Хостел Тук-тук

Россия, улица Свободы, дом 29, Ярославль

1.2 км. от центра

Поделиться
Отлично
105 оценок
8,5
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

«Хостел Тук-тук» находится в Ярославле. Этот хостел располагается 1 км от центра города. Рядом с хостелом — Стадион «Шинник», Театр им. Федора Волкова и Парк 1000-летия Ярославля.

В хостеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Хотите оставаться на связи? В хостеле есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована парковка. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С762025007381
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей7 номеров
Категории номеров
  • fifth — 7 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Огнетушитель

В номерах

  • Холодильник

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Утюг

Питание

  • Общая кухня
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Парковка

  • Парковка (по запросу)

Бизнес

  • Ксерокс

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
105 оценок
8,5
  • Чистота8,6
  • Питание8,3
  • Обслуживание8,8
  • Средства гигиены6,0
  • Цена/качество9,0
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение9,5
  • Номер8,2

Фото гостей

13
Сортировка отзывов
Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел приличный. Администратор приятная девушка.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличное расположение, очень чисто, приветливый и отзывчивый персонал! все очень понравилось! спасибо!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный персонал.Чистота,уют на высоте 👍

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Тихо, чисто и комфорно

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Прием, размещение

Что было плохо

всего два душа на Хостел?

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение хостела вблизи ТЦ, рядом аптеки, продуктовый магазин и ресторан быстрого питания, в центре города. В хостеле было чисто. Лояльные на первый взгляд администраторы, с которыми можно договориться о продлении бронирования, не выгонят сразу по истечению срока бронирования, можно оплатить на выезде.

Что было плохо

В комнатах жёсткие кровати, душно, воняет. Администрация не соблюдает свои же правила. Гости пьют, шумят и мешают другим гостям, и за это им ничего не будет. Администрация считает, что они хозяева хостела. Первый раз мне сделали замечание, что мои вещи стоят на проходе и мешают другим гостям заселяться (вещи стояли у моей кровати и уж точно не на проходе), второй раз мне сказали, что я не имею права разложить свои вещи в углу, где точно никто не ходит мимо, а обоснование "ты не у себя дома". При этом, претензий от других гостей, что я кому-то мешаю , я не слышала ) Личный бзик у администрации.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

расположение, удобные номера, маленькая парковка, но места хватило.

Что было плохо

Хамское отношение к курильщикам. Есть место для курения - прекрасно, об этом можно вежливо и спокойно сказать. А ещё лучше значок повесить.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Комфортные чистые номера, уютная кухня с чайником, холодильником и микроволновой, удобное расположение 30 минут пешком до главного вокзала и приятнейшая администраторша. Очень лояльное отношение к гостям. Администраторша позволила заселиться в 5 утра, а после разрешила оставить в хостеле вещи и сидеть на кухне до часу. Это лучший сервис, который я когда либо получал, однозначно 10/10

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

не проветриваемые номера, запах стоит во всех номерах

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чудесный хостел, при случае вернёмся! Всё понравилось. Удобное местоположение, чистота, вежливость администраторов. Достаточно тихо, спали спокойно. Спасибо большое хозяевам и персоналу за наш милый дом на время путешествия!

Отлично
8,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Удачное расположение. Мы брали отдельный номер без удобств. Парковка своя- это очень удобно, когда ты пушествуешь на машине.

Что было плохо

Грязновато в общественных местах.

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение и близость к историческому центру. Администратор, которая встретила нас, очень дружелюбная девушка, все показала и рассказала. В отличии от второй, она была приветлива, была в форме, ответила на все вопросы с улыбкой, поэтому и обслуживание на 8 баллов.

Что было плохо

Ремонт в номере, как и во всем хостеле «уставший». Наш номер находился прямо у санузела, что не очень порадовало. Слышимость «отличная». На окнах нет москитной решетки, поэтому проветривать помещение на день нет возможности. Обои отходили и были в паутине. Шторы и тюль со следами грязи. Розеток очень мало, и даже не спас пилот который был под кроватью, тк тоже был занят, а шнур у него максимально короткий оказался. Санузел также нуждается в чистке и минимальном ремонте. Второй администратор максимально не дружелюбная женщина, без бейджа, которая выглядит скорее как постоялица, которая не выспалась и вышла в домашней одежде, но никак как администратор. Также были какие-то сбои с электричеством.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторная кухня со столиками, у каждой кровати розетка и занавески, есть шкафчики под ключ, много туалетов с раковинами.

