Отель Дегас Лайт

Россия, улица Пятницкого, д.65а, Воронеж

1.0 км. от центра

Поделиться
Отлично
236 оценок
8,4
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Фитнес
Бар или ресторан
Конференц-зал
Спа-услуги

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Место для отдыха после погони за впечатлениями! Отель «Отель Дегас Лайт» находится в Воронеже. Этот отель расположен неподалёку от центра города. Рядом с отелем — Памятник Второй Мировой войны в Воронеже, Дворец творчества детей и молодежи и Петровский сквер.

В отеле

Для гостей работает бар. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Предусмотрены разные типы питания: полный пансион и полупансион.

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Специально для автопутешественников организована парковка. Специально для автопутешественников организована платная парковка. Среди услуг для красоты и здоровья — массажный кабинет, сауна, паровая баня, спа-центр, баня и хамам.

Спортивные гости оценят фитнес-центр и тренажёрный зал. Среди развлечений на территории — караоке. Для бизнес-мероприятий предусмотрен бизнес-центр. Берите питомца с собой. В отеле возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату.

Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная, химчистка, гладильные услуги и пресса. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор и мини-бар. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С362024021845
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей56 номеров, 9 этажа
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 52 ном.
  • Джуниор сюит — 4 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Стиральная машина
  • Сувенирный магазин
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Кафе
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Кухня
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Бильярд
  • Караоке
  • Ночной клуб
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Парковка (по запросу)
  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Баня
  • Массажоплачивается отдельно
  • Паровая баня
  • Салон красотыоплачивается отдельно
  • Сауна
  • Спа-центроплачивается отдельно
  • Хаммам

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    1000 RUB с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Трансфер

  • Аэропорт800 RUB

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
236 оценок
8,4
  • Чистота8,8
  • Питание8,2
  • Обслуживание8,5
  • Средства гигиены8,3
  • Цена/качество8,2
  • Качество Wi‑Fi8,9
  • Расположение9,0
  • Номер8,0

Фото гостей

16
Сортировка отзывов
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличные завтраки - молочка , каши , яйца, фрукты . Вкусный кофе и соки .

Что было плохо

В номере розетки расположены над головой , не очень удобно. Чайника в номере нет , естественно чая и кофе тоже . Не было Геля / мыло для рук , приходилось брать из душевой кабинки .

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все на высшем уровне, чистота, внимание к деталям, номер большой, недорого. Воспользовались также сауной, тоже только положительные впечатления.

Что было плохо

Wi-fi сделать помощнее, в свете того, что в городе мобильный интернет постоянно на белых списках.

Отлично
8,4
Что было хорошо

завтрак

Что было плохо

шумоизоляция. Любой чих слышен из соседнего номера.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Место расположение отличное, завтрак вполне нормальный!

Что было плохо

ремонт в номере старый, в некоторых местах обои оторваны не сильно, номер не уютный, подушки просто ужас, под утро шея болела

Превосходно
9,7
Что было хорошо

очень хороший номер, удобный,чистый,завтрак выше всяких похвал.

Что было плохо

останавливаемся третий раз- постоянно за стеной полночи шум секс стоны вопли.наверно администрации стоит обратить на это внимание

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель в самом центре,рядом магазины,бары,музеи,скверы,для туристов - самое оно; завтраки - шведский стол,на любой вкус,просто шикарные; номер чистый,канализацией в душевой не пахло

Что было плохо

Парковка на территории отеля стоит 900р в сутки,рядом есть городские платные парковки, с 8 до 19 часов 40р в час по будням,место днем можно найти в принципе,вечером попроще,в целом - парковка это единственное место к чему можно придраться,в других отелях Воронежа для гостей места на внутренней парковке были бесплатные

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное, в центре, много кафе/ресторанов поблизости, номера роскошные, завтрак хороший, сотрудники так же вежливые.

Что было плохо

Парковка для машины 900/сутки. Мы остановились только на ночь, так что не вариант. А городская ночная бесплатная парковка вся занята. Повезло что машина уехала перед нами.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Слышимость очень сильная, всю ночь слушали храп мужчины из соседнего номера и разговоры слышно так как будто в одной комнате находимся 🙈

4,2
Что было хорошо

Чисто белье.

Что было плохо

Отель не стоит своих денег. wi-fi не работал. На ресепшене сказали, что блокируют, в соседних заведениях - все работало. Матрасы уставшие, подушки самые дешевые. Натяжной потолок живёт своей жизнью, издавая звуки льющейся воды. Шум от вентиляционных шахт в комнате. Лабиринт от парковки до номера. Мини-бар в номере пустой. Если бы не большая стоимость, то условия нормальные и на сутки остановиться можно.

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

хочу отметить разнообразие блюд, которые порадовали не только вкусом, но и свежестью. Всё это создало идеальное начало дня. Особенно впечатлила селедка под шубой который порадовала мое мужа ))Персонал был внимателен и дружелюбен, что добавило комфорта и уюта в это утро 🌟 Спасибо за такой замечательны завтрак

Что было плохо

1. Всего три парковочных местна перед отелем. И мы увидели знаки , которые пока были закрыты , так что вскоре , эти места будут платные . Есть подземная парковка, которая была занята и стоила 700 руб . Так что задумайтесь если кто едет на машине . 2. Не клиентоориентированность. В условиях заселения было указан комплимент , но нам было отказано и сказано , раз вам площадка Островок указала комплимент , так пусть она вам и предоставляет )))) 3. Кровать в центре промята , матрасы требуют замены.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все отлично кроме шумного бара караоке на 1 этаже завтрак в ассортименте)

Что было плохо

парковка для гостей платная

Отлично
8,3
Что было хорошо

Хороший, чистый номер. Отличное обслуживание. Приятный персонал.

Что было плохо

Нет своей парковки, предложили платную парковку недалеко от отеля.

4,8
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

От островка был заявлен подарок при заезде. Его небыло. Двухместная кровать оказалась двумя одноместными кроватями с отдельными матрасами и одеялами которые просто были скреплены простыней аля двухместная в итоге прекрасная дырка по среди кровати. чай кофе также отсутствовали которые есть в описании. На завтраках оказывается можно попросить пожарить яйцо но нигде об этом не упоминается. Вода в номере была дана только в первый день.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение, вид из окна. Завтрак разнообразный, шведский стол.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Очень дорогая парковка в отеле, 700₽ в сутки.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Очень понравилось всё, халаты в номере, водичка, вкусный завтрак - шведский стол.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

- расположение - персонал клиентоориентирован, помогли решить все возникшие вопросы. Алексею вообще отдельное уважение! - чистота в номере

Что было плохо

Сотрудники отеля на это никак повлиять не могут,но все же, начиная с 23 часов по улице начинают ездить персонажи,которые хотят всей округе дать послушать свою музыку, не спросив,хотят ли это... творение слушать. в 4 утра проснулся под трек "че ты дергаешься" одной известной группы,исходящей из колонок заниженной Приоры, которую часа 2 пытались завести...

Отлично
8,5
Что было хорошо

Прекрасный отель!

Что было плохо

Предложили платную дорогую парковку

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобная локация: прямо в центре города, в пешей доступности набережная и центральная улица.

Что было плохо

1. Сауна/хаммам не указано в описании, что платно. 2. Парковка (по запросу) - не указано в описании, что платно.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Комфортный отель с великолепным расположением.

