Отель Bakkara Complex

не учли пожелания- заселить в номера рядом с друзьями, хотя бронировали в одно время.

Не понравился завтрак, включенный в стоимость. Меню " шведского" стола включало в себя кашу и блины, к блинам даже сметану не предложили, рядом стоял кетчуп и сгущенка( это к блинам с мясом). Даже сливочное масло отсутствовало. Кофе самого плохого качества, не захотелось даже допить его. Путешествуем часто, и такого скудного ассортимента не встречали. Хорошее впечатление от отеля было подпорчено

Выбрал этот отель на сайте Островок.ру. Остановились в нем с женой с 17 по 21 мая 2026 года. Недостаки: 1. Самое плохое: несмотря на то, что мы оплатили завтраки в отеле, по факту этих завтраков нет. Есть их видимость или видимость «шведского» стола. На выбор белый или черный хлеб, две каши, на всех две порезанных сосиски. Соков нет, вместо них компот. Такие стандартные для всех отелей блюда оплаченных завтраков как яйцо, яичница/омлет, масло, сыр, молоко, колбасная нарезка, фрукты здесь не предусмотрены. В общем кроме каши и хлеба ничего нет. 2. Несмотря на то, что в информации на сайте указано, что отель имеет парковку, в этой информации нет уточнения, что имеющаяся подземная парковка платная (1000 руб/сутки). Уличная парковка возле отеля городская платная (150 руь/час). 3. При вселении обнаружилось, что в сейфе в номере не работает электронный замок, т.к. нужно менять элементы питания. После просьбы нам их заменили и сейф заработал. 4. Тапочки и халаты в этом отеле не предусмотрены. Вывод: не советую останавливаться в этом отеле.

Завтрак скуден и однообразен, персонал не здоровается, с мрачной миной вечно.

Отсутствовали тапочки. Для 4 звезд неприемлемо. И гель с шампунем в одном флаконе(

Дороговато.

Внешне солидное здание не соответствует методам работы владельцев: 1. Данные о наличии бесплатной парковки оказались фейком- парковка платная, стоимость 1000 руб./сутки. 2. Владельцы экономят на всем: тапки и халаты находились в номерах не по умолчанию, а по требованию гостей. 3. Абсолютно беднейшая столовая: "голодные" завтраки и грубый персонал. Неприемлемая экономия на всем, при достаточно высокой стоимости номеров! Не рекомендую!!!

Отель не соответствует заявленным 4 звездам. Заселение очень долгое, у отеля отсутствует лицензия на прописку иностранного гражданина, хотя заранее звонили для уточнения. Стоянка платная! Сантехника не работает, полотенца только выбросить, сеток на окнах нет, питание ужасное! Выносят чай по 5 пакетиков, масло, сметану, джем надо просить, выбора блюд нет, посуду моют руками и выносят мокрую. Не рекомендую данный отель!

Нет тапочек

первый раз встречаю чтобы в отеле в котором всё очень красиво, в холле кожаная мебель, дорогие большие телевизоры, всё недёшево, но нет элементарных вещей, нет зубного набора, нет одноразовых тапок, я уж молчу про халат. завтрак это вообще смех, ни амлета, ни даже варёных яиц, ни масла, ни нарезки колбасы и сыра, кофе даже нет.... шведский стол у них жто каша, сосиски и блины. полное разочарование

Холодильник не охлаждает,фен отключается через минуту от перегрева,вода в кулере только на первом этаже,микроволновка только на кухне ,которая в 12 дня закрывается. Освещение в номере недостаточное. По поводу завтраков,такое себе удовольствие,непонимаю восторгов в предыдущих отзывах,или мы просто так попали,ни выбора толком и все в минимуме.

На всех улицах вокруг платная парковка. Подземная в отеле 1000 рублей.

В номерах нет обычных гигиенических наборов , кроме геля для душа . Очень небольшой и однообразный рацион завтрака , нет например сливочного масла , фруктов , кисломолочных продуктов

Заявлено: завтрак включен . В реалии очень скудный выбор, все быстро заканчивается. Завтрака фактически нет, но заявлено его наличии 4 звездам не соответствует . Останавливалась раньше неоднократно. Так плохо не было . Персонал недружелюбный, а на» завтраке» хамоватый.

