Квартира Yellow Submarine

Россия, Балтийская улица, д.17, Зеленоградск

0.4 км. от центра

Поделиться
Превосходно
41 оценка
9,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 27.07.2026
Выезд 28.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Квартира Yellow Submarine находится в Зеленоградске, в кирпичном малоквартирном доме с огороженной территорией, в историческом центре Зеленоградска. В шаговой доступности от дома находятся основные достопримечательности города: Водонапорная башня, Муррариум, церковь Св. Адальберта, рестораны и кафе, пляж и променад, вокзал и Зеленоградский рынок, Курортный проспект и городской парк с озером.

В квартире

К услугами гостей: парковка возле дома, ворота на пульте, домофон, кабельное цифровое телевидение, Smart TV, Wi-Fi. На кухне гостям доступны: микроволновая печь, духовка, посудомоечная машина, чайник, кофеварка, тостер, блендер, беспроводной и проводной пылесосы, стиральная машина.

Автономное отопление, тёплый пол, фильтр для питьевой воды, утюг и гладильная доска, сушилка для белья, аптечка первой помощи, зонты и дождевики.

На окнах установлены москитные сетки. Лоджия оборудована столиком и стульями.

Также гостям предоставляется: чай, сахар, кофе, соль, перец и другие специи, одноразовые тапочки, моющие средства для личной гигиены, средства для стирки, фен, выпрямитель для волос, аптечка, зонты. В летний сезон — пляжные полотенца.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Домофон
  • Сушилка
  • Посудомоечная машина
  • Курение запрещено на всей территории

В номерах

  • Холодильник
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Кухня
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Полотенца для пляжа/бассейна

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Курение запрещено во всей квартире, включая лоджию. Квартира не предназначена для шумных мероприятий и вечеринок. Проживание с животными не допускается.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
41 оценка
9,9
  • Чистота10,0
  • Питание10,0
  • Обслуживание10,0
  • Средства гигиены9,6
  • Цена/качество10,0
  • Качество Wi‑Fi10,0
  • Расположение10,0
  • Номер10,0

Фото гостей

24
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная квартира, есть все и даже больше. Много ездим, еще ни разу не встречали такой оснащенности - фильтр воды, куча белья и полотенец, огромное количество посуды, есть даже посудомойка, отдельное спасибо за настолки (ребенок оценил). Чистота и порядок, одноразовые тапочки, зонтик, в общем всё есть. Расположение супер - все близко, по таким улочкам до моря просто в радость пройтись. Хозяйка всегда на связи, всегда готова помочь. Видно, что все сделано с заботой. Спасибо большое!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Только положительные эмоции от данных апартаментов) Заселились бесконтактно, закрытая территория, улочка живописная, птицы поют за окном. В квартире не просто стильно и уютно, здесь все продумано до мелочей: есть фен, кофеварка, турка, фильтр с питьевой водой, вся необходимая посуда, даже плед для балкона. Очень классные впечатления остались от поездки: зеленоградск просто прекрасен, а эти замечательные впечатления были дополнены ещё и очень уютной и комфортной квартирой. Спасибо вам большое🙏😇

