Отель Анхальт

Россия, улица Пушкина 2, Зеленоградск

0.3 км. от центра

Поделиться
Превосходно
63 оценки
9,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Пляж рядом
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 30.07.2026
Выезд 31.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для бюджетного отдыха — отель «Отель Анхальт» находится в Зеленоградске. Этот отель расположен в центре города. Утром — выпейте кофе, наблюдая из окна за жизнью города. Рядом с отелем — Центральный пляж, Западный пляж и Музей курортной моды.

В отеле

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Специально для автопутешественников организована бесплатная парковка. Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. Дополнительно: индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

АккредитацияОбъект прошёл классификациюРеестровая запись: С392024014470
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей11 номеров
Категории номеров
  • Первая (стандарт) — 11 ном.

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Холодильник
  • Телевизор
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на русском

Парковка

  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Дети

  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
63 оценки
9,2
  • Чистота9,6
  • Питание9,8
  • Обслуживание9,3
  • Средства гигиены7,0
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение10,0
  • Номер9,2

Фото гостей

4
Сортировка отзывов
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Расположение шикарное, все в шаговой доступности - и море, и центр, и жд станция.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель отлично расположен. В номере было все необходимое, все в рабочем состоянии. Чистота и порядок. Вежливые хозяева. Прекрасно !

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Приехали раньше и номер оказался свободен,так что нас сразу заселили. Выгодное расположение. Тут и вокзал,и центральная Курортна улица, и набережная. Номер небольшой,но стильный,места на двоих и даже на троих хватит. Санузел в номере. Мы жили на втором этаже, вид тоже приятный-на улицу и симпатичный соседний дом с красной черепичной крышей. Микроволновка и куллер в общей зоне в коридоре.

Что было плохо

Слышимость, конечно, очень хорошая от проходящих мимо или соседей,но это беда тех кто сидит в номере) Воду из-под крана в чайник не набирайте,она как будто соленая немного. Вай-фай иногда отрубался.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная локация , рядом Жд вокзал, до моря 3 мин, центральная улица в 5 минутах, по соседству кафе где готовит хозяйка , очень вкусно !

Что было плохо

Подушки, вялые

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Удобное расположение, отзывчивый персонал, тишина, несмотря на расположение близко к транспорту

Что было плохо

нет

Превосходно
10,0
Что было хорошо

расположение отличное.Сантехника рабочая.Чисто.При надобности арендуем ещё!

Что было плохо

все понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хорошее место, близко от вокзала и прибрежной зоны, обслуживание хорошее, номера милые

Что было плохо

Звукоизоляция не очень хорошая, но это не критично

Превосходно
10,0
Что было хорошо

все понравилось. чистота, гостеприимство. оставляли чемоданы до заселения.

Что было плохо

все понравилось

Превосходно
9,4
Что было хорошо

Отличное расположение, в шаговой доступности всё - набережная с ресторанами и променадом, центр города, вокзал, магазин спар. При этом достаточно тихая улица. Номер малюсенький, но если чисто для сна и отдыха между прогулками - отлично. Чисто, есть чайник, посуда, фен, шкаф. Огромнейшая благодарность за супер раннее заселение в 10 утра без доплаты.

Что было плохо

В брони была двуспальная кровать, по факту было две односпальные. На вопрос предложили сдвинуть, но это уже совсем не то. Но это для меня не прям дело принципа было.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, удобное расположение. Номер хороший и очень уютный, сам отель приятный, все беленькое. В номере был фен, чайник, чай, полотенца и мыло. На этаже был кулер и микроволновка.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Чистый номер За отелем смотрят владельцы 👍

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До пляжа 2 минуты, до вокзала 1 минута, до центральной улицы 5 минут пешком. Расположение главное и наверное единственное преимущество.