Что было плохо

над завтраками нужно поработать

Превосходно
9,7
Что было хорошо

отличное расположение,в центре города рядом с проектом революции,неподалёку набережная и все достопримечательности ( их не так много на самом деле). очень вкусный и разнообразный завтрак по системе "швецк ий стол"

Что было плохо

разочаровал проваленный матрас на двухспальной кровати в номере 908, прошу обратить внимание и исправить ситуацию. мы провели в дороге не один час с мужем,так надеялись на отдых и всю ночь провались по очереди в дырку в матрасе,этот факт очень расстроил (( не ожидали в таком хорошем отеле подставы 🤦

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение

Что было плохо

Шумоизоляции в номере нет. Ночью слышны все разговоры соседей, а также шум и музыка с улицы. Поспать спокойно не получилось…

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не всегда чисто и тихо, может нам так попадало но все время то соседний кондиционер шумел, то кто-то кричал из номера

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Прочитав отзывы, сомневались. Но выбрав этот отель, не пожалели и остались очень довольны. Просторный номер (обычный стандарт), очень чистый санузел, белоснежное белье и полотенца. Для меня это всегда очень важно))) Халат, тапочки. Для ребёнка сами предложили спальное удобное доп. место. Бесплатно!!! На счет шума. Да, на -1 есть караоке бар. Жили два дня на 9 этаже (907 номер), окна внутренний двор, но очень красивый вид на город, было очень, очень тихо. Соседей тоже вообще не было слышно, хотя все было занято, новогодние выходные. Персонал весь приветливый, все помогали и подсказывали. Завтраки хорошие. Однозначно рекомендую данный отель!

Что было плохо

Если сильно придираться, то на второй день не поставили воду.

Удовлетворительно
5,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился персонал на ресепшене, добрый милые девушки + мужчина, которые хорошо встретили. Расположение отеля очень удобное, поселили на 7 этаже, что так же понравилось.

Что было плохо

1. Кровать. Пришлось спать на «двуспальной» кровати, которая сделана из 2х кроватей ( их просто соединили ), по факту проваливаешься в середину и спишь в «дыре» между кроватями. ( это самый жирный минус и причина того, что туда не приеду больше ) 2. За 3 дня проживания уборка производилась только 1 раз. Питьевую воду не принесли, хотя в других отелях заботятся об этом. 3. Халат с желтым пятнами, отврат, видимо не заметили, или плохо стирали. 4. Телевизор, которые грузит 1 канал от 5 минут… 5. Еда нормальная, но пресная, выбор маленький, половина блюд заветренны. Респект куриным котлетам- это просто бомба. 5. Лампа над кроватью - это что то, без комментариев. 6. Музыка по ночам слышится, тк на -1 этаже караоке клуб. В общем не тянет отель на 15500 за трое суток, от слова совсем, непонятно откуда такие цены. Там заселяться больше не буду.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось все🌸 спасибо большое Еда вкусная, номера большие , уютные . Народ только шумит в низу)

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Хороший завтрак и чистый номер

Что было плохо

Неприветливый админ, шум ночного клуба, на -1 этаже отеля караоке, меня поселили на 6 этаже и шум был даже на такой высоте. Отель предназначен для отдыха. Призываю руководство задуматься об этом.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Отель в центре города, в шаговой доступности от главных улиц. Просторный номер.

Что было плохо

Жил в номере с большой кроватью . Матрац на ней был из двух маленьких и я проваливался между ними. Очень некомфортно. Завтрак неплохой, но сотрудники не следят за тем, что блюда кончаются, за все время пока я завтракал омлет так и не принесли.

3,5
Что было хорошо

Удобное расположение отеля

Что было плохо

28.07.24 останавливались на ночь в отеле Дегас Лайт. За цену в 6500 руб/ сут вы получаете прохудившийся матрас с огромной ямой в центре, в которую вы скатываетесь всю ночь, деревянные подушки, старый плохо работающий кондиционер, картонные двери в коридор, через которые слышно все, что происходит за дверью. Не рекомендую!

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Большой номер для большой семьи. Есть парковка (500р в сутки), но 2 минутах за углом На завтрак шведский стол. Если 2-3 дня жить, то норм, но если вы дней на 10, то ассортимент вас быстро расстроит.

Что было плохо

Шумоизоляция отсутствует. Слышно все, что ща стеной и особенно хорошо слышно что происходит на улице, а это всю ночь гулянки, машины с музыкой и т.д. Ковер по всему номеру есть, его даже наверное регулярно пылесосят, но мыли с пристрастием его последний раз пару лет назад наверное... Кровать вроде удобная, но матрас скрипит нереально, подушки огромные (лично для меня это минус)

Отлично
8,5
Что было хорошо

Завтрак отличный - разнообразный, вкусный, свежий.

Что было плохо

На нулевом этаже находится караоке-бар Пятница со всеми вытекающеми последствиями. Даже при размещении на высоком этаже вы будете всю ночь слышать песни посетителей, подъезжающие машины, которые ждут клиентов тоже с музыкой и громкие разговоры клиентов заведения. Если вам ночью нужен отдых и тишина, то выбирайте другой отель.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель. Лучшее соотношение цена/качество.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

номер в целом понравился

Что было плохо

очень неудобное расположение номеров. Сначала ты поднимаешься на 2й этаж, идёшь по коридору до другого лифта и вот только тогда поднимаешься на свой этаж.

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

расположение

Что было плохо

всегда селюсь именно в этом отеле, но в этот раз решил задуматься. а причиной стало отношение девушки на ресепшене. Я ехал из Москвы и сильно устал. А сотрудница не обращая на меня внимание совершала звонки (не исключаю что по работе) перекладывала файлы с листами А4 и т.д. Клиентоориентированность я ощутил сполна.

Отлично
8,0
Что было плохо

В подвальном этаже где проходят завтраки в ночное время там караоке-клуб, слышимость этажа до пятого наверное.

Отлично
8,2
Что было хорошо

завтраки вкусные, хоть и мало разнообразие продуктов. Персонал приветливый. местоположение отличное

Что было плохо

к сожалению абсолютно не советую тут останавливаться. шумоизоляции просто нет. Вы будете слышать даже спокойную речь соседей, музыка с бара , который был на первом этаже, орала в номере на 7 этаже. хоть и у отеля, есть плюсы, но этот минус слишком весом. я не спала все эти дни

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Заселили немного рентген, собрали бокс завтрак с собой.

Что было плохо

Отсутствие шумоизоляции, слышно все вокруг, даже обычный разговор людей из соседних номеров, старый ремонт, неудобный матрас.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Любимейший мой отель в данной ценовой категории. Часто приезжаю в Воронеж по работе, пожила в разных отелях в районе проспекта Революции - Петровского сквера, здесь мне нравится больше всех!! Чисто, уютно, приятный разнообразный завтрак - хороший шведский стол в кафе, расположенном на нижнем этаже, удачное расположение. Знаю, что вернусь сюда ещё не раз.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Столовая и вечернее кафе, все было очень вкусно. Предоставили детскую кроватку до 3 лет. В отеле уже не впервые, впервые были с ребенком.

Что было плохо

Детская кроватка пошарпаная, для 3х звезд не гоже. Ковралин дает запах в таком отеле НУЖНО избавится от него, он ни к чему это прошлый век. Проблемы с вентиляцией. Подушки не удобные. В 2023 году Вам есть к чему стремится, пора обновлять номера. Вид из окна не очень.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится почти в центре. Выбор вполне достаточный. Для меня было важно, что есть еда и безлактозная, и для диабетиков. Всё свежее и вкусное. Всё новое, исправное, чистое. Звукоизоляция хорошая( мы, во всяком случае, никого не слышали). Кондиционер работал тихо. Вообще, всё красиво и удобно. Персонал приветлив. и на рецепшен, и в кафе за завтраком. Помогают. Милы и приятны, спасибо им))

Что было плохо

К отелю это не относится, не его ответственность, но ночью под окнами шумели, музыка из машин и крики.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

хорошая кровать и подушки, чистота номера,халаты

Что было плохо

на занавески была дырка от сигареты,обман по парковке, по факту отправили на платную это стоило лишних 500 руб. замызганный усталый вид работников отеля на ресепшене. По факту очень высокая цена

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Центр города, все необходимое рядом

Что было плохо

Очень печальные завтраки, если пришел позже то завтракаешь тем что осталось, холодные заветренные блины почему то сразу выложенные на тарелки, горячие блюда еле теплые.

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Отличное расположение, есть парковка.

Что было плохо

Завтраки не очень хорошо организованны, если не идти к самому началу велик риск остаться без завтрака вообще, на нас закончился даже кипяток.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Одноместный номер удобный, много места для 1. Номер чистый, кровать удобная.

Что было плохо

Завтрак скудный.

3,5
Что было хорошо

Понравилось расположение отеля, центр города. И все!