Что было плохо

Минусов нет вообще, все замечательно 👍

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение: рядом с курортным проспектом,набережной, пляжем,рядом с окружной улицей и вокзалом. Дом и двор чистые, тихие. недалеко магазины,аптеки, кафе,парикмахерские,контейнерные площадки. Квартира комфортная, чистая,свежая,уютная. всё из заявленного -есть. для проживания - достаточно.учтены все мелочи.есть аптечка. Постельное беленькое свеженькое,одеяла невесомые но тёплые. Тёплые полы, одноразовые тапочки,полотенца,стиральная машинка, посудомоечная машинка, балкончик для утреннего кофе из кофемашины. набор посуды на 4 персоны и даже для романтического вечера )разные уровни света для всех и для каждого. хозяйка - замечательная добродушная женщина-супер!!! Очень мы остались довольны - ничто не омрачило наш отдых. советуем для проживания!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я в Зеленоградске уже третий раз, и из всех апартаментов эти - самые лучшие! Да и в целом, я за всю свою историю поездок практически нигде не встречала такого прекрасного проживания Очень тихо, свежо, уютно, потрясающее общение с хозяйкой, наличие всего самого необходимого (и даже больше) в квартире - все это оставило самые приятные впечатления🥰 Обязательно вернусь снова!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все прекрасно в этих апартаментах! Расположение - топ. 8 минут до вокзала, 5 минут до променада. 10 минут до кольца с магазинами. Старый центральный район, старая улица с красивыми домами, но дом новый. В квартире есть все необходимое и даже больше. Все чистое, не к чему придраться. Сервис как в отеле. Есть одноразовые тапочки, много полотенец, красивая посуда и тд. Очень гостеприимная хозяйка, бесконтактное заселение. Закрытая территория, никто не беспокоит. Тихий холодильник, не мешает спать ночью. Соседей не слышно. Рекомендуется к проживанию в самом лучшем городе области!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Елена, спасибо Вам за прекрасный и комфортный отдых! Всё было на высшем уровне, начиная с чистоты и заканчивая такими нужными в отдыхе мелочами! Добра Вам и процветания!!!)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне понравилось всё. Современный дом с закрытым двором на тихой улице. Близко от центра и от моря. Квартира просто шикарная. Получила эстетическое удовольствие в ней проживать. Обставлена со вкусом, удобно и красиво. Чистота идеальная. Для проживания есть абсолютно всё! Даже зонт, сумка для пляжа, шахматы, два фена... много разных мелочей, которые могут понадобиться.

Что было плохо

Мне понравилось всё!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютная и чистая квартира со всем необходимым для отдыха. Тихое место недалеко от моря и центра города. Матрас супер!

Что было плохо

Мало времени. Хотелось отдохнуть здесь подольше.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хочется поблагодарить хозяйку квартиры - ЕЛЕНУ за вежливое общение, чистоту и порядок в квартире, сама квартира очень уютная,современный дизайн,все необходимое есть,что создает отличное настроение для отдыха.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное местоположение: одна из старых центральных улиц, до вокзала и курортного променада с кафешками, магазинами, ресторанами, велопрокатами и т.д. 8-10 мин. Тихое спокойное место, от морских ветров отделено. Своя парковка. Чисто, стильно, удобно, уютно, комфортно. Предусмотрено все для отдыха и проживания до мельчайших подробностей. Если применить характеристику "идеально", это про данную квартиру. Хозяйка удачно порекомендовала гидов по Куршской косе. Большое спасибо несколько раз!

Что было плохо

Этот вопрос тут не уместен

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное местоположение: на тихой улице, где не слышно ни машин, ни чьих-либо криков. ( идеально для жителей мегаполисов ) Тут по-настоящему думают о гостях, заботятся об их отдыхе. Идеальная чистота, приятный запах, великолепный дизайн и уют, говорящие о безукоризненном вкусе хозяйки и ее трудолюбии. А еще в этой квартире есть душа и своя особая атмосфера. И слова благодарности, написанные мелом, - тому подтверждение. Спасибо, Елена. Добра Вам и благополучия !

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачная локация и рядом от Курортного проспекта, и в то же время на тихой улице с малоэтажной застройкой. Дом новый, квартира полностью оборудована всем необходимым. Очень мило и уютно. Если будем еще в Зеленоградске, то с удовольствием бы остановились еще.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира находится на тихой красивой улице в равной удаленности от моря, вокзала, главной прогулочной улицы. Также в десяти минутах большой продуктовый, мелкие магазинчики, автобусные остановки в сторону Куршской косы. Квартира укомплектована даже сверх ожиданий: достаточное количество полотенец, тапочки, абсолютно все для готовки дома. Много окон и натурального освещения, достаточное количество мест для хранения - идеально как для короткого, так и долгого проживания в студии. Все было чистое и свежее, в ванной приятный диффузор :) Елена великолепная хозяйка, всегда на связи и готова ответить на вопросы. Заезд и выезд самостоятельный, что очень удобно, когда планы меняются. По квартире очень скучается, очень надеюсь вернуться в следующий сезон. Спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чудесная и комфортабельная квартира. Удобное расположение в центре города. Рукой подать до всех главных достопримечательгостей. Доброжелательная хозяйка. Есть всё для отличного отдыха. Спасибо) Всё отлично. Всё удобно и продумано. Идеальная чистота Удобное бесконтактное заселение. С хозяйкой всё время на связи)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место сочетает в себе тишину проживания и близость основных достопримечательностей Она очень красивая, много внимания уделено мелочам, много вложено в изящные мелочи, а какая тёплая и няшная цветовая палитра 😋 Много мелочей, которые позволяют не искать их по округе (чай, сахар, соль, штопор, масленка и т.п.) Очень классное место! Все новое, чистое, удобное Хозяйка Елена всегда на связи и внимательно относится ко всем просьбам

