Отель Мартон 20 лет ВЛКСМ

Россия, ул. 20 лет ВЛКСМ, 39, Воронеж

1.4 км. от центра

Поделиться
Хорошо
193 оценки
7,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Бар или ресторан
Спа-услуги
Кондиционер
Джакузи

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель, где хорошо отдыхать перед долгими прогулками. Отель «Отель Мартон 20 лет ВЛКСМ» располагается в Воронеже. Этот отель находится неподалёку от центра города. Рядом с отелем — Памятник Второй Мировой войны в Воронеже, Петровский сквер и Парк Орленок.

В отеле

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Для путешественников на машине организована бесплатная парковка.

Специально для автопутешественников организована парковка. Также для гостей в отеле: сауна и паровая баня. Чтобы забронировать экскурсию, обратитесь в экскурсионное бюро отеля. Доступная среда: работает лифт.

Дополнительно: прачечная, химчистка, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

В номере

В номере гостей ждут душ и телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С362026022631
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей54 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 54 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Продажа билетов
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Только для взрослых

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Обслуживание номеров
  • Телевизор с плоским экраном
  • Душ/Ванна
  • Душ
  • Постельное белье
  • Туалетные принадлежности

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Услуга «звонок - будильник»
  • Телефон

Питание

  • Бар
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Ресторан
  • Снэк-бар

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансферные услуги

Персонал говорит

  • Мультиязычный персонал

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Прокат велосипедов
  • Бильярд
  • Пеший туризм

Парковка

  • Парковка
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бассейн и пляж

  • Джакузи
  • Полотенца для пляжа/бассейна

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Спорт

  • Катание на велосипеде

Красота и здоровье

  • Паровая баня
  • Сауна

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 12:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    190 RUB с гостя за ночь

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Отель размещает только граждан Российской Федерации, так как у него нет разрешения на заселение иностранцев.

В номерах Улучшенной категории, двуспальные кровати имеют размер 120х200 см.

В номерах Стандарт ширина кровати — 120см.

Если гости планируют заселение после 18:00, им необходимо предупредить отель заранее. В противном случае даже оплаченное бронирование будет считаться негарантированным. Заселение будет возможно только при наличии свободного номера.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard

Отзывы и рейтинг

Хорошо
193 оценки
7,2
  • Чистота7,0
  • Питание6,5
  • Обслуживание7,0
  • Средства гигиены5,9
  • Цена/качество7,1
  • Качество Wi‑Fi8,3
  • Расположение8,1
  • Номер6,5

Фото гостей

31
Сортировка отзывов
1,6
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Не было горячей воды

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Недалеко пешком от жд вокзала и до основной набережной.

Что было плохо

Ужасная шумоизоляция- наверно стены из картона сделаны. Сосед храпел, и по часу по телефону болтал, а по утрам какой то петух (возможно, из персонала) любит на всю гостиницу громко разговаривать. Беруши не всегда спасают. Вообщем, если вам хочется спокойного тихого отдыха, сюда не приезжайте.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Отличная кровать по ширине, матрас мягковат, но удобный, подушки и постельное бельё отличные, номер уютный. Слышимость высокая, но спать нормально.

Что было плохо

Засор в душевой, вода на пол текла, проблему решили только в мой день отьезда на следующий день, ржавая дорожка в туалете, нету в диспенсерах мыла и геля для душа, выдали одноразовые.

1,8
Что было плохо

Из авантрюристских соображений выбрал дешевый номер в этом отеле. К счастью, я не разбираюсь в видах постельных паразитов. Но, к сожалению, теперь придется. После ночевки в 101 номере чётко в местах касания постели всё чешется. Понимая, что номер дешевый, я был готов к каким-то неудобствам, но только не к таким. Даже и подумать не мог, что в центре Воронежа могу вляпаться в клоповник. Позорище.

Фото гостя
Неплохо
6,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё. Очень гостеприимны и отзывчивы сотрудники кафе.

Что было плохо

Бесподобный отель! Честно сказать, такой букет эмоций встретился первый раз. а) - Можно у Вас оставить вещи? - А вдруг там бомба! б) - Можно набрать кипятка? - В кулере. Но там только тёплая из холодной. в) - У нас моющие средства закончились. - Будут в понедельник. г) Утром: Уберите пожалуйста в номере. Вечером: Заявки никто не оставлял. (Розовые носки за кроватью от прошлых жильцов наверное так до сих пор там и лежат). д) - Можно позвонить по местному с городского на городской? - У Вас что, мобильного нет? е) Там где нарисована на стене возле крана красная точка означает, что при открытии крана будет идти холодная вода. Там где нарисована синяя точка, означает, что при повороте крана будет идти горячая вода. ё) Если ночью у Вас в номере вдруг включится свет, не пугайтесь, это Вы неловко повернулись, ибо выключатель находится ровно под подушкой. ж) Уезжали из отеля под завесу курительного дыма сотрудников отеля. Браво! Браво!! Брависсимо!!!

Отлично
8,0
Что было хорошо

Прекрасный отель и удобное расположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень хорошее место! 1. Максимально удобное расположение - в минутах 16 ходьбы от "Воронеж-1". 2. Отзывчивый и вежливый администратор. Дружелюбная девушка, которая и чайную пару дополнительную предоставила, и тапочки в нужном количестве. 3. Забота о постояльцах (с точки зрения контингента). 4. Стойка регистрации действительно круглосуточная. У меня был выезд в 5 утра - сдала ключи безо всяких проблем. 5. Жаркие батареи. Я мерзлячка, так что чувствовала себя прекрасно. Если становилось слишком душно - просто включала кондиционер.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У меня был номер маленький, но прекрасно организован: обстановка, необходимые предметы. Все современно, уютно. Близко ко многим достопримечательностям. Близко к вокзалу жд (пешком). Недалеко супермаркеты. На самой улице есть исторические здания - интересно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Для деловой поездки с одной ночевкой на одного человека (мужчину) самое то. За эти деньги (примерно 2 500 за ночь) на многое я и не рассчитывал. В номере был чайник, стакан и чайная ложка. В туалете был фен. На этом всё. Тапочек не было, шкафа не было (но была вешалка для одежды в прихожей), средств личной гигиены не было. Мне они и не были нужны (все что нужно у меня было с собой). В номере было чисто. Ремонт неплохой: стены и пол ровные, выложены из современной плитки. Порадовала удобная стоянка. Также в номере был кондиционер. В общем, соотношение цены и качества идеальное.

