Турист

Россия, Россия, 399770, Липецкая область, Елец, ул. Ленина, д. 99, Елец

1.6 км. от центра

Поделиться
Превосходно
71 оценка
9,5
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Разрешено с домашними животными

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 21.07.2026
Выезд 22.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Бюджетный вариант для активного отдыха — отель «Турист» находится в Ельце. Этот отель расположен 2 км от центра города.

В отеле

Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована парковка. Здесь рады животным. Допускается размещение с питомцами.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Интернет

  • Wi-Fi

Парковка

  • Парковка

Животные

  • Размещение с домашними животными

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

В отеле завтраки оплачиваются дополнительно.

Отзывы и рейтинг

Превосходно
71 оценка
9,5
  • Чистота9,8
  • Питание9,0
  • Обслуживание9,8
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество9,8
  • Качество Wi‑Fi9,9
  • Расположение9,7
  • Номер9,6

Фото гостей

7
Сортировка отзывов
Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый. В номере диван и два раскладных кресла. В номере душ и туалет. Телевизор, интернет. В холле можно посидеть покушать. Также с утра заказывали завтрак. Тепло. Уютно.

Что было плохо

Все понравилось. Но нам не повезло с погодой, на улице резко потеплело. Выйти из двора было сложновато, скользко.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение отеля, рядом парк, основные достопримечательности города. Номер уютный, просторный, чистый, матрас удобный. Окна во двор, ночью тишина. Удобная парковка во дворе. Администраторы приветливые, подсказали что можно посмотреть в городе. Планируем вернуться летом.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятный мини-отель. чисто, уютно. персонал вежливый, всегда готов помочь. если ещё раз поедем в Елец остановимся в Туристе

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение, в номере есть всё необходимое, всё работает, чисто, тихо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо Оксане за гостеприимство! Отель в исторической части города, были только на ночёвку, но немного вечером прогулялись, красиво. В номере чисто, дополнительные одеяла и подушки, есть кухня в общем холле, столики, можно комфортно покушать. Закрытый двор, где можно без опасения оставить авто.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихое место.В центре города.

Что было плохо

Всё в норме.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель. Чисто, уютно. Приветливый персонал. В номере есть всё необходимое. Хорошее расположение. В тихом месте, можно спокойно переночевать в дороге. В шаговой доступности главные достопримечательности Ельца. Так что у нас была возможность не только отдохнуть , но и прогуляться по прекрасному городу.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Описание, фото и отзывы других путешественников соответствуют действительности. Для нас главное чистота, тишина и удобная кровать. Всё это и многое другое мы получили за вполне адекватные деньги. За дополнительную плату получили вкусный завтрак. На обратном пути планируем остановится здесь же.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Для меня это лучшая гостиница в Ельце, где всё без пафоса, но как дома!

Что было плохо

Всё понравилось!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивость сотрудников, чистота в номере и холле. Отель расположен просто идеально: вроде и в центре, а шум города не слышно, рядом много объектов для отдыха и экскурсий. Да что далеко ходить, если сам отель стоит на территории краеведческого музея! Правда, так и не удалось туда сходить, но это другая история) Сотрудники отеля по договоренности и среди ночи без проблем вставали открыть дверь для припозднившихся постояльцев. Отношение очень теплое. Если в следующий раз приезжать в город, то сюда.

Что было плохо

Немного чувствовались пружины в матрасе, но в целом не критично.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен чуть в стороне от центра города, но очень близко к основным туристическим улицам и зонам. Рядом парк, много кафе и ресторанов. Отдельно хочу отметить, что благодаря тому, что отель расположен во внутреннем дворе музея, ночью и днем в нем тихо, проезжающие машины не мешают совершенно. Отель небольшой, но хорошо оборудован и устроен: в общем холле есть и плита, и микроволновка, и холодильник, и стиральная машина, и кулер, и термопот. Чай и кофе, сахар тут же, конечно и кружки и другая посуда. Слышимость плохая, то есть находясь в ближайшем к холлу номере, телевизор из этого холла слышно не было. О наличии соседей можно было догадаться только по чужой обуви, стоящей в холле. Хочу отметить отдельно чистоту, и что сотрудники отеля выдают простенькие одноразовые тапочки при заселении. И сотрудники очень отзывчивые и приятные в общении.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличный вариант, находится в центре, собственная парковка, чистота, порядок,все туалетные и ванные принадлежности в наличии, телевизор, холодильник в номере, можно заказать ужин и завтрак.Отдельно хочется отметить администратора Оксану,все показала, рассказала, накормила прекрасным ужином и завтраком.

