Отель V Hotel&Rooftop Lounge

Россия, улица Пограничная, 14, Владивосток

0.7 км. от центра

Поделиться
Превосходно
98 оценок
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Фитнес
Бар или ресторан
Конференц-зал

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 28.07.2026
Выезд 29.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Отель V Hotel&amp;Rooftop Lounge</em> расположен во Владивостоке, неподалёку от центра города. В шаговой доступности культурные достопримечательности города, набережная, Арбат, краевая администрация, бизнес-центры, банки, популярные рестораны, бары и кафе.

В отеле

Отель представляет собой 26 номеров, апартаментов, летний бар Rooftop lounge на крыше.

Для гостей отеля доступно бесплатное посещение фитнес-клуба World Class с бассейном для гостей отеля, который находится в пешей доступности. Для гостей, путешествующих на автомобиле, предусмотрена бесплатная парковка.

Для удобства гостей отель предоставляет услуги прачечной.

В номере

Каждый номер оборудован Smart TV, автоматическими шторами, кофемашинами, мини-барами, кондиционерами. Имеются номера с балконами и видом на центр города. Апартаменты оснащены кухнями. В ванных комнатах установлена система «тёплый пол» и душ биде.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С252024010951
Год постройки2019 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей26 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 20 ном.
  • apartment — 2 ном.
  • Джуниор сюит — 3 ном.
  • studio — 1 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Пресса
  • Стиральная машина
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Терраса
  • Огнетушитель

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Кафе
  • Ресторан
  • Торговый автомат с закусками/напитками
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка (по запросу)
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Крытый бассейн

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Оздоровительный клуб
  • Сауна
  • Хаммам

Дети

  • Игровая комната
  • Услуги няни и уход за детьми
  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Питание в индивидуальной упаковке

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак1000 RUB с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Из домашних животных разрешены только собаки.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
98 оценок
9,3
  • Чистота9,5
  • Питание8,6
  • Обслуживание9,4
  • Средства гигиены9,0
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi9,8
  • Расположение9,6
  • Номер9,2

Фото гостей

14
Сортировка отзывов
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличный отель, удобно расположен. Прекрасная возможность бесплатного спортзала и сауны. После длительного пешего хода - самое то!!!

Что было плохо

жил в двух номерах - не работают часы и толстый слой пыли на шкафу под рыбками. Мелочь конечно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приветливый персонал, попался номер с видом на железную дорогу, поспала одну ночь, и каждый раз просыпалась На след. утро попросили поменять номер, объяснили ситуацию, без лишних вопросов поменяли номер на поменьше других свободных не было. Завтраки однотипные, но вкусные, на 5 день уже ели в другом месте

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично , удачное месторасположения , вкусные завтраки , огромный + за проход в фитнес где есть хамам бассейн и тренажеры! Планирую летом снова прилететь на отдых.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень нравится останавливаться в этом отеле. В номере все есть, даже больше чем нужно. Номера современные. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Рекомендую данный отель.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

возможность пойти в спортзал рядом, причём в Word Class в рамках заселения. Масса ресторанов и кафе вокруг.

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель находиться в центре , казалось бы отличный выбор ОДНАКО есть весомое НО под окнами железная дорога!!!! Спать и отдыхать невозможно!!!

Что было плохо

Шум железной дороги под окнами

Превосходно
9,7
Что было хорошо

От личный отель в удобном месте. персонал очень отзывчивый. завтраки супер. А ещё приветственный напиток!