Что было плохо

Нет розеток на кухне, неприятно получилось с чаем\кофем: в этом хостеле они не предоставляются.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вежливые сотрудники, чисто, комфортно, все соответствует описанию.

Что было плохо

Не нашли.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, все в шаговой доступности. Обычный хостел. По отзывам читала про шум за окном, в мои дни ночью была тишина. Меня все устроило. Быстрое заселение. Для отдыха пришел, переночевал, самое то

4,8
Что было хорошо

Расположение в центре города

Что было плохо

Всё остальное: во всем хостеле постоянно воняло потными носками - на входе воняло обувью людей, в номерах - матрасами и подушками. Не знаю сколько существует хостел, но кажется с момента открытия ничего не меняли. Подушки грязные и вонючие, матрасы грязные, вонючие, продавленные и с отсутствующими пружинами (у моих соседей пружины торчали, так что мне еще повезло); боялась, что могут быть и клопы. Постельное белье рваное. Деревянные основания кроватей дышат на ладан, скрипят и качаются, когда залезаешь на верхнюю полку. В душе есть потемневшие места с плесенью. Кухню не берусь оценивать, т.к. там почти не появлялась, но у холодильника лопнувшая резинка (возвращаясь к теме, что с открытия ничего не меняли и не ремонтировали). На 1000% не рекомендую этот хостел, поверьте, мне есть с чем сравнить

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бюджетно и в то же время удобно. Соотношение цена-качество оптимальное. Очень удобная и уютная обеденная зона. Везде чистота. Сначала показалось, что туалетных кабинок маловато, но ничего, очередей не было. Кровати удобные. Даже шум в комнату почти не проходил.

Что было плохо

все нормально.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

местоположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

расположение в центре города

Что было плохо

всё понравилось

Неплохо
6,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение рядом с торговым центром Аура, возможность уехать в любую точку города. Приятный администратор. 

Что было плохо

О вывеске на входе «пьяных не пускаем» можете не обращать внимания, пускают еще как, множество пьяных людей, так же за время моего проживания ( с 21 февраля по 6 марта) были украдены мои продукты, тапки, так же у девочки возраста 11-14 лет был украден мобильный телефон. Как мне сказали, полиция приезжает в этот хостел на постоянной основе.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение прекрасное, рядом и центр города и торговый цент аура с кучей магазинов, кафе, ходили в фудкорт, также в пешей доступности планетарий, рядом парк юность и остановка

Что было плохо

Немножечко уставший хостел, по мелочи, но в целом видно что требует ремонта

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Симпатичный хостел. Были одну ночь. Тихо, спокойно. Удобное расположение. Соотношение цена-качество - очень хорошее.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отель очень понравился, цена, качество идеальное, большое кол-во сан-узлов. В очереди не пришлось стоять. Место в комнате достаточно, жаль только, что нет шкафчиков на замках для личных вещей.

Отлично
8,4
Что было хорошо

Отличное месторасположение, очень приятный персонал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали сугубо по делам - и проживали в этом хостеле второй раз. Согласитесь - плохой хостел мы бы не бронировали. В большом плюсе транспортная доступность, автобусы и троллейбусы идут во все части города. Двухместный номер с одной двуспальной кроватью просторный и чистый. Телевизор нас не интересовал - а что еще нужно кроме кровати, шкафа и тумбочек? Достаточное количество розеток для подзарядки техники. С чистотой всё в полном порядке. Персонал замечательный. Мы приехали на пару часов раньше указанного времени заселения - нам разрешили оставить вещи и подсказали, где поблизости можно прилично перекусить. То же самое при выезде - разрешили оставить вещи после выселения на пару часов, чтобы в промежутке времени до поезда мы бы не таскались с тяжёлыми рюкзаками. Большая укомплектованная кухня; есть зона для времяпроведения с ноутбуком. Тишина соблюдается неукоснительно. Чтобы не пачкать отзыв небольшим рекомендательным моментом, напишу его здесь. На кухне жизненно необходим второй холодильник. Хостел большой, проживающих много - и всем надо беречь от порчи свои продукты. Существующий агрегат набит так, что пока докопаешься до своего пакета, есть вероятность уронить чужой. С уважением, Сергей и Александра. Санкт-Петербург.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень чисто, очень уютно, клёвые админы, кухня прекрасна

Что было плохо

Дорого стирка с сушкой, интернет медленный

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение, близко кремль и набережная. Есть парковка.

