Бутик-Отель 1 и 3

Россия, улица Хабаровская, д. 1Б, Волгоград

23.7 км. от центра

Поделиться
Превосходно
110 оценок
9,6
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Удачный вариант для активного туриста! Отель «Бутик-Отель 1 и 3» располагается в Волгограде. Этот отель находится в 24 км от центра города. Рядом с отелем — Волгоградский государственный университет, Парк Победы и Детский городской парк.

В отеле

Кафе отеля — удобное место для перекуса. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на бесплатной парковке. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом.

Дополнительно: прачечная и гладильные услуги. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С342024013430
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей30 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 25 ном.
  • Люкс — 1 ном.
  • Джуниор сюит — 4 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Стиральная машина
  • Сувенирный магазин
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Запирающийся шкафчик
  • Халат
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Кафе

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бизнес

  • Ксерокс

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Температурный контроль для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard

Отзывы и рейтинг

Превосходно
110 оценок
9,6
  • Чистота9,9
  • Питание9,8
  • Обслуживание9,8
  • Средства гигиены9,5
  • Цена/качество9,7
  • Качество Wi‑Fi9,0
  • Расположение9,2
  • Номер9,7

Фото гостей

27
Сортировка отзывов
Отлично
8,3
Что было хорошо

Понравилось всё, за исключением того что ночью спать невозможно из-за лая собак.

Что было плохо

Рядом с отелем находится пункт СТО (как мне объяснила администратор. Всю ночь там лаяла собака и ей отвечали собаки всей округи. Выспаться не удалось. Девушка администратор тоже слышала, но что она может сделать... Дирекции надо решить этот вопрос.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный номер, вежливый и отзывчивый персонал, хорошее кафе, завтраки включены.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель. Номер был небольшой, но очень уютный. В нем было все необходимое для комфортного проживания.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Рядом с выездом из города. Маленький, но приятный номер. Есть чайник.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Удобное расположение

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение для нас (на выезде из города). Чистый номер, чайник и чай и сахар в номере, кулер в коридоре, набор для душа, комфортная кровать. Халаты и тапочки в номере. Есть кафе на первом этаже, при этом было тихо в номере.

Что было плохо

Все понравилось.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятная гостиница, чисто, гостеприимно! Четыре года мы по дороге на отдых отдыхаем с дороги в этом отеле. Очень уютно и комфортно во всем! Год назад оставила часа, которые были памятным подарком, если честно, думала простилась с ним.. Но вернулись в отель через год, нам вручили мои часы! Так это мило, особенно в наше время!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель! Брали номер семейный стандарт. В номере есть всё необходимое, начиная от тапочек/халатов, до чая/кофе. Удобная кровать, белоснежное бельё. В кафе вкусная еда, как дома, порции большие.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Чисто, удобно, все новое-свежее, халаты, тапки и прочее, тв, кондей, сетка на окне, белоснежное белье, полотенца, хорошая крова и подушки. Кафе на первом этаже, большое меню

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится при въезде в Волгоград если заезжать со стороны Элисты . Место хорошее , рядом магазины , рестораны есть и кафе в гостинице . Номер был небольшой на 1 человека . Но очень уютный , чистый , новый . Персонал суперский все расскажут подскажут . Есть парковка для авто , в гостинице отличное кафе кушал там все очень вкусно . Особенно солянка . Персонал кафе также замечательный . Обязательно вернусь снова . И очень отличное соотношение цена качество . В строну Элисты много гостинец и цена выше но сравнивать даже нет смысла . Твердая 10 из 10

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В отеле нас всё устроило! 1.Путешествуя к морю - удачное расположение 2. Приветливый администратор Ирина 3. Чистый, не прокуренный номер 4. В кафе, при отеле, вкусная, можно сказать, домашняя еда 5. В номере есть тапочки, халат, чай/кофе/сахар, вода, чайник, зубная паста, шампунь и т.д. 6. На этажах стоят массажные кресла 7. Рядом с отелем «Магнит»

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Великолепный номер за 2900.

Что было плохо

Вайфай не работал совсем. Бронировал на 1 день 14 августа. И весь день не было воды((

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать, матрас: идеально выспались. Полностью укомплектован номер, от халатов до зубных щеток. Рядом магнит, в кафе разрешают принести свой алкоголь. Очень понравились блюда в кафе, особенно говядина с грибами! Начали работать всего два года назад, все очень свежее: от ремонта до сантехники.

