Бутик-отель Хистори

Россия, улица Светланская, д.31В, Владивосток

0.2 км. от центра

Поделиться
Превосходно
134 оценки
9,4
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 28.07.2026
Выезд 29.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель History Hotel располагается во Владивостоке, в центре города. Рядом с отелем: Центральная Площадь, Набережная Цесаревича, музей имени В.К. Арсеньева, Мемориальная подводная лодка С-56 и театр имени Горького. А также рестораны и кафе.

В отеле

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Есть зона отдыха с бесплатной кофемашиной. Гости могут припарковаться на бесплатной парковке, доступ к которой предоставляется по запросу. Для гостей также возможна организация трансфера.

В распоряжении гостей прачечная, гладильные принадлежности. Персонал отеля говорит на английском и русском.

Уборка номера и смена полотенец осуществляется каждый день.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С252024001439
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей12 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 12 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Завтрак в номер

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка (по запросу)

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В городе будут проводится плановые работы с 04.10 (03:00) по 04.10 (23:45), в связи с этим водоснабжение будет отключено.

Чтобы пройти к отелю необходимо зайти в арку, которая находится рядом с остановкой общественного транспорта «Центр».

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
134 оценки
9,4
  • Чистота9,6
  • Питание9,0
  • Обслуживание9,7
  • Средства гигиены8,8
  • Цена/качество9,4
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение9,9
  • Номер9,4

Фото гостей

32
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мой любимый отель! Месторасположение шикарное! Обстановка очень приятная!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный отель. Обычно останавливаюсь именно в нем.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, отличное расположение, в номерах есть все необходимое, отличные завтраки, при раннем выезде завтраки выдают в ланчбоксах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, чистота, доброжелательный персонал, удобная кровать, хорошие завтраки, рекомендую!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличное расположение в самом центре, при этом тишина и покой в отеле. При бронировании были учтены все пожелания. Номер чистый, уютный, светлый и комфортный. В номере халаты, тапочки, банные принадлежности, можно заселятся налегке, ничего с собой не брать кроме сменной одежды. Очень вкусные сытные завтраки, кофемашина, чай, сушки, конфетки и яблоки для перекуса в течение дня - просто супер!

Что было плохо

Запах канализации в санузле

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отеля очень удобное в центре города, обслуживание супер 👍

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное расположение, чисто, все есть для проживание

Что было плохо

Затхлый запах или запах от сигарет, спали с открытыми окнами. Но тут проблема в вентиляции? Или что не могли понять 🥲 не критично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

идеально: тихо, чисто, и самый центр

Отлично
8,8
Что было хорошо

В номере есть все необходимое, завтраки вкусные и сытные, есть кофемашина. Отличное расположение в самом центре улицы Светланской, рядом городской пляж и Корабельная набережная. Каждый день убирались и меняли полотенца.

Что было плохо

При возвращении в номер чувствовался неприятный запах возле туалета, возникло впечатление, что наносит из вентиляции. Также было много комаров, не спас даже фумигатор, хотя на второй день мы закрыли окно и больше не его открывали (всего пробыли в гостинице неделю). Неплохо бы почистить кондиционеры, т.к. доставал насморк по ночам, при том, что холодно не было, а на улице он сразу проходил (я аллергик)

Превосходно
9,7
Что было хорошо

В шумном центре маленький островок тишины, отель спрятан во дворе . Нужно свернуть в арку, и в ней сразу натыкаешься на световую надпись на асфальте - history hotel , и понимаешь, что не ошибся. Все , что нужно, чтобы отдохнуть. Номер хороший, все необходимое есть и под рукой. Вместо шкафа для обуви - стойка с вешалками, удобно, когда не нужно распаковываться надолго , вытащил из чемодана самое необходимое. Персонал удивительно расположен помочь и максимально доброжелателен. В номере кондиционер, но , если им не пользоваться и открыть окно , то лучше опустить специальную сетку от комаров, хотя в номере стоит и фумигатор. Отель очень рекомендую !

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось, Местоположение супер, самый центр. Отзывчивый персонал, чистота и порядок в номере. Отдельное спасибо за ранний заезд))

Что было плохо

3 этаж без лифта))

Отлично
8,7
Что было хорошо

Персонал великолепен. Электрическая батарея очень выручила при сушке вещей в такой высокой влажности на улице.

Что было плохо

Затея с завтраками хорошая,но реализация подкачала: приносят утром не всегда то,что было в заказе, температура горячих блюд противоречит названию их категории. Номер в целом ок, только сливы в душе и раковине требуют прочистки.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Стильный отель в самом центре города с приветливыми сотрудниками. Номера небольшие, но их интерьер продуман и приятен. Завтраки доставляют в номер в удобное время, а заказы на них принимают накануне до 18.00 по меню. В свободном доступе кофемашина.