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Прекрасный отель в центре туристической жизни, рядом множество вкусных кафе на любой вкус, 5-7 минут до «Арбата», 10 минут до набережной. Отель не большой уютный, очень приятные девушки на ресепшене, для гостей бесплатный чай, кофе ,массажное кресло. Номер очень удобный, хороший матрас, белоснежное постельное белье, полотенца и халаты. Уборка каждый день. Тихо. Были сразу после ВЭФ, цена за номер показалась высоковата. В остальном всё на высшем уровне, однозначно рекомендую для посещения.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное местонахождение! Хороший чистый номер

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Изумительный отель прямо в центре города с очень приятным персоналом, готовым помочь с решением любых проблем. Рядом с морем и прекрасной набережной. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Многие пишут как минус "наличие железной дороги рядом". Для нас это не было проблемой. Поезда ходят в основном днем. Ночью -практически нет. Если что, в номере есть беруши. В номере была кофеварка и чайник, что было очень удобно.

Что было плохо

мы не нашли недостатков.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

в целом хорошее , на 8ку, но есть касяк)

Что было плохо

это рядом с ЖД , и поезд ночью ездит часто!!! ресепшн молодые, всегда в телефонах сидят, и не сразу быстро реагируют,

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Волшебный отель. Новый, чистый, уютный, стильный. В центре прогулочного Владивостока. Миллионка за углом. Номер укомплектован всем необходимым и даже более чем. Кофе машина в номере. Удобная беспроводная зарядка для телефона. Мягчайшие пушистые халаты. Номер просторный. В проживание включено ежедневное 2 часовое посещение спортивного комплекса. Завтраки вкусные. Замечательное фойе с массажным креслом и кофе машиной. Интересная идея с возможностью взять цветок в номер. В случае плохой погоды дают зонт. Персонал отличный. Только лучшие воспоминания о проживании.

Что было плохо

Для меня проходящие под окнами поезда скорее бонус, чем недостаток. Но кому то может не понравиться. На этот случай в косметический набор в номере добавлены беруши😊.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Комфортная уютная комната, меню подушек, расположение в туристическом центре, чисто и комфортно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Это наверное лучшее обслуживание в России, которое я когда - либо видела! Все девушки на ресепшен просто душки! Помогали с любым вопросом! Номер повысили бесплатно! Все очень чисто, уборка каждый день! Кофемашина на первом этаже с любым кофе бесплатно! Если бы везде такие прекрасные люди работали-было бы круто! Обязательно вернусь и всем буду рекомендовать!

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

В целом неплохо, но есть пару НО, во первых: спортзал находится не в самой гостинице, если захотите позаниматься, нужно пройтись минут 5 по улице, во вторых: в 10 метрах от отеля, железная дорога, поспать с открытыми окнами не получиться, поезд по ощущениям ходит каждый час, номера очень маленькие, ванна это что-то с чем-то, для чего такую было устанавливать непонятно, даже ребенку там будет тесно. Завтраки бесплатные, но очень посредственные, вкусными их точно не назовешь. Есть закрытая парковка, но почему то каждый раз при заезде и выезде нужно звонить администратору, очень неудобно. В целом неплохой отель, расположение прикольное,но кто планирует остановиться, учитывайте этим моменты. Зная из заранее, врядле бы тут остановился. Кстати девочки на ресепшене очень милые и доброжелательные)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Девочки , большое спасибо за сервис! Все было на высоте! Вам побольше клиентов! Спасибо! Все безупречно!❤️