Что было плохо

Нет такого.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель! Снимали номер, двух комнатный, в одной комнате двуспальная кровать, во второй две односпальных, телевизоры, спорт системы. Номер небольшой, но очень уютный-все на «своем» месте! Очень удобные матрасы! Чисто, ни грамма пыли, белоснежное и вкусно пахнущее белье. В ванной комнате есть все принадлежности-шампунь, зубная щетка с пастой, мыло, набор для бритья, фен, тапочки, халаты. Отдельного внимания заслуживает кафе. Мы ужинали и завтракали. Ели борщ, куриный суп, салат цезарь, сырники, жульен, блины с мясом, яичницу,молочные коктейли, кофе. Все блюда очень вкусные и красиво оформлены! Если честно, мы были приятно удивлены уровнем отеля. Однозначно советуем!!!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Просто супер! Начну с того, что такого доброжелательного персонала мы редкого где встречали. Вот каждый работник приветлив, ощущаешь себя дорогим гостем. Замечательное кафе на первом этаже, это очень удобно. Утром мы позавтракали и спокойно поехали дальше. Это очень удобно, не надо искать места где покушать. Интерьер отеля, отдельная тема для восхищения. Стильно, чисто, красиво с душой. Сразу видно, что владельцы очень заботятся о гостях. На каждом этаже мягкая мебель, кулер с водой, кондиционер и кресло ямогучий. Можно расслабиться после дороги. Номер чистый, комфортный, есть всё и дальше больше для проживания. Поедем через Волгоград, однозначно здесь остановимся.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Великолепный отель. Даже не ожидала такого сервиса для такой цены. Номер оборудован абсолютно всем - халаты, тапки, индивидуальные наборы. От бритвы до швейного набора. Чистота идеальная. Все, как в хорошем, дорогом отеле. Девочки- администраторы прекрасны. Внизу кафе. Завтраки отличные

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чисто! Уютно! Чистое постельное белье! Приветливый персонал! Ванная комната чисто! Оставались на одну ночь, для меня важна чистота и гигиена! Рекомендую для чистюль!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отель понравился! Расположен на выезде из Волгограда. Останавливались в нём на пути из Москвы в Дагестан. На обратном пути решили ничего другого не искать. От добра добра не ищут! Очень приветливые девочки на ресепшн. Превосходное кафе: очень вкусно, красиво и приемлемые цены. Из небольших минусов - слабый кондиционер.

Что было плохо

Слабый кондиционер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось! Все кто там работают делают это от всего сердца и от всей души.Прекрасное человеческое отношение и к людям и к своей работе.Все наши просьбы и пожелания решались ежесекундно.Чистота,порядок,тишина и покой в номере и во всем отеле.Очень вкусная еда,всё свежее и разнообразное.Бронируйте без сомнений и останетесь довольны своим отдыхом!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень качественный материал отделки номеров, всё новое, чисто и приятно. Отличное бельё.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Очень приятный и чистый номер, свежий ремонт. Постоянная уборка, вежливый персонал. В целом все очень понравилось, советую именно его для проживания. Цена приятная для такого номера.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень классный отель! Останавливалась на ночь. В номере чисто, ВСЁ есть (начиная от халата с гигиеническим набором, заканчивая ложечкой и губкой для обуви) и даже кондиционер:) на фото не запечатлен, висит над кроватью, потолки высокие. Кто забыл расческу дома - в номере будет расческа в индивидуальной упаковке:) Такого уровня номер в Москве стоит 5-6 тысяч рублей, если не дороже. Наверное многим покажется не очень удобное расположение, но мне как раз в нужном направлении, по маршруту.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер как на фото. Уютно, очень чисто! Есть все, что необходимо. Полный набор полотенец, прекрасное постельное белье, удобный матрац и подушки! Отель отличного уровня! Есть парковка под шлагбаумом, открыли ночью, это очень приятно! Брали без завтраков, тк цены на блюда смешные и можно взять все, что хотите!