Что было плохо

Если вы останавливаетесь дольше, чем на пару дней, то будет не хватать шкафа в номере.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом все отлично, расположение просто идеальное, персонал внимательный, отдельная благодарность за ранее заселение - после ночного перелета это было шикарно. Свежие полотенца каждый день очень приятный пункт

Что было плохо

Некоторые позиции в завтраке были для меня не вкусны, но творожная запеканка, салаты, гранола весьма удачные. Ну и многие писали про мусорную машину)) никуда не денешься - в 2.35 приходилось просыпать каждую ночь, хорошо, что всего на 5 мин. Я чутко сплю, ребенок и с открытым окном от нее не просыпался

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Добрый день. Девочки на ресепшене компетентны в своей профессии, особенно хотела бы поблагодарить Викторию ,. Мы добирались из другого континента , ,уставшие , голодные. Приветливая и понимающая все вопросы решила , нам было комфортно .

Что было плохо

Один минус , не смогли оплатить QR-кодом . Терминал не поддерживал ,этот вид оплаты . Но уверена , что это малая часть проблемы для других гостей .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютный отель и номера, заботливый персонал за что большое им спасибо! Очень понравилась идея с завтраками,а главное сытно и вкусно! Номер просторный, хотелось бы наверно чуть больше вешалок или крючки может быть для курток,но это ньюанс который совершенно не повлияло на наш отдых и впечатление от отеля

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отеля идеальное. Отдельная благодарность девушкам ресепшен. Все подсказали, рассказали

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Мы не первый раз и этот отель прекрасное решение с точки зрения цена/качество. Вкусные завтраки, хоть кухни у отеля нет (приносят в номер, заранее выбранный завтрак), есть парковка, что очень ценно для центра Владивостока. Номер комфортный и красивый. Кофеварка на этаже.

Что было плохо

Такого нет. Но напишу, что можно еще чуть улучшить. Подушки с искусственным наполнителем. Было бы здорово иметь возможность заказать (выбрать) подушку пухо-перьевую. При наличии.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен прям четко для осмотра города пешком. Очень понравилось. Дизайн интерьера современный. Было две кровати, их просто сдвинули - типа двуспальная. Белье и подушки понравились. В целом достаточно неплохо с шумомзоляцией. Окна во двор выходят и каждую ночь с 3-30 до 4-30 приезжает мусорка - убирать баки. От баков не пахнет, если интересует. Окно если закрыто, то норм спать. Завтраки в номер приносят. Понравились. В целом мне понравилось, поэтому пишу отзыв.

Что было плохо

Номер 22. У душевой кабины не закрываются плотно двери. Регулировке не поддаются, нужно разбирать. Нет в номере сахара. Он есть на 1 и 3 этаже, но в номере на 2 этаже нет. Не очень я понял это. Наверное фишка местная!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Восхитительно. Чисто,удобно,тихо,в историческом месте.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось замечательное отношение персонала. На все возникающие вопросы и просьбы сразу же качественно реагирование. Хотя мини-отель History не имеет звезд, но по уровню 3-4 вполне соответствует. Очень интересный интерьер, красиво и со вкусом отделанный номер. Завтраки приносят в номер в заказанное время, доступный чай или кофе в фойе на каждом этаже. Мы переживали перед заездом, но оказалось весьма удобно (да и проспать поэтому было проблематично). И самый главный бонус, что выйдя из отеля и пройдя через арку вы оказываетесь в самом «сердце» города, откуда удобно начинать пешие прогулки.

Что было плохо

Жаль что не было шкафчика или комода для вещей. Все пришлось хранить на открытых полках, что нарушало порядок и гармонию. Но это абсолютно не критично!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось все, расположение, номер, чистота, обслуживание. Коллектив поздравил меня с днём рождения с небольшим сладким презентом, за что очень всем благодарна.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположение отеля, доброжелательный персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличное местоположение, очень приветливый персонал, вкусный домашний завтрак, очень удобная кровать. Всё очень понравилось, в следующий раз обязательно ещё раз остановлюсь

Что было плохо

вид из окна не удачный

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Местоположение! Буквально центр, так уютно. Тихо, в дворике колодце, аналогия с Питером

Что было плохо

Не было минусов.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер чистый, завтрак принесли в номер, что очень удобно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличное место в самом центре города, приветливый персонал, вкусные завтраки, современный дизайн.