Что было плохо

За эти деньги ничего плохого сказать не могу.

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре, теплая постель, есть чайник.

Что было плохо

Мало освещения в номере, нет чая, поддувало с окна.

Отлично
8,0
Что было плохо

Сильная слышимость в номере: храп соседа с одной стороны и чётко слышите телефонные переговоры соседа, с другой стороны!(

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Гостиница три звезды, но на них она недотягивает совсем . В номерах нет ничего, заявлено наличие холодильника, но и тот отсутствует. В одном номере есть, в другом даже кружки нет. Администратор огрызается, вежливость отсутствует, хотя кружку мне и принесли позже. В номере очень тусклый свет , в ванной комнате отсутствует даже жидкое мыло, во всех дозаторах. На всю гостиницу один кулер с водой внизу, куда надо ходить с чайником и набирать. Завтраки уже давно исключены в этой гостинице , внизу есть кафе. Очень сильная слышимость в номерах, стены тончайшие. В первом номере отсутствовал даже пододеяльник , просто одеяло. Во втором исправилась ситуация. В 2018-2019 годах было все гораздо лучше. На сегодня сильно испортилась данная гостиница. Из плюсов - местоположение , цена, очень милые уборщицы , в целом чисто, матрасы и подушки комфортные.

3,4
Что было плохо

Из чистого в номере только постельное белье, мыльных наборов нет, их не убрали ещё после предыдущих постояльцев. С 7 утра на весь этаж орала группа спортсменов-детей вместе с родителями, орали, бегали, стучали в двери, администрации было абсолютно все равно.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение, чисто, удобная кровать, собственный санузел, есть всё необходимое. Было очень тепло в номере.

Что было плохо

Останавливаюсь не в первый раз в номерах одинакового класса. В прошлый раз не было воды в кулере, но я всё равно ходила ужинать и купила себе воды, так что проблемы не составило. В номере был удобный стул за столом, на столе лежали данные для подключения к wi-fi, я без проблем работала. В этот раз вода была, но в номере не было данных для подключения к wi-fi, хотя книгу для гостей я нашла (хорошо, что в телефоне осталось подключение с прошлого раза, компьютер не подключился, но это было не критично), под столом стоял холодильник (не очень понятно, что он там делал, потому что под столом нет розеток, т. е. его бы всё равно пришлось переставлять, если бы я захотела его включить), рядом со столом стоял пуфик. Поскольку было уже довольно поздно, я сама поменяла холодильник и пуфик местами, чтобы можно было сесть и поработать, но на пуфике сидеть, конечно, менее удобно, чем на стуле.

2,0
Что было хорошо

Наличие парковки.

Что было плохо

Грязный номер. Белье все в чужих волосах. Пол не чистили уже давно. Валялись какие-то таблетки. Туалет грязный. Запах в номере. Давно такого не видели.

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Вежливый персонал

Что было плохо

Отель видавший виды. На фото выглядит лучше. Останавливались на 1 ночь проездом. Не понравилось.

2,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Цена

Что было плохо

Слышимость будто ни дверей ни стен нет. Штор нет. Фонарь в окно. Не поспишь. В душевой холодной.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Есть парковка. Удобная кровать.

Что было плохо

Очень грязно и пыльно абсолютно везде! Не плохо было бы навести порядок, в номере даже зеркало было не протерто! В зубной пасте от предыдущего гостя.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший вариант для рабочей поездки. Прекрасное соотношение цена/качестао

2,4
Что было хорошо

Есть лифт

Что было плохо

Все остальное. Даже не знаю с чего начать. Проехав 1100 км было огромное желание прийти в номер, раздеться, принять душ и лечь отдыхать….. Так вот…. Заходя в номер, вы испытаете невероятные эмоции от отвратительного запаха 🦨. При этом дверь балкона была открыта в режиме проветривания (как понимаем - не помогло освежить). Далее, включаем свет…. Абсолютно все, что есть в номере - видавшее виды. Пуфик при входе грязный и потрепан. В нем хранятся одеяла (о них чуть ниже). Стены грязные. Есть куда повесить вещи. Полотенца все растрепаны. В душевую кабину не рискнул залезать. Принадлежности для душа заслуживают отдельного внимания. Они в какой-то грязной шляпе, волосах 🤮 прям мерзость. Одеяла…. Во-первых они в пуфике смытые. Во-вторых они воняют также как и весь номер. В-третьих их надо самим заправлять в пододеяльник. В-четвертых если вы думаете, что ваше одеяло чем-то болеет, то оно явно этим болеет. В-пятых, оно жует жвачку…. Полы грязные, тапочки не предусмотрены. Одна сплошная жесть. В итоге, я даже не стал раздеваться. Страшно без одежды ложиться спать в таком месте. В общем, если бы я был с женой, то развернулись бы и уехали в другое место 100%, несмотря на то что бронь невозвратная. Никому не рекомендую 👎🏼🫸🏼

Фото гостя
Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший номер, чистое постельное белье, тепло, даже жарко.

Что было плохо

На ресепшене, к сожалению, очень недружелюбные работницы, чувствуешь себя так что ты потревожил их своим существованием и лучше бы ты вообще не приходил. Если бы только женщины были дружелюбными, то у всех настроение было бы хорошее и все были бы всем довольны.

Неплохо
6,8
Что было плохо

Чистота

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Соотношение цена/качество оптимальное!

2,0
Что было плохо

Грязно, темно, лифт не работает. Вообщем экономят на всем. В номере банально нет стола

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Плюс - однозначно ценник и расположение (мне было важно что бы отель был недалеко от трассы М-4). Хорошие матрасы на кровати, чистейшее постельное белье и упругая подушка. Тихий район без шума и пробок. Отличный завтрак за маленькие деньги, плюс позитив и улыбка бармена (очень приятный и позитивный молодой человек!)

Что было плохо

Состояние номера - на тройку. Ковролин уже уставший, просится на замену. Стены давно не крашены, грязные с царапинами, разводами… плюс сам цвет неуютно-желтый… душевая кабинка просит к себе внимания)) грязная. Нет жидкого мыла в диспенсере.