Что было плохо

Нет такого.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Уютный хостел. Приятно удивил отдельный двух местный номер. Чисто, уютно. Все что нужно для краткого пребывания.

Что было плохо

Очередь утром в душ и туалет.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В туалетах и душе чисто. Постельное белье слегка застриранное, но чистое. На кровати спать удобно даже с ростом 185 см. Всё довольно подробно показали/рассказали. Если что-то пропустили, то висели записки с необходимой информацией. Проблемм не возникло. Утром интересно и позновательно поговорил с администратором.

Что было плохо

Немного долго заполнялось что-то в компьютере при заселении (но я ведь никуда не опаздывал!).

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Замечательный хостел, не смотря на то, что один из самых дешевых в Ярославле, даже приятное удивление было. Есть всё необходимое для комфортного проживания, чистенько на кухне и в комнатах, персонал доброжелательный, соседи тоже попались очень приятные, спокойные(хотя это наверное дело случая, но всё же думаю неадекватных гостей просто напросто не заселяют). Попала во времена когда уже холодно, но еще не включают отопление, нам в комнату по просьбе без проблем поставили обогреватель. Кровать лично мне показалась удобной, хороший ортопедический матрас и еще сверху мягкий наматрасник для комфорта. В душевые/туалеты ни разу не натыкалась на очередь, на кухне тоже места всегда хватало. Клопов и тараканов никаких нет) Самое лучшее - это расположение хостела, центр города, в шаговой доступности все необходимые магазины, остановки общественного транспорта, самый крупный тц города Аура. Посмотрела другие отзывы, многие докапываются до таких вещей, будто в пятизвездочный отель заселялись, а не в хостел, соотношение цена/качество просто идеальное. Да и в целом я бы даже сказала уютное место, спасибо❤️

Что было плохо

Хотелось бы побольше чистоты в душевых комнатах, но это к сожалению вина гостей

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Находится в 10 мин от центра, приятная и вежливая администратор.

Отлично
8,2
Что было хорошо

К чистоте помещений, посуды и постельного белья вопросов нет. Ночевать в хостеле не довелось, поэтому о тишине и достаточности сортиров по утру ничего сказать не могу.

Что было плохо

До 14.00 не пустят на порог.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Неплохой хостел. Брал отдельный номер, так как не люблю общество незнакомых людей. В целом всё прекрасно.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Комфортно находиться в хостеле, персонал приятный, жильцы тоже. На кухне все есть.

Что было плохо

Матрас неудобный, ночью хлопали дверью в комнату

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Очень уютный хостел. На кухне есть все необходимое. 2 душа очередей не было, хотя хостел был заселён полностью. Матрасы в целом нормальные, но старые не много проваливаются и чувствуются пружины. В комнатах шкафчики на ключ не закрываются, но при входе есть ячейки где можно оставить ценные вещи. Очень вежливые и приветливые администраторы.

Удовлетворительно
5,2
Что было хорошо

Только расположение

Что было плохо

Шум суета,студентов заочников

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, есть парковка, пешком ходили до достопримечательностей. Всё близко. Есть парковка. Чисто. Уютно. Вынуждены были уехать раньше времени на сутки. Штраф не взяли. Спасибо персоналу. Очень хорошие впечатления, чего не скажешь о многом другом в городе.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Классный, современный хостел. Если пути-дороги вновь заведут в Ярославль, опять остановимся здесь. Есть все необходимое для комфортного проживания. Свежий ремонт. Внимательные администраторы, готовые помочь. Всем спасибо)

Что было плохо

Нет такого. Конечно на вкус и цвет... Но все же соотношение цена-качество на высоте.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Персонал

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый персонал. Хорошее расположение в самом центре и шаговой доступности от достопримечательностей.