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре города. От сюда все преимущества. Все отлично Особенно хотелось бы отметить работу персонала, осуществляющего коммуникацию с клиентами. На самом деле, ему пришлось непросто в период с 23.10 по 24.10, но команда среагировала оперативно и постаралась свести к минимуму неудобства для постояльцев. Произошел форс-мажор: где-то по соседству был пожар, в результате отключили электричество на сутки со второй половины 23.10 по 24.10. Большим минусом было отсутствие автономных источников света. Они необходимы чтобы дойти до номера в полной темноте (в коридоре нет окон, т.к. по обеим сторонам двери в номера), пребывать в нем в ночное время). Мне лично очень повезло. Мне удалось получить на рецепшен последний (или единственный?) пауэр-банк и я смогла зарядить телефон и использовать его как фонарик. Минусом стала и бойлерная система подогрева воды (при отсутствии электричества доступна только холодная вода). Мне лично особых неудобств это не доставило (дискомфорт -да), поскольку мероприятие, на которое я приезжала было 22.10 и мыть волосы, делать укладку и макияж мне утром 24.10 уже особой необходимости не было. Отель предлагал всем постояльцам воспользоваться спа центром дружественного фитнес клуба, расположенного по соседству, там же были организованы завтраки (если вы бронировали номер с завтраком). Можно также было выбрать денежную компенсацию и позавтракать в другом месте. Здесь ребята не растерялись - молодцы. Но если у вас в это утро было мероприятие и надо было быть при параде ...., то были бы проблемки, т.к. фитнес клуб работает с 7.00. И до него все-таки надо было идти по улице минут 5. Добежать, принять душ, высушиться феном, накраситься, позавтракать, вернуться обратно (переодеться, взять / оставить в номере то что надо) возможно, но при четком планировании и при наличии быстрой реакции работников фитнес центра, осуществляющих ваше оформление и пропуск в спа зону, а также кухни кафе клуба. Опыт показал их серьезную медлительность.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

завтраки

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарный отель. Место расположения очень удобное. Рядом Арбат, набережная и рестораны. И не надо в гору идти) Завтраки понравились Обслуживание тоже. Кондитория - уютное место с вкусной едой и продуманным интерьером

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в "центре" города: в 5-15 минутах ходьбы многие "доминанты" (площадь Борцов революции, ж/д и морской вокзалы, набережные, стадион, "Арбат", ряд музеев, ..), в историческом центре - районе Миллионка. У нас в стоимость входили завтраки в ассоциорованной с отелем кондитории (делят 1-й этаж). Время завтраков удобное - с 8:00. Завтрак набирается из нескольких вариантов по 3 пунктам, например, скрембл, запеканка, морс. Все вкусно. Если останавливаться на несколько дней, то варианты (их примерно 3) будкт повторяться. Пообедать можно за отдельную плату (весьма неплохо и недорого по местным меркам). Плюс кофе из кофемашины в холле и номере (!) бесплатно. Номер достаточно большой, очень технологичный (моторизованные шторы (!), кондиционер, телевизор, капсульная кофеварка, чайник, сейф, минибар, хорошее освещение, подставка под чемодан, новая хорошо работающая сантехника, электрический полотенцесушитель, электронные замок + "не беспокоить", ...). Кровать и матрас удобные и достаточно большие, постельное белье чистое, полотенца (много), чайный и кофейный наборы, вода менялись каждый день. И в номере, и в отеле чисто. Часов примерно с 10 начинает над этим работать целый штат сотрудниц. При необходимости можно было и в неплановом порядке экспресс убрать номер. Персонал всьма доброжелателен, всегда на месте, по-возможности, помогает справляться с незнанием города. Понравился "холл": пару кресел-диванов, хорошее внешнее оформление, компьютер (подключен к сети) с принтером в распоряжении проживающих (столпотворения не было, посмотреть прогноз погоды, экскурсии, карту, детям поиграть, ...).

Что было плохо

По меркам центральной России цена немаленькая, но, по Владивостокским, похоже, соответсвует услугам.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Что было хорошо

