Гостевой дом Ярославль

Россия, улица Большая Октябрьская, д.39/2, Ярославль

0.8 км. от центра

Поделиться
Превосходно
69 оценок
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Мы любим гостевые дома за домашнюю обстановку и ненавязчивый сервис. Гостевой дом «Гостевой дом Ярославль» находится в Ярославле. Этот гостевой дом располагается в пешей доступности от центра города. Рядом с гостевым домом можно прогуляться. Неподалёку: Спасо-Преображенский собор, Преображенский монастырь и Театр им. Федора Волкова.

В гостевом доме

Хотите оставаться на связи? В гостевом доме есть бесплатный Wi-Fi. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Персонал гостевого дома говорит на русском.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Холодильник

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Персонал говорит

  • на русском

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • jcb
  • American Express
  • UnionPay
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
69 оценок
9,2
  • Чистота9,5
  • Питание10,0
  • Обслуживание9,4
  • Средства гигиены8,7
  • Цена/качество9,0
  • Качество Wi‑Fi8,2
  • Расположение9,7
  • Номер8,7

Фото гостей

12
Сортировка отзывов
Отлично
8,8
Что было хорошо

Чистый номер, все что требуется есть (небольшое тв, кондиционер, маленький холодильник, фен). Есть горячая и холодная вода на этаже. Близкое расположение центра и относительно свежий ремонт. Вежливые и приятные администраторы отеля.

Что было плохо

Номер позиционируется как люкс, но он очень маленький, прям крохотный. Из-за этого постоянно бились обо всё, в душе узко. Слышимость ужасная - спокойные голоса со всех сторон, в ванной слышно первый этаж, нормальный звук телевизора у соседей. Так как парковки в Ярославле платные, большая проблема с машинами. У отеля только 3 платных места. Номер ЛЮКС - 1 табуретка!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали в конце мая с ребенком. отель находится в центре, близко до всех достопримечательностей. Жили на 1 этаже. Никто не мешал. Персонал приветливый, чисто, в номере все есть. Есть желание вернуться.

Что было плохо

Все нормально.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, чистый номер, хорошее состояние душевой и ванной.

Что было плохо

В номере не открывалось окно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница расположена в самом центре города, до всех достопримечательностей можно добраться за несколько минут пешком. Номер маленький, но все есть, кондиционер работает отлично, вайфай тоже. В холле можно набрать воды, воспользоваться микроволновкой или попросить сварить кофе (вкусный и недорогой). В своей ценовой категории прекрасная гостиница!

Хорошо
7,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Удобно расположен, достаточно близко ко всем достопримечательностям. Номер уютный, маленький, современная новая мебель. Места маловато, но одному не критично.

Что было плохо

Самый большой и существенный минус - это вообще отсутствие какой-либо шумоизоляции. Вы будете слышать все, что происходит у ваших соседей: все разговоры, уведомления об смс и пр. Вайфай не стабильный, то есть то нет.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось. Гостевой дом находится в центре города, номера со свежим ремонтом, все чисто и аккуратно. Единственное «но» -это хорошая слышимость, но нам это совсем не мешало. Если приедем в Ярославль, то обязательно остановимся здесь! Спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень симпатичный номер, свежий ремонт, есть всё необходимое. Расположение в самом центре, но на тихой улице, снаружи шума нет вообще. Слышимость между номерами примерно как в любом отеле, приемлемая. Администраторы милейшие. Обязательно буду заселяться ещё в будущем, мне всё понравилось, по соотношения цена-качество просто подарок.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер небольшой, но уютный, есть все необходимое: тапочки, полотенца, холодильник, телевизор, гель для душа, шампунь.

Что было плохо

Отсутствие бесплатной парковки. Так как это центр города, тут только платные парковки. Нам повезло, что у гостевого дома было свободно одно из трех мест на платной стоянке, в 5 минутах хоть бы от дома за 500р в сутки. Шумоизоляции тоже нет. Слышно как разговаривают в соседних номерах и в холле. Окно в нашем номере выходит на промзону, шумно и днём и ночью. Кровать неудобная, выспаться не удалось совсем((