Что было плохо

1. Уставший неприветливый персонал ( администратор) 2. Спальные места с пролежавшими матрасами , спишь проваливаешься , неудобные подушки . 3. Ужасное шумоизоляция, а точнее полностью ее отсутствие ) нам достался номер рядом с охранником , всю ночь слушали с ним телевизор 😂только мы были в разных номерах 🙂 4. Под утро в районе 6 утра , начались строительные работы под окнами 😂👌 5. Отсутствие свободных мест на парковке, оставили машину на городской парковке в 100 м , она платная , ночь простояли за 450₽ 6. Невкусные завтраки проходящие в ночном клубе «пятница». 7. ‼️хочется обратить внимание что отель Дегас Лайт треззвездочный, а отель Дегас который находится по соседству 4 звезды. Разница в цене минимальна. Но лучше бронировать в отеле Дегас 4*, там чище, уютнее.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались проездом с семьей. Номер чистый, кровати удобные. Очень вежливый персонал. Брали номер с завтраком - шведский стол - накормить можно даже самую привередливую нехочуху, все очень вкусно.

Что было плохо

Один единственный минус - парковка. Очень узкая улица и поблизости поставить машину крайне сложно.

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Вежливый, тактичный персонал. Чистота. Есть работающий кондиционер.

Что было плохо

В целом, видно, что отель подусталый, но чистый. Завтраки отстой, экономят на всем, хотя за номер я заплатил 4,500 за 1 сутки и это категория «стандарт». Не работала кофемашина, дешевый чай, соевые сосиски и сухой омлет. В общем, об этом можно долго писать ✍️. На этаже кулер вместо холодной воды выдавал почти горячую. В холле и на рецепции в лифте 🛗, на лестницах очень душно, не работает вентиляция. Когда выселяют, просят подождать, чтобы проверили номер (передают по рации гувернантке на этаже) на предмет пользования мини-баром. Ждать не хотелось, пришлось убедить сотрудницу службы размещения в том, что я им не пользовался. Администрация данного заведения видимо любит выглядеть посмешищем и позорищем, реализуя дешевый сок с чокопаем в мини-баре.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Всё бало очень чисто и хорошо. Единственное для меня были не очень удобные подушки. И в ванной не хватало ватных палочек.

Хорошо
7,5
Что было плохо

Отсутствие свободных парковочных мест .

Отлично
8,5
Что было хорошо

хороший завтрак...

Что было плохо

шумоизоляция - стены из картона...

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Действительно хорошее расположение отеля. Но на это мы даже не обратили внимание при выборе отеля. Важен был именно двухместный номер ( по приемлемой цене). Номер был отличный.

Что было плохо

Разочаровал после долгой дороги отказ в предоставлении места для парковки. Эта информация не соответствует тому что написано на сайте отеля. Места предоставляют не всем! Как оказалось. Пришлось искать по району место , что оказалось поздно вечером достаточно сложно, так как этот отель находится в центре всех событий и мероприятий. Второй момент что не понравилось так это ваши матрасы! Вы на них сами хоть раз спали??? Они настолько мягкие что это не возможно для взрослых. Стандартная мягкость для отелей должна быть средняя у матрасов

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Завтрак - шведский стол. Разнообразный. Вкусно. Есть возможность пообедать и поужинать. Цены приемлемы. В номере всё необходимое есть. Кровать удобная. По ТВ показывал только Первый канал. Но, возможно, мы просто не разобрались с настройками. На рецепшн при заселении встретили неприветливо. Это подпортило впечатление об отеле. Человеческий фактор. При выезде все было нормально.

Что было плохо

Неприветливость отдельных сотрудников.

3,4
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Понравилось только одно - это расположение в городе.

Что было плохо

В номере все платно, кроме двух маленьких бутылочек воды. Чайника и кружек нет, только два грязных стакана стояли. Первый раз увидели, что даже нельзя и кофе попить в номере после дороги!!! Шумоизоляции вообще нет, стены картонные, было отовсюду все слышно, музыка аж из бара Пятница, который на минус первом этаже, и то было через чур слышно в номере на 5 этаже, поэтому заснуть просто нереально. В коридоре какие-то ненормальные орали, пили. Ночью На звонок на ресепшен никто не ответил. Вообщем, если хотите передохнуть и поспать после дороги, сюда лучше не заселяться, бессонная ночь гарантируется.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре города, рядом смотровая площадка города, много кафе и есть где прогуляться Еда вкусная. Большой выбор: каша, яичница, сосиски, макароны, салатики, сладости к чаю, чай, соки Кровать удобная. Ночевали в 2-хмечтном с доп местом. Доп местом удобное. В номере есть халаты, вода. Напор воды не очень был как заехали, но тут же пришли и поправили. Всё норм. Постель и полотенца чистые, не серые, не застиранные, новенькие. В общем хорошее впечатление. Есть халаты, тоже хорошие Охрана на стоянке помогла с местом, объяснили как пройти на ресепшн. Оформились быстро.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отличный отель в центре Воронежа. Не первый раз уже останавливаемся с семье! Удобно , что есть номера с двумя комнатами. Соотношение цена/качество радует!

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Местоположение

Что было плохо

Ужас !! Все холодное !! Есть невозможно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

9 этаж для тех, кто хочет отдохнуть и выспаться. 910 номер. 4 раз останавливаюсь уже в этом отеле. Номера с окнами во двор тише. На улицу - до 5 утра будете слушать пьянь и музыку. Постель и подушки просто космос! Наверное лучший отель за эти деньги между Москвой и Краснодаром :) Спасибо!

Что было плохо

в этот раз болтался кран в ванной. остальное ок.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Собственная парковка, что в условиях платной парковки в Воронеже очень удобно. Чистые номера, хорошие завтраки и ресторан в целом!

Хорошо
7,2
Что было плохо

Отель в старой части города - трудно подъехать на авто. Кондиционер в номере расположен так, что дует в кровать, пришлось открывать окно. Не смотря на 7-й этаж, всю ночь был слышен шум от машин и городского праздника.

1,0
Что было плохо

Шумная улица, пьянь под окнами. Всё впечатление об отеле было испорчено администратором. Мы заранее 3 раза связались и предупредили, что нам необходимо парковочное место. Последний раз за 3 часа до приезда. И проблема даже не в том, что в итоге свободного места не оказалось, а в том что администратор об этом не предупредила и после высказанных ей претензий отказалась нас заселять (правда быстро передумала после обрисованных ей перспектив таких действий).

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак

Что было плохо

Шумоизоляция

Превосходно
10,0
Что было хорошо

всё прошло хорошо, приятный и отзывчивый персонал

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Хороший отель! Персонал приветливый и дружелюбный. Приехали раньше, заселили без проблем! Есть паковка. В номерах есть все для комфортного пребывания. Завтраки вкусные, есть все для того, чтоб не остаться голодным.

Что было плохо

Единственный минус - это шумоизоляция! Слышно все, что происходит в соседних номерах и в коридоре.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Все есть, номер очень хороший чистый, все аккуратно сложено, отдыхать одно удовольствие Встретили хорошо, дали ключи от номера и подсказали куда подниматься

Что было плохо

Расположение плохое, вдоль дороги рядом с соседним отелем, оставить машину негде. Парковка занята, рядом платные, смысл переплачивать такие деньги за отель, если оставить машину негде и приходиться либо ехать фиг знает куда, либо оставлять на платной

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Питание, персонал, чистота

Что было плохо

Звукоизоляцию необходимо улучшить

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Расположение хорошее, в пешей доступности многие достопримечательности. Выезжали рано утром, собрали с собой контейнеры с завтраком без проблем.