Что было плохо

заезд к отелю, маленькая парковка

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель. Девочки администраторы просто ангелы - все вопросы решили быстро, очень вежливые и улыбчивые.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель очень понравился, чуть дороже, чем я ожидал, но самый центр и очень удобно. Остановился на неделю. Завтраки вкусные и здорово, что их приносят в номер. Комфортные номера, душ с гелем и шампунем, щётка с пастой, всё отлично. Отдельно отмечу матрас. Спал на нём очень хорошо, остался очень доволен! Спасибо! Надеюсь вернусь ещё.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в самом центре Предлагается выбор блюд. Блюда вкусные. Номер чистый, свежий ремонт. Большая, удобная кровать. Чистота на 10 Приветливый персонал

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вежливые администраторы, номер, все супер. Правда не всем будет удобно подниматься на 3 этаж без лифта

Что было плохо

Было холодно, но отрегулировав обогреватель все стало супер

Превосходно
9,3
Что было плохо

Единственный минус - холодные полы. Чуть прохладно в номере, но есть обогреватель)

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, все в доступности. Можно прогуляться пешком по городу. Чистый номер, хороший персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель отличный! В номере уютно, расположение удобное, завтраки вкусные, спасибо!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, классный номер. Все вкусно, чисто. Рекомендасьон)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение! В самом-самом центре,но во дворике поэтому тихо и спокойно за окнами В отеле нет ресторана,но завтраки приносят по утрам в номер по предварительному заказу. Нам это было очень удобно! Конечно,это не шведский стол,но то,что можно съесть на завтрак, присутствует: каша, омлет,сэндвичи разные,салаты и тп. Кофе можно сделать на этаже,чай есть в номере Я довольно много езжу и могу сравнивать,поэтому могу с уверенностью сказать,что кровать,матрас,подушки и белье были просто отличные! Можно выспаться, и ничего тебе мешать не будет)) Сам номер средний по размеру, но вполне удобный. Есть стол,стулья,тумбочки,зеркала,телевизор.. Шкафа как такового нет,есть открытое пространство с полками и вешалками. Если честно,это небольшой минус лично для меня,тк верхняя одежда висит почти рядом с кроватью, но пережить можно)) Интересная концепция ванной комнаты со стеклом до пола в комнату добавила позитива))) если что,есть шторка))) Очень чисто! Убирали каждый день,даже один раз поменяли постель,хотя мы жили только 5 дней. Не везде такой сервис) Так как завтрак был по запросу,приносили его в выбранное нами время. Всегда было вовремя. Оперативно помогли с кофемашиной,когда она не работала.

Что было плохо

Нет лифта. Для нас это не было проблемой,но если вы с коляской или же просто тяжело подниматься в силу возраста,надо просить первый этаж.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, центр, у жд вокзала и порт, золотой мост во всей красе, кинотеатр под носом почти, ресторан тоже рядом), тихо спокойно, внутри дворовая территория)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё, жалею только об одном, что в прошлый раз не остановилась у вас. Уборка каждый день, вкусные завтраки на выбор, приятные администраторы , отличное расположение в центре города, кофемашина.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приветливые работники 😊 Нам однозначно все понравилось 💯 Будем останавливаться у вас ! 😁 Спасибо большое Вам за ваш труд и заботу ❤️

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось 😍. Самый лучший отель . Тихо и спокойно. Чистота и порядок. Девушки администраторы очень вежливые, приветливые. А завтраки мммм такие вкусные . Мы еще к вам вернемся ☺️

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда была вкусной и свеже приготовленной. Завтрак подают в номер к указанному времени. Завтрак выбираешь сам из двух блюд. Есть омлет, драники, каши, тосты. НА каждом этаже кофе-машина с отличным кофе - можно пиь без ограничений. Отель выглядит очень ухоженным, в номерах чисто. Очень доброжелательный персонал. Все вопросы оперативно решали.

Что было плохо

В отеле достаточно крутая лестница на верхние этажи, с чемоданом будет не удобно. Отель находится во дворе, на такси сразу не подъедешь, нужно пройти пешком, немного но если сумка большая то неудобно. НЕ совсем понятно в какую арку заходить, когда впервые приезжаешь. Заходить нужно в ту, которая слева от кинотеатра Уссури, если стоять к нему лицом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель с удачным расположением в самом центре города! Все в пешей доступности, что очень удобно. Остались только положительные впечатления! В номере идеальная чистота, каждый день делают уборку и меняют полотенца. Есть халаты, тапочки и зубные наборы. Номера со свежим ремонтом и с хорошей шумоизоляцией. Бошьшой плюс этого отеля, что здесь очень тихо и спокойно. Отель ель небольшой и очень уютный, на этажах есть общие зоны, где находится зона отдыха с кофемашиной и маленькой библиотекой. Там же есть снеки, конфетки и яблоки. Во время нашего отдыха пошел сильный дождь с ветром, в отеле нам дали бесплатные дождевики, не везде встретишь такой уровень сервиса и заботы о гостях, на ресепшене также можно было взять и зонт. В этот день всех гостей угощали вкусным горячим глинтвейном! Хороший выбор завтраков, все вкусно и сытно, завтраки подают в номер к удобном времени. Также хочется отметить персонал, все девушки на ресепшене очень приятные и гостеприимные, всегда помогали нам, если у нас были вопросы. Чувствуется высокий уровень сервиса, будем рекомендовать ваш отель и обязательно вернемся к вам снова!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер уютный, отель в центре города