Отлично
8,8
Что было хорошо

хорошее расположение

Что было плохо

никакой звукоизоляци

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличный небольшой отель / гостевой дом в пешей доступности от основных достопримечательностей. Рекомендую, если хотите аутентичное впечатление от старинного города. Задворки старых складов, церкви и обшарпанная, но милая Октябрьская улица, почти не тронутая убогой реконструкцией. Пятьдесят метров - набережная Которосли, на которой поют соловьи. Да, в Ярославль лучше ехать в сухую погоду. Количество пыли и качество дорожного покрытия удручают. Выбирайте рабочую туристическую обувь. По отелю: почти все хорошо, тем более за такую цену. Свежий ремонт, кондей, холодильник, кулеры на этаже, нормальное белье. Не критичные недостатки: излишне мягкий матрац, не полностью закрывающие мансардное окно жалюзи, флуоресцентная схема эвакуации. Вообщем ночью номер засвечен. Полной темноты нет. Самое критичное. Если не провезет с соседями, использующими табуизированную лексику, вы будете слышать ВСЕ!!! Слышимость идеальная. Поэтому совет - гуляйте больше по столице Золотого кольца, нагуливайтесь и спите как убитые. Для любителей бюджетного отдыха - рядом Чижик, Пятерка и Дикси.

Что было плохо

Слышимость, засвеченный ночью номер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мне понравился этот гостевой дом. Все создано для комфортного отдыха плюс хорошее расположение. С удовольствием остановлюсь ещё, если окажусь в Ярославле

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

рядом набережная, отель тихий. писали, что слышимости сильная. но вообще соседей слышно не было. только голоса утром, когда уходили люди, в коридоре. очень рекомендую.

Что было плохо

ничего

Превосходно
10,0
Что было хорошо

новый приятный гостевой дом. тихо спокойно и в центре

Что было плохо

в номере 2 не работала телефонная связь.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мне все понравилась. И расположение и комфорт. Рекомендую всем.

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Только положительные впечатления! Встретили прекрасно, разместили. Номер чистый, аккуратный, уютный, все необходимое есть. Мы были на машине, насчет парковки договорились заранее, все четко.

Что было плохо

На втором этаже Wi-fi ловил только у двери номера. В целом, ничего страшного

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Холодильник в номере, кулер в коридоре у двери номера, очень качественная сантехника, светильники у кровати, очень дружелюбный персонал.

Что было плохо

Один стул на двоих в номере.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Классный новый отель , в центре города

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место, в тихом переулке возле центра. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Номера симпатичные.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Персонал, место расположение и все новое!

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Номер хорошенький, компактный и чистый!

Фото гостя
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, очень уютно. Отзывчивые администраторы, при заезде все показали. Есть возможность сделать себе чай, кофе, купить сувениры. В номере есть все необходимое. Очень удобное расположение, в самом центре города, рядом достопримечательности, кафе и рестораны

Что было плохо

Лично для меня не стало большим минусом, но людям с чутким сном стоит иметь в виду, что слышимость в номерах достаточно сильная

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Останавливались с подругой на 3 ночи в Ярославле. Оказалось, просто потрясающая локация относительно расположения рядом с туристическими местами. Также в 5-10 минутах пешком много вкусных кафе (рекомендую Свет и заря и Багет, паштет и теплый хлеб). К какой локации ни пойдешь, везде жилье практически рядом, что невероятно удобно! Внутри номер чистый, действительно приятно находиться, в целом, стандарт. Также в постоянном доступе питьевая вода, чай, микроволновка, даже есть полочка с сувенирной продукцией с очень приятными ценами. Однако что особенно удивило – это администраторы дома. При заселении всё подробно рассказали / показали (чего обычно не делают), были супер-вежливыми, даже немного пообщались о жизни, и так, с двумя администраторами из трёх, что успели застать. Порекомендовали места, рассказали об истории города, поэтому хочу сказать, что за стандартно хорошим качеством кроется ещё и широкая душа жителей города, которые, как оказалось, невероятно приятные люди. Приезжайте в город, отдыхайте душой, наслаждайтесь качественным сервисом вместе с этим чудесным гостевым домом!

Что было плохо

Почему-то в туалете пару раз пахло канализацией, когда возвращались домой после долгой прогулки, но потом запах быстро проходил. Тем не менее, больше не было никаких проблем вообще.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение относительно всего. Главные достопримечательности, такие как Ярославский Кремль, Богоявленская площадь, набережная реки Которосль, по которой легко и непринужденно можно дойти до Стрелки, в целом любые туристические маршруты. Рядом магазины Магнит и ВкусВил. Сам отель очень светлый, очень чистый. Номер небольшой-удобный, кровать, диванчик,столик и табурет (по мне лучше стул), есть кондиционер и холодильник, качественный санузел с удобной сантехникой, одноразовые тапочки и гигиенический набор. В номере нет чайника, т.к. на территории общего пользования стоят кулеры с бутилированной водой и одноразовыми стаканчиками, на первом этаже стоит микроволновка и есть кофемашина, которой можно воспользоваться за очень приятную цену, пакетики с чаем и сахар бесплатно. Благодарю за гостеприимство, мне всё понравилось, что сделало моё пребывание в Ярославле очень приятным и комфортным.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все идеально, расположение, сотрудники рецепшн, чистота, номер с иголочки.

