Курортный отель Amora Beach Resort Phuket

Таиланд, 322 Moo 2 Bang Tao Beach, Srisoontorn Road, Тхаланг

6.2 км. от центра

Поделиться
Отлично
38 оценок
8,5
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Фитнес
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 23.07.2026
Выезд 24.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Amora Beach Resort Phuket находится в Чонг Тале. Этот курорт располагается в пешей доступности от центра города. Рядом с курортом можно прогуляться. Неподалёку: Парк развлечений Пхукет Фэнтаси, Водопад Кату и Зоопарк Королевство Тигров.

На курорте

Для гостей работает бар. Для гостей работает ресторан. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Хотите оставаться на связи? На курорте есть бесплатный Wi-Fi.

Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Среди услуг для красоты и здоровья — массажный кабинет, спа-центр и врач. Спортивные гости оценят фитнес-центр, тренажёрный зал и дайвинг.

Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть библиотека и площадка для пикника. Здесь будем баловать себя водными процедурами: есть бассейн и открытый бассейн. Для участников деловых встреч предусмотрены бизнес-центр, конференц-зал, специальное оборудование. Сотрудники курорта по запросу организуют гостям трансфер.

Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, химчистка, банкомат, гладильные услуги, пресса, прокат автомобилей, сейф и консьерж. Сотрудники курорта поддержат беседу на английском.

В номере

В номере есть душ, телевизор, мини-бар, халат и тапочки. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиАмериканская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиАмериканская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей264 номеров, 3 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Охрана
  • Пресса
  • Продажа билетов
  • Сувенирный магазин
  • Сад
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Мебель на улице

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Халат
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Телефон

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Кафе
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернетоплачивается отдельно

Трансфер

  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Библиотека
  • Прокат велосипедов
  • Ночной клуб
  • Площадка для пикника
  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Открытый бассейн
  • Частный пляж

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Организация встреч и банкетов
  • Факс
  • Конференц-зал

Спорт

  • Дайвинг
  • Катание на велосипеде
  • Сноркелинг
  • Фитнес-центр
  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Массажоплачивается отдельно
  • Спа-центроплачивается отдельно
  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Услуги няни и уход за детьми
  • Детский бассейн
  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак600 THB с гостя

Питание для детей

  • Завтракребёнок с 0 до 0 лет
    300 THB с гостя

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    1500 THB с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Трансфер

  • Аэропорт1300 THB

Дополнительная информация

С октября 2017 года все владельцы квадрокоптеров и других беспилотных летательных аппаратов (дронов) обязаны регистрировать свои устройства в Национальной комиссия по теле- и радиовещанию Таиланда (NBTC). В случае нарушения предписания, закон Таиланда предусматривает наказание – до пяти лет тюрьмы и/или штраф в размере до 100 тысяч бат (около 3 тысяч долларов США).

В отелях Таиланда возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.

Согласно новым иммиграционным процедурам, начиная с 1 мая 2025 года, все иностранные граждане, въезжающие в Таиланд воздушным, наземным или морским транспортом, должны заполнить на официальном сайте Иммиграционного бюро Таиланда электронную форму «Цифровая карта прибытия в Таиланд» (TDAC) за три дня до прибытия.

Стойка регистрации работает 24/7.

Двухместный номер Amora с видом на океан рассчитан на двоих гостей. Размещение третьего гостя возможно только за дополнительную плату.

С октября 2017 года все владельцы квадрокоптеров и других беспилотных летательных аппаратов (дронов) обязаны зарегистрировать свои устройства в Национальной комиссии по телевидению и радио Таиланда (NBTC). В случае нарушения порядка тайское законодательство предусматривает наказание в виде тюремного заключения сроком до пяти лет и/или штрафа в размере до 100000.00 THB.

В отелях Таиланда может взиматься плата за обязательный праздничный ужин. Гостям следует связаться с администрацией отеля напрямую для получения дополнительной информации.

Информация о типе питания, включённого в стоимость, указана в описании тарифа.

Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Гостям необходимо ознакомиться с информацией о размере выбранного номера.

Праздничный ужин в канун Нового года (31 декабря) для взрослого: 8000.00 THB.

Праздничный ужин в канун Нового года (31 декабря) для ребенка: 3500.00 THB в возрасте от 4 до 12 лет.

Приведенный выше список, возможно, не является исчерпывающим. Сборы и депозиты могут не включать налоги и могут быть изменены.

Этим объектом размещения управляет профессиональный хозяин. Предоставление жилья связано с их торговлей, бизнесом или профессией.

За размещение дополнительных гостей может взиматься плата в зависимости от политики отеля.

При регистрации заезда могут потребоваться удостоверение личности с фотографией государственного образца, а также кредитная или дебетовая карта или залог наличными на случай непредвиденных расходов.

Выполнение особых запросов зависит от наличия возможности на момент регистрации заезда и может потребовать дополнительной оплаты; выполнение особых запросов не может быть гарантировано.

Этот объект размещения принимает кредитные карты, дебетовые карты и наличные.

Возможны безналичные расчеты.

Обратите внимание, что культурные нормы и политика в отношении гостей могут различаться в зависимости от страны и объекта размещения. Перечисленные правила предоставлены объектом размещения.

Информация о правах на отмену.

В этом объекте размещения нет лифтов.

В отеле есть смежные/соседние номера, которые предоставляются в зависимости от наличия возможности. Их можно заказать, связавшись с администрацией по номеру, указанному в подтверждении бронирования.

В соседнем здании ведутся строительные работы, поэтому строительные работы могут беспокоить гостей из-за шума.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
38 оценок
8,5
  • Чистота7,9
  • Питание8,1
  • Обслуживание8,3
  • Средства гигиены9,1
  • Цена/качество8,1
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение9,1
  • Номер8,2

Фото гостей

6
Сортировка отзывов
3,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Отель точно не 5 звезд, грязный и убогий

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

На наш вкус и запросы (мы не первый рас на Пхукете) -всё хорошо. Чистота и ухоженность идеальная везде. Рекомендую заказывать только завтрак, он очень разнообразный и качественный. Обед и ужин лучше в свободном "полёте". Выбор есть. Первая линия, берег песчаный пологий, можно с детьми. Есть где поплавать и желающим (умеющим). Лежаки под зонтами есть и в тени деревьев и на солнце. Интернет хорошего качества на всей территории.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен на первой линии. Выход сразу к бассейну

Что было плохо

В номере очень сильно пахнет сыростью, попросили поменять номер, предложили другой, но запах там был еще сильнее. Питание не соответствует заявленным 5 звездам, максимум 4

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки - хороши. Хороший баланс цена качество в целом.

Что было плохо

Некоторые номера - сдвоенные с соседним номером (внутри номера дверь в соседний). Шумоизоляция, соответственно, от соседей хуже. Надо уточнять что за номер берете. Если едете парой, лучше брать тот что без двери между номерами

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большая территория благоустроенная в самой лучшей бухте Пхукета, свой большой пляж, достаточное количество лежаков

Фото гостя
Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение, красивая и прибранная территория , несколько бассейнов , чистый песчаный пляж , недалеко TOPs Daily, массажка на пляже , спортзал и тд

Что было плохо

Цены на питание в ресторане завышены , мы ходили питаться в Sole Mio через дорогу

Превосходно
10,0
Что было хорошо

С давних пор очень люблю район Банг Тао. Хорошо, что в результате ремонта, колорит Тая не утрачен, как после реконструкции Шератон Лагуна Пхукет в Ангсана Лагуна Пхукет.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличная локация. Первая линия Вкусные и разнообразные завтраки. Не большой выбор свежих овощей и зелени.