хороший номер, в котором есть все необходимое. Большая кровать, большой телевизор, в котором есть подписки на многие сервисы. бесплатная кофемашина с ежедневным пополнение двух капсул и сливок. Отдельный плюс за гели и шампуни от фирмы jmella. Завтраки проходили на 1 этаже в пристроенной кондитории (на выбор одно блюдо из 7 (яичница, омлет, шакшука и тд, каши + десерт + напиток). Единственный минус: мало столов, иногда приходило много людей, было тесновато, и одна официантка еле справлялась, поэтому моментами долго было. Самое лучшее время для завтрака 8:00-8:30. Убирались в номере отлично, везде чистота, приятный запах, всегда ставили в номере бесплатно 2 бутылки простой воды. Холл приятно оформлен, с удобными диванами и с бесплатным кофе с молоком (кофемашина). На крыше находится кафе-кальянная, в которой можно вкусно поужинать (сначала мы не хотели идти, в виду того, что это кальянная, а значит еды там почти нет, но мы ошиблись. Выбор был большой, и мы остались довольны). Отель находится в удобном местоположении, недалеко набережная, все кафешки находятся рядом или в 5-7 минутах ходьбы. Также, очень порадовал сувенирный магазин, который тоже находится буквально в 20 м от отеля ("Якорь"). Очень важное напоминание: в номерах запрещено хранить морепродукты (штраф 10 тысяч). Если вы покупаете морепродукты, то можно попросить администратора положить их в общую морозилку, которая находится в распоряжении только работников отеля. Мы хранили там свои морепродукты, все в целости и сохранности))

Что было плохо

Отсутствие полочек, крючков для курток/толстовок и тд. Прям не хватает что-то у входа, куда можно положить все вещи, с которыми обычно выходят на улицу.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Центр туристического трафика. В пешей доступности набережная, бары, рестораны. Внимательный персонал. Спасибо за гостеприимство.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Был комплимент при заселении, спасибо, приятно. В целом, неплохой дизайн, есть компьютер и принтер в общей зоне. Отель находится в историческом центре в районе "Миллионки", несмотря на близость ЖД мы шума особо не слышали, главное, окна не открывать.

Что было плохо

- Начну с того, что этот отель не 4*, мы много где были и нам есть с чем сравнить, за почти 10000 р/сутки мы ожидали другого уровня - нет холодильника в номере, есть мини-бар, но и он не охлаждает, просить что-то хранить и постоянно бегать на ресепшн не удобно - завтраки вкусные, но не такие, какие ожидаешь от 4*, у отеля договоренность с соседним кафе, первые три дня половины из меню не было, надо ждать, пока приготовят, в меню не хватает овощей, фруктов - есть бассейн, но он в отдельном фитнес-клубе 5 минут пешком по улице, в который надо записываться заранее, просто выйти в халатике из номера и минут 20 поплавать не выйдет. - номер тесноват, при входе нет ни крючков, ни полок, некуда верхнюю одежду повесить, в ванной комнате огромная бестолковая раковина, которая занимает почти всю столешницу, нет ни полок, ни ящиков рядом - уборщицы убирались по каким-то своим стандартам, не всегда пылесосили, не всегда все полотенца добавляли - нет более жестких матрасов или топперов, но стоит отдать должное - матрасы тут качественные

Отлично
8,8
Что было хорошо

Уютный отель. В шаговой доступности почти всё, что можно посмотреть во Владивостоке за один день. Завтрак в кондитерской на первом этаже по купону. Всё что нужно в номере есть и даже больше. Неплохой ресторан на крыше.

Что было плохо

Комната очень маленькая.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель понравился очень, самый центр города, при этом даже вечером у нас получалось припарковать машину, завтраки были в пекарне рядом, на выбор, очень вкусные, на первом этаже лаунд с компьютером и бесплатной кофемашиной, обязательно вернусь снова

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение, обслуживание все очень понравилось. В номере все необходимое: халаты, фен, холодильник, сейф, минибар (такого наполнения давно не встречала🫣предусмотрено все). В ванной комнате теплый пол (включили сами). На первом этаже в холле бесплатно кофе (любой), на каждом этаже кулер с водой. За отдельную плату можно приобрести спиртные напитки (пиво, вино, шампанское). Если будете бронировать номер через сайт отеля, завтрак предполагается за доп плату (не очень выгодно))), через «Островок» можно включить в стоимость (у нас было очень выгодно, с учетом скидки). Может быть кому-то важно: завтраки проходят в кафе, вход через холл отеля, на выбор: основное блюдо (яичница/омлет в нескольких вариациях; каша молочна/на выбор (я брала рисовую🔥); напиток+ десерт👍. В дождливую погоду, на выходе из отеля можно взять зонт. На последнем этаже отеля (крыша) расположено кафе/ресторан, нам понравилось; отель в качестве комплимента, выдает ваучеры на бесплатный напиток (кофе, лимонад, вино), мы не воспользовались, поэтому оценить не могу) Из незначительных минусов, для нас, близкое расположение железной дороги, под окнами - задний двор ресторана или кафе, так и не поняли) но если закрыть окно и спать с кондиционером, это совсем не минус).