3,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

ВСЕ. От заселения до выезда. Поехали: 1/ я специально звонила в отель сказать, что будем поздно и нужна двуспальная кровать — приятная девушка сказала да да ждём приезжайте. Мы приехали — кроватей 3 односпальных, на что эта же милая девушка сказала мне, что нет свободных с двуспальной, я же не знала, когда вы приедете, поэтому отдала другим))) хотя мой номер был оплачен за несколько часов (нам сдвинули кровати, которые ночью разъезжались и мы спали в яме) 2/ принимая душ, вода вытекает на пол тоннами литров,так как душ не предназначен, чтобы его ставили включенным на место, пока мылишь голову — напор просто херачит куда хочет) 3/ вечером мы пришли купить воды и.у этой милой девушки не оказалось сдачи, на что она сказала «ладно, пойду разменял» и открыла холодильник, чтобы сразу впарить нам что-то на сдачу))) мы, конечно, с дороги с Питера устали и не стали уже никак разбираться, поэтому взяли воду, которую нам насильно впихнули. 4/ управляющий с утра — мямля и размозня, который не может адекватно и связно вести диалог, на мои вопросы так же отвечать он не смог нормально. Можно было бы лишить их работы— я бы это сделала. Но временит хватает только на отзыв

Удовлетворительно
5,2
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Доброго всем времени суток, хочу написать больше негатива, чем положительного. Все началось с приезда, примерно в 10 утра мы прибыли в отель, хоть и знали что заселение с 14, но надеялись на свободный номер и возможность заселиться. Сотрудница отеля была чем то недовольна, что и сказывалось на общении: сказала, что может нас заселить только за отдельную плату, не предложила с дороги позавтракать или выпить чашку кофе, приходите к времени и все. Так и пришлось оставить вещи на хранение и пойти завтракать и знакомиться с городом. Рядом со стойкой регистрации находится лобби и столики для питания, все бы ничего, но вытяжка видимо на кухне совсем не работает, тк все запахи приготовления пищи постоянно чувствовали на 1,2 и даже 3 этаже(((((. Вернувшись в отель к 13 дня, уже за стойкой регистрации были другие люди и нам сказали, что одидайте, ваш номер убирают. Спустя 50 минут подойдя и уточнив ситуацию, ответ меня просто ошеломил: давно готов, говорю, а почему не зовете; ответ, вы ко мне не подходите, те мы просто так сидим в лобби наслаждаемся «шикарными» запахами!!!! Интересно, а если б мы до вечера сидели, вы бы так нас и не заселили???? Ориентирования на клиента нет совсем. Вообщем если хотите переночевать, но нужен не хостел, то вполне отель подойдет, но думаю что за такие деньги можно и квартиру посуточно снять. И да, в номере нет ни мыльных принадлежностей, ни чая, ни салфеток.

Удовлетворительно
5,2
Что было плохо

номера плохо убирают

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобный отель, находится в центре. Вежливый, приятный персонал, чистый номер, удобная кровать, вкусный завтрак. Все это за доступную стоимость. В номере есть чайник, но нет холодильника, но он мне был не нужен.

1,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Постарались, Постелили свежее постельное белье это единственная вещь, которая в номере не воняла.

Что было плохо

Это клоповник! Воняет так, что хочется вызывать МЧС, санитаров и батюшку сразу. Матрас прошел афганскую войну, на нем топтали не одну потаскуху, ему пора выдавать медаль «за выслугу лет»! На толчок садиться — это русская рулетка, только вместо пули — сюрприз в виде ЗППП или ребенка! Стены и текстиль впитали запах сигарет и ремонт тут не поможет, даже тараканы «пакуют чемоданы». Впечатление такое, что стены впитали в себя всю боль постояльцев за последние лет двадцать, и теперь мстят каждому, кто переступает порог. Про обслуживание я вообще молчу, его нет. Хотели впендюрить нам эту холопу за 4 куска, когда на сайте номер стоил 2800. А теперь внимание: это «полулюкс». Я боюсь даже представить, как выглядит «эконом».

4,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось расположение и возможность заезда в любое позднее время.

Что было плохо

Такого грязного и безобразного номера я не встречала ранее никогда! Грязь и пыль на полу по всему номеру, плесень грибок в душевой, полотенца как половые тряпки лохматые и использованные лет 50, и лампа в номере не выключалась ночью. Да, эконом, но ощущение грязной помойки. Рекомендовать однозначно не буду и сама никогда повторно не остановлюсь в этой гостинице.

3,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер должен был быть с балконом и полулюкс, но балкона там не оказалось. Также на ресепшене ночью с 13-14.09.2025 была хамоватая дама, которая не умеет нормально разговаривать.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение, девушка на ресепшене была добродушна

Что было плохо

Это было просто отвратительно. Номер грязный, белье грязное. Подушки и одеяло с желтыми пятнами. Слышимость такая, что ощущение как будто спишь в коридоре. Я вставала ночью, чтобы проверить закрыта ли дверь. Про пятна от мужских жидкостей даже говорить не буду. Ощущение общественного туалета. Оставались в этой сети отелей в других городах и все было замечательно. Здесь-разочарование

3,0
Что было хорошо

ничего

Что было плохо

у свиней и то чище. сантехника течет на пол, матрасы прошли афганскую войну, двери постоянно не работают, звук на них не выключили, пищат дико, слышимость высокая

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Удобное расположение, чистый номер

Что было плохо

Дорогие завтраки

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Только расположение.

Что было плохо

Отель сильно сдал позиции. На три звезды уже не тянет. В номере за шторой мусор от прежних жильцов. Вода в душевой уходит плохо. Полотенца давно пора на выброс. Ге советую!

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Номер не убирался, везде пыль, полотенце порванные.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хороший отель , чтоб отдохнуть по дороге на юга . Номера достаточно комфортные , есть все необходимое. Приятно , что утром можно вкусно и комфортно позавтракать !!!

Что было плохо

Расположение , конечно желает лучшего. Мало места рядом для парковки . Навигация в Воронеже не работала.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

заказали за час! Номера были в наличии. И это после 9 вечера! И недорого! Под отелем парковка, без проблем поставили машину Тихое место. рядом центр - кафе и все прочее.