Что было плохо

1. Отсутствовали одноразовые тапочки. Думаю, что в номере с такой ценой тапочки просто обязаны быть) 2. Двери между этажами открываются путем набора цифрового кода. Это и в спокойной-то обстановке неудобно. Ночью сработала пожарная тревога (в каком-то из номеров покурили и сработали датчики). То, что даже на незначительный дым сработала пожарная сигнализация, безусловно огромный плюс. Но!!! Когда орет сигналка, ты спросонья, а тебе надо набрать на 2-х дверях код, чтобы выйти - это точно не здорово! Хорошо, что реального пожара не было! А если представить что он был бы! Код точно не вспомнишь! И бумажку с этим кодом в панике можно забыть. Так что есть что исправить. Считаю, что это важно

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место - расположение, номер, уровень сервиса. Обязательно вернусь снова

Что было плохо

В номере чувствуется запах старого здания, но это мелочи по сравнению со всем остальным

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в очень удобном месте, почти все экскурсии начинались буквально в двух шагах от него. Персонал очень приветливый, всегда помогали, когда это требовалось. Очень удобный матрас, отличная звукоизоляция.

Что было плохо

Очень медленный вайфай. Возможно, так не во всех номерах, но мне "повезло".

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Сервис на высоте. Приветливый персонал. Обязательно вернемся

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен на центральной улице в шаговой доступности от железнодорожного и морского вокзала Завтраки хорошие из двух блюд на выбор. Можно выбрать удобное время. Также они сервируются так, что можно их легко взять с собой.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, уютный, чистый а главное тихий! Обслуживание отличное, девчонки на ресепшене всегда помогут, подскажут. Очень удобно общаться с администратором по ватсап, заказывать обеды, задавать вопросы по всем возникшим ситуациям. Обязательно посетим еще раз. П.с. По части завтраков, мы привередливые по этому оценка такая, на вкус и цвет😅

Что было плохо

Все было огонь.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Приятный, вежливый, заботливый Персонал. Современный ремонт, чистый номер. Всё необходимое для проживания есть

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре города, в се в шаговой доступности и бары и рестораны и площадь Борцам революции и подводная лодка ( памятник) и вокзалы ( речной и морской) недалеко. В 30-те метрах аптека, фикспрайс, Винлаб ))). и куча кафешек на юбой кошелек. а так же кинотеатр. А еще во дворе бесплатная стоянка под камерами ресепшна Чистый отель. Чистые номера, ежедневная уборка с добавлением воды кофе чая сахара.. Персонал всегда вежлив, угощает яблочками и конфетами а еще можно взять эклклюзивную открытку ( нарисованную в единственном экземпляре ). и Открытки эти- прямо очень очень красивые.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре города. В пешей доступности кинотеатр,множество кафе,ресторанов и баров. Торговый центр. Очень удобно! Завтрак был очень вкусный ! Пальчики оближешь Чудесный номер! Достаточно много места. Есть все необходимое. Чистое постельное белье. Удобный матрас и подушка. Очень уютно Да,отель и номер были очень чистые Вежливые девочки на стойки администратора. Дружелюбные,вежливые

Что было плохо

Не обнаружила

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный небольшой отель в самом центре города. Чисто, уютно, красиво, смогли организовать завтраки, хотя кухни нет, кофе зерновой в доступности, отличное расположение в шаговой доступности до достопримечательностей центра Владивостока. Очень рекомендую! Однажды в промозглый и серый ноябрьский день мы вернулись замерзшие вечером в отель и увидели, что всех гостей ждал отлично приготовленный глинтвейн, и я поняла, что здесь любят гостей - а это главное в бизнесе услуг.

Что было плохо

Отель расположен с старом здании и систему водоснабжения номеров наверное было сделать сложно. В номерах бывает очень слабый напор воды. Может быть можно еще поискать и найти решение

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Максимально приветливый персонал, очень чистые номера и, что немаловажно, все точь-в-точь, как на фото! Расположен прям в центре 💥 Вошли в положение и заселили в 11 вместо привычных 14 часов

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Шикарный отель, немного заплутал с поиском, приятная девушка с ресепшена доступно все объяснила

Что было плохо

Минус не обнаружилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель! Понравилось всё! Расположение безупречное - выходишь и напротив Корабельная Набережная. Пешком погулять прекрасно, все близко. Много заведений, магазинчиков. В номере стильно, очень чисто! Шума нет с улицы. Завтраки вкусные и разнообразные, приносят в номер (заранее выбираешь какой желаешь). На этаже лобби с кофе-машиной. Администраторы компетентные, доброжелательные. В следующий раз - только сюда.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Обалденные завтраки из соседнего кафе. У мужа было день рождение, девушки с ресепшн поздравили, принесли чудесный эклер в подарок ❤️

Фото гостя
Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Низкая цена.