Что было плохо

Блинчики с творогом уж очень жирные. Лучше обжаривать их без масла 🙌🏼

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший отель, есть парковка. Вежливый персонал, вкусно накормили в кафе. Рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Для тех, кто едет в сторону границы — супер вариант. Новый неуставший ремонт, тепло (мы спали с открытым окном, хотя ночью было -13), удобная кровать и хорошее постельное белье (плотное, не из марли). И действительно чисто: нет никаких застарелых пятен, чистая шторка в душе, нет плесени и посторонних запахов. Местоположение как раз на выезде из города, что удобно. Лучший вариант из тех, что мы смотрели в двух приложениях. Спасибо большое всем работникам отеля! Хороших вам постояльцев!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень крутой отель! Удобное расположение, вежливый персонал,  чистые номера со всеми необходимыми принадлежностями (шампунь, гель, гигиенический набор, зубная щетка, мыло, расчёска, лопатка для обуви, щетка для обуви, швейный набор, халаты, тапочки, полотенца + полотенца для ног), вода, чай, кофе, сахар на каждого гостя. Матрас отличный, выспались хорошо. Еда в кафе очень вкусная по доступным ценам. На этажах массажные кресла #ямогучий (за плату). Есть бесплатная парковка! Рекомендую! ❤️

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В этом отеле мы уже останавливались.Приветливый,вежливый персонал.Хорошая кухня.Удобные,чистые номера.Все отлично.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер небольшой, но очень уютный. Большая кровать, шкаф с вешалками, стол, чайник, душевая кабина. Из неожиданного - халат! Гели, шампуни, зубная паста и щётка в упаковке, ложка для обуви, губка для обуви, расчёска, тапочки - столько разных нужных мелочей я нигде не встречал до этого!!! Расположение, возможно, не самое удобное, если вы путешествуете на общественном транспорте. Но для личного есть стоянка у отеля. Район, в котором расположен отель, - это южная окраина Волгограда, удалённая от центра на десятки километров. Зато он рядом с Волго-Донским каналом и если у вас есть дела в Заканалье, то вам сюда!

Что было плохо

Если вы простой турист и приехали в Волгоград посмотреть достопримечательности, добраться сюда будет непросто. Но если вам нужен именно Красноармейский район, то бутик-отель "3 и 1" - то, что нужно!!!

Фото гостя
Превосходно
9,3
Что было хорошо

Идеальная чистота в номере Новый свежий ремонт, придраться не к чему Все необходимое для проживания: шампунь и гель для душа, бритвенные наборы, халаты и полотенца Удобное местоположение если вы на машине проездом в Волгограде

Что было плохо

На завтрак есть 1 готовое меню без выбора Одно одеяло на кровать Мини-холодильник включается при заселении, а из-за того что он в тумбочке, температура там была выше чем в комнате

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающее место! Отличные комфортные номера и приветливый персонал! Однозначно рекомендую!!!!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

останавливались по пути из Колмыкии, не далеко отклоняться от маршрута отличное кафе при отеле, приятный персонал, вкусная еда в номере максимальный набор необходимого - есть даже бритва. Удобные фонарики у изголовия кровати, вода в номере, чайник, халат. Единственный минус - хорошая слышимость в здании - в соседнем номере ночью работал телевизор, мешало спать. очень приветливый персонал, что на ресепшене, что в кафе, и вообще в отеле кого встречаешь.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Отель новый, номер хороший, чисто, свежо

Что было плохо

Место не очень, не для экскурсий, мы были проездом, те кому на кавказ, самое то

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. Очень удобен для отдыха при путешествии на машине в южном направлении. Комфортный номер, вкусное кафе, отзывчивый персонал.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Крайне редко оставляю отзыв, но в данном случае хочу сказать спасибо за отличный сервис! Отель с новым ремонтом, чистыми и новыми номерами, предусмотрены все средства гигиены в ванной комнате вплоть до одноразовой зубной щетки и бритвы. Пастельное белье идеальной чистоты, хлопковое. В номере тапочки, халаты, чай, кофе, питьевая вода. Персонал вежливый и приятный. На первом этаже кафе с вкусной едой на любой вкус. В следующий раз остановимся только здесь! Спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятный отель с чудесным персоналом, чистые номера, хорошое матрасы, чистые и свежие полотенца, кондиционер и весь набор принадлежностей для душа, в номере тихо и уютно. Каждый день обновляют запас воды и чайный набор. Остались приятно удивлены качеством отеля и обслуживания. Перед гостиницей есть своя парковка

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, прекрасное расположение, хорошая кухня, очень вежливый персонал, чистота в номерах. Нет посторонних шумов, прекрасно выспался) Вкусный завтрак и хорошие впечатления! Отелю процветания! Рекомендую!