Что было плохо

Близкое расположение корпусов. Не смогли предоставить услугу позднего выезда.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель хороший, жили в номере 1437 это наиболее удаленный от моря корпус, с видом на бассейн, номер большой, кровать огромная. Все жалуются на шум, но в целом это не критично и нам было нормально. Убирались хорошо, вне зависимости от того, были ли чаевые или нет. Персонал приветливый, на все просьбы отзывается. При встрече приветственный напиток и влажное полотенце. Взяли депозит 4000 батт за 10 ночей. В принципе, все хорошо. Отдельно спасибо за капсульную кофемашину в номере. На завтраки все, что нужно есть, и три кофемашины вполне справляются с потоком жаждущих... Есть несколько видов чая как травяных, так и черного и зеленого. Пляж: Шезлонги на пляже достаточно плотно стоят, кто любит позагорать лучше выбирать боковые слева сбоку (если смотреть на море) или последний ряд около травы. На пляже с утра нет солнца, так как большие деревья дают тень. Эти же деревья сбрасывают иголки и маленькие шишки, если наступишь неприятно. Сам пляж общественный, но шезлонги стоят на территории отеля, там же выдают полотенца, нужно показать карту ключ, чтобы не было посторонних (проверяют по полотенцам отеля и выгоняют чужих). Рядом небольшие кафе, свежевыжатые соки (от 80 батт), пиво, вода, там же можно поесть: рыба(свежая очень вкусная), креветки, тайские закуски, том ям все очень качественно и не очень дорого. Встретили доброжелательно, приветственный напиток, на все просьбы быстро откликаются. Удобно использовать переводчик, так что проблем с языком нет.

Что было плохо

Несущественные недостатки: в номере один стул и низкое кресло с банкеткой (на нем только лежать), чтобы попить кофе либо сиди за длинной консолью, либо на балкон, либо полулежа в кресле...

Фото гостя
Отлично
8,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен южнее самого центра пляжа Банг Тао. Выход с территории на большой песчаный пляж. Большую часть дня пляж в приятной тени от казуаринов. В доступности "1 минута пешком" магазин продуктов Top's, фруктовые ларьки, обменники и три ресторана (самый приличный SugarCane). В 5-10 минутах ходьбы по пляжу на юг (ориентир между рестораном The Beach Cuisine и отелем Best Western) так же несколько ресторанов, магазин 7Eleven, массажные салоны и пр.). Очень разнообразные завтраки, от омлета до большого выбора горячих блюд, супов и пр. Голодными не останетесь. Так же в ресторане приличная кухня по меню для обеда или ужина. Если лень куда-то идти, то и здесь можно очень вкусно перекусить днем. Вечером сервируют "шведский стол", мы ни разу не ходили, хочется все таки традиционных индивидуальных блюд по меню. Номер регулярно убирают, иногда в первой половине дня, иногда во второй, это никак не напрягает. Вообще в хороших 5-звездочных отелях и принято "готовить номер ко сну" именно во второй половине дня. Мебель и отделка довольно потрепанные, хоят видно что после недавнего ремонта. Выбор материалов некачественный, через 5 лет все будет окончательно изношено. Обслуживание как и положено, на высшем уровне, персонал приветливый, услужливый, всегда готовы помочь по любому вопросу. Однако, как уже замечено, не следят за зоной лежаков, там с 6-7 утра раскиданы полотенца по лежакам в 1 и 2 линии, хозяева которых или приходят к обеду, или вообще иногда просто "бронируют" чтобы было. Опять же, меня это не напрягало, свободные места есть всегда. Из приятного так же отмечу, что у нас в день заезда в номере был комплимент "к медовому месяцу" (корзина фруктов и тортик!), скорее всего перепутали, но я не стал ругаться по этому поводу :)))

Что было плохо

Отель заявляет категорию 5-звезд, хотя эта классификация никакими документами не подтверждена, их просто не существует в Тайланде. Поэтому соответствие сервиса на усмотрение гостя. Но мне кажется (если бы была классификация), то отель действительно удовлетворяет всем критериям 4-5 звезд, за исключением некачественной отделки и дешевыми материалами меблировки. Так же абсолютно никакой шумоизоляции, поэтому аккредитацию на 5 звезд я не принимаю :)

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное место. Красивая территория. Приятно там находиться. Хороший пляж. Детская классная. Есть нюансы - о них написала. В целом вернуться хочется в это место.