Что было плохо

Душевая не очень чистая

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель очень уютный, чистый и компактный. И самый жирный плюс то что он находится в самом сердце города. Завтраки очень вкусные, приносят в номер, каждый день отправляют напоминание о выборе завтрака таким забывчивым как я😅 Все необходимое в номере есть, убираются ежедневно, и есть кофемашинка в фойе, супер! Всем кто думает на счет этого отеля, не думайте берите👍🏻

Что было плохо

Было немного прохладно, но не так критично, одеяла теплые

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Немного прохладно было в номере но не холодно, все чисто , красиво, современный дизайн Девушка на ресепшене просто Ангел этого отеля , добрая , приветливая, готова помочь

Что было плохо

Все хорошо

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все супер! Чистый, приятный отель🤍 хорошее расположение👌🏼 Завтраки вкусные, приносят в номер! Обязательно приедем еще в ваш отель😊

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр города! Нам все понравилось! Внимательно отнеслись к просьбам.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный небольшой отель, расположен во дворике за кинотеатром Уссури, напротив центральной площади. Администратор и горничные очень приветливые, готовые помочь, подсказать. Я была с поезда, 9 утра, уже приготовилась сидеть до обеда, т.к. заселение только с 14:00, но меня приятно удивили, сказав, что могут заселить пораньше бонусом от отеля. Это было ооочень приятно, т.к. была уставшая с дороги. Очень понравилась атмосфера отеля: так по-домашнему уютно, диванчики, кофемашина в лобби, можно пить вкусный капучино сколько влезет)) Понадобился утюг – только попросила, и буквально через две минуты мне уже принесли доску и утюг в номер. Также интересна идея с завтраком в номер. Удобно, что не надо никуда идти, завтрак приносят к выбранному времени. Сеты на завтрак тоже вполне интересные и вкусные. Уборка в номере проходит каждый день, застилают кровать, меняют полотенца, приносят чай, сладости, воду. Кстати, в номере есть чайник, одноразовые зубные щетки с пастой, тапочки, халаты. Вот прям всё-всё-всё для комфортного проживания. Мне по работе часто приходится останавливаться в гостиницах, поэтому мне есть, с чем сравнивать. Я в полном восторге. Так держать! Приеду ещё!))

Что было плохо

всё супер!

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Белые кровати, вода , чай, кофе, конфеты.

Что было плохо

Были в 20-х числах октября, в номере холодно, батареи не работают. Завтраки разнообразные , но не вкусные.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

трудно найти лестница опасная, при выезде в 6 утра отсутствовало освещение

Неплохо
6,3
Что было хорошо

Расположение отеля в самом центре города рядом с пристанью экскурсионных катеров. Удобно, если выезжаешь на далекие экскурсии рано утром (обычно отправление как раз от площади рядом с отелем). Наличие морозильной камеры, в которую можно положить на заморозку аккумуляторы холода и даже некоторое количество замороженных продуктов. Стильный интерьер. Кондиционер. Разумная планировка санузла. Мини-холодильник в номере, хорошая чайная посуда, электрочайник, фен в номере. Приветливый клиент-ориентированный персонал гостиницы. Сами завтраки - вполне вкусные. То, что горничная приносит завтрак в оговоренное время , можно использовать как услугу "разбудить в определенное время"

Что было плохо

НА окнах нет москитных сеток (при попытке проветрить сразу налетают москиты), а под окнами помойка. Горничные каждый день меняют белье (и это хорошо), но лучше не видеть, как они это делают - одна из горничных положила чистые полотенца на закрытый чемодан (а ведь чемодан был в дороге!). Лучше бы не меняли постельное белье, а только приносили чистые полотенца в герметичной упаковке. Очень мешают декоративные подушки (они только собирают грязь, горничные кладут их на приступочку, куда все ставят дорожные сумки и рюкзаки, а потом кладут на застеленную постель) Не понравилось отсутствие лифта (а услугу поднятия багажа на 3-й этаж нам забыли предложить). При выезде мы уже воспользовались услугой спуска багажа. Не очень понравилась система заказа завтраков накануне (лучше бы шведский стол). Не понравилось отсутствие красивого вида из окна.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находится в центре города все рядом. В шаговой доступности море .

Что было плохо

Отель хороший уютный и чистый но есть недостаток который приносил не удобства когда включаешь кондиционер посторонний запах в номере .

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, чистые номера, вкусные завтраки, в целом всё комфортно.