Что было плохо

Отель немного подустал. Нужно бы сделать хоть косметический ремонт. (Но тогда, Наверное, и цена взлетит?)

4,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать норм

Что было плохо

Номер на 1 этаже. По соседству с ресепшен и кафе. Всю ночь колобродил мужик. Похоже пьяный. Громко хлопал дверью. Разговаривал. За стеной храп. Беруши мало помогли. Чувства безопасности 0. Спала плохо. А с утра в дорогу. Почитала отзывы. Стало еще не безопаснее. В отеле сауна. Место разврата. Душ забит. Вода плохо уходит. Черная плесень. В номере холодно. Даже в июне. Занесло же…

4,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Даже с прошлого года остались в памяти нестрашные шторы и грязный холодильник с запахом рыбы! Отсутствие паковки

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Вполне не плохо на одну ночь. Расположен недалеко от вокзала и набережной, дойти пешком не сложно. Работал кондиционер в номере. Вполне удобная кровать, хотя жестковата. Номер слегка "обшарпан", особенно в душевой, но, главное, что всё работает. В целом, скорее хорошо

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре Воронежа. Отличное соотношение цена/качество

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Чистота в номере. Удобная широкая кровать.

3,8
Что было хорошо

Расположение отеля, от жд вокзала можно дойти пешком, более- менее чистая постель, телевизор в номере.

Что было плохо

Это отель для почасовых услуг, шумоизоляция нулевая, слышно всё и всех, в номере было грязно, пол очень грязный и холодно. Бронировала через Островок, со скидкой, так выслушала от администратора, что цен таких у них нет и вообще это очень дешево для их отеля. По моему этот горе-бизнес отель больше и не стоит. Даже просто переночевать не подходит, поскольку тупо не высыпаешься в этом шуме. Течет душевой поддон, после принятия душа весь пол в воде.

Отлично
8,0
Что было хорошо

 Прекрасное расположение отеля. Постельное белье и полотенца чистое. Мыльные принадлежности были. Приятный интерьер в отеле. Есть парковка.

Что было плохо

Поломаный душ. Отсутствие горячего воды, она была тёплой. Пятна на стенах.

Превосходно
9,6
Что было плохо

Прохладно в номере

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Место расположения отеля.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Снимала одноместный номер на одну ночь: маленький без хододильника и шкафа, но зато со всеми удобствами и большой мягкой кроватью, чисто. На одну ночь (сутки) просто замечательно и не дорого. Персонал доброжелательный. Есть небольшая столовая-кафе. Еда вкусная и в номер можно заказать. Ехала от вокзала до отеля на такси (в Воронеже впервые), а как оказалось, можно пешком (10-15 мин) Обратно шла пешком (официант нарисовал мне подробный планчик) и я с удовольствием прогулялась Удобная кровать, чистое белье, все удобства.

4,8
Что было хорошо

рядом с жд вокзалом

Что было плохо

в номере холодно

Хорошо
7,8
Что было хорошо

соотношение цена/качество ок если нужно просто переночевать

Что было плохо

забыт слив в душевой. отель с именем Business, но честно скорее похоже на "для парочек" мягко говоря...

3,4
Что было хорошо

отель находится в центре города. на этом все плюсы заканчиваются.

Что было плохо

не понравилось: 1. не рабочий вай-фай, который отваливался сразу после подключения. 2. шум. в номере тонкие стены (картонные что ли?), из-за чего было слышно все, что говорили и делали в соседнем номере, в том числе слив воды в санузле 3. отсутствие безопасности в отеле. в соседний номер постоялец провёл своего пьяного друга, и вместе с ним устроил пьянку до 4 утра, а потом его пьяному другу стало тесно в номере, и он вышел орать матом в коридор. более того: начал ломиться ко мне в номер, вышел на улицу и стал долбить в мое окно, угрожая свернуть мне шею. все это время охрана отеля, если она была, ничего не делала. мне пришлось вызвать полицию. 4. грязь. номер убрали в спешке перед моим заселением, и после за 5 дней моего пребывания, уборку ни разу не проводили, мусор тоже не выносили, это пришлось делать самой. 5. слабое отопление. я заселялась зимой. По итогу могу сказать так: если вы едете один и хотели заказать здесь одиночный номер в эконом-варианте, то намного дешевле будет заселиться в хостел, а не в этот отель - условия будут лучше, и переплачивать не придется.

Удовлетворительно
5,4
Что было плохо

Номер очень маленький , кровати ужас как на полу спишь и очень твердые , в бока упирается пружина ((( Персонал не следит на туристами , всю ночь пьяные парни шатались по этажу , не давали заснуть с разборками ((( завтра даже нет , только за деньги !

3,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Ничего!

Что было плохо

Все плохо, в номере пахло сигаретами , номер вообще не пригоден для проживания! Грязь жуть какая ! А слышимость как будто стены картонные

Фото гостя
Отлично
8,7
Что было хорошо

местоположение и цена

Что было плохо

не было информации, что тапочки и зубную пасту дают по просьбе на ресепшене

Фото гостя
Неплохо
6,3
Что было хорошо

Локация неплохая, нет проблем с заездом с трассы

Что было плохо

Тухлый запах воды и чьи-то трусы на батарее отопления

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

Уставший немного

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Убираются и меняют полотенца, постельное белье только по требованию

Отлично
8,2
Что было хорошо

хороший отель, спасибо персоналу

Что было плохо

Завтрак не впечатлил

3,4
Что было плохо

В номере не работал холодильник,ванных принадлежностей не дали. Номер был убран плохо,осталась кружка от прошлых гостей. было 2 кровати,а одеяло было 1. Персонал был недружелюбный,замечания по номеру были проигнорированы. Номер был грязный

1,0
Что было хорошо

ничего

Что было плохо

это просто треш а не отель ! зашёл в номер, там Комары! много комаров. сплю чутко. с комарами уснуть не могу. да почему я должен спать с ними ? в номере не было маскитных сеток, во всем отеле. прибыл ближе к 12 ночи. ехал проездом, думал просто выспаться. но выспаться сами понимаете не удалось бы ТК. с комарами в номере это не возможно! комнатки маленькие. приточной вентиляция в них нет. что является грубым нарушением норм сан пина. окно отрыть не возможно, ТК полно комаров. в общем оставаться было не вариант.... я попросил отменить бронирование. администратор устроила концерт. и всячески препятствовала отмене бронирования. в конце концов с меня удержали 1000р я в шоке... мало того что как минимум было неприятно выслушивать бред администратора, не выспался, и был вынужден искать новый отель оперативно, так ещё и денег удержали... просто свинство вышей степени! и островок этому потворствует. вместо того чтобы принести извинения, и вернуть полностью Деньги они просто игнорируют , и не как удержали деньги, и я тут не причем! в общем просто треш! надеюсь руководство Островка обратят внимание на этот отзыв и свяжутся со мной, и принесут извинения и вернут деньги . ТК мня ни кто не предупреждал при бронировании что в отле не будет приточной системы, или маскитных сеток, и то что номер будет с комарами.

