Отель «Мартон Рокоссовского»

Нет претензий. Но если любите спать с открытым окном, как я. Просите номер с окнами не на дорогу.

Очень грязный номер, на мой взгляд. Никогда такого раньше не видела. Постельное белье в каких-то пятнах масляных, полотенца серые, видимо от многолетнего использования. Унитаз будто вообще не мыли, в пятнах был. В душе нормально невозможно было мыться, перебои бойлера. То кипяток, то резко холодная вода. На ресепшене сказали, что все жалуются, но решить они это не могут, такой уж бойлер у них. Я никому не рекомендую этот отель, мне пришлось в нем остановиться, потому что мой бюджет сильно был ограничен, пришлось потерпеть. Если у вас есть возможность доплатить и заселиться в другой, так и сделайте. Отсутствовал также терминал оплаты. Либо перевод, либо наличные принимают. Для меня это было не удобно

Грязный номер, постельное белье и полотенца как в бомжатнике, запах в номере и санузле как будто ты находишься в курилке, не понимаю откуда положительные отзывы🤷‍♀️

Вода на гвс в душе и раковине не отрегулированы. Поддон кабины еле сливает воду, чуть потом не устроил. Санузел В номере не оказалось одноразовых тапочек и бутылки воды. Вай фай еле живой. В номере - прохладно. Сломанная ложка для обуви. В шкафу - ни одной вешалки. Зато «за порчу имуществу у нас прейскурант» тьфу.

За 40 мин ожидания на ресепшене после 14-30 умудрились приготовить номер с грязным бельем и немытой сантехникой. Непонятно, кто контролирует работу 2-х уборщиц из ближнего восточного зарубежья, одна из которых не выпускает из рук телефона.

Матрас кровати очень мягкий и проваливается и все скрипит. Утром все тело просто разбито.

Скорее мелочи, я не капризный клиент, могу на что-то закрыть глаза. У нас было забронировано несколько номеров. При заезде одна дверная ручка осталась в руках, починили на третий день, но после напоминания. Холодильник в моём номере (не знаю какие в остальных) был прозрачным и с подсветкой в весь его размер, приходилось выключать на ночь, чтобы не освещал комнату. Лично мне сильно мешал спать шум проезжающих машин, даже при закрытом окне, так как окна выходят на большую дорогу. Но опять же повторюсь, возможно это моя проблема, дети в другом номере этого шума не замечали. В номере эконом нет ни шкафа, ни стула и возникает проблема, куда разместить даже самый минимальный набор вещей. Ну, возможно, на то он и эконом. Нет чайника, хотя вроде был заявлен. Фен в ванной висит, но у меня был свой.

Мы с женой поехали в Волгоград на четырёхдневную экскурсию на собственном автомобиле. Номер в отеле был забронирован заранее, однако по прибытии оказалось, что он не подготовлен к заселению. В частности, не было заменено постельное бельё. После нашего обращения сотрудники без возражений заменили комплект. При оплате возникли сложности: терминал для оплаты картой не работал. Нам пояснили, что это временная техническая неполадка, однако впоследствии выяснилось, что в Волгограде терминалы принимают оплату лишь в отдельных сетевых магазинах (например, «Пятёрочка» и «Перекрёсток»). С учётом этого создаётся впечатление, что отсутствие возможности оплаты картой — систематическая практика, возможно, связанная с экономией на эквайринге и налогах. В номере отсутствовал ковёр, пол выложен плиткой, которая ощущается холодной даже в носках. Тапочки гостям не предоставляются, поэтому мы вынуждены были передвигаться по номеру в уличной обуви. Шторы и потолок были в неудовлетворительном состоянии — явно не подвергались чистке или ремонту. В ванной комнате неисправен смеситель: после 2–3 секунд подачи горячей воды начинает течь холодная. Матрас на кровати сильно просевший, что делает сон неудобным и приводит к болевым ощущениям в спине после пробуждения. Также не работала лампа у входа в номер. Следует отметить несоответствие между фотографиями номера на сайте отеля и его реальным состоянием. На изображениях представлен ухоженный, современный интерьер, тогда как фактически номер выглядит изношенным и, судя по всему, давно не ремонтировался. Несмотря на перечисленные недостатки, мы решили не съезжать и остались в отеле на весь срок бронирования. Однако опыт проживания оказался крайне неудовлетворительным, и мы не можем рекомендовать этот отель другим гостям.