Что было плохо

все было отлично

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель находится в исторической части города в шаговой доступности от его достопримечательностей. Рядом находятся кафе и продуктовые магазины. Двухместный номер с двумя кроватями. В номере холодильник, телевизор (не включали), электрочайник, большая ванная комната. В номере было тепло. В отеле есть кухня. В отеле и в номере было чисто. Мусор выносят по требованию. Встретили замечательно, заселили быстро. Ключ от номера не дали, чтобы не потерялся. В отеле можно заказать завтрак и ужин. Из-за особенностей питания я не смогла этим воспользоваться.

Что было плохо

Мне всё понравилось.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом с центром города, но в стороне, поэтому было тихо и комфортно. Свой дворик для машин.

Что было плохо

Не было плохого.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший и уютный гостевой дом, есть парковка, чистый номер со всем необходим для восстановления сил после долгой дороги. Приехали поздно, нас встретила доброжелательная администратор Оксана, все рассказала и показала. Утром приготовила завтрак (мы заранее попросили) на выбор: пельмени и омлет, очень вкусно, по-домашнему. Рекомендую

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный гостевой дом, порадовало буквально все) Отдельная парковка во дворе, небольшой уютный номер со всем необходимым. Хорошо работают кондиционер и душ, соседей с ребенком совсем не было слышно, матрасы и подушки удобные и ОЧЕНЬ чисто. Даже кошка не нашла пыли, хотя все углы облазила. Спасибо большое администратору, очень приятная и радушная!

Что было плохо

Все понравилось, теперь есть куда заехать при долгих переездах. Жаль, на завтрак времени не было

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшая гостиница в самом центре города, прямо возле парка, во дворе краеведческого музея. Уютно, тихо, спокойно. В номере чисто и комфортно. Для гостей в холле чай, кофе, кулер. Очень приветливая и внимательная администратор Оксана! Однозначно рекомендую этот вариант размещения.

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Очень доброжелательная администраторша, всё чистенько и по-домашнему. В принципе всем остались довольны!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение, удобные кровати, чистота в номере

Что было плохо

В комментариях пишут завтраки хорошие, пельмени домашние. Мне не предложили завтрак при заселении, да я и не спрашивал, хотя и не отказался бы.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен во дворе краеведческого музея, тихое комфортное место. Прогулочным шагом до исторического центра не более 10 минут. Рядом с отелем есть сетевые продуктовые магазины - Магнит, Пятерочка. Совсем близко центральный парк. Вполне комфортно разместились двое взрослых с двумя детьми. Немного тесно было в душевой мужу, но это мелочи. Очень чисто! Тапочки предложили сразу у стойки регистрации. Очень радушно встретили и приятно пообщались.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было замечательно, спасибо

Что было плохо

Пружинный матрас, но за такую цену можно и потерпеть))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на территории купеческой усадьбы Заусайлова, в здании усадьбы - краеведческий музей. Все достопримечательности исторического центра города - в шаговой доступности. В номере идеальная чистота, весь необходимый минимум мебели и техники. Кровати удобные, белье новое, номер уютный и достаточно просторный. В фойе чай, кофе бесплатно, кулер, кухонный уголок с посудой. Можно заказать пельмени домашней лепки на завтрак или ужин - очень вкусные! Везде идеально чисто, даже в самых укромных углах. Приветливый, доброжелательный, внимательный персонал. Немного бюджетных гостиниц на Островке имеют такой высокий рейтинг, но этот скромный гостевой дом честно заслуживает десятку!