Удовлетворительно
5,3
Что было плохо

Администратор

Хорошо
7,0
Что было хорошо

фото соответствует расположен в центре, это плюс на твёрдую троечку

Что было плохо

полотенца чистые, но торчат нитки.

Удовлетворительно
5,0
Что было хорошо

только расположение

Что было плохо

отношение женщины на ресепшене было так себе,состояние номеров не сильно свежее,в номере было грязно,откуда то в ванной комнате подтекала вода

4,6
Что было хорошо

Быстрое заселение, парковка рядом с отелем

Что было плохо

Отсутствие в номере обычного мыла, грязные стены, как будто по ним ногами ходили, и очень старые полотенца

4,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место расположения гостиницы, расположена в центре города

Что было плохо

Проживала с 20 по 26 июня, за это время ни разу не убирались в номере. Отсутствовал холодильник, был рабочий стол, но не было стула. Работать на компьютере неудобно, только сидя на кровати. Номера сдаются посуточно, поэтому каждую ночь будет возможность порадоваться за соседей.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Сам отель чистый, есть лифт.

Что было плохо

Без машины неудобное расположение. Холмистая местность и от отеля все время в горку, магазинов продуктовых рядом нет.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Чистота

Что было плохо

Маленький номер Но для деловой поездки хорошо Главное чисто, полотенца вкусно пахли

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все было прекрасно , посетили еще в этом отели сауну . Все чистенько и уютно

Отлично
8,2
Что было хорошо

Чисто Ок

Что было плохо

Слышимость через дверь, как будто её нет

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение в центре

Что было плохо

В номере грязно. Белья не хватало (выдали). Запах туалета в номере (проветрили). Мало мест на парковке (нам не хватило, пришлось парковаться на прилегающей улице)

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположен удобно, близко от центральных улиц. Постельное белье и полотенца чистые, номер хорошо подготовлен. В номере тепло.

Что было плохо

Шумоизоляция плохая. Слышно все, что происходит и о чем говорят в коридоре и холле. А персонал разговорчивый, пообщаться между собой любит. Одноразовый гель для душа был, а шампуня - не было.

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

В номере было очень холодно и нет парковки для автомобиля. Мебель старая. Нет шумоизоляции в номере. Очень слышно .

Отлично
8,2
Что было хорошо

Хорошо расположен, доступный подъезд

Что было плохо

Средства индивидуальной гигиены оставляют желать лучшего

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное! Питание отличное! В номере всё отлично! Но очень шумно!! Всё хорошо

Что было плохо

Для меня очень важно, чтобы была изоляция номера в плане шума. Этого в отеле не было. Шумно!

3,0
Что было хорошо

Расположение неплохое, потому что не далеко от центра города. Единственный минус - отель на сильном уклоне, из-за чего неудобно парковать автомобиль. Ночью парковку рядом найти будет тяжело: из-за этого же дикого уклона и частных кварталов поблизости поставить авто будет негде, у отеля тем более: вечером уже нет мест

Что было плохо

Место, к сожалению, напоминает бордель. И я не преувеличиваю. Некоторые номера, причем не самые дешевые, а среднего класса, двухместные, сдаются посуточно и по обстановке, мебели и тд напоминают места «на одну ночь». Очень грязно. Пришлось менять номер два раза. Мебель вся ободранная, с пятнами, в душевой тоже обстановка не лучше. Ночью в двух соседних номерах девушки очень громко стонали, видимо те самые «на одну ночь». В общем, если хотите отдохнуть семейно, то место явно не для этого. А если оторваться одну ночь, то самое то

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель расположен в центре, рядом с проспектом Революции

Что было плохо

Странный номер , одна из кроватей размещена на месте шкафа. Тесно.Душевая кабина вся в плесени.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Есть лифт, центр города

Что было плохо

В номере нет холодильника

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко от исторического центра города, все в пешей доступности. Приятный вежливый персонал. Неплохой завтрак

Что было плохо

В номере не было шкафа

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель находится в центре города в 10 минутах от ж/д вокзала. В пяти минутах ходьбы Проспект Революции с ресторанами и историческими зданиями. Номер был удобный с небольшим балкончиком. Номер был чистый, но иногда из-за потока туристов мусор не успевали выносить. Но по первой же просьбе мусор выносили. Персонал всегда был вежлив. Все вопросы быстро решались.

Что было плохо

несвоевременная уборка номера.

4,2
Что было хорошо

Раньше было лучше…

Что было плохо

Мест на парковке не оказалось, отель расположен на маленькой улочке, идущей куда то вниз… заезжали поздно, администратор не очень приветливая, выдала ключи. В номере стоял запах затхлости и сырости, холодильника не оказалось… Кулеры с водой не на всех этажах. Гель и мыло ооочень жидкие. Останавливались по дороге на юг, требовалось только отдых ночью, но впечатление не очень… Года 3-4 назад тоже бронировали этот отель, были больше довольны…

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Удобное местоположение, центр города, чистое постельное белье.

Что было плохо

Номер не соответствовал заявленному (без балкона), во вторую ночь поменяли, шумный внешний блок кондиционера соседнего номера не давал спать, завтрак не вкусный и скудный, персонал не приветливый, душевая с плесенью, сломанными дверцами, старой сантехникой и плохо уходящей водой, полотенца все в лохмотьях.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Расположение: в центре города, недалеко от ж/д вокзала.