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Квартира очень понравилась! Супер уютно, есть все необходимое и даже больше. Расположена на милейшей улочке, с которой можно быстро добраться пешком в любую точку Зеленоградска. Очень не хочется уезжать, жили бы тут и жили😄

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение рядом со всей инфраструктурой (транспорт, магазины, рынок, места для променада) и конечно же рядом моречко! Номер шикарный, полностью оборудован для комфортной жизни. Стильный и красивый, а главное удобно, по-хозяйски спланирован. Очень доброжелательная хозяйка, у нас было полное сопровождение в поездке как по вопросам заселения, так и бытовым мелочам

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в апартаментах несколько дней парой. Очень коммуникабельная и гостеприимная хозяйка! Всегда была с нами на связи, на вопросы отвечала оперативно! Любезно пошла нам на встречу и разрешила заселиться/оставить вещи раньше времени заезда! Квартира очень уютная, светлая и очень чистая (низкий поклон помощнице Елене!). Фото соответствуют на 100%! Нашли адрес без проблем, кв расположена в шаговой доступности от набережной и всех основных достопримечательностей. В кв есть абсолютно все необходимое: посуда, гладильная доска, утюг, одноразовые тапочки, банные принадлежности, фен, даже утюжок для выпрямления волос и много всего очень полезного для комфортного пребывания! Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям!

Что было плохо

Минусов нет!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Случай, когда реальность превосходит ожидания! Отличная квартира, которая выглядит даже лучше, чем на фото. Идеальное местоположение - рукой подать до всех туристических мест, но при этом на этой улице тихо и спокойно. Прекрасная хозяйка, которая всегда на связи и поможет по любым вопросам. Определенно, мы вернемся)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение апартаментов, 5 минут до центральной улицы, 8 минут до моря Отличные апартаменты, стильные, красивые, все подобрано со вкусом, везде идеальная чистота, в номере было все необходимое и даже больше. Удобная кровать, хорошее постельное белье, много посуды. Чистота была идеальная Очень приятная хозяйка, раньше времени разрешили оставить вещи, на столе ждал приятный комплимент от хозяйки

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Идеальная квартира во всех отношениях! Все предусмотрено для комфортного отдыха до мельчайших деталей! Бронируйте, не пожалеете!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все очень понравилось, рекомендую! В квартире даже лучше чем на фото-уютно, чисто, все продумано до мелочей. Были как дома)) Расположение удачное-тихий район в частном секторе, но при этом в самом центре города, до набережной медленным шагом 10 минут, до ж/д станции 5 минут. Хозяйка просто чудо-все подробно рассказывает, чувствуется доброе и хорошее отношение к гостям, идет на встречу и всегда готова помочь в решении вопросов. Мы заехали раньше и выехали позже установленного времени, благодаря чему не пришлось ждать заселения и после выселения гулять с чемоданами в ожидании самолета) Еще раз спасибо вам большое,Елена! Рада, что мы остановились именно у вас!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение в тихом, зелёном месте в 7 минутах ходьбы до Курортного проспекта и променада. Удобная кровать с ортопедическим матрасом, в студии есть все необходимое оборудование в прекрасном состоянии, все новое, подобрано со вкусом Чистота выше всяких похвал Елена- хозяйка очень приветлива и внимательна, всегда можно с ней связаться