Что было плохо

Слышимость в отеле ужасная. Слышно все, что происходит за стеной у соседей, даже негромкое чтение вслух ребенку. Из окна вид никакой, просто на здание. Рядом расположен ночной бар, выезжали в субботу рано утром, вокруг много нетрезвой молодежи.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Отличная транспортная развязка. Отель в самом сердце города Воронеж. Администратор на ресепшене быстро заселила/выселила. В номере кондиционер в каждой комнате,шторы блекаут,есть все гигиенические принадлежности. Белье белоснежное,кровати удобные. Просила кроватку детскую- при звезде она уже было в номере. Парковка около отеля на 5 машин,и в здании отеля офисы,поэтому,как повезет)) За сутки оплатили 160 рублей( через приложение парковки Воронежа). На завтрак,можно найти,что покушать,даже нашему вредному трехлетке нашли оладушки со сгущенкой). Минусы описалась выше,но они не существенные) Про шум,просто в следующий заезд буду иметь ввиду и брать номер с окнами во внутренний двор))

Что было плохо

Очень шумно. Слышимость идеальная. Отель в самом центре,шум и вечеринки не прекращались до утра,при том,что мы были в среду) Хотелось бы отметить завтрак. В принципе,все хорошо. Но мы пришли в 8.30-каш уже не было совсем,к хотелось бы. Отдельная история лифт-он один и ждать приходится долго)

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень достойный отель. Не к чему придраться, но разве что цвет тапочек к халату не подходил😁однозначно будем теперь тут останавливаться

Что было плохо

Очень шумно было под окнами

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Центр города Нормально

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилась подземная парковка, не нужно было искать место в центре, сразу поставили машину и даже разрешили оставить машину после выезда, забрали ее в 16:00. Очень удобное местоположение. Обязательно посетите рядом парк с вечным огнем и памятник военному почтальону.

Что было плохо

Очень скудный завтрак

4,8
Что было хорошо

Есть халаты, тапки.

Что было плохо

Обходите стороной данное заведение. Так как порядки здесь такие же, как и персонал, а именно – никуда не годится. В бумажке, которую вас заставят подписать при заселении, эта «гостиница» требует, чтоб вы обязались оплатить ВСЕ счета, которые они вам выставят. Это нарушение закона, так что этот пункт можете смело требовать убрать, как сделали мы. На что администратор ольга начала кричать, именно кричать, что это требования их юриста, и ничего они менять не собираются. После разговора с руководителем и требования вернуть деньги за проживание администраторка, предварительно выдав неуместную помпезную речь про то, что «ВАМ ПОШЛИ НА ВСТРЕЧУ» переписала бумажку так, как ей было нами сказано. Есть люди адекватные, корректные, умеющие решать, а не создавать проблемы, ориентированные на клиента, а не на свое желание показать два квадратных сантиметра власти. А есть Ольга. Которая вообще не должна работать в сфере гостеприимства. Так же отмечу, что у нас без спроста пытались выхватить паспорта и сделать копии, даже не спросив у нас. То есть контора себе со всех сторон обезопасила, а на гостя-все равно. Вот и подход к решению проблем у них такой же, не нравится-вали. Когда я начала снимать этот истеричный наглый беспредел администраторка попросила охраника «Димаса» (именно так и сказала, что говорит про отношения между сотрудниками на этой работе) «вписаться и пояснить» :). что якобы нельзя ее снимать. Охранник что-то максимально вяло мне сказал (видимо нет желания за такую вот «вписываться»), но на мой ответ пригласить полицию, если их что-то не устраивает, замолчал. Так как предъявить нечего. А с такими, как она, только так и надо-сразу снимать. Тон при виде камеры телефона резко меняется. Видимо, отель перепугался так, что пытается в бумажке всучить гостю оплату за любой (!) выставленный счет. А так как к порядочности отеля уже на входе проблемы, то какой там выставят счет и думать не приходится. Любой выставят, какой захотят. Люди, знайте, то оплачивать подобные счета

Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Рано уезжали . Завтрак с собой подготовили.

Что было плохо

Это не отель, а апартаменты! !!! Отель вход отдельно! В итоге у лифта и дальше общая площадь. Вводят в заблуждение, что отель!!!!! Обычная квартира , ничего особенного . Заказали из кафе ужин в номер, долго несли . За эти деньги можно снять лучше апартаменты ! Обман

Отлично
8,5
Что было хорошо

Ела вкусная, выбор хороший.

Что было плохо

Такси Uber

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отель в центре города, приветливые сотрудники, в номерах чисто, завтраки вкусные - шведский стол. Бонусом - бутылочки воды - приятно. Кровать удобная, чистое белье, удобные подушки. Рекомендую

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр, всё рядом Огромный выбор

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак, чистота, расположение.

Что было плохо

Номер 808, с соседним номером стена из гипсокартона. Слышно как соседи шепчутся.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель,останавливаюсь там уже не первый раз !местоположение , вкусный и разнообразный завтрак,уборка ,номера все на высоте !! Разнообразно и вкусно Все отлично

Что было плохо

Минус только отсутсвие нормальной парковки и девушка Кристина на ресепшн.(не приветлива,без эмоциональна) после ее заселения и выселения ,осталось чувствово ,что я незванный гость ,нагрянувщий в темную ночь и живущий за ее счет .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравились завтраки. Комфортный номер, который убирался каждый день. Удобное меторасположение: центр, поэтому все рядом

Что было плохо

Не всегда сильный напор душа (впрочем, некритично)

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В самом центре города

Что было плохо

Шумоизоляция в номере ужасная, можно разобрать каждое слово из соседнего номера. Швы на обоях отходят в комнате, выглядит небрежно. Парковка отеля ограничена. При заезде указала, что нужна парковка, спустилась на ресепшен уточнить по парковке, администратор сказала что осталось одно место и на моих глазах отдала его только что заселяющимся людям, не смотря на то, что я заселилась раньше! Ну не свинство?

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение ,магазины,кафе всё рядом. Очень вкусный завтрак! На выбор много всего. Просторный номер. Чисто,удобный матрац. Вежливый персонал.

4,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Худший отель в моей жизни. История такая, что я планировал приехать в 21.00, но дорога сложилась так, что мы прибыли в 17.30. Администратор "обрадовала" нас, что в нашем номере еще проживают люди и он будет свободен только в 21.00. Я бы понял, если бы администратор позвонил и сообщил заранее о такой ситуации. НО когда гость уже приехал, и ожидает заселения в номер (а это вечер после долгой дороги), а ему говорят "идите погуляйте 3 с половиной часа, ну или просто идите поищите другой отель" - это просто ужас, ребята. В нормальном отеле такой косяк исправили бы, предложив номер или два разных номера (на 4х) за ту же цену, либо просто дав скидку. Тут же ничего кроме хамства вида "это номер не ваш, вы за него пока не заплатили", я ничего не получил. Сам номер - двухкомнатный с претензией на люксовость, НО. В одной из комнат спать просто невозможно из-за жуткого гула, похожего на гул тепловоза за стеной. Но мою жалобу администратор сказала - другого номера у нас нет, или вы спите тут с гулом, или можете поискать другой отель. В общем, ребята - хуже отношения за 8800 руб за ночь я еще не встречал. Буду в Воронеже еще, буду обходить этот чудо-отель стороной, чего и вам желаю.

3,7
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Номера и питание

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Останавливался в отеле на 2 ночи 26,27 августа. В номере 906 на спальных местах орудуют полчища постельных клопов. Обе ночи я очень плохо спал и даже уехал из отеля в 6.30 утра не дождавшись завтрака. После первой ночи на простыне я обнаружил кровяное пятно с горошину-подумал комара во сне прибил. После осмотра окна нашел щель и поправил сетку, чтобы больше комары не влетали в номер, хотя это 9 этаж. В номере достаточно чисто, в санузле душевая кабина, полотенца, халаты. Кровать, для меня неудобная, с мягким матрасом, подушки нормальные. На мои письменные претензии отель ответил в духе - не может быть, неправда. Ну и бог им судья, зато провели дезинсекцию в этом номере.

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее соотношения цена-качество. Опрятно. Достойные завтраки

Что было плохо

Попали на время ремонта лифта: с чемоданом по лестнице неудобно.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Всё чисто, грязи и пыли не замечено

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота и завтрак

Что было плохо

Слышимость большая

Удовлетворительно
5,7
Что было плохо

Если есть возможность не останавливаться в этой гостинице, то воспользуйтесь ей и не останавливайтесь. Муж приболел, я спустилась на завтрак и попросила контейнер, чтобы положить ему что-то с собой (или предложила, чтобы они сами положили). Получила ответ, что так нельзя ни в коем случае. Это грубо, ни капли незаботливо о своих клиентах и вообще такое встречаю впервые. В итоге решила и сама там не завтракать. Расстроилась максимально. Мне ответили в таком тоне, как будто я у них там всю еду собиралась вынести😅 Грустно все это.

