Общее
- Банкомат
- Лифт
- Места для курения
- Отель для некурящих
- Охрана
- Ускоренная регистрация заезда и выезда
- Сад
- Телевизор в лобби
- Огнетушитель
Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия
* On your way to H Avenue Gyeongju Terminal<br>Address: 20, Taejong-ro 685beon-gil, Gyeongju-si, Gyeongsangbuk-do<br>──────────────────<br>* Guide around H Avenue Gyeongju Terminal<br>Gyeongju Intercity Bus Terminal 1 minute walk away<br>Gyeongju Central Market 300m, Walking 5 minute distance location<br>Daereungwon, Hwangridan-gil, a 10-minute walk away<br>Cheomseongdae is a 15-minute walk and a 5-minute drive<br>Gyeongju World 20 minutes from car location<br>Bomun Complex 25 minutes by car<br> <br/> *H Avenue Gyeongju Terminal must-read<br>This fee is based on two people, and if there are additional people, the additional fee will be paid on the spot.<br>Additional fee of KRW 15,000 per person (free for children under 36 months old)<br>Refunds and cancellations may be handled differently according to the regulations.<br>Check your ID when you enter, and minors are restricted from entering<br>(Please bring your ID card.)<br>Please feel free to contact the information office if you have any inconvenience. I'll answer kindly<br>You can watch Netflix on your personal account.<br>──────────────────<br>* Before checking in at H Avenue Gyeongju Terminal<br>If you visit the front desk before check-in time, you can keep your luggage and backpack.<br>──────────────────<br>*Parking information at H Avenue Gyeongju Terminal<br>Possession of an electric vehicle of medium-heavy heat32 parking available<br>Public parking lot available right in front of you<br>──────────────────<br>*H Avenue Gyeongju Terminal branch opening preparation service<br>a breakfast service<br>Free to use laundry/dryer<br>luggage storage service<br>Business space (fax available)<br>Have some room stylers<br>Possess public styler in front of lobby<br>──────────────────<br> <br/> <br>The standard occupancy is 2 people, and additional charges will be applied on-site for extra guests.<br>Room rates are based on the standard occupancy, and for special rooms like party rooms, a direct confirmation of the number of guests is required.<br>If the number of guests exceeds the standard occupancy, additional charges may apply on-site (20,000 KRW per person).<br>Please confirm with the partner location regarding the possibility of minors staying before proceeding with the reservation.<br>Cancellations or refunds are not possible for refusals of entry due to reservations made for minors staying together.<br>If a cancellation occurs due to the partner location's circumstances, a 100% refund will be processed.<br>Room information may change frequently due to the partner location's circumstances. We are not responsible for any disadvantages caused by this.<br><br> <br/> Instructions for use<br>⭐H Avenue Gyeongju Terminal Room Information<br>No smoking in all rooms<br>Free Wi-Fi in all rooms<br>All rooms can watch Netflix<br>──────────────────<br>⭐ Guide to use of H Avenue Gyeongju Terminal<br>Additional charges may be automatically charged for check-out times.<br>Room numbers and designs will be randomly assigned according to the hotel's operational situation.<br>Reservations for consecutive nights may incur room or additional costs on site.<br>There may be fare changes during peak seasons & specific days & holidays (including the previous day).<br>──────────────────<br>⭐ Restriction on minors at H Avenue Gyeongju Terminal<br>Minors and mixed accommodation are restricted.<br>Minors can be admitted with their parents.<br>We will check your ID card when you enter the room, so you can't use it or get a refund if you don't bring it.<br>In the event of theft, damage, or contamination of all items provided, damages and laundry fees are charged.<br>──────────────────<br>⭐H Avenue Gyeongju Terminal Noise Information<br>After midnight, for all the customers<br>Please be careful about the noise.<br>We ask for your consideration and cooperation to prevent <br>damage to the surrounding rooms.<br>──────────────────<br>
Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:
Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.
Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.
Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:
Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.
Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.
Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.
Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.
Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).
Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).
Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.
В момент вашего заезда возможно два варианта действий:
Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.
В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.
Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.
Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.
Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.
Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.
Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».
Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.
Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:
Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.
Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.
Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.
Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.
Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.
Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.
Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.
Пожалуйста, проверьте папку «Спам».
Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.
Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.
Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.
Как отменить бронирование:
Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.
По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.
Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.
Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:
После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.
Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.
Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.
Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.
После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».
Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.