Что было плохо

Можно улучшить уборку, особенно на общих территориях. Регулярно обновлять средства для уборки, тряпочки в общих местах. Можно поработать над тем, чтобы администраторы могли подсказать, куда сходить в городе, добавить информационные листовки и буклеты из музеев и интересных мест.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится рядом с остановками транспорта, который идёт до ЖД вокзалов и автовокзала. До исторического центра минут 5-10 ходьбы. Рядом есть кафе и ТЦ с магазинами и кинотеатром. Много места в комнате, полочка для телефона есть, розетки тоже. Кровать не шатается, но матрасы желательно начать заменять. До ресепшн есть холл, где можно встретиться с друзьями, если они не живут в хостеле и зашли повидаться. В коридоре после ресепшн вдоль стены есть длинный стол на 4-5 человек, розетки для ноутов, стулья, то есть можно позаниматься в коридоре, чтобы не мешать тем, кто уже отдыхает в номере. Это особенно удобно для студентов-заочников или командировочных. Номер чистый. Доброжелательный персонал.

Что было плохо

Народа было не очень много, но "в сезон" может стать проблемой: на весь хостел всего 2 душевые, а комнат много.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

недорого, чисто прекрасное расположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В центре, до главной площади и Кремля, не более 10 минут пешком. Все как на картинке. Были морозы -25-30, в комнате стоял обогреватель. Кто-то ходил в шортах и футболке, я в спортивном костюме. В целом, все нормально. В номере, в туалете чисто, на кухне тоже. Душем не пользовалась. Доброжелательный персонал, спасибо администратору Евгении.

Что было плохо

Цена/качество все устроило.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный хостел, всё рассказали, подсказали, приветливый персонал Кровать удобна, в душе и туалете комфортно, нет очереди Чисто было Вежливый персонал

Что было плохо

Нет недостатков

Отлично
8,0
Что было хорошо

очень хорошая девушка на ресепшене. комната уютная

Что было плохо

неудобный матрас, санузел на этаж, из-за этого нужно подождать

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Удобное расположение

Что было плохо

В номере было грязно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удачное местоположение относительно достопримечательностей . Транспортная доступность к авто и ж/д вокзалу.Вполне тихо .Вежливый персонал, администраторы молодцы.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал выше всяких похвал!! Помогает в решении многих вопросов. Уборка - чисто здесь всегда. Есть бумага и жидкое мыло. Заселили быстро. Везде порядок. Очень удобные матрасы. Самое главное, что следят за порядком!!!! Шума нет и никто не пьяный из жильцов)

Что было плохо

Некоторые жильцы шумят вечером, но все решаемо). Хостел на высоте!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, центр, очень довольны Чисто, удобно, красиво Чисто Отлично встретили

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Администраторы помогали в решении бытовых вопросов. Спасибо им. Большая и уютная кухня с широкими окнами. Чисто. До центра можно дойти пешком. В целом, для пары ночей - хорошее место.

Что было плохо

Кровати двухярусные немного шатающиеся. На втором этаже таких кроватей не везде есть шторки.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Парковка Расположение Чистота Столовая

Что было плохо

Для хостела прямо все нормально. Но я не знаю какие они должны быть

Удовлетворительно
5,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

В санузлах не очень чисто, в некоторых вообще не работала сантехника, отсутствие мыла, а это база у недорогих хостелов. Потерли пол в нашем номере влажной салфеткой, салфетка стала грязной. Ощущение, что полы там плохо моют.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Понравилось, что персонал идет навстречу и всегда готов помочь. На кухне всегда чисто. Больше всего понравилось расположение хостела.

Что было плохо

Хотелось бы, чтобы чаще меняли и стирали наматрасники.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы остановились в двухместном номере на несколько дней с партнером, а в общем женском номере жила моя мама. Всё понравилось, особенно номер на двоих: чувствуется, что сделано с душой, продуманы милые детали в интерьере. На кухне организовано место для фудшеринга: люди могут оставлять ненужную хорошую еду и брать нужную. Это очень полезное экологичное решение. В целом понравилось, как организован быт. Несколько дней в этом хостеле прошли замечательно. Правда хотелось бы, чтобы для его сотрудников были обеспечены более гуманные условия труда.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приемлемо. За эту суммо сложно требовать большее, есть парковка, хорошее расположение.