Не принимали карту к оплате

Заявлен вид на город, по факту окошко под потолком с видом в небо. Грязь, пыль, волосы, плесень в душе.

Шум с улицы

Поселили на последнем этаже. Окно было в потолке, которое не реально было открыть. Стояли ждали долго администратора

В номере был холодильник (пустой, ни воды, ни чего-либо другого не было), в ванной - только жидкое мыло для рук и гель для душа. Заявленного чайника в номере не оказалось, но стаканы были. Матрасы - очень мягкие и явно видавшие виды, одна из двух кроватей жутко скрипела. Полотенца уставшие. В постели уже утром обнаружили паука. Номер вроде как убранный был, но пол грязный - только зашли и разулись при входе, а ноги сразу стали грязные. Ну и соседи интересные - с одной стороны семья с ребенком, с другой - парочка с наигранно громко и весьма красноречиво стонущей мадам, которые заехали туда буквально на пару часов. По первому этажу постояльцы ходят с пивом в руках.

Ужасный номер. Матрас продавлен так, что лежать невозможно, не то, чтобы спать. Сантехника в убитом состоянии, номер пошарпан, требует ремонта. Обещанного чайника не оказалось, фен работал через раз. Вода в кулере на ресепшен со вкусом и запахом воды из под крана ( бутыль на кулере в полностью наполненном состоянии не видели ни разу, только наполовину). На просьбы принести обещанный при бронировании чайник персонал каждый раз давал обещания, но никогда не исполнял. Чайник не принесли до самого отъезда (жили 2 суток). Кульминация - таракан в ванной!

Грязный номер, старая мебель, жуткий запах, оказалось, что на меню было пролито пиво и оно закисло и пошел запах, постельное белье всё в катышках , было мерзко на него ложиться… Так же не было халатов, тапочек, туалетных принадлежностей. Окно плотно не закрывалось, был сквозняк и холодно в номере.

не было шкафа

Номер очень маленький.

Чистота в номере просто отсутствует, белье постельное дырявое. Данный отель не рекомендую.

Ужасный отель. Свет в номере полутемный, себя в зеркале не различишь. Шумоизоляция плохая, слышно как ходят по коридору. Приезжала в коммандировку. Заселилась вечером, оплатила, администратора не было на месте, утром чек об оплате мне не дали, сказали, что нет кассового аппарата, написали только акт. На работе соответственно проживание мне не оплатили.

Шумоизоляция вообще отсутствует. Всю ночь кто-то играл в бильярд такое ощущение что прям в нашем номере.

место для ребёнка -раскладушка. Номер для троих очень тесно. Он скорей всего для двоих. сдвинули кровать и поставили раскладушку.

Ужасный старый отель! Пахнет плесенью, полотенце и белье уже серого цвета и затертое.

Очень грязные и уставшие номера, грибок в санузле, полотенца серые, постельное белье серое, стаканы грязные, шум от дороги даже при закрытом окне, нет воды в номере

нет такого

Плесень в душе, ободок унитаза прожжен, в ванной комнате очень холодно, присутствует запах, не предоставляются гигиенические наборы, в целом в номере холодно, спас кондиционер, не работает одна лампочка, соответственно у входа в номер очень темно, прикроватные тумбы в пыли

Старые полотенца, шум, старье, грубая девушка на ресепшене, всё было ужасно, обходите это место стороной! Неделей ранее был в Мартон Царицыно, подумал, что тут будет так же, но очень ошибся!

Ну то, что отель находится на дороге я читал до бронирования, поэтому будем считать я знал на что шел. Шум проезжающих машин очень хорошо слышится.

Особых минусов нет. В номере жарко,но это решалось открытием окна. Заселили четко по времени, раньше не получилось, но так и везде зачастую

Нет ни чайника ни кулера с водой да же в общем доступе, очень скрипучая кровать , было жарко но открыв окно становилось шумно от машин не отдохнёшь,зачем так топить?