Очень скудный выбор блюд на завтрак. Только блины - простые, с творогом или яйцом, каша и запеканка. Сметаны к запеканке нет, масла к каше тоже. Яиц нет ни в каком виде. Сосиски выносят порезанными кружочками по 2-3 штуки. Порезанных огурцов- помидоров выносят на 2-3 человек. Столько же сыра- колбасы. Сделайте на 100 рублей дороже, но пусть омлет- яичница будет, йогурты, сметана, нарезки нормальное количество

Горничная стала стучать в наш номер, чтобы убраться, в 9 утра в субботу. Мы не открыли. Она была настойчива и приходила 3 раза. Это что за сервис?! В ресторане еда невкусная, но голодными не останетесь. Но на второй день не было кофе. Попросили настроить кофемашину. На просьбу даже никто не среагировал. Может нам "повезло" с клиентоориентированным персоналом, но второй раз сюда точно не поедем.

Завтрак не соответствовал отзывам

нет

Только платная парковка

Приехали в будни . Завтрак очень скудный . В выходные дни ситуация изменилась в лучшую сторону . Непонятно , почему такое различие , хотя народу в будни было полно .

в воскресение в 9 утра начали пылесосить коридор пылесосили до 12. а я планировал поспать до 12. испортили отдых. странно что в Ярославле подобные номера стоят дороже чем в Москве. не было никаких одноразовых тапок в номере. полотенца драные . в целом приемлемо.

Слышимость ужасная, перегородки как будто из картона,отвратительное обслуживание на завтраке, вынесли, после просьбы хоть что-то положить на раздачу,на пустое блюдо две порезанные на мелкие части дешевые сосиски, два блина с творогом, унесли сгущенку, и остались пустые блины и блины с яйцом, такое чувство, что мы пришли кого-то объедать😂 Отель явно завысил свои звезды, это 2 звезды, не больше.

очень испортилось питание

Завтраки могли быть вкуснее и разнообразнее.

Все понравилось

В номере стоит грязное кресло, нет тапочек и средств индивидуальной гигиены, раньше в отеле были хорошие завтраки, сейчас ужасные, хотя гостей было мало. Сейчас отель не соответствует ,заявленным, 4 звезда.

Питание очень скудное!

звукоизоляции в номере нет, звонила на ресепшн в первом часу ночи, в соседнем номере общались и смеялись какие-то мужчины, слышно как сливают воду в унитазе даже. Поставили машину на подземный паркинг в 21:00, заплатив 1000 р. за сутки парковки, при выезде из отеля в 12:00 сказали оплачивать по 150р/ч, чтобы машина осталась на паркинге, это ни в каких условиях проживания не прописано. Администратор на ресепшене вопросы не решает, а избегает ответов, ссылаясь на распоряжения руководства и просто уходит. Впечатление от отеля ужастное-после дороги не выспались даже. Искренне не советую к проживанию!!!!

Номер был очень сильно прокурен, хотя пои заселение нам раза 3 повторили, что штраф за курение в номере 10000 рублей. Отель довольно старый, кажется, что ремонт там был еще во временя СССР, мне нравятся отели в стиле 90, но хочется, чтобы это было дизайнерское решение, а не такой старый ремонт😂 в номере не было никаких мыльных принадлежностей, точнее были 2 диспенсера с гелем-шампунем для мытья и мылом для рук, но в первом случае он был пустой, а во втором сломан👍 ну и завтрак очень скудный и не особо питательный, тарелки и вилки тоже еще из 90. Останавливались на 1 ночь, не выспались, пропахли сигаретами и остались голодными😞 отель позиционирует себя, как отель 4 звезды, но это абсолютно не совпадает с действительностью. По цене/качеству тоже проблемы,так как заплатили мы не мало…

Питание удручающее, однообразное. Если останавливаться на один день, то можно смириться. Мы останавливались на пять ночей, поэтому было тяжело начинать день с холодных сладких блинов и обломков сосисок, плавающих в холодной воде. Фрукты и овощи отсутствовали. Понятно, что помидоры и огурцы зимой дороги, но можно же капусту с морковкой настрогать. Не было и традиционного омлета или хотя бы вареных яиц. Из туалетных принадлежностей было только мыло в диспенсере и туалетная бумага. На четыре звезда все это никак не тянет. Эти претензии не к сотрудникам, а к администрации отеля.