Что было плохо

13 м2 и скошенная крыша - просто чулан. Вроде бы и достаточно чисто, и всё необходимое есть в номере (кроме мыла и шампуня), но располагаться в номере совершенно не комфортно. Постоянно бьешься головой об углы. Из-за расположения под крышей в номере душно. И вроде бы есть кондиционер, но висит прямо над кроватью (напомню 13 м2, по-другому он висеть и не может), и это прямой путь получить простуду на отдыхе. И самое главное даже не в габаритах самого номера, а в его стоимости. Стоил бы он 3,5-4 тысячи в сутки, пусть даже 5-6 с учетом курорта, вопросов не было бы, но за 11 с лишним - это просто издевательство.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

До моря очень близко. Прекрасное место,уютно,комфортно. Очень удобно ко всему и к морю и к транспорту. Хороший небольшой номер. Уютный. Очень ухоженный. Чистенький. Отлично!!! Всё суперррр!!!

Что было плохо

НЕТ

Фото гостя
Отлично
8,2
Что было хорошо

отличное расположение-3 минуты до променада и пляжа, 3 минуты до Курортного проспекта с ресторанами и сувенирами, 2 минуты вокзал. при этом тихая спокойная улица. достаточно эргономичный номер, хоть и маленький,- удобный свет, плотные шторы, тумбы и шкаф с нормальным количеством вешалок позволяют разместить все вещи. хороший напор воды и сток, в холле микроволновка, кулер, штопор) возможность взять самим на замену полотенце при необходимости

Что было плохо

пожалуй, если уж придираться,-очень неудобные подушки, бестолковые.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось расположение, самый центр. Хороший матрас, что для нас было очень важно.

Что было плохо

Слабый напор воды.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель оставил только положительные воспоминания о себе. Уютно, чисто. Состояние отличное. Шикарное расположение - до моря пару минут пешком. Всё важное и нужное в шаговой доступности. Владельцы приветливы. Однозначно рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Местоположение супер - тихая улочка, можно даже с открытым окном спать, и в то же время рядом вокзал и море, место отправления экскурсионных автобусов тоже рядом. Много кафе, где можно позавтракать, причём, и бистро с самообслуживанием, и подороже, с официантами. Супермаркет тоже рядом. Номер укомплектован холодильником, чайником и набором посуды для чая. В коридоре кулер и микроволновка. Вообще, это больше похоже на гостевые комнаты по набору услуг, но уборка номеров каждый день с заменой полотенец. В номерах звукоизоляции вполне приличная.

Что было плохо

Одеяло тонковато, пришлось накрываться двумя, так как была холодная погода.

Отлично
8,8
Что было хорошо

расположение просто огонь! в 2х минутах ходьбы от ЖД вокзала и в 5 минутах ходьбы до набережной! В стандартном номере все как всегда есть и телевизор, и холодильник, и чайник с пакетами чая, ну разве что не было тапочек, щетки зубной, но длЯ меня это не проблема. Убирают каждый день в номере

Что было плохо

да как то и нет того что не понравилось, все соответствует ожиданиям. Отель честно заявляет об одной *, но по факту в нем все как в ***

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение идеальное, от ласточки до дома 5 минут, и до моря тоже пять минут, тихая уютная чистая улочка в эпицентре, пошли на встречу и заселили пораньше, а при выселение оставили сумки что бы погулять остаток дня на легке, посоветовали классных экскурсоводов, нам понравилось. Номер чистый, уютный, все необходимое есть, единственное в марте на первом этаже было довольно свежо ходить по полу, носки или тапочки нужны. От отеля до моря идеальная улочка мимо промРыбы, обязательно испробуйте там и уху и рыбу запеченную и шаурму с морепродуктами ❤️ конечно сходите в ресторан Balt за изысканными вкусовыми сочетаниями и обалденной подачей блюд, а с собой возьмите булочек в соседнем Хлеб. Спасибо за гостеприимство!