Что было плохо

Всё понравилось!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чудесное расположение (в бывшем доме "для холопов" при усадьбе богатейшего промышленника, мецената и купца Александра Николаевича Заусайлова). Чисто, недорого, есть возможность заказать завтрак или ужин. Рекомендую!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобно заезжать с трассы м4. Рядом этнографический музей. Есть где погулять и покушать. Всё не далеко Для одной ночёвки всего достаточно Очень чисто. Пельмени на завтрак просто песня! Персоналу отдельное спасибо. Всё было отлично.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё очень удобно, приветливо и уютно. Спасибо. Номер чистый, большой. И главное, с котом можно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер большой, удобная кровать, еще есть два креслокровать. Белье чистое, в номере и ванной комнате идеальная чистота. 18 сентября было включено отопление. В номере есть чайник, холодильник,а на кухне имеется посуда и микроволновка. Можно заказать завтрак Обслуживание на самом высоком уровне.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Второй раз останавливаемся в отеле по пути на юг. с первого раза запомнился мощный завтрак - домашней лепки пельмени в горшочке. К нашей радости обнаружили, что с собаками они пускают постояльцев ( за доп плату). Остановились на две ночи ( посмотреть Елец), ничуть не пожалели. Отель -в центре города, пешком все интересное можно обойти. Находится во дворе старого купеческого особняка, то есть шума с улицы совершенно не слышно ( мы это особенно ценим!) В самом особняке - музей купеческого быта, то есть достопримечательность N1 в 1 минуте хода. Вполне рекомендую как для транзитных туристов , так и для желающих познакомиться со старинным уездным городом.

Что было плохо

Не придумаю такого

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель, очень чисто, замечательный персонал! Останавливались на одну ночь. Если доведется ещё там проезжать, будем рады там остановиться.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Тихое, уютное место, отличная парковка во дворе, в номере все продумано до мелочей (ну, как дома), в холле мини-кухня, бесплатный кипяток, чай, кофе, сахар, вода из кулера. на входе выдают одноразовые тапочки. кровати очень удобные. в ванной комнате - фен, 2 рулона туалетной бумаги, освпжитель воздуха, 2 вида жидкого мыла (для рук и для душа). полотенца, постельное чистые. завтрак утром вкусный (на выбор: 2 вареные сосиски+2 жареных яйца+тост+порционное сливочное масло либо пельмени со сметаной). номеров не много, нет "толпы", шума. администратор очень вржливая, предупредительная. до достопримечательностей - рукой подать. горячая вода есть, напор ттличный. все идеально.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хочу отметить, что в двухместном номере стандарт была идеальная чистота. Уборка не поверхностная, на видных местах, как это бывает обычно, а полноценная, качественная. Отдельное спасибо за возможность размещения с собакой не мини породы. В номере есть все необходимое, в рабочем состоянии. На окне решетка. Единственное, что не понравилось, - старые полотенца, которые при намокании неприятно пахли. В холле кулер, термопот, чай, сахар. В целом только приятные впечатления.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение для путешествия на автомобиле из Санкт-Петербурга к Чёрному морю. Достаточное пространство для парковки. За исключением единовременных проблем с замком, всё на хорошем уровне.

Что было плохо

Замок входной двери номера не работал: изнутри дверь не открывалась. Приходилось звонить дежурной, чтобы она снаружи открыла. Поскольку снимал на одну ночь, особых проблем не вызвало.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение отеля, все в шаговой доступности. Кафе, маленькие магазинчике и также сетевые. Большая стоянка для авто. На завтрак можно заказать 15 пельмешек со сметанкой 200 руб. Глазунья из двух яиц и две сосиски + тост 150 руб. Жили в апартаментах. Огромный номер, две комнаты + кухня. В первый комнате двух спальная кровать, вторая комната три односпальные кровати. Все чистенько аккуратно. Единственное надо матрас на кровати большой поменять.левая сторона сильно продавлена. Есть кулер с водой, куча шкафчиков. огромная прихожая, наличии тапочек и обувной ложки очень порадовало. Много разных полочек крючочков. Также на кухне есть всё необходимое микроволновка, чайник, посуда чай кофе всё для комфортного проживания. Wi-Fi отлично ловит

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличная локация! тихий центр. обслуживание просто супер!