Завтрак поздний некоторые гости уезжают до 7

Весьма скудный шведский стол на завтрак. Вместо двух кроватей номер дали с одной.

Не было такого.

в номере не было тапочек, я должен был попросить их в течение 2 дней, чтобы иметь их, я благодарю прием второй день, чтобы получить их. Мне не выдали регистрацию, когда я покинул отель, и по возвращении в Москву меня не приняли в отель, который я забронировал из-за отсутствия этого. Отель в Москве звонил вам 4/5 раз с полуночи до 1: 00, вы никогда не отвечали, странно для отеля, который имеет прием H24/7

Скудные и не вкусные завтраки. Оснощенность номеров желает быть лучше. В двух местном номере один стул, одно одеяло и отсутствие гигиенических наборов. Постельное белье и полотенца желают улучшения.

Отвратительный и однообразный завтрак (хотя бы яйца сварили и йогурт добавили, компот в худших традициях "совка, сока никакого вообще нет), обед закончился от отсутствия продуктов до конца заявленного времени (в 13-00 мне сказали что все кончилось, а мы рассчитывали перекусить. Все доп.услуги платные (халат, тапочки, парковка вообще безумная (1 000 руб/день при условии того что был ремонт дороги, а подземная парковка все равно пустовала), неприветливый персонал, уборка номеров не по правилам, которые лежат в номере (за 5 дней белье так и не поменяли). Большой номер, но всего одно кресло, стул, ТВ на письменном столе, даже столика нет. Стаканов, тарелочек, приборов нет. Второму человеку некуда даже присесть. Чай и вода только в момент приезда. Холодильник шумит, но не морозит, диспенсер с мылом над раковиной не работает. Кулер только на 1 этаже. Администраторы не предлагают ни гидов, ни экскурсий. И это заведение на двери имеет 4 звезды????????

В номере нет ванных принадлежностей, в туалете было накурено, через вентиляцию тянет сигаретный дым, я не курю . Нет мыла, зубных счеток, шампуня. На стене дозатор, он же мыло, он же гель для душа, он же шампунь. Завтрак отстой полный. На шведском столе 3 куска сыра , рис, 2 сосиски, когда заканчивается , выносят еще в тех же пропорциях

Отель совершенно не соответствует четырем звездам, которые заявляет. В номере нет гигиенического набора, шампуня, тапочек, халата. Низкое качество постельного белья, подушек. В номере все сделано неудобно, такое впечатление что обустраивали помещение как отель люди, которые только понаслышке знают про отельный бизнес. Удивительно просто, как можно настолько бездарно потратить деньги на ремонт. Отдельно ужасное впечатление произвел завтрак. Набор еды для двухзвездочного отеля, и даже он не очень съедобный. У меня нет особых требований к еде, но пришлось завтракать в окрестных кафе, хотя завтрак был включен в проживание. При всем этом цена для Ярославля совсем не низкая.

Хорошо бы полочку над раковиной в ванной и не хватало розеток у кроватей

Не заметил.

Заявлено 4 звезды, по факту - не выше 3.