Что было плохо

Одноразовые тапочки можно продавать постояльцам или просто предусмотреть.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее расположение, на тихой улочке. Городок маленький, до всего рукой подать. За эти деньги, не к чему придраться.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился отель! Номер достаточно просторный, удобный, чистый. Мне понравилось, что на полу нет ковролина - так чище и приятнее. Чай, чашки, чайник, холодильник есть. Кровать удобная. До моря по прямой приятной улочке недалеко - минут 5 пешочком, и сразу выходите к кафе и ресторанам.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Приезжаю сюда второй год подряд.Нравится местоположение все в шаговой доступности -пляж,променад,магазины,авто и жд вокзал,центр и курортный проспект все в 3-5 минутах. каждый день уборка и смена полотенец,все необходимое есть на этажах(микроволновка,тарелки,одноразовые стаканы и приборы,чай,соль перец,пакеты,салфетки)все необходимое.Тихо,спокойно,без шумов.Рекомендую!

Что было плохо

нет такого

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удачное место в шаговой доступности от набережной и пляжа, и одновременно от Курортного проспекта - основного променада в Зеленоградске. Маленькая гостиница на несколько номеров, все новое, чистое, удобная кровать, в номере чайник, чай, в холле - кулер и гладильная комната. Очень чисто, полотенца меняли каждый день. Вежливый персонал, на все вопросы мы получили ответ. В день выезда можно оставить багаж в комнате под ключ.

Что было плохо

Нам все очень понравилось.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Красивый номер, прекрасный персонал. расположение супер до моря пару минут, до курортного проспекта минут 5. Помогли с тяжелым чемоданом. Уборка была отличная, в отеле тихо и комфортно. продуманы мелочи (полочка в душевой, крючки разные,чай в номере, кружки нормального размера, микроволновка на этаже, кулер и т. д). во многих отелях не заморачиваются с этим. Прекрасный отдых, приеду ещё раз в Зеленоградск точно остановлюсь в этом же отеле 😍

Что было плохо

Такого нет. Возможно только было бы неплохо какие то завтраки. Не всегда хочется куда то идти, тем более в сезон много народу в кафе. было бы удобно завтракать в отеле и сразу идти на море.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в двух минутах ходьбы от набережной и в пяти минутах от пешеходно-развлекательной зоны, где находится большое количество магазинов, ресторанчиков и кафе. Ухоженный и уютный номер. Чистенький и аккуратненький отельчик. Отзывчивый и добродушный персонал.

Что было плохо

К сожалению, отсутствует собственная парковка. А с парковками в Зеленоградске явная напряженка. На улице, на которой располагается отель постоянно в дневное время работает эвакуатор. Близлежащая стоянка, расположенная у жд вокзала постоянно забита, так, что приходилось искать места для стоянки практически каждый вечер. На мой взгляд это единственный недостаток у отеля. Все остальное- супер.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Локация!! Близость к морю, променаду, магазинам и ресторанам! Чистота! Тишина! Клиентоориентированность! Рекомендую всем это место. Мы в этом отеле останавливаемся уже 2 раз!

Что было плохо

Нет замечаний

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное месторасположение, очень уютный отель! Не хотелось уезжать!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Практически в центре, рядом вокзал и кафе. До пешеходной улицы-5минут ходьбы. До моря, также мин 5-7-до центрального пляжа Удобная кровать, всё отлично, не хватало только тапочек😊 Убирали и меняли полотенца регулярно👍🏻 Очень вежливые люди, хозяин помог с тяжелым чемоданом👍🏻👍🏻

Что было плохо

Не было такого

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все рядом: море, кафе, рестораны, магазины, ж/д и автовокзал. Остались очень довольны!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, в центре, рядом ж/д вокзал. Чистый номер. Был организован трансфер из аэропорта.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение идеальное, чистота, очень удобная кровать. Кулер и микроволновка в коридоре. Нет лишнего шума. Есть возможность погладить одежду. Все необходимое в номере и в отеле есть.