Что было плохо

ничего

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достопримечательности в пешей доступности, магазин рядом. Номер чистый, все в рабочем состоянии, кровати отличные (на мой вкус). Хозяйка приветливая, все подсказала, всем нужным обеспечила

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, практически на территории музея, все достопримечательности в пешей дотупности.

Что было плохо

Минусы отсутствуют

Превосходно
10,0
Что было хорошо

В Ельце проездом. В следующий раз остановлюсь только тут. Очень приятно, когда тебя встречают с радостью. Всё было великолепно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в центре города у городского сада Хороший полноценный номер. Очень чисто. Обслуживание на высшем уровне.

Что было плохо

Понравилось всё!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, приветливые администраторы, чистота, тишина

Что было плохо

Все было отлично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отлично! Чистота, уют и доброжелательность!!! И очень вкусные домашние пельмени! Советую не проезжайте мимо!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё замечательно! В этом отеле встречают как родных. Теплая, семейная обстановка. Все удобства есть - горячая вода, чайник, чай и кофе бесплатно, рядом - кухня. Есть хороший интернет, свое отопление, удобные высокие кровати, телевизор, холодильник. Продлили ещё на одну ночь, но готовы были и дольше остаться! Очень чисто и в номере, и в отеле. При входе выдают тапочки Лучший персонал - вежливые, общительные, доброделательные!

Что было плохо

Такого нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, рядом краеведческий музей Высокая железная кровать, очень удобная. Номер чистый. В ванной все необходимое Персонал приветливый, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Администратор Татьяна помогла нам и тогда, когда мы поняли, что забыли в отеле личную вещь - я позвонила администратору, и в итоге мы получили по почте нашу пропажу. Большое спасибо за нераанодушие!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Утренние пельмени просто супер! Я таких вкусных не ела нигде!

Что было плохо

Понравилось всё

Хорошо
7,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, цена.

Что было плохо

Не смог настроить телевизор.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Расположена практически в центре старого города во дворе Краеведческого музея (дом Заусайлова). Найти легко (от ж/д вокзала чуть больше четырёх км). Во дворе можно припарковаться. В цену включён завтрак. На выбор - пельмени (вкусные) или яичница с сосисками. Можно вместо завтрака получить то же самое на ужин. Завтрак начинается с 7:30. Так как гостиница маленькая и постояльцев мало, то завтрак готовят специально для вас в согласованное время. Были в номере с двумя кроватями. Номера симпатичные, чистые, в каждом номере имеется холодильник. Кровати удобные. Чистота строго соблюдается. При входе вам выдают тапочки. Находиться в гостинице можно только в них - уличная обувь остаётся при входе. Персонал доброжелателен и всегда готов прийти на помощь.

Что было плохо

Недостатков не обнаружено.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Удобный заезд с м4, близко до центра. Очень вкусные пельмени. За них отдельное спасибо. Правда, выбор из двух блюд. Пельмени или яичница с сосисками. Есть чай, кофе, сахар в постоянном доступе. Хорошо бы что нибудь овощное (салатик) добавить. Немного мешали пружины матраса, постельное бельё синтетическое, но это дело вкуса. Кровати металлические и немного скрипят, но не критично. Очень чисто везде. В тапочки переодевают прямо при входе. Нет замечаний. Всё отлично

Что было плохо

Нет такого.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

достопримечательность - краеведческий музей. Удобный съезд с трассы и расположение. В номере чистенько, аккуратно. Номер чистый. Персонал вежливый, приятный в общении.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличное обслуживание, предложили ужин вместо завтрака, так как был ранний выезд. На кухне все есть, включая чай и кофе.