Что было плохо

Думаю в сезон слышимость будет.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Расположен в центре, все главные места в пешей доступности. Очень приветливый персонал. Номер уютный и чистый, есть все необходимое.

Что было плохо

Минус только один- стены будто из картона, слышишь все. Соседи проснулись в 6 утра и я вместе с ними. Так что отдохнуть и выспаться тут не получится. Но за такую стоимость нужно быть готовым к существенным недостаткам.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в гостевом доме на 6 ночей с сыном (10 лет). Расположение прекрасное. Центр города, все в пешей доступности - достопримечательности, музеи, кафе, магазины, аптеки. В номере все новенькое, свежий ремонт. читала в отзывах про высокую слышимость. Да, есть такой момент. Но нам, наверное, повезло с соседями. после 22 часов было тихо. В процессе монтаж дополнительной звукоизоляции. Отдельное спасибо администраторам Ирине, Олесе и Анастасии.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный гостевой дом, очень доброжелательные администраторы.Были с дочкой и бабушкой.Расположение на 5+, рядом центр, до театра Волкова минут 10 пешком, до Стрелки минут 15.Нагулялись вдоволь!

Что было плохо

Без минусов

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютный гостевой дом, для отдыха вдвоем отличный вариант, по приятной ценой Расположен центре города, все в шаговой доступности

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, закрытая территория, комфортный номер, всё, есть всё необходимое, прекрасный персонал, адекватная цена, всё очень понравилось, всё на уровне! Прекрасные впечатления и от самого города и от проживания!

Что было плохо

Всё понравилось!

Фото гостя
Отлично
8,6
Что было хорошо

Расположение отеля хорошее, в центре, главные достопримечательности в шаговой доступности, администраторы дружелюбные. Есть возможность выпить чая бесплатно, разогреть еду (в общем холле)

Что было плохо

Хотелось бы звукоизоляцию получше, слышно соседей из номеров рядом и разговоры в коридоре

Неплохо
6,8
Что было хорошо

Расположение и дружелюбный персонал

Что было плохо

Крошечные номера, полное отсутствие шумоизоляции и вентиляции. Не рекомендую этот Гостевой дом от слова совсем. Писала тут полный отзыв, но, к сожалению, его не могут опубликовать 🤷‍♀️

Отлично
8,4
Что было хорошо

Хорошее расположение, соотношение цена-качество, есть чай и кофемашина.

Что было плохо

горячую воду пришлось ждать порядка 10 минут, но об этом есть информация в самой ванной комнате.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре, у музеев в бывшем монастыре, от всего близко. Есть своя паковка - 500р в сутки. В номере чисто, приветливый администратор. Можно взять чай, кофе за доп. плату

Что было плохо

Шумоизоляция очень плохая - все слышно, номер очень маленький оказался, в ванне с трудом можно развернуться. Мы были в новогодние праздники, поэтому заплатили сильно дороже. За 3000 руб в сутки отель бы мне понравился больше. Мы заплатили 8000+ руб, точно уже не помню

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Номер чистенькой, неплохой ремонт, хорошее обслуживание. Были все необходимые гостевые наборы. Просто отличное расположение относительно центра города.

Что было плохо

Ооооочень сильная слышимость. Слышно практически каждое слово людей из соседних комнат, когда те просто разговаривают , такая же слышимость и с коридором. Вот все прекрасно с номерами и гостиницей, но из-за такой слышимости уснуть было очень сложно и второй раз в эту гостиницу заселяться уже скорее всего не буду.