Что было плохо

В номере шумно, тесно, темно (освещение слабое). Холодильника нет. Нет даже москитной сетки. Номер не соответствует заявленной ценовой категории.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

удачно расположен, чисто.

Что было плохо

всё было в пределах нормы.

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удобное расположение.

Что было плохо

По приезде в отель, несмотря на то, что я бронировала номер категории твин (2 раздельных кровати), и писала в примечании, что приезжаю со взрослым сыном, мне выдали ключи от номера с 1 кроватью. На замену предложили номер на полуподвальном первом этаже категории ниже и дешевле, да и ещё неубранный в 16 часов. Я бронировала номер категории комфорт. В результате нашли номер с 2 кроватями, но неприятный осадок остался. Слышимость в отеле просто ужасная. Все 3 дня и 2 ночи в отеле орала пьяная компания, персонал не предпринимал никаких действий. Уборки в номерах нет, даже мусор не вынесли.

4,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не плохое расположение ( центр рядом)

Что было плохо

Начну с того, что в номере ужасно воняло мочей. Попросила хотя бы залить доместос в унитаз. Шумоизоляция отсутствует( в три часа ночи разбудил смех и разговоры постояльцев). Отвратительный матрас, из которого торчали пружины. Сломанный слив на унитазе( правда исправили оперативно). Драное полотенце , из мыльно- рыльных , только мыло. Завтрак , это вообще отдельная история. Хамское отношение официанта ( если ее можно так назвать) сложилось впечатление , что она хозяйка этой богадельни. Меню ))) каша пресная , грамм 150, 2 блинчика заветренных и чайная ложка Сметаны😅. Я понимаю, что «отель» не 5 звёзд , но , все же понятие как чистота и клиентоориентированность должны присутствовать. Администратор хороший, оперативно реагировала на просьбы . Официантка - зло злющее

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Не далеко от центра, уютная обстановка, отель работает 24 часа, хорошее отношение персонала, приятный дизайн в комнатах. Бельё чистое, приятно пахнет кондиционером. Всё что нужно в комнате есть, полотенца, фен, холодильник, телевизор и вода со снеками на всякий случай, если захочется перекусить, конечно дороже чем в магазине, но все равно приятно.

Что было плохо

Запах в душевой и холодильнике. На матрасе и на стене в душевой были волосы. На занавесках пятна, а вид из окна оставляет желать лучшего. Соседей в комнате не слышно, но вот в коридоре слышно абсолютно всё.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом центр, были места на парковке

Что было плохо

сантехника требует больше внимания. хотелось бы в минибар хотя бы безалкогольные напитки.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Приехали, номер был не убран, принадлежности для душа нет, высокая слышимость.

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Удобство номера

Что было плохо

В целом хорошо)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с центральной улицей города Вкусный завтрак, яичница и блинчик с творогом, чай, кофе Чисто, уютно

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом центр города,много достопримечательностей,все удобно. Еда,вкусная. Правда когда наливали чай налили пол кружки .я дума.ю что можно было и полную налить. Экономить на горячей воде это стыдно.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чисто, уютно, одному не тесно.

Что было плохо

Маленькая парковка. Но мне места хватило :) Да и рядом немало мест, где можно поставить машину.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Понравилась чистота в номере, расположение отеля, в спокойном месте в 2 минутах ходьбы от центральной улицы. Приемлемые цены в кафе при отеле.

Что было плохо

Не понравилось отсутствие шкафа в номере, были вдвоём, приходилось искать куда вешать вещи. Так же, часто был в коридоре и соответственно в номере запах табака. Это не приемлемо для современной гостиницы.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселились примерно в 8 вечера, были в Врнж по работе, на рецепшене оформили быстро, ключи вручили и сказали куда идти) (именно ключи, от двери был ключ физический, а в номере свет включал ключ-карточка) Номер норм, нам главное было выспаться, что получилось "на ура", давно я таа сладко нп спал, а вот ванная комната, душ, ну на "семерочку из десяти".... Завтрак, как и многие писали, бутер, оладик, кашка, чай. (К оладику хоть бы мал ложечку варенья положили, или сметанки, но нетс...) А в общем, твердая семерка!

Что было плохо

Заселились примерно в 8 вечера, были в Врнж по работе, на рецепшене оформили быстро, ключи вручили и сказали куда идти) (именно ключи, от двери был ключ физический, а в номере свет включал ключ-карточка) Номер норм, нам главное было выспаться, что получилось "на ура", давно я таа сладко нп спал, а вот ванная комната, душ, ну на "семерочку из десяти".... Завтрак, как и многие писали, бутер, оладик, кашка, чай. (К оладику хоть бы мал ложечку варенья положили, или сметанки, но нетс...) А в общем, твердая семерка!

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Было чисто в номере и тепло. Для остановки переночевать подойдет.

Что было плохо

Парковка только на углу по периметру гостиницы. Кто успел - тот успел припарковать свое авто, кто нет - паркуйтесь где хотите. Из охраны - только камеры на парковку. В номере не было даже воды попить, бар пустой, т.к. забыли его наполнить. Но холодильник работал чётко - как трактор, пришлось выключить. Слышимость из соседних номеров тоже отличная. На ресепшене, когда спустились спросить, где можно воды набрать, про наличие куллеров на 4ом этаже ничего не сказали, вместо этого продали воду. О том, что есть куллер и можно набрать воду узнали только на утро, случайно. Чтобы попить чай в номере, нужно везти свой чай и просить чайник на ресепшене, как оказалось. В одном из номеров не хватало полотенец, был только один комплект на двоих. Но решили вопрос на ресепшене.

4,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Ничего не понравилось номер маленький хотя улучшеный стандарт про завтрак уже не говорю

Что было плохо

Очень скудный и к тому же не вкусный завтрак выпил только чай мне кажется уровня 3 звезд это позорно

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал отзывчивый , номер в целом не плохой, кровати удобные.

Что было плохо

завтрак ужасно невкусный.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Персонал приветливый

Что было плохо

Холодно в номере

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер очень чистый, постельное белье новое, чистое и очень приятно пахло Персонал очень вежливый, приятный, помогли в решении всех вопросов 👍 Общее впечатление очень приятное

Что было плохо

Не было меню, еда обычная, выбор небольшой. Но в целом вполне приемлемо на один день. Слышимость

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение в центре, недалеко от ж/д вокзала.