Хорошо
7,7
Что было плохо

Нет своей парковки.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Нет места для парковки.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

рядом с центральной улицей , много кафе и ресторанов все было отлично

Что было плохо

завтрак

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр Вкусно и качественно Номер блестит

Что было плохо

Слабая звукоизоляция

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

В остальном всё нравится: чистота, белоснежное бельё и полотенца. Номер просторный. Завтрак сытный и разный, если встал в 7. Персонал всегда дружелюбный. Парковка для МОТО есть ВСЕГДА.

Что было плохо

Был 4 раз, но не указал, что хочу тихий номер. В итоге я даже не знаю спал я или нет. У дороги пьянь орала с 22-6 утра… ужас. Тишина только в номерах с окном во двор, конечно если соседи не шумят. В этот раз подушки показались высокими. Летала живность, комаров поубивал паучка выпустил. Держатель душа был вырван из стены, не знаю как это удалось кому-то сделать. 🤦🏻‍♂️503 номер. Ужин: маленькая порция грибного супа, удон очень жирный и соленый, ночью хотелось пить. Порция средняя. Выбирал номер с одной большой кроватью, а оказалось две кровати рядом и окоп между матрасами. 🤦🏻‍♂️ Шумоизоляция - главная проблема, если хотите выспаться перед дальней дорогой уточняйте если ли тихие номера.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

чистота, ежедневная смена полотенец, завтраки

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошая гостиница, удобно расположена недалеко от центра

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре города. На тихой улочке, на которой не всегда бывает место для парковки. Есть правда подземная парковка, но летом в сезон там тоже может не быть мест. В отеле завтрак включён в стоимость номера. В принципе еда разнообразная и вкусная Номера удобные чистые и тихие

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, но без шума Чистые аппаратаменты

Что было плохо

Попасть в апартаменты можно только лифтом с пересадкой на 2-м этаже

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, рядом с достопримечательностями, закрытая парковка, вежливый персонал

Что было плохо

Один лифт для гостей, если живёшь высоко, можешь долго ждать )

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень вкусная еда Удобный и чистый номер Чисто Вежливый персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Центр города. Очень красивый вид открывался из номера (7й этаж, панорамное остекление) Оттчиный завтрак: шведский стол с горячими блюдами, салатами и классическими блюдами на завтрак. Выспались отлично, кровать удобная. Номер просторный. В номере безупречно чисто, красиво. Проживали с карманной собачкой, допата составил + 1т р.

Что было плохо

Сложновато найти место для парковки авто. Собственная парковка отеля была заполнена.

Удовлетворительно
5,5
Что было плохо

Диван весь в затяжках, пыль в номере

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Есть горячая вода и унитаз.

Что было плохо

В бронировании указано, что есть бесплатная парковка, в итоге оказалась только платная городская, за которую отель не несёт ответственности. Очень неприятно и нерешаемо. Стены из картона, в соседних номерах по случаю пятницы происходил кутёж, что помешало нормально выспаться.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отличная гостиница в центре Воронежа. Просторные, уютные номера. Свежий ремонт. Хороший завтрак. Вежливый персонал. Лучше, чем многие четверки в РФ, хотя является тройкой.

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Пешая доступность до достопримечательностей.

Что было плохо

Отсутствие парковки. Долгое заселение. Пересадка на лифтах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда вкусная , шведский стол на завтрак небольшой но все очень вкусно, вечером заказывали рум сервис , еда очень вкусная по доступной цене. Номер стандарт очень приятно удивил , в номере есть все необходимое , даже халаты, три звёзды по всем параметрам, чисто аккуратно. Чистота везде Отзывчивый персонал, на все просьбы откликаются, решают все проблемы.

Фото гостя
Неплохо
6,7
Что было плохо

Плохая шумоизоляция, ощущение, что соседи разговаривают, сидя у меня на кровати) благо, соседи были не шумные. Кондиционер нуждается в чистке - издавал жуткие булькающие звуки. Ужасная шумоизоляция труб в ванной. Было ощущение, что вода течёт у нас в ванной, но нет. Липкий пол в кафе на завтраке.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистенький, аккуратный, по своему качеству и комфорту отличный! Номер чистый, полотенчики все висят, и даже бритвы одноразовые в упаковке в ванной. Явно, плюс😁👍👍👍

Что было плохо

Парковка не рядом, хоть и в трех минутах ходьбы от отеля)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель. Вежливый персонал. Удобные кровати. Чистый номер. Расположение удобное. Вкусный завтрак. Хороший выбор

Что было плохо

И минусов: если окна выходят на дорогу, то всю ночь тусит молодёжь (за углом ночной клуб)

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Неплохой завтрак. Можно добавить альтернативное Молоко.

Что было плохо

Номер очень грязный, особенно ванная и кухня. Парковка очень маленькая. После бронирования специально связались с отелем, чтобы нам оставили место на парковке. Приехав услышали, что наше место «кто-то занял». На весь отель одна горничная и когда она понадобилась, она была на обеде.

Хорошо
7,2
Что было плохо

Принадлежности для чистки зубов отсутствовали вместо них была бритва Мясную нарезку из ресторана не возможно есть это самые дешевые продукты. Картошка с колбасками из курицы не вкусные и сухие В ванной плохо уходит вода

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все отлично , чистые уютные номера , персонал приветливый , вкусные завтраки . Были просто проездом

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре города на тихой улочке, в шаговой доступности очень много знаковых мест города. Удобная кровать, ослепительно белое постельное белье. В номере есть все, что необходимо человеку для кратковременного отдыха после насыщенного дня. Чисто, ухоженно, заметно, что к встрече гостей готовятся тщательно. Все четко, вежливый и внимательный персонал, все просьбы выполняются незамедлительно.

Что было плохо

На -1 этаже отеля работает караоке-бар, и т.к. был выходной день, много посетителей в приподнятом настроении громко веселились (до двух часов ночи), это мешало спать.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Весь старый город в пешей доступности. Очень чисто и аккуратно. Вежливый персонал

Что было плохо

Отличная слышимость. Точно известно что делается в соседнем номере. Выспаться без шансов.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель 3*, но понравился больше чем дегас 4* с его лабиринтами! Цена адекватная, номерной фонд интереснее!

Неплохо
6,7
Что было хорошо

Ничего!!!

Что было плохо

Обещание стоянки авто, по факту нет, только платная. Шумоизоляция номеров никакая, просто отвратительно.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в центре, удобное расположение, очень просторные номера

Что было плохо

Слишком мягкие матрасы, неудобные подушки. Слышимость просто безумная... Стоны и болтовня соседей - просто как-будто не за стенкой, а прям у тебя в номере

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре города, номера убирают регулярно, завтрак шведский стол неплохой, кровать удобная, персонал отличный. кровать очень удобная. все отлично, номер убирали регулярно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в центре, достаточно тихо ночью. Завтраки отличные, шведский стол. Номера чистые, все что нужно имеется

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Не было детской кроватки

4,3
Что было хорошо

Приветливый и отзывчивый персонал. Мини-холодильник в номере. Тапочки, халаты, свежее бельё, чистота