Что было плохо

Недостатков нет. Только интернет в номере слабоват

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель! Останавливаюсь второй год подряд: тишина, спокойствие, ежедневная уборка, и везде идеальная чистота!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель замечательный, была там 7 дней , все отзывы об отеле только положительные . Думаю что если буду ездить то остановлюсь только там . Убиралась каждый день и что хочу сказать на моем опыте это ПЕРВЫЙ ОТЕЛЬ ГДЕ КРОВАТЬ ЗАСТИЛАЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ

Что было плохо

Таких нет

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отличное расположение. Тихая, уютная улочка, но в идеальном доступе до всех локаций. Все чисто. Удобная кровать. Но не предусмотрены мелочи - тапочки, шампунь и т.п. Но есть чайник и чай.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, есть трансфер. Нас забрали с аэропорта и привезли в отель. Отель расположен идеально, 2 минуты до жд вокзала (но его не слышно), зато есть кафешечки с вкусными завтраками. И 3 минуты до моря. Так же минут 5-6 до пешеходной улицы. В номере чисто. Окна выходят на стену другого мини-отеля, но мы приехали не в номере сидеть, а гулять, поэтому нам было все равно. На этаже есть кулер с водой, чай и сахар. В номере холодильник, чайник. Если ещё приедем в Зеленоградсск, то будем останавливаться только здесь

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен практически в центре города. До вокзала/автовокзала пешком идти не более 10 минут, а то и меньше, до моря также. Номер который мне достался на 1 этаже (12 номер). Все необходимое внутри имеется: шкаф для одежды (тапочек одноразовых не было), кровать (белье чистое), стол, стул, холодильник, чайник, кружки, телевизор. Немного напрягла дверь вторая из номера на улицу в палисадник, но она была закрыта и там секло не прозрачное. В гостинице тихо, уборка в номере проводилась, полотенца чистые в ванной комнате.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее место, чтобы остановиться в Зеленоградске и ездить по области. Расположение мини-отеля просто идеально, на тихой улочке, в паре минут ходьбы в одну сторону - привокзальная площадь со "Спаром" и остановка на Ленина,10, откуда экскурсии по области у "Юноны" и "Янтарной мозаики" отправляются, в паре минут подальше - Курортный проспект, в другую сторону 3-4 минуты ходьбы до променада. В самом номере всё что надо есть, в том числе чайник и чайная пара, в коридоре - кулер и микроволновка. В сам отеле тихо.

Что было плохо

Окна рядом с улицей, но сама улица тихая.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер отель! Тихо, спокойно, чисто ( убирались каждый день из 5 что мы там были) Расположение отличное - 5 минут и до вокзала и до моря и до кафешек )))) В общем советуем и сами еще вернемся Кровать удобная, душевая чистая, номер компактный, но в нем не тесно вдвоем

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение,чистый,удобный номер, микроволновая печь,кулер с водой.,бесплатный чай,сахар.Уборка каждый день.Лояльный,вежливый администратор.В соседнем здании кафе с завтраками и тд.Все понравилось,буду рекомендовать. Кровать удобная, подушки плохие.Белье, полотенце хорошего качества,в номере все чисто,все работает. Отель чистый, современный.Убирались каждый день. Вежливо встретили, предварительно уточнили по телефону.Гибкость при выборе времени заселения

Что было плохо

Подушки очень неудобный,но общее впечатление хорошее.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер маленький, но чистый, все работало! Было чисто, уборка каждый день! Не могу ответить на данный вопрос-На ресепшене никогда никого не было, был звоночек и номер телефона-нужно позвать…….

Что было плохо

Все понравилось!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всем рекомендую, отель замечательный и по расположению к достопримечательностям и морю и по чистоте и отношению персонала. Чисто, уютно, хорошая кровать, душ, все понравилось. Спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле. Белье белоснежное , в номере есть чайник и кружки. В холле кулер, чай/сахар, микроволновка. Все помещения отеля просто сверкают чистотой и радуют глаз. Созвонились заранее, к нашему приезду номер был готов.