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Нормальный отель за свои деньги

Что было плохо

Не работает вайфай. Ни разу не получилось подключиться.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Просто замечательный отель. Очень удобен для выезда в сторону Краснодара или Элисты. Все чистое, учитывая, что мы к этому очень серьезно относимся. Персонал приветливый, приятный. Шумоизоляция хорошая. В номере есть все необходимое: гигиенические принадлежности, чайник, чашки, заварка, кофе, холодильник, фен. Рекомендую. В следующий раз обязательно выберем этот отель.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель, в кафе очень вкусно готовят, доброжелательный персонал.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Очень хороший полулюкс.)

Что было плохо

трудно понять с дороги на автомобиле где отель.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Новый,чистый.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

очень классный отель, определенно стоит своих денег! Мы были в восторге

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. Очень чисто. Персонал вежливый и отзывчивый! Еда отличная

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное сочетание цена-качество, идеально подходит для остановки по южному маршруту, так как отель находится на выезде из города в сторону Элисты. Не подходит для посещения города, так как до центра час в одну сторону и сам отель расположен в частном секторе. Казалось бы неказистые завтраки оказались очень вкусными, обслуживание тоже хорошее. При дальнейших путешествиях обязательно буду рассматривать данный отель.

Что было плохо

Большой минус это отсутствие GPS навигации именно в этом районе города, сложно выехать и найти отель. Заранее нужно об этом позаботится и просмотреть маршрут.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Ночевали одну ночь, месторасположение было не принципиально. Номер чистый, просторная ванная комната, все необходимые принадлежности были в номере. Номер небольшой, но для пары ночей очень хорошо. Приветливый, отзывчивый персонал. Брали номер с завтраком, было что выбрать из меню, очень понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютный отель, понравился номер, большая кровать с хорошим матрацем, отличная душевая, очень чисто. Вежливый персонал, при отеле есть кафе с прекрасной кухней (каша на завтрак просто бомбическая).

Что было плохо

Минусов не найдено.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Обстановка внутри отеля очень уютная, есть вибромассажеры на этажах Отличная кровать, все душевые принадлежности, зубная щетка, полотенца и белье никаких нареканий. С утра заказали завтра на первом этаже.

Что было плохо

Может кому-то не подойти из-за места , если вы ищите красивый вид из окна, я выбирал чтобы утром выезжать в южную сторону было проще и стоять внутри города

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное место для остановки по пути к морю, от отеля выезд из города в сторону Краснодара. Персонал очень отзывчивый, отличная и слаженная команда работает. Вкусные завтраки. Номер чистый и есть все необходимое.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен на выезде из города, сразу на трассу. Удобно, когда проездом Матрасы удобные, все прекрасно. Мы останавливались в отеле летом и включали кондиционер. Он дул на односпальную кровать. Но и этот вопрос мы решили. Всё понравилось В номере чисто Во время нашего заезда отключили воду. К самому отелю вопросов нет, администратор вежливая, приятная. Впечатления хорошие

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

великолепный отель в отдаленном районе Волгограда. несмотря на дальность расположения, этот отель того стоит. на ресепшене очень приятная и компетентная девушка, правильно подготовила документы, пошла навстречу во всем. номер новый, чистый, с кондиционером, столовыми приборами, чайником, кофе/чаем и феном.

Что было плохо

телевизор не подключался к интернету, поэтому оказался бесполезным. не стала об этом сообщать на ресеп, тк останавливалась на одну ночь

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение и уровень сервиса отеля. Ехали проездом, утром сразу на выезд из города! Теперь только сюда!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, чисто уютно. Вкусно готовят в кафе при отели. Брали сырники и кашу, большие порции, хорошее качество, не дорого. На каждом этаже массажные кресла Ymagauchi отлично разминает после долгой дороги.

Что было плохо

Отдаленность от центра города. Но для выезда в сторону Кавказа или Краснодара 👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень крутой отель! Удобное расположение, вежливый персонал,  чистые номера со всеми необходимыми принадлежностями (шампунь, гель, гигиенический набор, зубная щетка, мыло, расчёска, лопатка для обуви, щетка для обуви, швейный набор, халаты, тапочки, полотенца + полотенца для ног), вода, чай, кофе, сахар на каждого гостя. Матрас отличный, выспались хорошо. Еда в кафе очень вкусная по доступным ценам (ма заказали, на ужин: салат Цезарь, салат Оливье, запечённый куриный рулет с грибами и овощами с картофельным пюре, вишнёвый штрудель, молочный коктейль Экзотика, фруктовый чай = 2100₽, на завтрак: каша овсяная, каша рисовая, 2 порции домашних блинов со сгущенкой, фруктовый чай и 2 латте с собой в дорогу = 1300₽). На этажах массажные кресла #ямогучий, 10 мин = 100₽, 15 мин = 150₽, 20 мин = 200₽. Есть бесплатная парковка! Рекомендую! ❤️