Что было плохо

- Плохая шумоизоляция номеров. Слышно все восторженные и негативные возгласы соседей. - наличие караоке-бара в здании отеля, видимо, именно оттуда доносились ритмы музона, стучащего по голове. Заехали в три часа ночи, этаж 7, боюсь представить, как «отдыхалось» проживающим на нижних этажах. - громкие разговоры внизу у входа в отель, посетители бара, видимо, дышали свежим воздухом. Ощущения безопасности от этого нет, хотелось спокойствия, умиротворения и отдыха от долгой дороги и незнакомцев, но будто попал на чужую тусовку. -Окна открыть нельзя, звуки ночной жизни города не дадут попросту уснуть. Но это, увы, проблема многих мегаполисов и центральных частей городов. - Отсутствие чайника, чая/кофе в номере Завтрак. Пришли в 10, чашек для чая/кофе не сыскать, но персонал среагировала быстро на просьбу принести недостающие. Выбор не разнообразен. Некоторые немногочисленные позиции кончились. Завтрак проходит в том самом караоке-баре. Ощущение, что здесь гуляли ночью, не покидало, хотелось отмыть все столы)) От тройки ждать чего-то сверхъестественного не стоило, но сравнение провели с другими отелями по этой цене и категории в городе, в которых были ранее. К сожалению из-за этих негативных моментов больше не будем рассматривать данный отель для отдыха от долгой дороги

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Завтрак достаточно разнообразный. Каши, хлопья, бутерброды, запеканка, помидоры/огурцы, съедобные сосиски. Даже салат с вареной рыбой был. Вполне соответствует 3х звездному отелю. Все чисто, аккуратно. Номер просторный, кровать удобная. Есть все "одноразовые" принадлежности. Ничего не сломано. Дизайн лаконичный и приятный. Только края некоторых обоев отклеились от влажности. Приятно удивило наличие халатов. Чисто Без замечаний

Что было плохо

Парковка на отдельной территории (300 р в сутки). Заезжать не стал т.к. очень устал. Оставил машину на улице.

Удовлетворительно
5,5
Что было хорошо

Чистота, вкусный завтрак, приветливый персонал. Удобное расположение в центре города.

Что было плохо

Громкая музыка ночью (на 1 этаже караоке-бар), плохая звукоизоляция в номере (слышно соседей и все перемещения и разговоры в коридоре). При путешествии на автомобиле - небольшая вероятность занять парковочное место, мест крайне мало. При заселении в номере был затхлый запах, вода также пахнет плесенью или тиной. Лифт плохо работает, его не дождаться.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение хорошее, недалеко от центра. Отель замечательный, заселили быстро, охрана на парковке при наличии мест на стоянке всегда готова помочь. Останавливались в данном отеле 2 раза и всотору моря и обратно. Снимали с семьёй двухместную студию - это двухкомнатный номер с кухней, балконом и смотровым остекление, красиво из окна. Всё необходимое в номере есть, очень понравилось. Завтраки шведский стол, выбор большой и вкусно. Номер большой, просторный, все гигиенические принадлежности есть, зуб щётки, одноразовая бритва, халат, тапочки. Все супер!!! Номер чистый, полотенца свежие, придраться не к чему. Персонал вежливый, заселили и сдали номер ыстро и без проблем

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый и уютный отель.Есть все необходимое,даже бритвенный и набор для чистки зубов.Спать мягко и приятно.Очень хороший предоставляется завтрак по системе "Шведский стол".Вкусный кофе,сваренный кофемашиной.Когда едем на юг,всегда останавливаемся в Дегас Лайт.Сделайте, пожалуйста,парковку!

Что было плохо

Отсутствие бесплатной парковки.Точнее она есть,но буквально на 5-7 машин.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, отдыхали 2 раз, понравилось все, завтрак, наличие халатов, белье. Останавливаться будем ещё Шведский стол стандарт, вкусно и сытно Фен мощный, отличный, за такую цену очень здоровл Номер чистый Засе3раньше на 2 часа, очень удобно с дорогт

Отлично
8,0
Что было хорошо

На стойке администратор не приветливая (имя не помню). Не оторвала глаз от монитора и не посмотрела на нас, кто вообще перед ней стоит. Про улыбку и "добро пожаловать" речи нет )) Отель уставший, но в целом все хорошо. Останавливались всего на 1 ночь, одну ночь переночевать можно ) Обои в номере отклеиваются, в номере странный запах стоял, как будто в нем курили, матрас показался слишком мягким.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

отель находится в центре Воронежа на тихой улице.Удобно гулять и делать покупки. нам понравились завтраки в отеле.Хороший выбор.Есть и нарезки мясные и сыр.Можно кроме сосисок взять горячее мясное блюдо.Были каши, творог, фрукты.Свежая выпечка и кофе из автомата. номер качественно убран.Белоснежное белье. сантехника немецкая.Санузел сверкал. Администратор приняла нас быстро, номер был свободен и нас заселили раньше.В день отъезда по нашей просьбе нам позволили задержаться в номере и после 12ч.

Что было плохо

у нас был номер с двумя кроватями.Кровати оказались узкими.Крупному человеку спать неудобно.При том что матрасы и подушки удобные.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

находиться в центре очень удобно шведский стол хороший но официанты не торопятся подкладывать

Что было плохо

кровать отвратительная спать не возможно

Отлично
8,8
Что было хорошо

Здание отеля, как мне показалось, совсем не старое, все чисто, номера приятные, достаточно большие, на этаже и в номере достаточно уютно, кровать большая, очень удобная, постельное белье, полотенца все чистое, свежее, халаты в ванной комнате, санузел совмещен с душевой кабинкой, все в номере, очень удобно. В общем номер мне понравился. Единственное, в чем напряг - очень тонкие стены и если вам не повезет с соседями, выспаться не получится. Завтрак включен в стоимость, видимо очень достойный, но не попробовала, так как было очень много народу. Отель был полон в день нашего пребывания и на завтраке естественно тоже был полный зал, стоять в очереди (даже из 3 человек) к кофейному аппарату не хотелось поэтому оценила только визуально что и омлет и каши и сосиски и еще много чего на шведском столе присутствует. Расположение гостиницы, как мне показалось (я не особо в Воронеже разбираюсь) - самый центр. Народу теплым летним вечером около гостиницы очень много, все гуляют, в соседнем здании ночной клуб, или что это там 24/7, что никак не влияет на тишину в номере. Рекомендую! Чисто Персонал вежлив

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Понравилось месторасположение, новая мебель, чистота в номерах, вежливый персонал. В номерах есть бар, для постояльцев скидка 20 процентов в кафе Пятница

Что было плохо

Не понравился скудный завтрак. Поесть можно, но без удовольствия

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Самый лучший отель по соотношению цена-качество! Постоянно в нем останавливаемся Всегда берём завтрак с собой, сытно Самая удобная кровать и подушка. Чисто и красиво

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Останавливалась в данном отеле на 2 ночи, номер просторный для одного человека, на двухспальной кровати матрас из двух частей, но дискомфорта это не доставила, было приятно спать. В номере чисто. Халаты, полотенца, мыло, зубной и бритвенный наборы, все есть имеется, меняли и пополняли каждый день, хотя не было в этом необходимости. Завтрак уже включён в стоимость. Первое утро решила заказать в Номер( оплачивается отдельно), второе спустилась на завтрак. Неплохой выбор, голодным не будешь)) Расположение отличное, центр Воронежа, практически все рядом в пешей доступности. В общем рекомендую отель, была во многих отелях Воронежа, есть с чем сравнить. Каких-то больших ожиданий не возлагайте, думаю могут возникнуть сложности с сервисом.

Что было плохо

Большой минус шумоизоляция, она никакая(слава Богу за стенкой были семейные, мне не помешало это отдохнуть) и лифт ( один, наверное маловат, людей много, нужно чтобы уехать от ресепшн , ждать очень долго).

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр Идеально чисто, идеальные полотенца и халаты, завтрак (шведский стол) очень вкусно и разнообразно , рекомендую однозначно! Но на ужин лучше пойти в другой ресторан

Что было плохо

Кафе Пятница, слабая кухня , раздутое меню , ещё и дорого….

Фото гостя
Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусный кофе.

Что было плохо

Ужасные кровати. Спать очень неудобно. Двухместные кровати сдвоены из одноместных и находятся под большим углом из-за чего все время скатываешься в дыру.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Я выезжала из отеля рано утром, положила на ресепшн ключ, попрощалась и направилась к выходу, а администратор удивленно спросила: «Куда? А номер принять? Горничная должна принять номер, осмотреть пользовались ли вы минибаром» В ответ я предложила горничной принять номер после моего отъезда, потому что я спешу. Ну а вообще, ребят, вы там серьезно?)) Какой «принять номер»? Вдруг я тайно съела ваши орешки? У вас хорошая гостиница в центре города, чуть больше доверия к вашим гостям не помешало бы. Да и вообще, у вас копия моего паспорта и данные банковской карты. Кажется они для таких случаев, нет?