Что было плохо

Такого нет

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в шаговой доступности к центральной улице, к набережной и к ж/д вокзалу. Не смотря на это тишина и спокойствие. Номер для троих достаточно просторный. Все чисто и уютно. Телевизор, чайник и холодильник есть.

Что было плохо

Мы отдыхали 2 суток, недостатков не выявили.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам всё понравилось! Номер очень красивый, все работало. На этаже есть кулер и микроволновая печь, очень удобно. До моря 3 минуты пешком, рядом ж/д станция, удобно добираться до Калининграда и других городов, и супермаркет Спар. До Курортного проспекта также идти 3 минуты.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В самом центре, недалеко от вокзала. Всё рядом. Кровать двуспальная. Матрас отличный, не придавлен. В номере чайник, стаканы, чай, фен. Полотенца чистые, постель тоже. Не холодно. Вода горячая есть. Всё понравилось. Цена невысокая для такого места и уровня номера. Всё чисто, вопросов нет Вежливо встретили, проводили в номер. В гостинице тихо. Спали мы хорошо)

Неплохо
6,2
Что было хорошо

Удобное расположение, есть полотенца, удобная кровать.

Что было плохо

Неприятный запах в комнате, как пришли. Приезжали в марте и в номере было очень холодно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Иииииидеальное расположение. Все близко, комфорт Уютный чистый номер

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

«Отель Анхальт» в 5 минутах до моря и до центра, все рядом удобно. Отель новый чистый, на тихой улочке. Персонал приветливый, отзывчивый. без питания удобная кровать, теплые одеяла, в номере телевизор, душ, туалет, раковина, чайник, холодильник. номер чистый уютный. встретили хорошо, подсказали, как найти экскурсионное бюро, помогли с вещами.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен на тихой улочке, в двух минутах - авто и жд вокзал. Это очень удобно для путешествий без личного авто) В тех же двух минутах - море. Номер - чистый, все необходимое для перекуса - чайник, чашки, кулер, сахар, чай, холодильник - есть. Пробыли три дня, каждый день к нашему возвращению из поездок в номере было аккуратно убрано, сердечное за это спасибо. Встретили и проводили очень отзывчивые и добрые сотрудники!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение очень удобное. Все в шаговой доступности: море, авто- и ж/д вокзал, магазины, кафе-рестораны и т.д. Уютный, чистый номер Уборка ежедневная, очень чисто в отеле Вежливый персонал

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший свежий отель, тихо, всё как-то аккуратно, вода в кулере есть постоянно. Нормальная цена, тут надо понимать, что отельеры Зеленоградска цены то подняли до Мариотта

Что было плохо

Полы холодные, я забыла тапки, отельных не было, ноги откровенно мёрзли и, в целом, в номере на мой взгляд было прохладно. Жаль, что не было дополнительного одеяла не было возможности купить тапочки простые

Хорошо
7,6
Что было хорошо

Расположение. Также понравилось качество уборки и отношение обслуживающего персонала

Что было плохо

Поведение администрации

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположения отеля просто супер! В самом центре Зеленоградска 😍 до моря буквально пару минут! Уютные номера , все чисто и красиво! Кровать очень удобная, большая!

Неплохо
6,0
Что было хорошо

Отель выбирала специально в том районе, т.к. уже отдыхала в отеле рядом,но это две большие разницы. Цена - по max, зато все остальное -... Номер очень маленький, хорошо,что была одна, а иначе- не развернуться. Кровать хорошая, ничего не скажу против, никаких халатов, тапочек, шампуней для волос- гель для душа и гель для рук. Все. Вода в кране еле шла, тоненькая струйка, хорошо, хоть в душе напор был нормальный. Это был уже третий отель в поездке- сравнить было с чем. Завтраков нет, но это я знала и это не самое главное. Брала отель по расположению , место очень хорошее, но цена!? Только за место? Туда я точно больше не приеду. В этой поездке из 4 отелей - это самое большое разочарование, все остальные- на должном уровне.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В самом центре. до моря пара минут. все просто и аккуратно

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.