Что было плохо

В номере темно, слабое освещение. Всего одни плечики в номере, это очень неудобно. Нет холодильника в номере. Завтрак очень скудный, буквально "спартанский".

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Очень легко найти. Недалеко от центра. Есть парковка. Удобная кровать . Чистое постельное бельё. Отличный вид из окна. Есть мини-бар ( платный).

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в пешей доступности до центра. Небольшой уютный номер с телевизором и кондиционером. В номере есть две корзинки с различными товарами на выбор за отдельную плату (шоколад, газировка, вода, пиво, печенье)

Что было плохо

Не нашли ни одного магазина поблизости

4,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Из плюсов в номере была плазма и один стул на двух гостей. И ещё малюсенький балкон.

Что было плохо

Номер совсем крошечный. Не работает электронный замок, только ключ. В ванной сломана дверца в душевой кабинкой, вода лилась на пол. Ночью не могли уснуть, из-за того, что замок постоянно завывал, как сигнализация. Возможно, сбой. На кровати нет даже покрывала, только простыни и подушки. Впечатление ужасное.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались на ночлег по пути с моря. Хороший номер. Чисто.

Что было плохо

Проблемы с местом на парковке

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Брала улучшенный стандарт без питания. Камер хранения в отеле нет, но вещи можно оставить возле стойки администратора под камерами. Ранее заселение стоит половину или всю стоимость ночи, зависит от того, насколько рано пришли. В номере рабочие кондиционер, телевизор. Есть кровать полуторка с тумбами с каждой стороны. Напротив кровати стол с пуфом. В ванной комнате небольшой душ на человека среднего телосложения, гель-мыло в кабине и над раковиной. Выдают три полотенца: для лица, тела и ног. Попросила тазик, чтобы застирать вещи с дороги, мне его предоставили на все дни проживания. Так что могла каждый день стирать вещи после пеших прогулок. Думаю, повезло, что у них их несколько и больше никому из постояльцев не нужно было, но в любом случае приятно, что персонал пошел на встречу. Завтрак можно взять даже если он не включен в стоимость. Состоит из овсянки на молоке, бутерброда и пекетированного чая.

Что было плохо

Расположение в центре города, все рядом, но подходить к отелю очень не удобно. Нужно идти по очень косому склону. Летом терпимо, но как зимой не представляю. Из плюсов, что дорога заасфальтирована и местами пешеходные дорожки выложены плиткой. Буфетчица не захотела дать воды с крахмалом, когда я приходила в себя после отравления в столовке (к отелю эта столовая не имеет отношения). Не знаю, что за проблемы развести крахмал, но она отказалась и за бесплатно, и за деньги. Заселилась на 4 ночи, на 3 день попросила выбросить мусор и поставить новый гель в душе. Сказали, что во время влажной уборки в 12 часов все сделают, но из-за большого количества освободившихся номеров ко мне зашли только в 18. Сделали все, что просила и еще поменяли полотенца. На следующий день тоже пришли менять полотенца. Меня это очень удивило, потому что до этого клининг сам не приходил.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

все чисто

Что было плохо

маленький номер

Удовлетворительно
5,4
Что было плохо

Очень маленькая парковка. Заселение с 14.00, мы приехали в 20.00 номер не был готов. Да и сам номер надо сказать «на любителя»

Фото гостя
Отлично
8,5
Что было хорошо

В самом центре города. В пешей доступности (400м) магазин Магнит, смотровая площадка. Близко центральная улица и река Воронеж. Проще говоря, лучшего расположения и пожелать сложно

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отличное расположение. Пешком можно дойти до ЖД вокзала, центр и набережная тоже в пешей доступности. Как и различные скверы, соборы, магазины, кафе и т.д. До автовокзала на такси 10 минут.

Что было плохо

очень скудный завтрак. По сути дешёвые пакетированный чай/растворимый кофе, хлеб с маслом, пряник и блинчик За 4 дня номер не разу не был убран! Смену полотенца пришлось выпрашивать через администратора! Пол даже не пропылесосили ( хотя уходя вешали табличку на дверь,чтобы убрали номер)

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостинный номер в отличном состоянии, чисто опрятно, красиво.

Что было плохо

Не приятное впечатление оставил только работники ресепшена и рядом находящийся частный сектор.

4,0
Что было хорошо

Ничего

Что было плохо

Узкая душевая кабина, засорена канализация, вода почти не уходила. Подготовку номера к заселению ждали до 18 часов.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все супер

Что было плохо

Дорогой

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Здравствуйте потенциальные посетители этого отеля, возвращался с юга в Питер с женой, решили остановиться в этом отеле, за ночь отдал 2700 руб., первое впечатление от отеля показалось мне очень даже хорошим, НО зашёл в свой номер (2х местный на секундочку), полотенце для лица одно, полотенце для ног одно, слава богу хоть банных полотенец было 2, дальше легли спать и тут тоже поджедал сюрприз в виде дыр на простыне которой укрывались и на которой спали, на простыне были пятна, про матрац вообще молчу, на нем спать невозможно, на утро был как "разбитое корыто", в этом отеле был первый раз, но он оказался и последним, подводя итог: если есть возможность остановиться в другом отеле, то я вам всем это рекомендую

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто. Вежливый персонал. Доступная цена.

Что было плохо

Темновато в номере, завтрак на троечку, шум с улицы при открытых окнах.

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Чисто, современное, аккуратно, в хорошем месте, уютно, есть места для машины, цена.

Что было плохо

Завтрак скучноват

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Красивый вид из окна

Что было плохо

Очень шумно. Где-то под нами была дискотека. Спать было невозможно, так как от басов даже кровать вибрировала.

3,3
Что было плохо

В тёмном переулке по которому бегают стаи бездомных собак Завтра в отеле нет. На завтрак у вас будет хлеб, кусочек сыра и растворимый кофе. Остальное вам продадут Матрас ужасный, слышимость как на улице, унитаз работает через раз

Отлично
8,8
Что было плохо

Приятный маленький номер с хорошей обстановкой

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отличное расположение, парковка; вежливый персонал. Чистота в номере.

Что было плохо

Несколько тесноват номер на троих; завтрак довольно скудный

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная парковка, хорошее отношение персонала.