прохладно в номере

Место не очень, крыльцо скользкое и крутое (была в феврале, на каблуках бы убилась!) лифта нет-только лестницы. Завтрак отдельный кошмар: холодная каша на воде и несуразный бутерброд. Нет выбора, нет шведского стола, просто не самое чисто лобби и сиди ешь не вякай… бронировала на 2 ночи, на вторую (при условии что номер мной был оплачен и возврат я не требовала, те выселилась в 15:00 уже) оставаться не стала, переночевала у мамы друга, там хоть накормили вкусно)))Персонал не дружелюбный: вроде ничего плохого не сказали, не сделали, но как-то все делали с одолжением, со скрипом… в номерах холодно, душевая грязная и течет, мебель старая.

Даже на одну ночь не рекомендую, матрас скрипит от малейшего движения, промятый. Белье и особенно полотенца застираны до желтизны. В душевой вода не утекает. Сильная слышимость.

Обслуживание ужасное, чистота сауны и бани ужасное, кондиционер почти не работает, кровать с порванным матрасом, персонал не следит за чистотой пока не скажешь.

Очень маленькие номер, из входной двери сразу попадаешь на кровать В номере и ванной комнате грязно

Поселили на последнем этаже в угловой комнате. Как зашли в комнату нас встретил таракан, который поспешил ретироваться под плинтус. Завтрак- без особых претензий( но можно было бы и по лучше) Вывод: если остановиться на одну ночь, и ехать больше не куда, то нормально. Но жену свою я бы сюда не повёл

Оставляет желать лучшего качество уборки номера: унитаз был со следами использования, единственный стакан, который присутствовал в номере, был грязный и пахнул пивом, видимо его сполоснули и так и оставили, останки второго стакана мы нашли за шторкой, там же лежало несколько тел мертвых жуков. Кондиционер еле живой, работает по звуку как стиральная машинка, но холодит. В общем, для длительного проживания не рекомендую, провести одну ночь и поехать дальше - можно, если не принципиальна чистота

Очень усталый отель, проваленная раскладушка, плесень в душевых кабинах, отсутствие геля для душа, желтые дырявые полотенца. Очень шумно. Не рекомендовано к ночлегу

останавливались второй раз. хереет отель, завтраки уже не те, что были раньше, обслуживание тоже стало хуже

Не убираются в номерах, ползают жуки, все очень грязно, матрас на кровати продавлен. Завтраки однообразные, бывает не вкусная каша, не пропеченная выпечка. Ужасно!!!!

По расположению отель от центра удалён, пешком неочень удобно. С такси проблем не было. Поэтому нас все устроило.

Отсутствие лифта, мягкие матрасы, старая сантехника, отсутствие санитарно-гигиенических принадлежностей.Очень скромный завтрак.Отсутствие шкафа для вещей, только вешалка для верхней одежды.

Прямоугольное бельё на круглой кровати, не закрывающее матрас полностью. Легкий запах канализации на этажах и лестнице. В день отъезда, 19.04 телевизор плохо работал: самопроизвольно включался- выключался.

Странный запах в коридоре

Меню не совпадает. Попросили ужин в номер по меню на стенде ресепшена. Вышла женщина по видимости кухонный сотрудник. Сказала этого нет , таго нет. Из списка меню. Вкратце. Меню было такое. Салат Цезарь. Пицца.То что мы заказывали. Нам предложили, щи, гречневую крупу. На вопрос о салате, есть хотя бы он, нам сказали, могу нарезать овощей. Не совсем приятно как то. Утром пришли на завтрак к обозначеному времени. Бардак в целом. Кровать вся расшатанная, белье на одеяле было под уставшим. В ванной комнате унитаз повреждён, бак не держит воду, сообщили на ресепшен, обещали техника, но увы, он не дошёл. Типа балкон, запылен, и с отпечатками босых ног. В номере пыль не убрана, балкон пыльный. За 2 дня проживания, уборку не сделали, полотенца не меняли, даже туалетную бумагу не принесли.