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, близко к достопримечательностям Отличная оснащенность, есть все, что только может понадобиться в поездке: фен, выпрямитель для волос, мицеллярная вода, мыльные принадлежности. Были даже шахматы и аптечка. Очень приятный презент с марципановой помадкой для гостей Очень чисто и уютно Мы приезжали довольно рано и смогли заселиться пораньше, бесконтактное получение ключей, очень заботливое и доброжелательное общение В квартире все прекрасно и это отличнейший вариант для отдыха Фото полностью соответствуют интерьеру

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Много путешествую, и конечно есть с чем сравнить. Прекрасная квартира, одна из самых лучших, что мне довелось видеть. Функциональность на 5+, расположение, лучше нельзя и представить. Очень тихо, уютно, красиво, много света( кому это нравится), если не нравится, все окна с плотными шторами. Есть все, что может понадобиться! И хозяйка- я влюбилась в эту женщину! Заселение бесконтактное, но так чувствовалась ее забота 🙏🏻 Спасибо огромное!!! Отпуск был великолепным, благодаря Вашей чудесной квартире! Благодарим Вас с дочкой от всего сердца❤️

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Без преувеличения, лучший вариант для отдыха в Зеленоградске, начиная от местоположения(5 мин и ты на Курортном пр-те, чуть дольше-и на море), и заканчивая мелочами для гостей. Стильная, светлая, уютная квартира со свежим ремонтом, продуманным наполнением и собственной закрытой парковкой. Спасибо Елене за клиентоориентированность, и внимание к деталям и мелочам. Все, что может понадобиться путешествующим, тут есть. Самые приятные впечатления-здесь💛

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в 5 минутах от Променада Зеленоградска. Перед отелем-закрытая территория Апартаменты восхитительные! Всё максимально функционально, со вкусом! Есть все, что необходимо и даже больше! Чисто, вкусно! Чай, кофе, комплимент в виде печенек, фильтрованная вода. Кроме того, хозяйка за сутки до приезда вышла на связь, проконсультировала про заселение и даже позволила заселиться раньше оговоренного времени. Наше восхитительное впечатление об отдыхе в Зеленоградске во многом зависело от этих чудесных апартаментов! Елена, спасибо еще раз))))) Безупречно чисто

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Впервые в Калининграде и области. решили остановиться в уютном Зеленоградске. и не прогадали. настолько понравился город и квартира, в которой остановились. мы путешествовали с подругой вдвоём. нам было максимально комфортно. кровать большая, мы попросили у Елены втрое одеяло, чтобы прекрасно высыпаться. в квартире всё продумано до мелочей. соответствие картинки и реальности 100% большое спасибо за комплимент в виде марципана. ещё из плюсов для нас как девочек было очень приятно обнаружить выпрямитель для волос и хороший фен(кто путешествует, тот поймёт) в отеле Солнечногорска к сожалению такого не встретили)))) квартира на первом этаже, но всё тихо и уютно, до моря пешком минут 5-10 полнейший комплект посуды, мы готовили себе завтрак. в следующий раз останавливаюсь только у Елены 😊

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Восхитительные апартаменты! Всё чисто,есть всё,и даже больше,что нужно для комфортного проживания. До набережной 8 минут пешком через красивую Курортную улицу. Замечательная,вежливая хозяйка всегда была на связи и оперативно помогала решать возникающие вопросы. Обязательно вернёмся именно сюда❤️

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень редко оставляю отзыв где-либо, но здесь хочется поделиться. Апартаменты оказались лучше ожиданий! Всё необходимое и даже больше в номере есть!) Елена очень гостеприимна и отзывчива, 24/7 на связи. Что касаемо расположения - очень удачное, до центральной улицы 2 мин пешком, до моря минут 5-7 медленным шагом, все достопримечательности рядом, гипермаркет в шаговой доступности, от ж/д вокзала дошли пешком (тоже недалеко). Остались очень довольны, обязательно вернемся сюда!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная квартира - чисто, уютно, чай, кофе и пр. приятные мелочи, вплоть до аптечки. Хозяйка всегда на связи, разрешила въехать пораньше и выехать попозже (огромное спасибо!). идеальный супер