Отлично
8,6
Что было хорошо

хороший гостевой дом,всё новое и чистое,приятно находиться,очень приветливые сотрудники на ресепшене

Что было плохо

полное отсутствие звукоизоляции. как будто все живут в одной комнате, даже не очень громкие разговоры слышны,как будто говорят в твоей комнате

Хорошо
7,0
Что было хорошо

замечательное местоположение относительно достопримечательностей, прямой автобус от ЖД вокзала приветливый и отзывчивый персонал

Что было плохо

не сошлось ожидание и реальность в плане стоимости. брала полулюкс на двоих, в номере только чашки. чайник и чай в коридоре, а кофе платный. а ещё было только одно одеяло, пришлось спать под пледом, т.к. ездила с мамой

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отличное, персонал приветлив, мебель новая, все понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Соотношение цена-качество, приветливый и заботливый персонал, удобное местоположение фактически в центре Ярославля, тихие соседи (хотя, возможно, мне так повезло в этом плане).

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Здание старое, но номера и общие зоны со свежим ремонтом. В номере было все необходимое: полотенца, тапочки, щетки, шампунь. Есть кулеры, а также чайник и чай для гостей. На ресепшене всегда сидит администратор. До ближайших достопримечательностей можно дойти пешком.

Что было плохо

Мой номер был на втором этаже. Там WiFi работал с перебоями.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший чистый номер, кондиционер работает телевизор тоже, ванная комната топ, рекомендую))

Что было плохо

Нет такого

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Новые номера, все есть, очень опрятно и уютно

Что было плохо

Слышимость просто жуть, слышно все, от обычных разговоров и шарканья тапок, до смыва унитаза и охов-вздохов влюбленных пар)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все чисто, тихо, замечательно! Лучшая локация города для пешего туризма.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Передвигались пешком, до достопримечательностей рукой подать. Доброжелательный персонал.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Замечательная гостиница. Чистая. Три полотенца(одно для ног).В день заезда шампунь, гель, щетка с зубной пастой, одноразовые тапки. В комнате кондиционер. Телевизор ловит все ТВ каналы + интернетовские. На этаже кулер, чайник, черный чай, сахар. Платное кофе (кофемашина).Заехала в субботу на двое суток, в воскресенье поменяли полотенца (!).До Которосли 4 мин, до Кремля со стороны Которосли 8 мин. Продукты, кафе, аптека, остановка общественного транспорта все рядом.Круглосуточное бронирование. Очень вежливый персонал.

Что было плохо

Цена высокая, но понятно гостиница в историческом центре. Отсутствие полотенцесушителя, с ним теплее и можно высушить белье.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

прекрасное расположение, чистота, комфорт

Превосходно
9,2
Что было хорошо

отличный отельчик для непривередливых туристов, для тех, кому поспать и помыться. классное расположение - в центре города, но очень тихо. до всех достопримечательностей можно дойти пешком. кровать удобная, в номере чисто и не жарко, есть кондиционер, все работает

Что было плохо

единственный минус, как и во всех отелях, это слышимость. слышно как в соседнем номере люди разговаривают

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличный гостевой дом, в номерах все новое, необходимые вещи на месте. Расположение удобное - в центре.

Отлично
8,6
Что было хорошо

Отличное местоположение, в шаговой доступности исторический центр города. Номер чистый, для ночёвки на несколько дней. Есть кулер, бесплатно чай.

Что было плохо

Отсутствие парковки и какого-либо дворика.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Выбрали этот гостевой дом за расположение и отзывы. Оправдал все наши ожидания. В номере было все, как в описании, и особенно порадовали тапочки. На этаже есть кофемашина, кулер, чай. В отзывах писали про слышимость, нам не мешали никакие шумы, мы в гостинице были только вечером и ночью, поэтому не заметили ничего раздражающего. Главное для меня, что в номере было опрятно и чисто, сантехника вся новая. Вообще там всё новое. Особенно приятно было общение с сотрудниками. Нас сразу очень приветливо встретили, чувствовалась искренняя доброжелательность. И спасибо за заселение раньше времени, наш номер был готов пораньше , поэтому мы, как приехали, сразу заселились, это было очень приятно.