Что было плохо

Шумный холодильник и скрипучая дверь в ванную немного смазали впечатления.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

отличный большой по площади дизайнерский номер, в котором есть кондиционер, чайник, халаты и тапки) широкие подоконники, на которых можно сидеть. кофе в кофемашине на общей кухне еще понравились завтраки - вкусно и разнообразно: выбор из 8 вариантов

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее отношение персонала к гостям.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самое шикарное расположение отеля из всех возможных, прям в самом сердце города Еда была вкусная, но маловато для меня В номере есть все самое необходимое - фен, тапочки, халаты, две бутылочки водички, мыльные принадлежности, зубные щетки с пастой, чай, вкусный кофе в холле гостиницы, вкусные яблочки, конфетки к кофе)))) Ни пылинки, ни соринки))) Полотенички меняли каждый день Девочки на ресепшене приветливые и улыбчивые. Другому же персоналу нужно научится улыбаться и здороваться

Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель буквально в центре событий, рядом вокзал, набережная с морской прогулкой, площадь с фонтаном, кинотеатр, аптеки, куча баров и бистро. Встретили замечательно! Мы прибыли в 9 утра и попросили заселить пораньше, если будет такая возможность. в 12:30 номер уже подготовили, хотя заселение обычно в 14:00. Спасибо :)

Что было плохо

Лестницы, куча лестниц :(

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный чистый, стильный, уютный отель

Что было плохо

недостатков не заметила

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре города, напротив главной площади и здания правительства. Близко расположены остановки транспорта, а пешком до пешеходной части улицы Адм. Фокина и до Спортивной набережной минут 5. Расположение идеальное. На выбор есть 10 вариантов завтрака, который приносят прямо в номер в согласованное время. Завтраки понравились, попробовали все - вкусно и сытно. Номер чистый и просторный, спать было комфортно. Шумел мини-холодильник ночью, но мы его не использовали, поэтому просто выключили. Номер чистый, полотенца менялись каждый день, также ежедневная уборка проводилась. Просто супер вежливый персонал! Девушки всегда улыбаются, всегда здороваются, готовы в любой момент помочь. При заселении проводили до номера, всё показали, научили пользоваться кофеваркой.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В двух шагах кинотеатр, так же площадь. Рестораны бары. Удачное расположение отеля. Завтраки вкусные. Порции большие. Номер в отеле отличный. Кровать огонь. Я спал как младенец. Ванна на отлично. Вообщем все на твёрдую десятку. Все отлично Персонал отеля вежливый. Все объяснили и показали.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр. Очень хорошее положение Завтрак в номер -это идея прямо бомба. Вы выбираете себе завтрак из 9 или 10 сетов. Там есть все - и овощи, и зелень, и блинчики, и каши, и сырники, и омлеты с разными начинками. Всегда дают тосты, масло и джем. Все понравилось. Был номер стандарт. Уборка каждый день. Полотенца тоже каждый день меняли. В номере было тепло несмотря на то, что температура минус 10 была. Нельзя в номере есть морепродукты. Об этом таблички размещены по всему отелю. Но это не проблема - их нужно есть там, где их готовят, свеженькими. В круглосуточной доступности кофемашина в зонах отдыха, там же чай и водичка. В номерах при уборке пополняют запас воды и чая. Мне все понравилось Уборка была каждый день. Полотенца меняли каждый день. Персонал весь вежливый, приветливый. Все понравилось. При заселении все подробно рассказали и показали, в том числе где зоны отдыха

Что было плохо

Нет таких вещей

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель! Чисто, уютно, завтраки хорошие .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, до вокзала 10 мин пешком. Достопримечательности города в пешей доступности. 10 из 10, если можно, то поставили бы 20 баллов, все просто супер! Отличный номер, все работает, чисто, удобно. Приветливые и отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все хорошо, отель расположен в центре, зимой это огромный плюс. Завтраки мне понравились, их приносят в номер, где есть небольшая зона кухни. Завтраки сытные, в ходе есть кофеварка, но кофе мы там не пили, для кого-то будет плюсом. Номер очень просторный. Небольшой минус, что в номере холодно, хотя стояли и обогреватели. Но по одеялом норм))

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположение отличное, в шаговой доступности есть, куда сходить и что посмотреть Выбор из 6 собранных завтраков. Достаточно вкусно. Очень понравился энергетический стакан с бананом, манговым соусом и семенами чиа!! Номер прекрасно оформлен в стиле лофт. Кровати, постельное белье, банные принадлежности все чистое, незаезженное)). Один большой минус (он повлиял и на общую оценку отеля) - в номере очень холодно и решить эту проблему не смогли. Уборка и смена полотенец каждый день, обновляется вода, чай, конфетки. Все вопросы решались оперативно. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Просили утюг, гладилку, губку для обуви - все предоставили. На стойке стоят фрукты и конфеты - угощение для гостей.