Что было плохо

Всего 2 душа, 1 не работал. Мыло почти везде отсутствует. Шампунь отсутствует полностью. Берите с собой кто сюда поедет. Подрезали продукты из холодильника.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все:расположение, обслуживание, чистота.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До набережной 15 минут, удобно прогуляться. Хостел на хорошую четвёрку. Большая кухня, чистая, можно приготовить еду.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Очень удобно расположен, в самом центре. Дежурный администратор постоянно убирала. Вообще в хостеле сами жильцы поддерживали порядок. Спасибо, встретили вежливо, во всем шли на встречу.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Центр. Не было замечаний.

Что было плохо

Некоторые номера без окон с неработающей вентиляцией.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В центре располагается, легко добраться по городу куда угодно

Что было плохо

Требуется ремонт. Обои полезные и отклеиваются. Плитка в туалете отпадывает. Вода в раковине плохо уходит. Нехватка розеток, приходится переключать плиту и микроволновку при каждом использовании.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Центр города, все в шаговой доступности. Не пользовалась Номера чистые, есть обогреватель. Из минусов одна душевая кабина на весь хостел Попросила удлинитель, девушка сразу принесла

Что было плохо

Не нашла

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На улице Свобода 29, дом уже новый кирпичный, от центра,15-20 минут пешком, нашла сразу, завернув за угол красного кирпичного дома Да очень чисто, всё относительно новое, или хорошо простираное Приветливая девушка, заселила, всё показала, очень любезна, закрыла мои все вопросы

Что было плохо

В одном из туалетов была засорена раковина, утром неуютно был отчистить зубы. Минус что на весь отель 1 душ, всё прекрасно с напором воды и сантехникой, ноты очереди на помывку была шестая

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен с боковой части жилого дома, окна выходят во двор. Ночью не шумно. Очень много пространства! Большие кровати с удобными высокими матрасами, это очень круто, для тех у кого болит спина на жестком. Широкие общие комнаты, очень много места. Есть шторки, которыми можно закрыться от солнца и шума. В хостеле очень чисто, следят за уборкой. Чисто в душевых кабинах, широкие комнаты санузлов Это было первое впечатление от города по приезду. Нас встретили в 12 ночи, администратор сразу все показал объяснила (прекрасная девушка :))

Отлично
8,2
Что было хорошо

Удачно расположен, рядом транспорт, магазины, кафе и достопримечательности города Претензий к чистоте нет

Что было плохо

Мало приятные администраторы, которым гости не особо и нужны. Дали кровать с матрасом явно не по размеру, решать этот вопрос отказались.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Центр города, рядом тц и парки

Что было плохо

Старые, грязные кровати, простынь выдали, она короткая, полушки жесткие. Стены грязные, туалет грязный. В общем раньше был хороший хостел, сейчас же требует ремонта! Но за свою цену будет пользоваться популярностью

Хорошо
7,8
Что было хорошо

не дорогой

Что было плохо

Храпящие соседи

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Убираются ежедневно

Что было плохо

Не знаю, что мне не понравилось, окна нет в комнате. А так отличный хостел

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все все на 5+ отличное расположение, в самом центре, было очень удобно переночевать. Приехала на одну ночь, от хостела я восторге, отличный женский номер на 8 человек. У каждой кровати шторки, ночник и розетка, очень крутое место, бывает приезжаешь куда-то и в хостел приходишь только поспать, но это не по Тук-Тук, здесь и поработать и книжку почитать и покушать приготовить, чувствуешь себя как дома) Чистые душевые и туалеты, чистое не застиранное белье! Хол где можно посмотреть телевизор и даже поиграть в приставку👍 Спасибо персоналу за тёплый приём! Очень понравилось ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Фото гостя
Удовлетворительно
5,0
Что было плохо

КЛОПЫ!

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение, чистота, приятный персонал

Что было плохо

Необходимость хождения по хостелу в бахилах или тапочках

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший хостел. Отличное расположение. После того как освободили номер, вещи разрешили оставить на ресепшен до вечера, так как уезжали поздно.