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Забронировала вечером буквально за 15 минут до приезда. Никаких проблем, на ресепе молодой человек хорошо встретил, быстро нас оформил и всё показал. По сути это что-то скорее между хостелом и гостиницей (но комната личная и со своим санузлом и душем). Видно, что недавно совсем сделан ремонт, постарались, сделать хорошо и свежо, НО за очень дешево)

Что было плохо

У нас не открывалась в комнате окно (об этом сразу предупредили, что механизм сломан), и это было тотальной ошибкой.. ибо в комнате жутко воняет и находится в этом запахе невозможно ( пахнет то ли клеем, то ли затхлостью и сыростью, то ли и тем и тем одновременно). Поэтому мы провели вечер с открытой дверью в номер, чтобы хоть как-то проветрить. В санузле вообще невозможно находится из-за этого запаха, усиленного 100 кратно. Кровать. Это каркас, на который кинули поролон толщиной 2 см. Спишь как на полу. Слышимость. Да, слышно всецело соседей. Заход в здание. Это отдельный квест, что-то в весьма нелицеприятных дворах, да еще и дорожка свеже-залитая, нужно было перемещаться по дощечкам (фото прикладываю).Но в целом можно всё стерпеть, если можно нормально спать и дышать.) Понятное дело, это центр города и ценник невысокий, и не ждешь лакшери номеров.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличный не большой отель, в номере есть всё что нужно, на этажах стоят кулеры, на первом этаже кофемашина и чай. Номер не большой но комфортный, есть кондиционер, постельное бельё чистое, приятное. Расположение прекрасное.

Что было плохо

из минусов только слышимость, но это для нас не столь важно

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Чистый номер с новым ремонтом, переночевать для туристов самое то.

Что было плохо

Т.к. ремонт, по ощущениям, закончился «вчера» нужно доделать несколько мелочей повесть крючки в ванной и занавески

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, хорошая двуспальная кровать, удобства в номере, есть всё необходимое. По соотношению цена/качество идеально.

Что было плохо

Очень высокая слышимость с соседними номерами - это, пожалуй, единственный минус. Ну ещё в качестве пожелания, вместо табурета поставить стул со спинкой (удобно вешать одежду).

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличное расположение в центре, недалеко от набережной. В этом же здании есть кафе(рекомендую Вьетнам,бюджетно и очень вкусно) Гостиница новая. В соотношении цены и локации -лучшее предложение из тех, что было. Мебель новая, есть кондиционер, фен, холодильник, телевизор(подписка, можно смотреть разные сериалы). Кулер для воды, кофемашина( кофе за доп оплату вкусное) Очень тепло встретили. Отель идеально подойдет для поездки на пару дней. Если на более длительный срок, то в номере отсутствует шкаф , полотенцесушитель и матрас не очень удобный, не ортопедический . Полотенца предоставили и даже были одноразовые зубные щетки- это нас приятно порадовало. Если Вы не привередливый путешественник, то смело рекомендую.

Что было плохо

Отсутствие шкафа, если стирать какие -то вещи в номере не повесить.

Удовлетворительно
5,8
Что было плохо

Полное отсутствие звукоизоляции, слышно всех и все, даже если кто-то говорит в полголоса. wifi работает еле еле, даже короткое видео грузится оооочень долго.

Неплохо
6,6
Что было хорошо

Расположение в 500 м от Кремля, все достопримечательности в приятной шаговой доступности; в гостинице новый ремонт, комнаты, хоть и небольшие, но уютные, в них нет неприятных запахов, есть горячая вода.

Что было плохо

2 этаж расположен на чердаке дома, следовательно, перегородки там из гипсокартона, отсюда и слышимость, будто соседи за занавеской разговаривают. В туалете было слышно, как мужчина говорит по телефону, и что ему отвечает его собеседник из трубки. На 2 этаже в номерах нет окон. Самое неприятное в этом - ничего не сохнет, даже полотенца после принятия душа. В правила пользования номерами следует добавить: разговаривать в номере не в полный голос, особенно после 21 ч.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

расположение все новое

Что было плохо

нет коврика для обуви при входе, что бы воспользоваться душем,нужно долго сливать воду, холодная минут 15 течет. В номере нет чайника, только кулер на этаже.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравилось расположение, прямо в историческом центре города. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Персонал очень вежливый и отзывчивый, на все вопросы реагировали оперативно. У нас было позднее заселение и ранний выезд, все без проблем. Бесплатный чай, кулер - все есть. Гостевой дом только еще обустраивается, ремонт в номере видно, что свежий. В номере все необходимое присутствует. Холодильник, чайник, полотенца, зубные щетки, мыло, шампунь, гель для душа, бумага туалетная, тапочки - все было в номере при заезде.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение в центре,очень удобное. В гостевой доме свежий ремонт, всё новое,чистое,новые матрасы на кроватях,есть холодильник,фен в номере,микроволновая печь,чай (бонусный) на первом этаже

Что было плохо

•маловато места ,если с детьми больше двух) •нет звукоизоляции,слышно ,слив туалета,как разговаривают,моются в душе в соседей комнате

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.