Что было плохо

нет минусов

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Брал комплексный завтрак, который предоставлял отель. Все было очень вкусно и хорошая порция, ушел немного объевшийся. В меню были: рисовая молочная каша, хлеб, сыр, ветчина и масло, блинчики с печенкой и сметаной, также давали чай зеленый или черный. При бронировании номера с завтраком дают талон на 500₽, который эквивалентен комплексу. Но также можно выбрать блюда по меню, с доплатой если выйдете из бюджета Бронировал одномесный номер. При заселении он был очень чистый. Ремонт свежий. Все работает исправно. В номере есть множество отельных одноразовых принадлежностей. Также был телевизор, мини-бар/холодильник, халат, рабочее место, фен. Горячая вода работала отлично и был хороший напор В отеле везде было чисто и на территории рядом с ним тоже В отеле работает замечательный персонал. Все сотредники приветливые и вежливые. Также готовы вам помочь в любой момент

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель! Сервис европейского уровня, все очень чисто, свежо, стильно. Спасибо за хороший отдых!

Что было плохо

Нет минусов, придраться не к чему абсолютно) Идеальный отель ❤️

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобно расположено, на въезде в город. По дороге с Юга отличное место для отдыха Достаточно просторный, со всем необходимым для душа и хорошего сна Всё чисто Стойка регистрации работает круглосуточно, небольшая парковка перед отелем, всё супер!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень понравился матрас, отлично выспался , после длительной дороги

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение,по дороге с моря. Новый отель,все свежее и чистое.В номере чай,кофе,вода.В кафе вкусная,домашняя еда. Все отлично! Приветливая девушка на ресепшн.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Обслуживание, наполненность номера соответствует хорошей 5-ке ( есть счёт сравнить). Особенно порадовали отдельные полотенца для ног для каждого гостя. Это большая редкость. В кафе отеля готовят вкусно, но ценник высоковат. Однозначно рекомендую !!!

Что было плохо

Дорога к отелю убитая, но это не проблема отеля, а беда всей Страны.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная доступность Отличный номер, чистое постельное белье, халаты тапочки, все туалетные принадлежности - шампунь, гель для душа, зубная паста и щетка, бритвенный станок, а также кофе, чай, сахар. Отель очень чистый, комфортный, мебель отличная в номере и вестибюле. Персонал отеля очень внимательный, вежливый, на все наши просьбы были получены ответы.

Что было плохо

Нет никакого негатива

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля нам очень подходило.. Мы искали отель на выезде из Волгограда в сторону Элисты. И нашли отличное место ✌ Две отдельные кровати отличные, бельё чистейшее, чай, кофе вода с газом и без газа ✌✌✌В ванной комнате было всё необходимое, зубные наборы, шампуть, гель для душа, мыло, а так же и халаты, что очень порадовало. Разовые тапочки, набор швейный, ложка для обуви всё было в номере.. Очень чистый. Вообще нет замечаний. Чистые белые полотенца.. Всё замечательно. На ресепшене встретили очень тепло и радушно. Девочки очень приятные и замечательные.. Спасибо и девочкам в кафе. Приехали почти под закрытие, но нам накрыли столик без проблем.. Повару благодарность за вкусный борщ. Впечатление об отеле на 1000 процентов положительное. Всем рекомендуем и будем останавливаться только в этом отеле, 💕.

Что было плохо

Такого нет......

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель на окраине города. Нам было очень удобно остановиться проездом Кровать удобная, все необходимое в номере есть. Чисто, комфортно Отель новый, везде чистота Вежливый персонал. Проблем не возникло

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Удобно для путешественников на авто с юга. Хрустящее чистое белье , халаты , ванные принадлежности. Удобная кровать . Номер чистый . В отеле все очень чинно, благородно Персонал вежливый . Бронировали через OSTROVOK.RU

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель на выезде из Волгограда где очень удобно остановится при следовании на отдых. Что мы и сделали семьёй по дороге туда и обратно. Отель новый и соответственно всё свежее, новое, современное, ремонт отличный, потолки высокие, матрасы и подушки удобнейшие! Есть всё , и тапочки и вода, чай кофе сахар. В ванной белоснежные полотенца и халаты, одноразовые средства гигиены. Вообщем всё, что бы отлично отдохнуть! Рядом магазин светофор. Появились завтраки и ужины, что тоже очень удобно!