Никаких средст гигиенты в отеле нет, пришлось бежать в магазин за шампунем, номер грязноват, кровать вся скрипела, белье грязное, на шкафах и в трудностых мечтах пылища

Номер 45, на матрасе спать невозможно, посредине яма.

Кафе. Пришли пообедать, больше не ходили даже на бесплатные завтраки. Замечания в отзывах соответствуют действительности. Стол липкий, нечистый, кофе "не очень". Меню нет. Цены сильно завышены, чека нет, что сколько стоит-неизвестно. Если всё же надо перекусить, рекомендую сырники с малиновым соусом. Отношение понравилось.

Завтрак

Из средств гигиены только жидкое мыло.

Отвратительная еда, в омлете попался волос, это просто нечто! Выключали свет, я не смогла зарядить телефон, даже в душ не сходить, так как шла холодная вода! Отвратительно! Тапочек не предоставили, а пол был грязнющий! Номер Грязный, душевая такая же, сантехника в душевой вообще какаято побитая, вода не уходила толком ни в душе, ни в раковине.

Единственное что не понравилось, что не было шампунек и геля для душа. Подруге пришлось покупать. Остальное всё норм.

2 звёзды. Не больше

завтрак, отсутствие геля, шампуня, тапочек,

Остановились в отеле, т.к пользовались этой сетью в других городах и все было хорошо…Были проездом из Самары на Эльбрус. В Мортон на Рокоссовского больше не ногой, лучше спать в машине. Номер крошечный, жарко до невозможности, в душевой искупаться не решились ибо не привезти домой грибок или что по-хлеще. Простынь не соответствовала размеру кровати СИЛЬНО, попросили вторую простынь чтобы только не касаться матраца. Кровать стоит на кирпичах, ножки отсутсвуют из-за жестокой эксплуатации видимо)))не мудрено т.к отель находится на трассе и в нем присутствует сауна). Одноразовые тапочки отсутствуют. На завтрак не ходили, решили не расстраиваться еще больше. Данный отель не советуем!!!

Ужасные завтраки, с еще более ужасной грязной посудой, на которой были остатки засохшей еды.

1) ХОЗЯИН: заставляет портье врать о том, что терминал банковский не работает из-за проблем банка (если что, Сбербанка, который НЕ ДОПУСКАЕТ перебоев, но о чем не все хорошо знают). На стойке ресепшена лежит объявление, терминал, мол, не работает. Это объявление лежит постоянно (я останавливался дважды), но после РАЗГОВОРА с портье тем не менее картой мне расплатиться ПОТИХОНЬКУ дали, и без проблем. В кафе же вы вообще не расплатитесь картой, никак и никогда. Об этом свинстве полезно знать всем заезжающим в гостиницу. 2) Ресепшен. Бронирую с просьбой дать номер НЕ на 4м этаже (т.к. лестница, лифта нет, здание полнометражное, а чемодан у меня 20кг). Дают именно 4й этаж, не 2й, не даже 3й - и хоть бы слово, мол, ну не было к сожалению номера этажом пониже. Любезное слово, это нетрудно, было бы совершенно другое впечатление. Но нет. Понимаю, зарплаты маленькие, хозяева вопрос о взаимодействии с гостем (являющимся, кстати, единственным источником дохода) совершенно не контролируют. 3) Номер СТАНДАРТ - комплектация НЕ СООТВЕТСТВУЕТ описанию номера. Мне, и другим гостям порте четко разъяснила: в стандартах у нас мол холодильников (минибаров) НЕТ. В описании - есть. Тапочки: в описании - ЕСТЬ, в НАЛИЧИИ, как было сказано, НЕ предусмотрены. Надо исправить описание! Во всех пультах умершие батарейки. Кондиционер: пульты, не разобрался, или перенастроены, или просто сбойные - ни на охлаждение, ни на отопление настроить сплиты не удается, просто дует воздух комнатной t. 4) завтрак - водянистая, жииденькая каша, 1 лепесточек вареной колбасы, 1 лепесточек огурца на кусочке белого (без выбора) хлеба, и, кажется, кусочек омлета. Полезно знакть и заранее купить то, что вы предпочитаете. 5) в ванной вам предложат 1 гель для рук, душа и головы, я думаю, и за это можно сказать спасибо, т.к. любой путешественник с опытом берет с собой свое мыло, шампунь, гель, которые предпочитает.

