Гостиница Виста

Россия, ул.П.Тольятти/Маршака 15/4, Ялта

1.3 км. от центра

Поделиться
Превосходно
74 оценки
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 22.07.2026
Выезд 23.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель, где хорошо отдыхать перед долгими прогулками. Отель «Гостиница Виста» находится в Ялте. Этот отель располагается в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем — Дворец Эмира Бухарского, Пляж Апельсин и Пляж Центральной Набережной.

В отеле

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Для путешественников на машине организована парковка. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. А ещё в распоряжении гостей индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

В номере вы найдёте телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С912024012911
Год постройки2006 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей7 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 1 ном.
  • Люкс — 4 ном.
  • Джуниор сюит — 2 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Аптека
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Домофон

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Парковка

Бизнес

  • Ксерокс

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
74 оценки
9,3
  • Чистота9,5
  • Питание8,3
  • Обслуживание9,4
  • Средства гигиены8,8
  • Цена/качество9,3
  • Качество Wi‑Fi9,2
  • Расположение9,6
  • Номер9,4

Фото гостей

10
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Добрый день.В данной гостинице отдыхала второй раз ,очень понравилось её местоположение ,близко набережная и все основные достопримечательности,очень вежливый персонал,ежедневная уборка ,все супер .Огромное Вам спасибо 🤗

Что было плохо

нет такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхаем уже второй раз. Все устраивает. Отличное месторасположение, хороши й персонал, удобные кровати. Просторный номер. Отличная звукоизоляция. Хорошо отдохнули. Ялта великолепна. Приезжаем зимой, в этот период пляж не актуален, а до набережной 5-7 мин.через чудесный парк.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отельчик уютный. У нас была комната на "чердаке", большая, теплая, несмотря на то. что на улице случилась зима) Приятные девочки на ресепшене. отель находится в отдалении от суеты, 7 мин по пешеходной улице Пушкина и ты на набережной. Спасибо за отдых!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Все отлично- номер чисты , удобный и большой. Уборка была регулярно. Белье меняли. Персонал вежливый.

Что было плохо

Шумно по ночам с улицы- иногда спать не давали

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Небольшой, уютный отель недалеко от набережной. Заселили быстро. Номер отличный. Все понравилось.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

отличное расположение, прекрасный дружелюбный администратор, парковка на территории, хороший чистый номер с кондиционером и всем необходимым. По соотношению цена-качество оптимальный вариант для проживания в Ялте. Если приедем сюда снова - забронирую именно этот отель.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер просторный, очень чистый. Убирали в номере каждый день, раз в 3 дня меняли постельное и полотенца. Персонал весь приветливый, дружелюбный, подсказывали как добраться до нужных нам достопримечательностей Расположение очень удобное, остановка общественного транспорта рядом, можно доехать во всех направлениях, кроме того за углом находится одна из самых главных улиц Пушкинская, которая ведет на набережную. До пляжа минут 10 ходьбы. В общем, все понравилось, будем рекомендовать этот отель, и останавливаться в следующих поездках)

Что было плохо

Проблем никаких не возникло, только положительные впечатления

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой уютный отель недорогой категории в топовом месте Ялты. До моря идти считанные минуты, причем сразу в центр набережной. Главная фишка отеля парковка! Она небольшая и не совсем охраняемая (на ночь ворота запираются). Но для Ялты этот аспект удобства более чем актуален. Еще запомнился очень приятный расторопный и радушный персонал. В номере все необходимое присутствовало.Чистота и порядок. Порадовал большой диван и журнальный столик. В санузле был горячий полотенце-сушитель, что на побережье летом очень необходимо. Было даже биде! В итоге все впечатления от пребывании остались самые положительные.

Что было плохо

Подушка показалась не совсем удобной. А на утро в шкафах обнаружился второй комплект подушек.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Шикарные просторные, чистейшие номера.Высоченные потолки. Все необходимое есть. Отдельно хочется отметить очень любезный персонал. Приятно сразу заходить в отель. Дом на центральной улице, напротив кинотеатра Спартак, так что и в плане инфраструктуры тоже все рядом, набережная близко. Немного шумновато с открытыми откнами, но он и находится в центре. Кондиционер работает отлично.