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Вкусный завтрак.

Что было плохо

Отвратительные кровати. Двуспальная кровать состоит издвух односпальныех, но это не самое плохое. Кровать под жутким углом, таким что спать приходится посередине. Как следствие не высыпаешься и встаешь разбитым, мышцы болят.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Шумно по ночам из-за бара в этом же здании. Каждую ночь крики и пьяные разборки

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре города. Все близко, магазины, достопримечательности, детская площадка, фонтан. Есть парковка при отеле. Вежливый персонал. Выезжали рано, нам положили ланч-боксы с завтраком. Останавливались семьей с детьми.

Что было плохо

Слышно было разговор соседей. Это единственный минус.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Обслуживание отлично! Кончилась туалетная бумага , принесли тут же!

Что было плохо

Заказали ужин в номер! Ценник высокий, а качество плохое! Заказали цыплёнка под прессом !!! Это что то: если цыплёнка невозможно разрезать ножом , то как его можно есть! Вообщем муж остался голодный!!!заказали бюргеры , картошка к нему была холодная, если не сказать вчерашняя !!!

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель почти в центре города.Много в шаговой доступности.Единственный минус парковка.Ее почти нет,улочка возле отеля узкая. Завтрак был шикарный.Есть все необходимое как для взрослых ,так и для детей. Комфортный номер.Есть халаты,тапочки,приборы в ванной комнате.Номер чистый,матрас очень удобный. Отель и номера чистые. На рецепшене девочки внимательные,отвечают на любые вопросы.Принимали доброжелательно.

Что было плохо

Стоянки нет фактически.

Отлично
8,5
Что было хорошо

В остальном отель хороший: чистый, приятный, уютный. Есть халаты, тапочки, белье хрустит, все прекрасно. Вот только бы звукоизоляцию сделать!

Что было плохо

Стены как будто из бумаги!!! Я слышала каждое слово людей в соседнем номере, даже когда они просто говорили по телефону, а ночью они вообще напились, ржали и матерились, спать было невозможно!!! Главная цель, с которой мы останавливались в отеле, - отдохнуть после дня дороги и выспаться перед новым отрезком пути. Цель была провалена, мы не выспались совершенно

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё остальное

Что было плохо

Вопросы к завтраку

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Чистота и порядок как в номере так ив отеле. Вежливый персонал.

Что было плохо

Шумоизоляция номеров.

Удовлетворительно
5,7
Что было плохо

Вообще какой-то странный отель...сложилось впечатление, что на первом этаже многоквартирного дома оборудован ресершен, номера это просто квартиры в этом доме, с тем же успехом можно снять квартиру. Визуально номер вроде чистый, но присутствует затхлый запах пыли. Парковочного места для авто не предоставили!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Были ночью. Не до достопримечательностей Лучшего завтрака не найти. Спасибо поварам! Всё удобно чисто. На уровне европейской 4ки! Очень чисто! Встретили быстро. Проводили не задерживая даже вернули бутылку забытую с водой

Что было плохо

Нет таких моментов

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Объективно чистый уютный отель, в номере плотные шторы для сна, есть стол, холодильник, кондей, мини бар за доплату, чайника нет- если кому-то актуально, в номере шампунь, гель, набор зубных счёток, бритвенный набор, в ванной дополнительное зеркало с увеличением, полотенца/халаты. Удобное расположение розеток у кровати с обеих сторон, удобное выключение света возле кровати с обеих сторон. На завтрак шведский стол. Достаточно разнообразен, есть из чего выбрать. Всё свежее.

Что было плохо

Из минусов: -Неудобно подъехать на машине, всё занятно, нет места для парковки, рядом только платная парковка. -Очень долгий медленный лифт. Лифт один, маленький, ездит очень долго и медленно, успевают накопиться люди, все пытаются уехать, начинается перевес, толпа и суета на ровном месте. В отеле больше 10 этажей, при этом предусмотрен только один лифт? Не очень понятное решение. -Вода в душе скапливалась и плохо сливалась. Вода в душе сначала была горячей, но быстро закончилась. -В нашем номере с трудом открылась мусорка в туалете, а когда смогли открыть- там был мусор от предыдущих гостей. -Слышимость от соседей хорошая. -Вай-фай работал, но нас выкидывало.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Хороший, чистый номер. Кровать мягкая и удобная. Кондиционер и выбор блюд на завтрак отличный.

Что было плохо

Бронировал номер с учетом наличия парковки, но ее не оказалось, единственным вариантом предложили городскую платную парковку.

Отлично
8,3
Что было хорошо

Завтрак, чистота

Что было плохо

Лифт и его ожидание

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Чистота в номере, завтрак

Что было плохо

Отсутствие парковки рядом

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное месторасположение - центр города. В номере чисто и уютно. Кровать очень удобная, спина не болела, а это важный показатель)) Есть все необходимое. Комфортное проживание обеспечено! Остались только положительные впечатления. Спасибо сотрудникам отеля))

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак прекрасен, выбор хороший и было вкусно. Кровать с диваном удобные, постели хорошие. В номере чисто, уютно. Заехали, оформили парковку на респешн, припарковались, пришли в отель, нас провели к номеру.

Что было плохо

Немного химический запах от халата. Ещё ужасный запах геля для душа.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Пешком можно дойти почти до всех интересных мест.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Чисто, завтрак нормальный, расположен хорошо

Что было плохо

По приезду на ресепшн сказали, что парковки нет и надо парковаться на улице рядом, тк разместить всех гостей нельзя. Кондиционеры старейшие.. работали еле еле. Лифт один и маленький. Очень долго ждать приходится

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Номер просторный, постель и полотенца чистые. Есть холодильник. Удобное расположение. Завтрак достаточно не плохой и кофе. К дополнительному месту в номере нет претензий.

Что было плохо

Матрас в номере 603 неудобный. Очень мягкий, проваливается посередине. Подушки комками. В столовой утром столы были заняты, а свободные столы были заняты грязной посудой. На просьбу убрать со стола, отправляли несколько раз к разным сотрудникам (официантам). Утром не работал лифт.

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель в центре. Куча магазинов и достопримечательностей Завтрак очень вкусный. Только если что-то закончилось, несут долго. В целом и выбор и качество на высоте. Подушки огонь! Кровать удобная, большая. Даже поставили раскладушку ребёнку, чему он был безгранично рад. Очень чисто и приятно! Персонал вежливый. Все подсказал и рассказал. Даже уборщица очень приятная!

Что было плохо

Не понравилось только то, что основной лифт не работал в день выезда. Есть альтернатива, но нужно вещи по лестнице спускать чуть. В целом дегас лайт становится лучше. Мы до этого несколько раз останавливались. В этот раз очень понравилось, хотя обычно предпочитали обычный дегас, теперь больше нравится лайт.

Фото гостя
Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположен в 5 минутах от парка Победы и вообще от отеля погулять пешком можно по городу куда угодно. Номер чистый, в отеле в целом тоже чисто Паркинг подземный всего на несколько машин, но я на мотоцикле, и с его парковкой проблем никаких не возникло. В ванной было все необходимое включая зубной набор и халат. Бутылка воды. Кулер на этаже. Завтрак шведский стол Матрас на кровати удобный, подушки тоже Рецепция очень дружелюбная, клиенториентированные сотрудники

Что было плохо

Слышимость сильная между номерами

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Питание как всегда на достойном уровне! чИСТО И УЮТНО Без проблем...