Что было плохо

Немного скудный завтрак.

Хорошо
7,8
Что было плохо

Завтрак, входящий в стоимость, никакой. Один блинчик с творогом и каша. Даже яишницу нужно оплачивать дополнительно

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Номер чистый. Пыли нигде нет, все хорошо.

Что было плохо

Влажное постельное белье обнаружилось при заселении. Видно плохо просушили. Освещение в номере очень тусклое. Ужасная шумоизоляция - соседей и все из коридора, слышно прекрасно! Завтрак очень скудный: три ложки быстрорастворимой овсянки и блинчик один. Кофе растворимый, самый дешевый.

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Центр города, при этом в стороне от шумных автомагистралей. Номер маленький, но минимально достаточный.

Что было плохо

Неудобное крепление лейки в душе. Через дверку очень высокая слышимость.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близко к проспекту революции В целом лучше снять квартиру за те же деньги

Что было плохо

В отеле все плохо со звукоизоляцией и все общение персонала по поводу уборки отлично слышно в номере. Они это знают и это их не смущает. Уборка общего коридора от уличной грязи за 4 дня была проведена один раз. Из средств гигиены есть только мыло, которое стоит и у мойки и в душе. Очень маленькое одеяло. Освещение крайне тусклое и в ванной комнате и в спальне. Слышно как храпит человек за стеной.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В ванной комнате имеется самое необходимое. Кровать в номере очень удобная, белье самого высокого качества. Небольшим минусом является тусклое освещение и тем кто читает и работает не очень удобно. Но можно взять на ресепшене настольную лампу. В отеле очень чисто, в номере тоже. Персонал отеля работает на высоком уровне. Вежливы, внимательны, оперативно решают все вопросы.

Что было плохо

Не во всех номерах есть холодильник. Кулер с водой не на всех этажах.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший небольшой номер, если стандарт. Сауна шикарная

Отлично
8,3
Что было хорошо

В центре на спокойной улице, многие достопримечательности в шаговой доступности. У нас была конференция в отеле мариот , рядом, но цены там за облачные для рабочей поездки. В отеле находились мало, но все устроило. Три звезды оправдывает.

Что было плохо

Есть мелочи которые не значительны , но устранив их у посетителей добавилось положительных эмоций. Это чайник в номер для тех у кого завтрак не включён в проживание. Без чая не комфортно. И ещё нет шкафов. Можно было придумать какую нибудь подставку для вешалки костьюмов , рубашек и т.д. Надеюсь Администрация услышит пожелания и в будущем будет больше позитивных отзывов.

4,8
Что было хорошо

За эти деньги впринципе пойдет

Что было плохо

Обшарпанные номера, нерабочий фен, отсутствие шкафов, отсутствие чайника, запах плесени и хлорки, карта размагничивается за полдня приходится идти на ресепшн

Хорошо
7,7
Что было хорошо

В целом всë очень даже не плохо.

Что было плохо

Завтрак.

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Плесень черного цвета в ванной комнате, не уходит вода в душе

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота в номере на должном уровне, хорошо работающий Wi-Fi и неплохой телевизор.

Что было плохо

- звукоицзоляция в номерах практически отсутствует (слышен каждый пук за стенкой); - в цену номера не включена даже бутылка чистой воды (все за доп. плату).

Отлично
8,0
Что было хорошо

Вежливый персонал

Что было плохо

Отсутствие парковки от слова совсем

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Тихое место. Центр города. Заботливый и вежливый персонал.

Что было плохо

Двуспальная кровать по факту шириной 120 см!!!

Превосходно
9,3
Что было хорошо

В номере чисто, уютно, есть кондиционер. Небольшая бесплатная парковка около отеля.

Что было плохо

Плохая шумоизоляция.

4,0
Что было хорошо

Наличие кондиционера. Отель находится в 10-ти минутной ходьбе от реки Воронеж.

Что было плохо

Парковка маленькая, буквально на 3 машины. Охраны машин как таковой нет, машина остается на улице в городе, но рядом с отелем. Персонал не приветливый, местами грубый. Номер не презентовали, но очень навязывали пользоваться платным баром. В самом номере относительно чисто, одноразовых тапочек не выдали. Грязные держатели в ванной, не очень чистая душевая комната. Из комплекта ванных принадлежностей: мыло и шампунь + присутствует слабый фен. Свет в номере слабый, глаза утомились от такого освещения. В номерах шумно, слышно все, что происходит за его пределами. Особенно огорчило то, что на втором этаже было слышно, как персонал общается с посетителями на первом этаже. Очень было тяжело уснуть даже с берушами. Завтрак крайне скудный. Одна овсянка и чай. Цена не соответсвует качеству. Поскольку, есть с чем сравнить, ставлю общую оценку отелю - тройка с минусом.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Понравилось расположение, приветливый, отзывчивый персонал, в номере чистенько. Завтрак к месту.

Что было плохо

Все вроде нечего, но спертый запах как заходишь и темновато.

Неплохо
6,5
Что было хорошо

Удобное месторасположение.

Что было плохо

Завтрак.

Превосходно
9,0
Что было плохо

Плохая шумоизоляция.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Расположен не далеко от центра города. Достаточно чисто.

Что было плохо

Континентальный завтрак, входящий в стоимость номера, неудобоваримый и крайне скромный. Людям проще дозаказать его за деньги - приготовят что-нибудь простенькое (яичницу, например). Убирают в номерах и в коридоре почему-то по вечерам и довольно шумно.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

средний отель Воронежа, ничего удивительного нет. Если надо переночевать одну-две ночи, то смело могу рекомендовать.

Что было плохо

Завтрак был просто ужасен - подгоревшая каша, вареные яйца и растворимый кофе :)

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение, близко к вокзалу. Живая музыка. Новая мебель, новая сантехника. Приветливый персонал. Не было в номере одеяла, по первой же просьбе принесли. Удивление вызвало название номера ПОЛУЛЮКС!!! Это 9кв.м. без шкафа в номере. Но все чисто и аккуратно. Если буду в Воронеже, не раздумывая снова здесь остановлюсь. По поводу завтрака, обычная еда, чай, кофе. Бутерброда не было, но это проблемой не явилось, заказали бутерброды с семгой, оплатили и были сыты! !!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.