Что было плохо

в зале маловато розеток. Одну нашла )

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный номер! Две комнаты! Удобное расположение!

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Чисто. Нет претензий к постельному белью и полотенцам Довольно тихо снаружи отеля: ночных заведений или других с музыкой из нашего номера не было слышно. Только улицу. Соседей тоже не слышно.

Что было плохо

Отель рядом с ул. Маршака, которая достаточно шумная. В номере нет бокалов для вина (только стаканы под крепкие напитки) и столовых приборов. Это может быть важно для тех, кто останавливается дольше 2 дней, как мы. Номер довольно бестолковый:большие помещения, старая кожаная мебель. Душевая кабина явно маловата, особенно для такой ванной. Сам номер буквально "ласточкино гнездо", помимо обычной довольно длинной лестницы на 2 этаж, в сам номер пришлось подниматься по винтовой, довольно шаткой. Это не просто с чемоданами. А для выпивших или плохо ходящих проживающиз прямо-таки опасно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Добродушный персонал, отзывчивый на любые просьбы. Возможность парковки на территории! для центра очень удобно. Все понравилось рекомендую!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень удобное расположение. Вежливый персонал. Когда поедем в Ялту, опять остановимся здесь.

Что было плохо

Все было хорошо.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

номер, место расположения отеля

Что было плохо

все понравилось

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Очень хороший отель,расположен очень удобно, стоянка освещается,ворота закрывают на ночь.Номер просторный,очень чисто,в каждой из 2 комнат сплит-система. Персонал отзывчивый,вежливый,ресепшен-круглосуточно.Рекоммендую.

Что было плохо

Пару дней были перебои с электричеством,ненадолго,10-15 мин.С роутерами перемудрили,после каждой отлучки из отеля вай-фай опять просит регистрацию. Хотелось бы микроволновку в номер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель про супер! Номера так вообще шикарны. Хозяева очень дружелюбны и приветливые. Уборка проводилась каждый день, или же по вашему желанию. Расположение очень удобное, магазины, набережная, остановки, все в минутной доступности. Единственное поначалу было тяжело найти сам отель, но с этим быстро справились. Однозначно будем останавлиться в этим отеле теперь каждый отпуск в Ялте!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доступность отличная. Отель находится в 7-10 мин ходьбы от набережной

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с остановкой транспорта, в хорошей доступности набережная, рядом магазины и столовая

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё понравилось.

Что было плохо

Заезд на территорию не удобный, но это не критично.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре Ялты, всё, что мне необходимо - в пешей доступности

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Всё прошло отлично , доступность всего Рядом пляж , магазины , цена порадовала.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Проживали в отеле Виста уже второй год подряд. 1) В Ялте не так много отелей, где не нужно вносить предоплату, да ещё и с бесплатной отменой бронирования! Это очень большое преимущество данного отеля. 2) Расположение идеальное. Тихо!!!Общественным транспортом ни разу не пользовались. 30 секунд нужно, чтобы завернуть за угол на пешеходную Пушкинскую, 10 минут неспешным шагом до Набережной, остановка на экскурсии под боком, до центрального рынка минут 25 идти. 3) Отель небольшой. Кажется, 8 номеров. В этом году обновили категории номеров, и наш полулюкс оказался двухкомнатной квартирой в 60 м2. Так как работаем дистанционно, было удобно разделять зону отдыха (спальня) и рабочую (гостиная). Номер рассчитан на 4-х (родители с детьми. Для 4-х взрослых всё-таки, по мне, места маловато). 4) Круглосуточный ресепшн. В отеле чисто и тихо. В номере чисто! Предлагают каждый день выносить мусор. Постельное белье меняют раз в неделю. Полотенца заменяли по запросу. Много света - это отлично! Много розеток! Большой шкаф с вешалками и полками в спальне, кондиционер и телевизор. В гостиной также есть телевизор, кондиционер, чайник с посудой на 4-х, небольшой холодильник и БЕСПЛАТНЫЙ сейф. В ванной чистенько и светло. Есть фен. Были какие-то гигиенические принадлежности, но кроме мыла мы ничем из этого не воспользовались. Утюг с гладильной доской на этаже. Там же стоит кулер с водой. 5) Приехали на личном авто. Без проблем поставили на парковку отеля на все 12 дней отдыха.