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в семи минутах от центральной улицы г.Зеленоградска и в 10 минутах от моря , на спокойной Балтийской области. Апартаменты отличные все есть и даже больше все чисто и уютно как дома , все работает придраться не к чему! Чистота и блеск в самой комнате и в ванной комнате Встретила Елена большое ей спасибо все рассказала все показала и даже раньше на три часа разрешила оставить багаж в номере до заселения

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре г. Зеленоградск. В шаговой доступности Курортный проспект, морской променад, ж/д и автостанция, но в тоже время апартаменты находятся на тихой улочке. Апартаменты очень понравились. Отличный стильный дизайн, светлый номер. Есть абсолютно все, от иголки с ниткой до всей бытовой техники. Отличная кровать, гостевой диван, чистота во всем. Отдельное спасибо владелице апартаментов Елене, за ее внимательность и отзывчивость. Очень чистые апартаменты, чистое белье и постельные принадлежности. Ванная комната и кухня в отличном состоянии. Отдельное спасибо встречающей стороне. Заранее обо всем информировали, были на связи все время.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с 23.07 по 25.07 в Зеленоградске вдвоем. Выбор пал на эти замечательные апартаменты, понравился интерьер по фото, зацепило то, что расположение очень комфортное. Очень рады что выбрали именно эти апартаменты, так как все соответствует действительности, в квартире очень чисто, опрятно, есть все что необходимо и даже больше, а также очень доброжелательная, общительная хозяйка, которая всегда на связи! Спасибо большое за отличный отдых)

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приезжали в Зеленоградск на 4 дня и остались довольные не только красотой, погодой и Балтийским морем, но и апартаментами. Все очень чисто, уютно. Чувствуется, что вложена душа. В квартире есть абсолютно все и очень удобное расположение. Спасибо большое❤️ обязательно вернемся к вам!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальные апартаменты, в которых продумано все до мелочей. Удобное расположение, рядом главный туристический проспект со всеми кафе, ресторанами, магазины, аптеки, море в 5 минутах. Сам район очень тихий район. Было ощущение, как будто приехал в гости к тому, кто тебя очень ждал и кому ты очень ценен❤️ Обязательно выбирайте эти апартаменты, если хотите насладиться вечером тишиной, а утром пением птиц. Про уют хочется сказать отдельное спасибо! Продуман каждый уголок пространства. На кухне, в ванной есть все необходимое для проживания. В общем, это очень классные апартаменты, которые обустроили с душой! Огромное спасибо Елене за ее подход к работе, приятное общение и теплую встречу!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Планировали поездку в Калининград, но решили снять квартиру в Зеленограде. По объявлению квартира нам понравилась. На сообщение нам ответили тоже быстро. По приезду заметили, что все соответствовало объявлению (даже лучше). Удобное местоположение. В квартире предоставлены все-все удобства. Очень чистая, светлая и уютная квартира, с красивым интерьером. Отдельно хочется упомянуть насчет кровати. После долгих прогулок и путешествий засыпать на такой кровати одно удовольствие и полное расслабление! Квартира нам очень понравилась! Мы довольны! Спасибо добродушной и вежливой хозяйке!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в апартаментах на неделю с 22 апреля, двое взрослых и годовалый ребёнок. Остались довольны выбором, 100 из 100. В квартире всё точь в точь как на фотографиях. Очень чисто, светло, уютно, много места и есть абсолютно всё! Даже аптечка и нитки с иголкой, плюс по запросу нам предоставили стульчик для кормления, чему были несказанно рады. Мебель, посуда, техника, постельное белье - всё в идеальном состоянии. До набережной, вокзала, продуктовых магазинов, кафе, пешком несколько минут. Хозяйка доброжелательная, приятная в общении. Встретила радушно, всё показала, подарила сладкий презент.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.