Пересоленый омлет в грязной тарелке, проще было не расчитывать на завтрак

Разбитые, грязные номера

Подали на завтрак рисовую кашу с камнями чуть зубы не сломал. Так же был бутерброд с колбасой из туалетной бумаги я его есть не рискнул. Чай нормальный))))) В номере плохой запах как буд-то там ник то не жил много времени, но меня уверяли что все номера заняты. Кровать ужасная с вылезшими пружинами. Плохой запах Все печально

В номере пахло сыростью, скорее всего, от кондиционера. Завтрак очень скудный из каши и бутерброда.

Скудный континентальный завтрак: каша или яйца, чай из титана.

Ужаснее завтрака я в жизни не видела и не ела. Каша выглядела и и на вкус была, как для свиней. Очень маленький кусочек «колбасы», если можно так назвать, состоял не знаю из чего, но точно не из мяса. Чашка растворимого кофе стоит 150 рублей. Для ночевки более или менее подойдёт. Вентиляции никакой нет ни в номере, ни в ванной. Чистота «третий сорт -не брак» Очень неприветливая девушка на рессепшене, женщина, которая завтраки выносила к цыганке одной намного вежливее отнеслась, чем к людям со славянской внешностью. Не знаю с чем это связано.

Питание ужасное, лучше б его тогда совсем не было. Кофе не возможно пить, вкус не меняется от количества ложек кофе, чай только чёрный. На завтрак подают кашу (есть можно) и сосиску с омлетом (ужасного вида) или варёное яйцо. Всё. Мы были на машине и у нас осталась еда с дороги, ели на завтрак ее. За соседними столами была аналогичная картина. Имеется меню на обед и ужин по приемлемым ценам, но мы рисковать не стали после завтрака. Персонал не умеет здороваться от слова совсем. Так не привычно, когда встречаешь горничную на лестнице, а она молча проходит мимо. На завтраке девушки с недовольными лицами, только лишь обращают внимание посетителей на самообслуживание. Столы грязные. Мы сидели на липким столом от грязи. Ведь не сложно мыть стол? Номер за 2 дня не убирали. У нас так то всегда чисто, но хотелось бы хотя бы мусорное ведро убрать. Слышимость сильная, я утром слышала как в соседнем номере кто то принимает душ. Балкон плотно не закрывается, окна выходят на оживлённую улицу, номер 33. Мы уставшие вырубились вечером, а кому то может быть важно. Нет лифта в 4 этажном здании, мы 2 чемодана тащили на 3 этаж. Сам номер маленький, втроём сложно разойтись. Кровать в целом хорошая, но доп место - раскладушка-гамак. Запах сауны.

Чудесный завтрак, состоящий из омлета размером со спичечный коробок и половинка миллиметрового кусочка ветчины. Наелся так, что еле ноги смог передвигать.

Ужасный завтрак. Очень жидкая каша, омлет на 2-ку, кусок несъедобной колбасы, чай с пакетика. Лифт отсутствует. Ремонт отелю давно видимо нужен. Не соответствует цена таким услугам. Просто не комфортная ночлежка.

Заселили в 15.00 Сильная слышимость

Темные помещения, рядом с дорогой.

Мне не понравилось кафе субъективно, завтрак ни о чем. Заказ по меню: вкусно, но соотношение цена-качество не выдерживается (готовят, как в хорошей столовой, а стоимость, как в среднем кафе)

к сожалению в номере отсутствует чайник,халаты и чайные пакетики. Очень сильно пахнет сауной