нет парковки

Отдыхали 2 суток, номер 302. Отель не соответствует заявленным 4 звездам. Тотальная экономия на расходных материалах в ущерб гостям. Улица, где находится отель- видно давно начатый ремонт дороги и тротуаров, нет ни рабочих ни техники. При бронировании о полной разрухе возле отеля не предупреждают. Следствие- парковать машину у отеля не возможно, паркуйся где найдешь место между кучами щебня. (На данной улице нет ни одного магазина и кафе, одни госучреждения и баптистская церковь) . Прихожая в номере- из приятных мелочей только рожок для обуви. Ванная комната-туалетная бумага и 2 настенных диспенсера с жидким мылом и гелем для душа, по 2 полотенца на человека, и на этом все. Раковина и унитаз - проблемы со сливом в канализацию. Комната- бутылка воды и по 2 пакетика растворимого кофе и сахара. Холодильник включен, но внутри тепло как и в комнате (сказали , что все гости если нужно несут свои продукты в большой холодильник в ресторан). Ресторан- после заезда в воскресенье в 14 часов ресторан не работает, больше в отеле покушать негде. (Посоветовали городское кафе километра за полтора). Утренний включенный завтрак- 3 вида блинов, 2 вида каши, 1 тарелка на всех с резанными огурцами и помидорами, тарелка с колбасой и сыром, разрезанные вдоль сосиски, чай, кофе. Ну так себе, по бедности сойдет. Обслуживание номера- через сутки пребывания пришлось самим искать горничную и просить хотя бы полотенца поменять, сама на уборку и не собиралась. Бар в отеле- такой вижу в первый раз. Это просто несколько полок с алкоголем на рабочем месте администратора, видно сама и наливает гостям. И вишенка на торте- ночь перед отъездом (с 1 на 2 сентября), звонок глухой ночью в номер администратора со словами: Пожалуйста закройте все окна, в городе выброс диоксида серы в атмосферу. . Действительно, запах с улицы противный. А утром вся машина в черно- сером пыльном налете. Вот такой получился отдых гостей Ярославля в отеле Bakkara/

Плохой интернет, завтраки скудные для четверки, слышимость просто обалденная, еще ни в одном отеле не встречала такой слышимости.

Не совсем удачное расположение. Мы попали в период ремонта дороги. Завтраки скудные и одинаковые каждый день.

Однообразный завтрак

Ремонт на улице, дорогая подземная парковка за 1000р и хорошая слышимость в номере.

То что в номерах нет одноразовых щетки и пасты, в ванной пауки, после 12 ночи перестал набирать воду унитаз и до момента выезда не возможно было наполнить бачок водой, у отеля ведутся ремонтные работы, сильно пыльно из-за этого, но это больше просто недовольство, чем проблема.Некоторые розетки расшатаны, мало света в ванной.

Кулер с водой только на ресепшене на 1 этаже. В номере на двоих почему-то только 1 стул, а в ванную на 2 проживающих ложат только 1 полотенце для ног.

своя парковка - за дополнительные деньги

Теперь о сервисе. Включенные в стоимость завтраки очень скудные. Выкладываемой изредка ну очень скромной по ассортименту нарезки хватает на несколько минут. В блинчиках с творогом творога едва заметно, на вкус вообще не ощутимо. Ежедневная смена полотенец не производится(отель 4*). В номере было жарко, кондиционер только дул, но не охлаждал. Открытие обоих в номере окон не спасало ситуацию, спать было некомфортно. При обращении по поводу кондиционера на рисепшин был получен ответ, что по указанию руководителя Медведева А.Н., кондиционер включается только если температура на улице выше 20 градусов. А в этот день на улице было 25! Да и причем в данном случае улица, если охлаждать необходимо номер, а кондиционер официально декларируется характеристиками проживания в номере. Налицо здесь обман потребителя. Ранее неоднократно пользовались услугами данного отеля, к сожалению, в последние годы сервис в отеле становится все хуже. Дорожное покрытие на Кооперативной улице, где расположен отель, состоит из глубоких ям и колдобин. Начатый было ремонт, очевидно, приостановлен. Визитерам отеля, прибывающим на личном авто следует иметь ввиду наличие риска повредить свое ТС.