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Всё просто отлично. Отзывчивый персонал, прекрасные номера, всё свеженькое, чистенькое.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающий отель! Очень стильный, чистый, отзывчивый персонал, как девочки на ресепшен, так и горничные! Локация в самом лучшем месте (не надо идти в горку, как в другие отели…) в шаговой доступности просто всё, что душе угодно! Давно хотели в нем пожить, но не получалось, мы с подругами остались в полном восторге! У нас был включен завтрак, вкусный и сытный! До «ворлд класса», к сожалению, не дошли, наверстаем в следующий раз)

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница отлично расположена, персонал супер - всегда стараются идти на встречу к клиенту.

Что было плохо

Неудобно близко расположены ж/д пути, я теперь знаю примерное расписание движения поездов в той местности :)

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница расположена недалеко от центра города, рядом с набережной. Рядом проходит железная дорога, но поезда ходят не очень часто и шум от поездов в не сильный. В номерах есть чайник и кофеварка. Так же на первом этаже можно бесплатно приготовить кофе в кофемашине.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель понравился. Чисто, уютно, все близко. Персонал вежливый. В номере все необходимое. Удобно, что завтраки могут приносить прям в номер.

Что было плохо

Отсутствие вешалки для верхней одежды при входе. Номер с видом на железную дорогу, поезда ходят довольно часто, со второй ночи уже привыкли. Плохо регулируется смеситель в ванной.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, который находится в непосредственной близости от многих достопримечательностей, ресторанов. Дружелюбный персонал, который позволил нам заселиться чуть раньше. Отличные завтраки, которые можно заказать прямо в номер. Чистота и порядок в комнате, все туалетные принадлежности в наличии.

Что было плохо

Единственный минус, нас заселили на первом этаже, поэтому окна выходили прямо на железную дорогу. Так как были всего сутки, нам это не помешало. Ну и скорее всего, наверху вид лучше. Но в принципе, остались всем довольны, спасибо персоналу за гостеприимство.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Проживал в однокомнатном номере в середине марта 2024 года. Стоит отметить отменное наполнение как ванной комнаты, так и самого номера: есть все что необходимо и даже больше (например, в номере была капсульная кофемашина). Кровать удобная, вся техника в номере работает, есть хороший минибар. В номере было достаточно чисто. Уборка проводится каждый день Вежливый и компетентный персонал.

Что было плохо

К небольшим недостаткам можно отнести только ограничение по горячей воде - на каждый номер предусмотрен бойлер на 80 литров.

Хорошо
7,8
Что было плохо

Фото не соответствовали реальности, выбрав самый дорогой номер с балконом и видом на город, получила вид на ЖД и помойку. На вопрос почему так. администратор ответила, что давно просит собственников так не делать, потому что постояльцы ругаются, но ее не слышат

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось всё! Очень внимательный персонал, который дорожит репутацией гостиницы, старается сделать пребывание гостей максимально комфортным.

Что было плохо

Такого нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У отеля отличная доступность до всех достопримечательностей. Рядом находится спортивный комплекс. Очень приветливый персонал! Удобная кровать Комфортный санузел Номер был очень чистый Персонал вежливый обходительный

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Рядом набережная. В отеле чисто и тихо. Персонал внимательный.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось!!!Приветливый персонал, шикарный отель, комфорт на высшем уровне!!! Очень чисто, уютно, красиво! Вкусные завтраки и обеды в кафе на первом этаже! Всем рекомендую!!!