Что было плохо

Не было такого.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать удобная, постельное белье чистое. Доброжелательный и вежливый персонал.

Что было плохо

В номере был некачественно убран пол: множество волос и мелкого мусора. К этому же - отсутствовали одноразовые тапочки. Парковка есть, но очень маленькая и с крайне неудобным въездом - стихийный рынок напротив ворот, толпы покупателей и зевак, автомобиль приходилось буквально протискивать.

Фото гостя
Неплохо
6,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Не плохое место, все как говориться в меру, а что ещё нужно?! Ведь мы приезжаем не в отеле тусить, а смотреть достопримечательности. Для этого и был выбран данный отель. Рядом остановка спратак от куда можно доехать до разных мест и это удобно. Магазины и т.д. все рядом. Один минус это подъем, но. Такова уж вся Ялта. Так что это не минус, а больше даже как спорт) колории тоже нужно сжигать)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До набережной Ялты 5 минут пешком. В номере чисто, есть холодильник, чайник, чашки, стаканы, тарелки, разделочная доска, фен, 2 телевизора. Персонал вежливый.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля очень удачное, рядом пешеходная улица, которая идёт на набережную. Номер полу люкс с двумя комнатами, в большой комнате тёплый пол. Есть чайник и чашки. Везде чисто.

Что было плохо

Очень маленькая душевая кабина и при этом огромный умывальник!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен, рядом с остановкой общественного транспорта. До набережной пешком идти 7 минут. Номер просторный, есть все необходимое - холодильник, чайник, сейф, фен. Чисто. Убирают каждый день.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Все было отлично! Чисто, уютно, комфортно.

Что было плохо

За эту цену, можно было бы и завтрак включить) не критично. Множество кафешек вокруг.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень большой двухкомнатный номер, отличное расположение гостиницы в центре города, шаговая доступность до набережной. В номере чисто, хороший ремонт. Персонал отзывчивый. В номере есть чайник, холодильник, посуда. Микроволновка на ресепшне.

Что было плохо

Жили в четвером, дети спали на раскладном диване, который маловат для двоих и по комфорту немногим лучше раскладушки. Нет лифта или человека который поможет с багажом, поэтому в номер на втором этаже чемоданы приходится нести самим, по лестнице

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Находится в центре города. Отличное расположение. Завтрак на выбор из трех вариантов, обед и ужин по заказу из меню. Чистый просторный номер. Своя парковка.

Что было плохо

Тормозной вайфай.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится в начале пешеходной улицы с местными художниками переходящей в набережную. В целом хорошее месторасположение, но бывает шумно при открытых окнах. Номер чистый и убранный, придраться не к чему. Вежливый и доброжелательный персонал.

Что было плохо

Местами видно износ мебели.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр, этим все сказано Все удобно, все работало, чисто Чисто, все ок

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Для первого путешествия в Ялту выбрали отель Виста. Хорошая локация, достаточно тихая улица, с кондиционером не спим, поэтому с открытым окном ночью всё равно пользовалась берушами. Найти отель не очень легко. Порадовало наличие всего 7 номеров, отличная звукоизоляция в комнате номер 5! Заселились быстро, рецепция работает 24 часа, в гостинице 3 этажа, постояльцы проживают на 2-м и 3-м. В номере, в принципе, есть всё необходимое для недлительного проживания: немаленький шкаф для одежды, бесплатный (!) сейф, чайник, кое-какая посуда, холодильник, работающий почти бесшумно, потрепанный диван, еще какие-то странные шкафчики по периметру комнаты. Очень понравилось освещение в номере: так много света! Ванная узкая! Пардон, сидишь на унитазе, а колени не помещаются в пространстве между унитазом и стеной... Есть биде и душевая кабина, какие-то косметические принадлежности, типа, мыла и геля для душа, качество не оценили, так как такие штуки берем свои. Мусор выносили каждый день, убирались не очень качественно, за 10 дней постельное белье сменили 1 раз. Кулер с водой стоит на этаже, гладильная доска с утюгом - там же.