Идти к отелю надо по разбитой дороге, по щебенке. Отель имеет статус 4 звезды просто номинально . Ничего из сервиса 4 звезд не предоставляется: 1. отвратительные завтраки, где нет даже молока, яиц, омлет выпрашивали; 2. Попросили утюг. Сказали приходите за ним сами на ресепшн и также принесете … при этом горничные на диванах в телефонах сидят 3. Никаких принадлежностей для ванной комнаты нет. И по запросу тоже нет. За отдельную плату только , что не соответствует стандартам 4 звезд; 4. В ванне воняло непростиранным полотенцем или шторкой от душевой . Невозможно было там находится. 5. Ну, и никаких там тебе «лед в номер»)) ресторан не работает Управление просто нулевое . Стремные управленцы!!! И почему орган классификации закрывает глаза на то, что отель не соответствует 4 звездам??? Стыдно такому быть в туристическом городе

Питание

можно чуть разнообразить завтраки, например варенные яйца, сыр/колбаски побольше положить.

Плохо работает холодильник

Не было ни зубных щеток, ни бритвенных принадлежностей, шампунь и гель для тела все в одном флаконе. Немного старые полотенца.

В номере запах тряпок

1. Очень дорогая парковка. Это как то выходит за пределы разумного. 2. Приборка в норме не ежедневная, что в условиях жаркой погоды не хорошо. 3. Идёт видеонаблюдение (слежка) за посетителями, во всяком случае в столовой, наверное боятся, как бы кто там не переел. Даже не знаю что и думать о возможном скрытом наблюдении в комнатах... 4. В столовой стоят разные напитки в холодильнике, я понимаю, что наверное они продаются, но ни на одном нет ценника. Это прямое нарушение ЗОЗПП!!!! Потом откуда то из подкорки головного мозга администратор на ресепшен!!! достает цену и получает деньги за эти напитки!

Все хорошо

Скудное питание, сосиски резаные вдоль пополам. Уборка номеров не ежедневная. В листе бронирования заявлено ООО, а при выезде документы на проживание получили ИП. А это уже больший комплект документов при отчете. .

Зачем-то потревожили нас на кануне, выясняя во сколько мы приедем. Мы сказали, что вероятно приедем раньше, нам ответили, что сделают отметку, чтобы номер убрали пораньше. По факту, когда мы приехали нам сказали погулять, потому что заселение с 14 часов. Своей еды у них нет, отправляют в Хинкалыч. Помещение номера хорошее, но вид из окна не очень. Куча выключателей, повключаете все, прежде чем найдете нужное, там же и лампочка у зеркала ванной. В ванной свет тусклый, один матовый плафон на потолке и светильник у зеркала, мыться в потемках. Жидкое мыло у раковины и жидкое мыло для всего в душе. Полотенца висят между унитазом и раковиной. Халаты и тапочки за отдельную плату. Холодильник жужжит, на дверце остался напиток предыдущих гостей. Завтрак просто никакой! Несколько колечек самых дешевых огурцов и долек помидора. Омлета нет, вареных яиц нет. Фруктов нет. Плавает по пол сосиски. Несколько кусочков сыра. Блины есть, они вкусные и пирог. Кофе дешевый из масмаркета, с соответствующим привкусом. Честно, мы не поняли где там 4 звезды. По ассортименту и комфорту для гостей это 2 звезды, в чем-то три, но никак не 4!

Нет тапочек, нет мыльных принадлежностей, завтрак скудный, вообщем отель не четыре звезды, а две

Не было тапок, холодильник еле морозил.

Средства личной гигиены в дозаторах.Не удобно.

Парковка за 1000 рублей, если нет места возле отеля. Об этом нужно предупреждать.

Брали люкс , хотелось бы лучших условий . Дополнительные подушки , можно добавить приборы, нормальные , а не те которые гнутся , бокалы и тарелки . Было два пакетика чая , кофе вообще нет , когда попросили девушку на ресепшн дать еще пару , сказали нет такой функции , но она молодец , помогла нам .Уборка заключалась только вынести мусор . Питание , голодным не останешься , но все а таких минимальных дозах положено, что страшно взять лишний кусок и персонал в столовой не очень дружелюбный , добавлять еды не торопятся , решим экономии . Кулер на первом этаже , с очень медленной струйкой , пока наберешь , заснешь . Отель точно не 4 звезды, твердая 3.