Что было плохо

Такого не было

Отлично
8,8
Что было хорошо

Чисто Хорошо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачно расположен, рядом набережная, кинотеатр, пешеходка, популярные рестораны. Чисто-уютно, есть кофемашина, холодильник. Вообще без претензий, свежий интерьер, практичная планировка номера. Девушки на ресепшне очень отзывчивые, не в первый раз уже решился вопрос с заселением ранее стандартного часа. Есть удобная зона для ожидания с кофемашиной и рабочим местом с принтером.

Что было плохо

Шумноваты поезда, т.к. ж\д полотно проходит прям рядом со зданием. Но в целом не прям катастрофа.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель. Обязательно вернусь снова

Что было плохо

Недостатков нет

Неплохо
6,8
Что было плохо

Довольно смешанные впечатления от отеля. Мы жили в двухместном делюксе на втором этаже, фото с отельных агрегаторов рекламирует, что мы будем жить с видом на церковь, но видимо нам просто не повезло и мы мы жили в другом делюксе с видом на бежевую стену. С одной стороны отличное расположение в шаговой доступности от большинства точек интереса города, с другой стороны в 20 метрах проходит железная дорога и мчащийся состав весело приветствует тебя бодрящим гудком часов этак в 5 утра, но правда персонал заботится о вашем сне и любезно оставляет беруши на прикроватном столике. С одной стороны есть беспроводная зарядка, автоматические шторы, но нету банального холодильника, на его месте бесполезный мини-бар. С одной стороны есть вай-фай, смарт тв, но кабельные каналы не работают, есть полторадесятка стандартных, остальные только через Яндекс плюс. С одной стороны красивая ванная, хорошая сантехника, дают шампунь, кондер, гель для душа, щётку и пасту, с другой стороны, чтобы всем этим воспользоваться тебе нужно минут 10 настраивать температуру воды, слегка повернул смеситель и вода как из жерла вулкана, на миллиметр сдвигаешь ручку и на тебя льются льды Арктики. С одной стороны есть возможность вкусно позавтракать в кафе на первом этаже и пообедать и поужинать в ресторанчике на крыше отеля, с другой стороны вас может ожидать субботний тусняк на этой самой крыше, и тут уж точно пригодятся, оставленные персоналом беруши. С одной стороны персонал на ресепшене выполняет свои обязательства, с другой стороны чего-то сверх стандартного заселения и выселения тебе не сделают. У нас была свадьба, что можно было понять по нашим нарядам и по штампу в паспорте, но поздравить нас хотя бы даже словами, сотрудники то-ли не догадались, то-ли не посчитали нужным. Конечно это не входит в их обязанности, но складывается ощущение, что работают там безучастные роботы и впечатления от отеля падает ещё сильнее.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Современный отель, рядом набережная, Арбат, много кафе и магазинов.

Что было плохо

Железная дорога под окном. Все товарные поезда пересчитали.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение в центре города. В шаговой доступности набережная, всевозможные рестораны. Отзывчивый персонал. Номер очень комфортный. В моем номере была мини кухня со всем набором необходимой посуды и даже капсульная кофемашина.

Что было плохо

Отель в центре имеет и недостатки, как например пробки при выезде из центра. Могу отметить только один недостаток это прерывающийся иногда сигнал телевидения, но это особо не беспокоило.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Шикарное расположение отеля, в 7 минутах от спортивной гавани вдоль амурского залива. Окружён многочисленными живописными кафе и ресторанами. Особенно понравилось кафе "Кондитория" (рекомендую). Рядом Церковь святого благоверного князя Игоря Черниговского. На крыше отеля располагается ресторан - летняя веранда, там все блюда только из морепродуктов, изобилие алкогольных напитков, нет десертов и чая. Сам отель двухэтажный, чистый, современный, есть всё необходимое, в стандарт номере установлена ванна, телевидение смарт (очень удобно, смотришь то, что хочешь) персонал приветливый, отзывчивый.