4,2
Что было хорошо

В центре.

Что было плохо

В хостеле много рабочих о чем говорит запах на входе и по всему хостелу. Воняет жуть просто. Жуткие раздолбаные, влажные, грязные санузлы.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отель в самом центре торговой и транспортной жизни города. Историческая часть в пешей доступности 5-15 мин. в зависимости от достопримечательностей. У нас был чистый, светлый, большой номер с 2 кроватями "эконом"! Вся мебель новая, белье чистое, удобные кровати, в комнате есть все необходимое, включая стол, стул, тумбочки для каждого, вешалка для вещей, этажерка для вещей, большое окно. Отличный номер !! Во всем отеле, в комнате, в санитарных комнатах, на кухне очень чисто!! Замечательный и внимательный персоналотеля и его руководитель. Процветания и роста вашему отелю!!

Что было плохо

Все было на высшем уровне!!!

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Быстрая бронь и возможность варьировать время отъезда и выезда

Что было плохо

Очень грязно! В душевых сломаны дверцы, плесень, оторванные дверные ручки. Уборка всего один раз в день, утром. Соответственно, когда идёшь в душ вечером, наслаждаешься грязью повсюду

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Хорошее расположение. В пешей доступности центр, набережная Удобные кровати, снабжены шторками. Номер просторный. Есть общая вешалка с плечиками для верхней одежды. В холодное время года мест размещения одежды, вероятно, будет маловато. Индивидуальные шкафчики для личных вещей небольшие. Будет удобно только для тех, у кого с собой мало вещей. Просторная кухня/столовая. Администратор на ресепшн - очень приятная девушка. При заселении всё расскажут-покажут, где что. Можно за доп.плату приобрести шампунь/ гель для душа. Соотношение цена/качество - на отлично

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хостел находится в 10 минутах ходьбы от набережных. Просто потрясающее расположение. Номер двухместный в хостеле просто прелесть. Чистый, уютный, теплый. Чистое белье, полотенца. Сервис просто огонь! Чистота в хостеле повсюду. И в ванной, и в туалете, и в номере, и а кухне. везде) Обязательно сюда вернемся.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположение. Очень чистая кухня.

Что было плохо

Администратор отеля все время разговаривала по телефону по своим делам. Обо всем нужно было спросить. Обычно в хостелах администраторы задают тон всему, здесь же наоборот. Выдали пододеяльник с крошками внутри (видимо так постирали).

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в центре,всё рядом,мне нравиться. Каждый раз останавливаюсь в этом хостеле,недалеко ,пройдя по центральной улице Кирова,вы уже на набережной. Все знаменитые клубы,бары и др,в пешей доступности. 12 местный номер,есть шторки,свет,уютно. В хостеле убираю,чисто в комнате,в зале и на кухне,в с\у. Чуть чуть надо поменять администраторов,берите с голубыми глазами :) Добрых,отзывчивых.

Что было плохо

Некоторые администраторы.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Один из самых комфортных хостелов, уютный. Молодые и приветливые админы девушки. Можно смотреть плазму как в холле,т ак и на кухне, удобные диваны, большие окна, мне нравится. Большая удобная кухня, окна большие - очень уютно. В номерах кровати из натурального дерева, спать комфортно.

Что было плохо

Были при мне два типа, которые должны были съехать в 12 дня, но сидели в холле до 23 и всем мешали, включили футбол и разлеглись нагло на диванах и зависли в смартфонах, разбросав свою вкл. колонку и др. вещи. Потом перед уходом сидели на кухне, посуду оставили непомытую на столе и свалили с хостела. Ещё один минус для владельца - это то, что постояльцам отказывали в заселении по причине отсутствия постельного белья, хотя свободных кроватей в хостеле было много.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное расположение в центре города.

Что было плохо

Лёгкие двери в душе и таулетах - слабая шумоизоляция.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

просторная кухня и удобная общая зона

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный вариант размещения! Новые кровати, что примечательно — застелили постельку (мелочь, а как приятно!), полотенец нет, берите свое. В самом хостеле чистота, общие помещения были убраны во время пребывания (в ванных комнатах стоят швабры и можно сразу протереть за собой мокрый пол). Приветливый персонал и удобное расположение!

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.