Оставляю отзыв с очень задержкой, но сейчас общались и вспоминали какой отель не понравился и баккара лидирует. были старые уже не отстирывающиеся простыни и судя по всему их ровесники полотенца. Для 2-3 звёзд ещё можно принять, но точно не 4 звёзды.

Завтрак не понравится, ассортимент блюд очень маленький

Туалетных принадлежностей нет, чайного набора нет. Старый чайник и 2 пакетика чая, 2 пакетика сахара и 2 бутылочки воды на двоих на 2 дня проживания. Скудный шведский стол.

НО! Нигде и никогда, даже в мотеле под Воронежем, я не видела такого "изобилия".Ну это как-то несерьезно: такие картины прелестные на стенах, пол мраморный, а тарелочка жлобская...Печаль.

Отсутствие средств гигиены , завтраки не соответствуют 4 звездам

Номер «уставший», на наволочках пятна (если такое не отстирать, значит нужно утилизировать, не ждать пока гости заметят). Не было зубного набора. Завтраки ну очень скромные. Кофе просто отвратительный. Фрукты резаные от чего быстро потемнели и брать такие было не приятно.

Питание

На завтраке не было масла. Просьба принести его была проигнорирована. Очень плохой кофе.

На мой взгляд, отель абсолютно не соответствует заявленным 4 звездам. Кругом видна крайняя степень экономии. 2 бутылки питьевой воды в день приезда. В следующие дни не ждите. Кулер только на первом этаже у ресепшен. Стаканы при нем не всегда есть. Душевых принадлежностей нет никаких. Все берите с собой. Фен в номере был. Максимальное время работы- порядка минуты. Дальше отключается. Надо подождать какое-то время и продолжить. Тюль в пятнах и дырочках. Покрывало на кровати тоже в пятнах. К постельному белью претензий нет. Все достойно. Уборка - это просто вынос мусора. Мы жили 3 дня - стол на котором стоит чайник не простирался. А ведь подразумевается, что за ним перекусывают. Завтраки это что-то. Сказать что скудно, значит ничего не сказать. Их уже описывали, нового не добавлю - рис, блинчики, сосиски, каша (несколько видов, какие - не знаю, даже интересоваться не хотелось) нарезка сыр/колбаса/огурцы/помидоры. Нарезка представлена на десертных тарелках. Выглядит на редкость убого. Чай/кофе/компот. Из сладкого-кексик. Посуда видавшая виды. Столовые приборы - прям соответствуют названию - как из старой советской Столовой. В туалете перед этим местом приема пищи никогда нет туалетной бумаги. Постаралась описать факты. Кто-то с моей оценкой этих фактов может быть не согласен. Мне лично отель не понравился.

Вода только приветственная. Хоть на неделю ты заехал, хоть на сутки. Тебе положено 1 бутылка 0,5 Завтрак скудный , фрукты заветренные и потемневшие . Всегда есть рис и 1/2 сосиски Уборка положена каждый день , но из уборки тебе максимум заправят кровать, подушку не тронут Пустые бутылки так и останутся на столе , фантик в коридоре специально кинули, так и остался лежать три дня там. Ни бритвенных принадлежностей , ни мини тюбиков с шампунем Вы не увидите здесь.

На завтраке не было зернового кофе

Завтрак в отеле не сильно разнообразен, если кому-то данный аспект является важным.

Напор воды в душе.

Слышимость между номерами очень сильная, хотя я не встречала, мне кажется, мест с хорошей звукоизоляцией((Ночью было заселение в соседний номер и слышно было буквально все. Также очень шумят чайки всю ночь ,но у нас было открыто окно ещё.

Персонал флегматичен и не очень готов идти на контакт. Попросил погладить брюки (услуга платная) - не смогли, предложили утюга. Утюг был грязный, на просьбы почистить его - отказали пожав плечами. Завтраки не просто скудные, а почти отсутствуют (в первый день даже яиц не было ни в каком виде). Посуда грязная и со сколами, водонагреватель не чистился скорее всего никогда, т.к. при наливании кипятка в нём плавают огромные хлопья накипи. Ключ от номера выдаётся 1, при просьбе дать ещё один отказали.