Для начала, хотел бы предупредить всех, кто собирается остановиться в этом отеле, это отель не 3х звёзд, для него и одной звезды много. Уже на ресепшене мы почувствовали едкий запах хлорки, какой-то еды и ещё чего-то, которым был пропитан весь отель(видимо из-за сауны и типа ‘’Кафе’’) после получения обычного ключа с брелком, поднялись на 4 этаж(лифта нет). Номер был небольшой, сразу напрягло отсутсвие шкафа под вещи, и неудобное расположение мебели. В ванной отсутствовал полотенцесушитель, раковина была до неприличия мала(20см всего). В номере было относительно чисто. После первой ночи спина болела минут 30, так как матрас был ужасно не удобный, телевизор с выцветшим экраном и битыми строками, расположен слишком высоко для нормального просмотра. Утром пошли на завтрак: дали сосиску с кусочком омлета и кашу, в общем есть можно, но на завтрак мы больше не ходили. Звукоизоляция тоже на уровне - отсутсвует напроч, шум дороги и соседей не давали спать. Окно не открывалось, но был кондиционер. Уборку проводили когда ключ оставляли. Персонал не плохой. Есть парковка. Вокзал в 15 минутах. В целом, переночевать можно, но стоимость не соответсвует предоставленным услугам.

Цена/Качество

Ужасная слышимость, дверьми хлопают, разговоры гррмкие. В номере нет шкафа, просто крючки для одежды. 2 стеклянных бокала. Ни заявленных халатов и тапочек. Телевизор работает, но кабельное протестует. Маленькие номера, окна открывать не разрешено.

Номер полулюкс по площади очень мал. Скорее это обычный стандартный номер. Теснота. Останавливались на одну ночь втроем, поставили раскладушку! Места для прохода не нашлось. Гудел и ярко светился мини=холодильник, не давал заснуть - отключили. Завтрак -"ЯПлакалъ!" с 7 до 10 часов. Пришли в 9:00 обнаружили в кастрюльке 2 (две) сосиски, , на тарелочке НЕСКОЛЬКО кусочков сыра, сухой завтрак - хлопья, молоко.ВСЁ. Это прописано, как шведский стол!Может, что-то и было, но закончилось. Обнаружили следы яичницы в пустом судке.Не добавили. Хотя до конца времени завтрака еще целый час. Я жалостливо спросила: "А горяченькой кашки нет?". Милосердная официантка сварила мне порцию рисовой каши!Спасибо ей! Муж с дочерью пошли добирать завтрак в магазинчик (см. выше. в +)

1. Номер на 4 этаже и нет лифта. Но отсутствие лифта - это мелочи по сравнению с проблемами с водой. За три дня только один раз удалось помыться без проблем. А так из-за сильной загруженности напор утром пропадал совсем причем внезапно. Помыться не холодной водой удалось тоже только однажды - в остальное время ее не было после звонка на ресепшн услышал фразу "что опять?! значит котел сломался". А из-за проблем с напором получается контрастный душ из холодненькой и кипятка. 2. Завтрак это каша, яичница/омлет, сосиски и растворимый кофе. Шведским столом это можно назвать с очень большой натяжкой. 3. В номере не работал фен. 4. Обшарпанные стены и дверь. 5. Я сплю крепко, меня из пушки не разбудишь, но шумоизоляция ужасная - для тех, кому актуально, имейте в виду. Итог от трех звезд - только ценник.

Не стоит огорчаться без повода и по поводу, ведь ты приехал в Город-Герой. Вот с этим настроением начинайте день любой.

Огорчил завтрак "шведский стол", был обещан с 7 до 10 утра. Мы с ребенком пришли в 9 часов утра и от завтрака практически ничего не осталось. Т.е. другими жильцами отеля были взяты блюда, которые были вообще не съедены (к ним вообще не притрагивались). Ребенка пришлось кормить в кафе за дополнительные деньги, хотя оплата завтрака входила в стоимость номера. За полученные отрицательные эмоции нами и ребенком оценка включенного завтрака 1.

Замечаний нет.

Перепады горячей воды, то холодная то горячая идёт, шум воды в батареях

Большие проблемы с горячей водой.То ее вообще нет, то совсем не регулируется. Принять душ- целый экстрим

Контрастный душ.

На ресепшен при приезде молодой человек начал оспаривать более дешевый номер

Нет нормальных завтраков, контингент не самый лучший, в номере было грязно - убрали только когда откровенно об этом сказали. Обратная сторона расположения на трассе - отсутсвие сервиса и контингент.