Что было плохо

1) Отсутвие розеток!!! В ванной ни одной розетки! Куда фен подключать? Да и в самой комнате всего 4 розетки, одну из которых всегда занимает холодильник. 2) Отсутствие оборудованного места для сушки белья. Не думаю, что летом кто-то часто приезжает в Ялту по делам и не ходит на пляж. И вот сушить вещи после моря негде. В общем, это был «пробный шар». Отдохнули хорошо, но для пляжного отдыха в следующий раз выберем другую гостиницу.

Хорошо
7,4
Что было хорошо

Быстрое заселение

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Находится в 5 минутах от моря. Рядом пешеходная улица Пушкинская. Остановка транспорта. Кафе и столовая. Отличный номер!! Администратор Александра помогала в решении всех проблем. Спасибо ей.

Что было плохо

Хотелось чтобы в отеле были завтраки.

Неплохо
6,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, приветливый персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре, набережная близко. Все очень понравилось! Кровать удобная, в номере чисто. Все работало. Супер Номер чистый, все замечательно!

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центральной части, всё в шаговой доступности. Супер! Очень удобная кровать, чистое свежее белье, ванная комната укомплектована. Всё очень чисто и комфортно! Очень чисто везде! Все доброжелательны и вежливы!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достопримечательности в шаговой доступности - до набережной минут 10, до музея Чехова тоже можно дойти пешком через живописные домики старой Ялты, собор Александра Невского. Но гостиницу нашли с трудом, пришлось покружить вокруг. Вывеска расположена высоко и хорошо видна издали. А для пешеходов не видна. Кроме того, надо обойти здание, чтобы в неё попасть. Адрес непонятный, каждый раз были проблемы с такси Номер превосходный - мы жили в двухкомнатном, он просторный, с высоким потолкам, много света - и окна по 2 в каждой комнате и электрический тоже. В ванной - 6!!! Окон, тоже просторная, есть и душевая, и джакузи, шампуни, мыло, гели для душа. В номере 2 телевизора, 20 каналов. Были в марте, на улице было прохладно, в номере очень тепло и приятно. Удобная постель, качественное белье и полотенца, сервировочный столик, огромный диван Гостиница ухоженная, чистота и порядок везде. В номере регулярно убирались - согласовывая с нами время, поэтому, возвращаясь, всегда номер был чистый. И ванна была начищена до блеска Встретили и заселили даже раньше официального заезда, персонал вежливый и заботливый. Видно, что каждому важно, чтобы постояльцы были довольны.

Что было плохо

Нет такого, все отлично. В следующий раз - только туда!!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не далеко от набережной. Идти по красивой улице с пальмами, а обратно с видом на горы. Главное есть парковка. Номер очень хороший. Цена-качество превосходное. Обязательно вернемся, и не один раз, в этот отель! В номере все работало, белье чистое, кровать удобная. В ванной все есть и полотенца, коврик, гели и шампуни. Очень тихо ночью. Чисто и в отеле и в номере. Вежливый а доброжелательный персонал.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее расположение, обслуживание, комфортноые условия

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно - в центре, близко к набережной, магазинам, ресторанам и т.д. Останавливалась в номере площадью 58 кв.м. Большие просторы, удобная кровать, душ, джакузи, гостиная. Убирают каждый день. Очень вежливый клиентоориентированный персонал. Помогут со всеми вопросами и позаботятся о вас.

Что было плохо

Не очень хорошая шумоизоляция от соседей. В соседнем номере возвращались с гулянок часа в 3 ночи и мешали спать.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

персонал, месторасположение, чистота

Что было плохо

отсутствие питания

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре, в 5 минутах ходьбы до набережной Уютный номер со всем необходимым Уборка была ежедневная и качественная Персонал был внимателен

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Огромный по величине номер

Что было плохо

Нас забыли предупредить, что входные ворота на ночь закрываются. Долго искали кнопку звонка.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, наличие парковки, просторный и чистый номер, есть сейф, фен, чайник, посуда.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все отлично!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный номер

Что было плохо

Проблемы с такси в Ялте, но это не вина отеля...

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение, номер, дружелюбный персонал.

Что было плохо

Ничего.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Просторно (2 комнаты), уютно, много места для размещения одежды и личных вещей. Большие зеркала. Чисто, регулярная уборка и смена постельного белья. Отзывчивый и приветливый персонал. Устойчивый Wi-Fi. В номере есть вся необходимая посуда. Отличное месторасположение! Думаем остановится здесь и в следующий раз.