недоставало пару наборов одноразовых тапочек. Подъездная дорога была или готовилась к ремонту (но это временно)

Номер старый, мебель дешевая совсем. Фен почти не работал. Ванная комната тоже так себе - все дешевое и старое. Завтрак вообще отстой - сосиски, ветчина, даа вида каш, омлет, овощей почти нет, то есть на всем сэкономили очень сильно.

Вернулись с прогулки усталые. Захотелось принять душ, отдохнуть. И вот тут началось самое неприятное. Мусорное ведро в ванной осталось полным после предыдущих гостей, сама ванная грязная по периметру с желты налетом, постель в черных длинных волосах. Но, поскольку очень устали сразу на ресепшен об этих замечаниях не сказали. А когда позже пожаловались, то нам ответили, что номер убирали и он был чистый. Потом, конечно мусор убрали, волосы я сама стряхивала, а вот ванну так и не мыли. Наклейка “продизенфицированно” с закрученными концами наверно с открытия отеля еще. Так же удивил скудный завтрак: один вид колбасы, один вид сыра, огурцы, помидоры (все по несколько кусочков лежало на тарелке), два вида каши (!), сосиски, запеканка, блины, чай, кофе и напиток разбавленный до состояния воды. Тапочки продавали по 100 р. И все бы ничего, но отель то 4*! Я была в этом отеле в 2017 г, потом по моей рекомендации отправляла туда подругу. Это был замечательный отель! Что с вами случилось? Конечно, больше не приеду и не порекомендую. Ссылка на то, что у вас низкие цены по сравнению с другими отелями не работает при уборке номера. Если уж вы не можете нормальный шведский стол сделать, отменяйте завтрак. Короче, вам есть над чем работать.

заехать даже на 30 мин раньше категорически нет, дороги у гостиницы разбиты только для внедорожников норм, тапок в номере нет, хо не работал, в ванной стоял резкий запах герметика, завтрак не вкусный, вместе с гостями едят и повара поэтому если что закончилось ждите. За такой сервис дорого, не рекомендую.

Недостатков нет

1.Заселение. К 14.00 номер оказался не готов. 2. "Уставшие " полотенца: одно с пятнами,одно без кромки с бахромой. 3.Завтрак. Все очень скудно. Кофе ужасный. Можно было все простить,если бы не ⭐⭐⭐⭐!!! Больше не вернемся.

Про дорогу я написал. Это не вина отеля.

Питание неплохое, но не для 4-х звёздочкой отеля Каша чуть тёплая, а в понедельник в 9 часов кончилась и никто не озаботился принести

Ремонт дороги

У отеля нет бесплатной охраняемой парковки и итоге , ночью у самого отеля мне разбили стекло у машины и похитили вещи ....

Персонал вежливый, номера чистые, останавливаемся не первый раз, питание конечно скудненько, и есть одно НО, были в день рождения мужа, узнавали о скидке, таковой нет, а очень жаль, господа отельеры, подумайте пожалуйста о приятных бонусах для людей в такие дни, нам бы было очень приятно.

Дело даже не во вкусе, а в наличии: в первый день мы завтракали через час после начала - там ВООБЩЕ нечего есть - только кофе, рис, сосиска, блин с творогом. С учетом того, что ничего из этого я вообще не ем (кроме кофе), то на работу пошли голодными с коллегой. На второй день пришли к открытию - все тож самое. Но самое удивительное, что на ресепшне над нами смеялись - "что, понравился завтрак?" В гостинице жить только без питания - питаться в соседних кафе и ресторанах.

на момент проживания проходил ремонт улицы, на которой стоит отель, но это временное неудобство.

завтрак не апетитный

Все понравилось.

Если только отопление, которое в зимний период можно было включить немного сильнее

Разбитая дорога к подъезду отеля. Завтрак можно сделать вкусней.