Что было плохо

Очень холодно в номере

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный небольшой отель! Тихий, хорошее расположение. Вежливый персонал, вкусные завтраки! Рекомендую

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чисто, приятный персонал, кофемашина в доступе, отель в самом центре города

Что было плохо

Медленный wi-fi и тесновато, кушать надо по очереди, на завтрак маленький выбор, так как в отеле нет кухни, но все же хотя бы кашку можно добавить

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля. Номера чистые, небольшие, но очень уютные)

Что было плохо

По мне так холодильник шумно работает, но я очень чутко сплю. Отключили и никаких проблем )

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре в пешей доступности от набережных и других достопримечательностей. Уютный компактный номер с большими окнами и широкими подоконниками, где можно разместиться с завтраком. Завтраки предложены в виде 8 сетов, которые нужно заказывать накануне. Выбор отличный, подойдет для любых вкусовых предпочтений. Вежливый персонал, готовый помочь и ответить на любые вопросы. В последний день нас переселили в другой отель повышенной категории, так как персонал опасался, что из-за сильного дождя и штормовой погоды окна нашей мансарды могут протечь. Такие про-активные действия многое говорят о высоком сервисе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепный Отель, чувствуется полное вовлечение и вложенная душа собственников, в каждую деталь. Мы приезжали на спорт мероприятие, заплыв через Босфор восточный, на старте нужно было быть в 5:30 утра. Милая девушка, в 4:30 встала, погрела нам завтрак, по нашему заказу, так необходимую нам овсянку на воде и очень вкусные круассаны, и принесла это все в номер. Лучшего расположения не может быть. Всё в шаговой доступности, центр и в тоже время, ночью тихо и спокойно. Весь Отель наполнен приятными мелочами, на каждом шагу, свежие, вкусные яблоки на ресепшн, конфетки, зонты на случай дождя, зона отдыха с кофейной машиной на этаже, зерновое кофе. Парковка для вашего авто. И доставляющая вам восторг, открытка, нарисованная хозяйкой отеля, подаренная сразу при заселении. В общем, если во Владивосток, то останавливаться, только здесь! Спасибо вам большое! Все очень вкусно и большой выбор. Вообще без нареканий. Идеально. Великолепно, с душой.

Что было плохо

Нет такого.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

С вечера можно было заказать 1 из вариантов завтрака (делают в соседнем кафе), который приносили на следующий день в указанное время. По качеству очень прилично! Кофемашина на этаже весь день. Номера новые, уборка каждый день.

Что было плохо

Из минусов отсутствие лифта. на 3 этаж поднимались с чемоданами.

Фото гостя
Отлично
8,7
Что было хорошо

Замечательный Отель . Смутили окна, которые выходили на мусорку . В остальном 5+

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находится в центре города, в 5 минутах от главной пешеходной улицы, ресторанчиков и площади. Рядом золотой мост и набережная, жд и морской вокзал - очень удобно Завтрак приносят в номер с 7:30 до 10. На выбор 8 вариантов, все очень сытные и вкусные. Есть кофемашина и безлимитный кофе весь день! Номер в стиле и исполнении ИКЕА. Очень уютно, как дома, не хватает возможно столика побольше. Отель и номер очень чистые, но из-за того, что наш номер был практически на 0 этаже с видом на каменную стену, часто к нам забегали всякие букашки и комары. Уборка каждый день, каждый день новые полотенца, водичка, чай и конфетки! Впечатление об отеле очень положительное, вежливый персонал, уют и красота!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение (центр), чисто и тихо. В номере все функционально и достаточно места. Персонал был приветлив и услужлив. Во внутреннем дворе есть возможность парковать свою машину. Отель оставил только приятные впечатления и добавил позитива в нашу поездку во Владивосток.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

HH находится в укромном старом дворе за кт"Уссури", ключевые достоприм-сти центра расположены в пешей доступности. Рядом несколько остановок транспорта, ж/д вокзал также примерно в 10-15 мин.ходьбы от отеля. Хороший выбор сетов, завтраки разнообразны и вкусны,размером порций остались довольны. В зоне отдыха есть кофе-машина, ей можно пользоваться без ограничений, что тоже является плюсом. Запас питьевой воды и воды для чая в номере обновляется каждый день.Пожелание - размер сырников можно было бы сделать немного больше, но в этом сете (№7)были не только они, так что вполне хватило подкрепиться.Понравился дизайн и цветовое решение номера; не часто в отелях бывает достаточное кол-во вешалок, здесь они были. Хочется отметить удобную большую кровать и прекрасное свежее постельное белье. Уютные мелочи оставили теплое впечатление (пледы, халаты и тапочки, живое растение на столе, достаточное кол-во полотенец, ср-ва гигиены (шампунь, жидкое мыло) обычно не используем (берем личные), но их наличие и наличие зубных наборов, работающего полотенцесушителя и исправного фена также было очень приятным. Также в номере мини-холодильник, сейф и небольшие наборы посуды, добавили комфортности нашему пребыванию. Уборка мусора, посуды от завтраков и замена полотенец-все производится быстро и вовремя. При заселении в номере все было чисто и хорошо, единственное, уронив что-то позже на пол, заметила на ковровом покрытии номера небольшой след пребывания предыдущих гостей, но не критично. Еще был момент - при заселении предупредили, что в номере лучше не есть морепродукты, есть отдельный холодильник для их хранения. Видимо, были прецеденты. Очень довольны обслуживанием, вежливые и внимательные администраторы. Был момент, когда заселение могло быть раньше обознач-го времени (такую возможность мне смогли бы предоставить, нужно было дождаться окончания уборки в номере) и еще нужно было оставить рюкзак на хранение до вселения, это тоже было возможно, небольшая комната для хранения имеется.