Что было плохо

Улучшить звукоизоляцию

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший персонал и сразу предоставили кроватку ребенку Завтрак весьма разнообразный

Что было плохо

К сожалению у отеля нет парковочных мест Есть только городская платная парковка, но ещё нужно постараться найти место Плохая шумоизоляци!!!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Шведский стол был отличный. Еда разнообразная. За такую стоимость ставлю твёрдую пятёрку. Матрац хотелось бы жёсткий. В целом номер хороший.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Завтрак вкусный,всего много,переживала что ничего не будет, тк по отзывам было написано что после 8:30 ничего не остаётся.Пришли в 10:30 еды было достаточно,голодными не останетесь.Шумотзоляция действительно никакая.Здание будто из картона.В целом не плохо,были проездом на одну ночь,номер чистый,ремонт ничего лишнего. Приехали в 00:30 на ресепшене приветливо встретили

Хорошо
7,8
Что было плохо

Слышимость

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистота и расположение

Что было плохо

Завышена цена

Отлично
8,3
Что было хорошо

Локация, чистота, стиль

Что было плохо

Все устроило.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак великолепный, было очень вкусно, аппетитно и разнообразно. Молодцы! Чистота идеальная, номер просторный, удобная кровать , белье белоснежное. Уезжать не хотелось!!! Приветливый и вежливый персонал! Отель рекомендую и ставлю наивысший бал! Вот сюда бы я точно вернулась и порекомендовала всем! Пример всем отелям город России, были проездом и до этого останавливались в Волгограде, даже сравнивать нельзя, позор им, хотя цена одинаковая!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Завтраки вкусные и очень разнообразные: несколько видов горячих блюд и салатов, выпечка, кофе, чай, нарезка сыр, колбаса, варенье, сухие завтраки, вода, соки В номере стандарт с отдельными кроватями они узкие ~90см, вроде удобно, но руки-ноги свешиваются под утро по бокам. Холодильник микро, если что-то купил типа пирожных, то надо всё вытаскивать из него, чтобы уместить. Все чисто, убирались каждый день, меняли полотенца, протирали ванну, подоконники

Что было плохо

В первый день ждали свободную парковку 2 часа, вопрос решили оплатой городской парковки, за что огромное спасибо.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположение, персонал, завтраки

Что было плохо

Иногда доносилась Музыка из караоке в подвале, но на 9 этаже почти не слышно

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Питание нормальное. Для отеля небольшого на 4 с плюсом. В этот раз остановились в аппартаментах. Если кто планирует затяжное пребывание, то рекомендую. Номер с мини кухней. Отель чистый. Постоянно в нем останавливаемся по дороге на юг Вопросов к персоналу нет. Вежливы, приветливы.

Что было плохо

Очень маленькая парковка для гостей. Но рядом есть платная.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все очень понравилось! Отличный сервис, вкусные завтраки, хорошее расположение и много других плюсов!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр! Все очень удобно! Очень чисто! Все очень достойно!

Что было плохо

Заказ пиццы в номер с опозданием и без приборов!

3,5
Что было плохо

На завтрак фуршет, я попросила кашу овсяную на воде и попросила добавить мёд, вроде ничего необычного, но она была очень переслащенная, невозможно было есть( Фуршет не особо разнообразный, но минимальный набор выбрать можно) Мы арендовали апартаменты, стоимостью 5200₽, в Москве можно найти отель за такую стоимость с более чистыми номерами, да это не будут апартаменты, но все же, чистота превыше всего. В санузле чёрные швы на ванной и раковине, сразу возникает неприятное чувство и нежелание пользоваться этой комнатой. На кухне все в жирных пятнах( Возможно, лет 10 назад это и был «евроремонт», но фото, представленные на сайте, не соответствуют действительности. Не рекомендую к посещению этот отель, учитывая его ценовую политику.

2,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель очень запомнился, могу с полной уверенностью сказать что самым позитивным в этом одно - мы никогда не будем в нем больше и друзьям об этом расскажем обязательно!

Что было плохо

Расположение отеля ужасное, вокруг ночные клубы и притоны города Воронеж, начиная с 21.00 вечера и практически до утра на улице большое количество нетрезвых людей, которые сначала орут и ругаются матом, а ближе к утру их отношения переходят в драки, крики и душераздирающие стоны. Прокуренная столовая в полуподвале (или подвале) не распологает к приему пищи, по всей видимости мероприятия которые проводятся в этом месте заканчиваются и после них уборка или элементарное наведение порядка не проводится В целом мебель в хорошем состоянии, но очень грязно и пыльно везде! Грязные и пыльные ковровые покрытия говорят о том что за чистотой здесь не следят.... Невнимательный персонал, девушка на ресепшен постоянно висит в мобильном телефоне, при обращении к ней показывает что очень занята, но при этом по характеру разговора можно сделать вывод что общается с подружкой. Охранник на первом этаже вообще не понятно зачем, в холле отеля находился пьяный человек, цеплялся и хамил проходящим постояльцам, в том числе и мне при входе и выходе в отель, охранника это просто развлекало и никаких замечаний он ему не делал, видимо это корпоративный подход.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Еда вкусная и разнообразная. Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Кровать удобная. Принадлежности в душевой для отеля 4*. Бельё чистое. В отеле и в номере чисто Персонал вежливый. Подсказали где можно оставить машину на парковке. Есть "дежурные" зонты от дождя.

Что было плохо

Не нашёл.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля Завтрак был вкусным Было чисто и уютно Приветливый, вежливый персонал

Что было плохо

Кровать была немного узкой, а подушка высокой

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все. Отличный отель,внимательный персонал,чистота и порядок

Что было плохо

Нет таких моментов

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Остановился в этом отеле второй раз, с одной ночевкой по пути из горнолыжного курорта Эльбрус в Санкт-Петербург. Заселили быстро, в номере все было чисто, покормили с утра хорошо.

Что было плохо

Всё вроде нормально, но в этот раз ощутил, что стенки между номерами очень тонкие. Жил в номере 801 и соседей слышал так, как будто мы жили вместе. Если бы не усталость от дороги (от Терскола до Воронежа - 1200 километров), уснуть было бы тяжело!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем проходит одна из главных улиц города-проспект Революции, с множеством магазинов, кафе и пр. Подъезд к отелю удобный Завтрак отличный. Шведский стол. Можно выбрать кашу, омлет, есть паровые котлеты и салат, мясная и сырная нарезка, фрукты, чай, кофе, выпечка. Полноценный завтрак Все отлично Чистый номер, чистая ванная комната, уютно и современно

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший небольшой отель,чистенько,приветливые менеджеры

Что было плохо

Маленькая парковка,если нашел место ,то повезло!очень шумно во дворе отеля

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное соотношение цена/качество.

Что было плохо

По факту - парковки нет.

Превосходно
10,0
Что было плохо

Слышимость в номерах такая хорошая, что разговаривали с друзьями через стенку не повышая голос.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение и персонал

Что было плохо

Ничего

Превосходно
10,0
Что было хорошо

расположение,сервис,вежливый,всегда готовый помочь персонал,чистота

Что было плохо

звукоизоляция

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение, завтраки/

Что было плохо

Двухспальная кровать из двух матрасов, проваливаешься.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отель недалеко от одной из центральных улиц города, но всё же в стороне, что снижает суету и шум. Просторный номер с большой кухней и всеми столовыми приборами - понравится тем. кто любит готовить сам.

Что было плохо

На цокольном этаже находится клуб "Пятница", и было много шума. Нижним этажам будет тяжело. Благо сам жил на 9 этаже. В сети wi-fi стоит ограничение в доступе к ряду ресурсов, что не понравилось.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Большой выбор еды на завтрак, комфортность.

Что было плохо

Когда заселился комната не была убрана! Платный мини бар. Просил вид на реку, не предоставили.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уютный небольшой отель, удобно расположен. Завтрак для маленького отеля отличный. Быстро заселили/выселили. Чисто и приятно в номере. Есть халаты/тапочки/зубнаЯ щетка и бритва. Но слишком мягкие матрасы для нас.

Что было плохо

Оооочень плохая звукоизоляция. Слышно обычные разговоры в соседнем номере, звук текущей воды, а самое главное Слышно на 5 этаже как поют люди в караоке клубе на -1 этаже. Но для варивнта остановиться на 1-2 ночи отлично.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Сервис,обслуживание,чистота

Что было плохо

Ни чего

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение отеля- в центре города, рядом с набережной.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.