой, других вариантов нет. Практически нет уборки, мусор в урнах всегда горой, в санузлах после душа потоп, везде волосы и грязь. В женском туалете отсутствует дверь в кабинку туалета. Вонь в душевой кабинке плесенью.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение отличное. Персонал отеля безукоризненно вежлив и приятен.

Что было плохо

Бронировали без еды. Но сюрпризом оказалось полное отсутствие в хостеле кухонной зоны или хотя бы холодильника. Постельное белье с дырками. В санузлах постоянно налита на полу вода, раковины и краны не очень чистые, на одной из трех кабинок женского туалета отсутствует дверь, размер кабинок тесен для коленок даже при росте 160. Как таковая отсутствует общая зона или зона кухни, ни одного стула. Только капсулы, ящик для вещей и уборная с душем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удачное, все необходимое в шаговой доступности набережная,кафе,фуникулер,авто и жд вокзалы, магазинчики. Персонал вообще супер, доброжелательные, вежливые. Спасибо ,что вошли в наше положение по расположению сына! А завтрак там, ммммм, Ваши круассаны....вкуснее не ели, будем по ним очень скучать. В капсуле уютненько, все чистое, белоснежное. РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хорошее расположение, в центре города. Постель удобная, белье все чистое. В санузлах чисто, все аккуратно

Отлично
8,0
Что было хорошо

Местоположение удобное, симпатичная капсула

Что было плохо

Все отлично

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в пяти минутах ходьбы от центральной площади, со всеми выходящими из этого удобствами. Капсула выглядит очень новой и оборудована всем необходимым. Туалеты-душ хотя и маленькие, но чистые и тоже со всем необходимым.

Что было плохо

Никакой звукоизоляции между капсулами, каждый чих слышен, как у себя, но к ночи все успокаивалось.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

В самом центре Удобная кровать, прикольная подстветка, спишь как в большом дискошаре) Отель совмещен с кофейней где очень вкусный чай!

Что было плохо

Большие вопросы к тем, кто планировал душевые и туалеты. Мужские и женские раздельно это ок. НО санузел совмещённый, задвижек на кабинках туалетов нет, много щелей в двери через которые все видно, зачем то в кабинках туалета огромные зеркала во всю стену, у кого то явно извращённая фантазия. Задвижек в душевых тоже нет, как и крючков, они снаружи. Не очень здорово стоять голым посреди санузла и быстро вытираться одеваться и бояться что кто то сейчас зайдёт. Если это исправить то все гуд.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Удобное расположение

Что было плохо

Карточки от камер хранения и капсул универсальны для всех, может кто угодно открыть. Капсулы старые, пыльные. Белье вроде бы постиранное, но все в пятнах. На потолке в капсуле были чьи-то грязные трусы 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, хорошая транспортная доступность.

Что было плохо

Маленькие душевые и уборные.

2,5
Что было плохо

Довелось побывать в данном отеле( Бронировали капсулу через приложение, пришли к назначенному времени (14:00 заселение), и минут 40 скетались в поисках входа и администратора. Заселили в капсулу, на фотографиях выглядит прилично- на деле же самый тонкий пластик🤮. Комната гигиены- отдельный вопрос. Туалет вместе с душем, пахнет неприятно, элементарно нет места, чтобы положить вещи. Капсула не закрывается, ячейка для хранения вещей далеко. Вообщем ужасное место, никому не советую.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.