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Все чистое и новое в номере Все отлично Персонал отличный

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Хороший отель, все очень понравилось.

Что было плохо

Нужно поработать над меню в кафе и ценовой политикой, цены соответствуют московским. В Волгограде за 390 рублей можно съесть авокадо тост с лососем, в отеле 350 рублей стоит горячий бутерброд с ветчиной. Комплексный завтрак несуразный, кто ест пюре с сосисками и манной кашей?)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Если на машине-расположение отличное. В 5 минутах езды все магазины, фудкорты, все в одном месте. Около гостиницы тоже есть магазины, ресторан. Все отлично. Кровать суперудобная, белье, полотенца, халаты- белоснежные, новые. В ванной имеются все принадлежности, душевая современная. Все для чая и кофе, включая воду, на любой вкус. Очень чисто в номере, все новое. Чувствуется забота о гостях. Хочется поблагодарить владельцев! Очень чисто!!! Встретили отлично, персонал очень дружелюбный. Помогали во всем!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле были 1 ночь. Просто поразились! Отель открылся только 2 месяца назад. Всё новейшее, современное, стильное! Красивый холл, номера просто бомбовские, огромная кровать удобная, постельное белье, полотенца халаты - всё хрустит!👍 Шторы блэк-аут, кондиционер, чайник и всё для чая/кофе, кулер на этаже, очень удобный свет точечный для каждого у изголовья. Работает вай-Фай, парковка есть. Сантехника качественная, принадлежности все, какие можно : и щетки, и бритвы, и расчески! Просто огонь! Ещё и за такую цену.

Что было плохо

Удалённость от центра. Кто не на машине - тем вряд ли подойдёт.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение удачное, близко к выезду из Волгограда, кто едет в сторону юга. Отель новый, все чисто, сантехника новая, все работает исправно, персонал приветливый, отзывчивый, ответственный. В номерах есть все необходимое (тапочки, халаты, полотенца, душевые и гигиенические принадлежности, чай,кофе,чайник, вода бутилированная). Есть парковка, мест достаточно. Фото соответствуют реальности. Завтрак не брали, Wi-fi не пользовались, по этому поводу ничего сказать не могу.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Чисто, комфортно, опрятно, аккуратно, тихо, спокойно. Очень понравилось. Советую!

Что было плохо

Все было замечательно

Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чисто. Новый номер, кондиционер работал, шторы блэкаут. Чай, вода в номере.

Что было плохо

Медленный интернет Холодильник охлаждает медленно и еле-еле, морозилки для льда нет, элемент для термосумки негде заморозить. Слышимость средняя, слышно звуки дверей на этаже.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарный матрас , новое чистейшее постельное белье, белоснежные махровые халаты, чистый санузел, в номере все новое:мебель, сантехника. Все идеально Доброжелательная улыбчивая девушка на рецепшен

Что было плохо

Было бы замечательно, если б отель предоставлял завтраки

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Номера уровня хороших сетевых отелей типа ibis. Отель, конечно, новый, работает только месяц, но интерьер отличный, кровати и белье прекрасные, туалет с душем - все чистое и работает, я удивилась такому разнообразию туалетных принадлежностей - даже швейный набор есть! Персонал очень вежливый! Пока нет кухни, но завтраки можно заказать в ближайшем кафе и вам их доставят в номер. У нас был номер супериор. Короче, смело рекомендую! Отличный отель!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный вариант для остановки , номера очень чистые, уютные , предоставляются индивидуальные набор средств личной гигиены, фото соответствуют реальности , в живую даже лучше ) персонал очень милый и отзывчивый, забыли зубную щетку , администратор выбежала на парковку , чтобы сказать об этом ) расположение для нас оказалось удачным , т.к выезжали как раз с той стороны

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель на выезде из Волгограда!Останавливались на ночёвку,поэтому выбор пал на этот отель чтобы удобнее было ехать дальше. Без проблем заселились около 2.30 ночи. Персонал приветливый,отзывчивый) В номере есть все необходимое,тапочки,халат,полотенца,средства ухода( гель для душа,шампунь,набор для бритья,набор для чистки зубов). В номере есть холодильник, чайник,чай,кофе,сахар,минеральная вода,кондиционер. Есть своя парковка,проблем с местами нет.В этом же здании магазин светофор. Идеальный вариант для путешественников проезжающих Волгоград транзитом)

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.