Что было плохо

Нет телевизора в спальне, только в зоне кухни

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом парк, краеведческий музей, центр города. Останавливались здесь уже второй раз и пельмени собственного изготовления на завтрак были очень вкусными. Выспались очень хорошо. Было уютно, ни кровать, ни матрац не скрипели. Гостиница очень понравилась. По чистоте никаких замечаний. Встретили, ответили на все вопросы, показали номер. Проблем не было никаких.

Что было плохо

Да как-то ничего не могу вспомнить....

Хорошо
7,7
Что было хорошо

Номер чистый и удобный, но постельное белье синтетика, не очень приятно спать. В отеле было чисто и опрятно Хозяин вежливый и доброжелательный.

Что было плохо

При бронировании был заявлен завтрак, по факту его не было.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У нас был ужин - очень вкусные пельмени. Всё для удобства предусмоьрено: гардеробная, холодильник, ТВ, журнальный столик, тумбочки, много розеток, в ванной крючки для полотенец Чисто Очень приветливая женщина на ресепшене. Во всём помогала, на любые просьбы отзывалась

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В отеле всё очень чисто и аккуратно. Придраться не к чему! Очень приветливый хозяин отеля. Приехали поздно, но нас ждали! И были нам рады! Всё рассказали и показали. Напоили чаем.

Что было плохо

Возникли небольшие проблемы с включением телевизора, которые быстро были решены работником отеля

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель

Что было плохо

Ничего

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Матрасы все в пружинах, не выспались.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

в центре города есть завтрак чисто, тихо, уютно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобно заезжать с трассы Хороший , чистый номер, есть все необходимое. На наш вкус слишком мягкие матрасы, но кому-то наоборот такие нравятся. Очень чисто, возможно, потому что прямо при входе просят сменить обувь на тапочки одноразовые. Приветливый администратор, веселый с чувством юмора.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В центре города, все близко, тихо, чисто, прекрасный душевный персонал

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Не далеко от трассы М4, понятный съезд,легко найти. Машину можно без проблем поставить прямо у входа. Очень приятное,тихое, колоритное место, во дворе исторического здания. Отличный завтрак( можно выбрать яичницу с сосисками или пельмени) , готовят индивидуально ко времени, которое утоняют с вечера! Номер отличный .Удобная кровать, очень приятное постельное белье. Все идеально чистое. В номере есть небольшой стол/стулья, что редко для отелей- очень удобно посидеть попить чай. Идеальная чистота и в обшей зоне и в номере. Очень приятная девушка администратор. За очень невысокую цену - потрясающее место, были приятно удивлены.

Что было плохо

Недостатков нет.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Елец одна большая достопримечательность. Все в шаговой доступности. Все просто и очень вкусно!!! Очень доброжелательный и веселый хозяин.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Остановлись на ночь, бронировали заранее. Понравилось в принципе все: номер, его стоимость, персонал. В отеле вежливо, тихо, спокойно. Приедем еще. Спасибо.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Лучшего отеля для остановки при поездке по трассе М4 не встречали. Останавливаемся очень часто в разных отелях на М4. Останавливались и в Павловске, и в Воронеже, и в Кущевской. А тут заехали в Елец... И мы в восторге! Невероятно тихое место, в хостеле тишина, выспаться можно даже страдающему бессонницей! Очень уютно. Обычно мы с раннего утра выезжаем из отелей. А тут захотелось сходить в магазин и соорудить себе завтрак, посидеть, покушать. Есть все - микроволновка, термопот, посуда, питьевая вода, столик, стулья. Даже уезжать не хотелось, выехали позже запланированного. Расположение замечательное, рядом музей. Еще понравилось, как нас встретили. В первом часу ночи приятный молодой человек открывает дверь, встречает. Как будто мы долгожданные гости, и он нас специально караулил. В некоторые отели при позднем заезде нужно звонить и ждать, другие утруждают заполнением анкет на 2 листа. А тут как будто приехал к хорошему другу! просто супер отель!!!

Что было плохо

из недостатков только дорога в Елец и из него с ограничениями в 30-40 км в час. но у нас радар-детектор, так что не всегда соблюдали и не особо устали))) и к хостелу конечно же выдумки всевышних не относятся)

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.