Что было плохо

Нас не предупредили, что при очень раннем выезде, завтрак нужно заказать накануне днем, а не с вечера, поэтому один из гостей завтракал самостоятельно. В остальном все было отлично.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное месторасположение, все в пешей доступности. Вкусные завтраки, нужно выбирать за день. Ребёнок был в восторге от сырников))) Номер стандарт отличный, небольшой, но все необходимое есть. Кровать и постельное белье превосходные. Чистота в номере на все 100) Девочки очень доброжелательные и вежливые.

Что было плохо

Из небольших недочетов, если совсем придираться: можно докладывать растворимый кофе в номере(так как кофемашиной в холле можно пользоваться с 07:30 до 23:00), дверь в ванную закрывалась до конца только если сильно подтолкнуть (плечом или ногой 😅), в ванной нет дополнительно свободной розетки (приходилось выключать сушилку), ну и меня всегда огорчает старомодный отельный фен самой низкой мощности (с таким феном и сушить волосы можно до бесконечности и чёлку не поставишь)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, расположен великолепно, в самом центре города. До всех достопримечательностей и кафешек рукой подать. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Хорошие вкусные завтраки. Очень чисто. Рекомендую! Вкусно, сытно. 8 вариантов завтрака, приносят в номер, удобно.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре города , рядом есть все!))расположение для тех , кто хочет именно посмотреть Владивосток и погулять. Все очень чисто и аккуратно, Вкусные завтраки , полотенца меняют каждый день , чисто и кондиционер работает на ура !) кофе машинка варит очень вкусный кофе . Девушки администраторы всегда помогут , вежливые и приветливые , отдельное им спасибо !))

Что было плохо

Хотелось бы, что бы зубные щётки клали новенькие одноразовые каждый день , не хватает шкафа для одежды , мы были неделю и три вешалки для двоих не хватило , после дождя негде было высушить вещи ..администраторы сказали что негде . Жаль что нет своей прачечной , гель и шампунь из дозаторов капал еле еле . Сильная слышимость . У нас был забронирован номер superior , мы были в 31 , единственное не поняла чем он отличается от стандарта , маленький номер )

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре Владивостока. Отличная транспортная доступность, достопримечательности поблизости. Завтрак подается в номер в виде сетов. Выбор блюд приличный. Удобная кровать, чистота, регулярная уборка номера. Чистый уютный номер. Приличный санузел с набором принадлежностей. Очень заботливый, приветливый персонал. Чувствуется внимание со стороны администраторов.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре, в историческом дворике. Я нашел его не с первой попытки, пришлось потыкаться в узких переулках. Кровать удобная, чисто, современно Номер чистый Персонал вежливый

Что было плохо

В целом все очень хорошо, если придираться - можно найти несколько мелочей

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в самом центре Владивостока - историческая часть города, имеет собственную небольшую парковку. Стильный дизайн, оснащение в номере продумано до мелочей – чай, водичка, сладости, тапочки, халатики и пр. Очень комфортные кровати)) спишь как сурок. Постельное белье оценила – качественное, очень приятно. Персонал приветливый, готов помочь со всеми вопросами, задачами. В зонах отдыха для гостей диванчики с подушечками, живые цветы, книги, кофемашина. На ресепшен яблочки, конфеты. В целом очень уютная теплая камерная атмосфера. Определенно рекомендую! Завтраки в номер – очень приятный бонус, не нужно идти в кафе «при полном параде».

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, чистота, обслуживание, интернет, сам номер интересный и удобный

Что было плохо

Тяжело найти

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель в самом центре, очень удобная локация- рукой подать до вокзала, набережной, большинства отличных кафе и мест отдыха. вкусные завтраки предлагают на выбор, доставка в номер. Комфортно, удобно, есть всё необходимое, утюг и гладильную доску доставят по необходимости в номер. Чисто, аккуратно всё отзывчивый внимательный персонал, комфортно, удобно, вкусные завтраки. Теперь только сюда.

Что было плохо

Отличное место, отзывчивый внимательный персонал, комфортно, удобно, вкусные завтраки. Теперь только сюда.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.