Что было плохо

1. Весьма скрипучая кровать, имеющая стеклянную спинку, об которую то и дело звонко задеваешь рукой ночью. 2. Протекал шланг на лейке в душевой кабине. На самой лейке отложилось много известкового налёта. 3. В номере не самый удачный вид из окон - на пожарную лестницу соседнего здания, которая используется в качестве курилки. 4. Устаревшие телевизоры, без поддержки USB и интернета. 5. Цена, брали за несколько месяцев заранее. Да, Ялта дорогая, но все равно не покидает ощущение, что цена завышена.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень просторный номер, чисто, все новое. В номерах холодильник, сейф, необходимый набор посуды. Ежедневная уборка. Очень удачное расположение - набережная в пяти минутах ходьбы, рядом находится остановка, можно без проблем добраться до всех достопримечательностей. Рядом находятся рынок и магазин, где можно купить все необходимое. За свои деньги - один из лучших отелей.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Удобное расположение:близко к набережной, рядом рыночек с овощами и фруктами. Уютно, чисто. Приветливый персонал.

Что было плохо

Беда с парковкой..

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение, номер очень просторный, огромная и удобная кровать и кожаный диван, телевизор. Рядом магазины, аптека, до набережной 7мин

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Большое спасибо за отличный сервис! Устроило всё: расположение гостиницы (в десяти минутах ходьбы - Набережная, прямо под окном - торговые точки, кафе, за углом - автобусная остановка), чистота, уют, качество обслуживания, доброжелательность обслуживающего персонала.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отличное место размещение. В номере есть все необходимое. Чисто. Персонал доброжелательный.

Что было плохо

Через какое-то время, пропал и так не появился беспроводной интернет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все соответсвует объявлению нам понравилось! Комнаты чистые большие, местоположение в центре!

Что было плохо

Отдых прошёл на ура!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистые, уютные номера, отличное расположение, находится в самом центре. Во дворе отдельная парковка, на которую немного сложновато заехать и выехать из-за большого количества людей, которые ходят по дороге вдоль гостиницы. Также там стоят торговые палатки, которые затрудняют подъезд. Но все это мелочи, которые ни на что не влияют. В номере каждый день убирались. Завтраков нет в гостинице, но на соседней улице полно кафешек и столовых, где можно вкусно и не дорого поесть.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отсутствие лишних звуков.

Что было плохо

Нельзя курить. Нельзя открыть жалюзи - окна во всю стену, выходят на стоянку машин, где много людей.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный небольшой отель! В самом центре недалеко от набережной. Рядом рынок и вся инфраструктура. Уютные большие номера. Чисто.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удачное расположение, просторный номер.

Что было плохо

Неудобно заезжать на машине.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Местоположение. Отзывчивый персонал. Оплата по карте.

Что было плохо

Отсутствие балкона.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Вежливый персонал, чистый и уютный номер.Уборка в номере каждый день. Рядом магазины, хорошая столовая, все экскурсии можно купить рядом с отелем. 15 минут ходьбы нормальным шагом до набережной по тенистой аллее.

Что было плохо

Подъезд на своей машине очень сложный. Узкая улочка ведущая к отелю заставлена машинами, поэтому на своей машине очень сложно заехать на стоянку отеля.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение. Близко к набережной Ялты. В номере все что нужно включая сейф. Рядом с гостиницей остановка автобусов и 24 часовой продовольственный супермаркет. Недалеко различные кафетерии, недорогие столовые и и рестораны разного уровня на любой вкус.

Что было плохо

Номер подходит для семьи из 3 человек но раскладной диван для третьего человека не удобен для сна.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение, в отеле всего 7 номеров, самый простой - полулюкс, в нем и жили! Огрооомная комната, удобная кровать, чистые полотенца, сейф, холодильник, огромный телевизор. Приятный персонал, все хорошо.

Что было плохо

Дверца душа работает не корректно, нужно внимательно закрывать ее, чтобы не залить пол)

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень удобное месторасположение: рядом остановка, множество магазинчиков, до набережной 15 минут прогулочным шагом по уютной, тенистой аллеи. Доброжелательный и отзывчивый персонал, все просьбы незамедлительно выполняли. Очень понравилось, будем рекомендовать данный отель для посещения.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.