Что было плохо

Завышенная стоимость. Вид из окна.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Находится недалеко от центра, рядом есть вся необходимая инфраструктура. До Золотого моста можно пешком дойти Номер был хорош Все было чисто в номере Персонал в целом приветливый, но некоторые общались немного грубо

Что было плохо

В гостинице нет шведского стола. Кафе, которое есть, неоправданно дорогое и ограниченное в меню.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший уютный отель с баром прямо на крыше! Бесплатный кофе в холле (кофемашина) и каждый день обновляют капсульный в номере.

Что было плохо

Рядом железная дорога. Но поезда ходят редко и медленно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр города, все в пешей доступности

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный номер с кухней, свежий ремонт, удобная кровать и все необходимое в наличии!

Что было плохо

шум от ж/д дороги

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Набережная рядом, бары и рестораны рядом, вокзал рядом, Арбат рядом, даже есть круглосуточный магазин рядом Проживание у нас было без питания, но в здании есть Кондитория, где очень вкусно Один из немногих отелей, где я спала. Просто закрывала глаза и засыпала сразу же. В номере есть все, что надо. И даже чуть больше. Единственное- хотелось бы какой-то лосьон для тела в наборе в ванной Чисто везде Персонал бесподобен. Молодые, активные, приветливые.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре, пешком до исторических мест и хороших ресторанов. Все чисто, номер убирают каждый день, водичку ставят, отличное лобби, бар на крыше. С удовольствием бы еще раз вернулась.

Что было плохо

Не хватала вида из номера, но это не критично, если уж совсем придираться)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля отличное. Это почти что самый центр. Напротив отеля находится спортивный комплекс Динамо, в котором гости отеля могут бесплатно посещать бассейн и тренажёрный зал. До моря примерно 300 метров. Рядом с отелем достаточно кафе, ресторанов и магазинов. На первом этаже отеля есть замечательная кондитерская. Особенно понравился черёмуховый торт. Одноместный номер достаточно просторный и уютный, с кондиционером и автоматической системой открытия штор. В отеле очень чисто, в номере регулярно убирались и меняли полотенца. Персонал очень доброжелателен. Отлично работают девушки на рецепшн и в кондитерской.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

близко расположен ко множеству кафе, набережной, вокруг развлечения окна выходили на ЖД пути, не мешало хороший выбор на завтрак, приятное заведение предоставляют подушки на выбор (можно поменять через запрос), приятный мини бар, удобная ванна, все удобства есть (даже обогреватель), автоматические шторы, много освещения каждый день убирались, все прекрасно, меняют постоянно полотенца оформили за 2 минуты, проводили до номера, все показали

Что было плохо

нужно подниматься пешком наверх, что с чемоданом не совсем удобно

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобная локация! Все рядом.

Что было плохо

Очень неудобно нести вещи, чемоданы наверх без лифта, особенно девочкам😂

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все в пешей доступности Идеально чисто и дезинфицировано Всегда вежливый персонал) Безлимитный кофе и кофемашина в номере🫶🏻 Наличие рядом жд дороги совсем не портит впечатления от отдыха. Мне всё понравилось) спасибо

Что было плохо

Цена за номер растёт очень быстро. Пожалела, что не забронировала заранее

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В шаговой доступности улица баров и ресторанов. 5 мин ходьбы до набережной и современного кинотеатра.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель в центре города. В номере было тихо, уютно. Комфортная кровать, одеяло. Были все принадлежности для личной гигиены, бар , тапочки. Приятное и гостеприимное обслуживание на ресепшене девушек . В отеле красивый дизайн и общая концепция Номера . Удобная кровать, красивый дизайн . Нам все очень понравилось . В номере было чисто Очень приятное обслуживание . Гостеприимный персонал . Девушки на ресепшене вежливые и милые

Что было плохо

Сложно было настроить тёплую воду. Очень горячая вода была из душа .

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.