Что было плохо

С уборкой у нас был нюанс - частенько только к вечеру до нас доходили, когда уже с пляжа возвращаешься. Завтраки не плохие, но ребенку нет выбора с едой. Ни разу обычной лапши не было, все специфичное, даже сосиски обычные - не каждый день. Йогурт, фрукты (3 вида), запеченый картофель и булки одинаковые - детский ассортимент.

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель в целом хороший !!! Завтраки , номер и обслуживание все очень хорошее!!!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

После ремонта отличный отель! Завтраки огонь!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостиница только после ремонта. Номера новые, пляж отличный. Для спокойного семейного отдыха расположение отличное.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Близость к морю, чистота номеров, окружение

Что было плохо

Ремонт на территории

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение! Вообще поставил 10 потому что после того как у них закончится ремонт, все будет супер! Номер убирали каждый день! Отличные, красивые, улыбчивые девочки! Всегда пойдут на встречу и помогут!

Что было плохо

Был ремонт, шумели с 8.00 до 17.00

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Пляж, волейбол

Что было плохо

В отеле ведутся работы по реконструкции территории и корпусов - большая стройка

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новый отель

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Невозможно находиться в номере, с 8 утра шум перфораторов и прочих строительных инструментов, отель на реконструкции, не очень понятно как в нем можно отдыхать….

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Персонал хороший.

Что было плохо

В отеле идет грардиозная реконструкция! Везде шум от инструментов с 8 утра до 8 вечера. Строительная пыль по всему отелю. Дорога на пляж идет через стройку!!!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, все новое! Персонал отзывчивый! Оставили часы в сейфе, через 3 дня опомнились, связались с ресепшен, нашли и вернули)

Отлично
8,5
Что было хорошо

В Аморе были второй раз. И в прошлом году были в восторге. Спустя год ситуация немного изменилась не в лучшую сторону. Расположение самое классное, замечательный пляж в 30 секундах от номера, сам номер-отличный. Завтрак хороший. На ДР мужа в номер принесли торт, спасибо. По общему впечатлению,отель сейчас напоминает Турцию.

Что было плохо

Сантехника в печальном состоянии. Из кондиционера запах сырости. В последний день пребывания в отеле (17.02.20) с 11 часов утра была отключена вода. Мы уезжали в 16:30 из отеля- воды не было. Никакой. Туалет и душ, соответственно не работали, сотрудники отеля предлагали постояльцам возить куда-то в туалет на трансфере.. видела, как клининг персонал набирал воду из бассейна для уборки номеров..не думаю, что вернусь в третий раз.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Классное месторосположение.Рядом магазины,рестораны,ночной рынок.Большая зелёная территория.Красивые бассейны

Что было плохо

Скудные завтраки,не очень устойчивый интернет.И за время отпуска три раза чинили кондиционер,пока не попросили поменять номер,ничего не делали.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Великолепное месторасположение. Рядом магазин, куча рестиков, до рынка идти минут 10. Зелёная территория, красивый бассейн.

Что было плохо

Завтраки на троечку, хотелось бы получше. Барахлил кондиционер, три раза чинили. Интернет в номере плохо ловил.

Отлично
8,0
Что было хорошо

Прекрасный океан в двух шагах, пляж супер, много тенистых деревьев, сам номер нормальный, воздух чистый, тихо, более-менее чисто. В двух шагах небольшой сетевой магазин.

Что было плохо

Еда брр. На кухне грязно, фу.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Отлично соотношение цена/качество. Великолепная территория, зелёная, большая. Вся в цветах. Ухоженная. Первая пляжная Линия. Шезлонги стоят в тени деревьев. Рядом ресторанчики с морепродуктами. По бокам пляжной зоны продают фрукты, рыбу, соки, блинчики. В ресторанчике на пляже в отеле очень вкусные блюда и нормальные цены. Понравились очень завтраки. В большом количестве всегда свежие и спелые фрукты. Очень вкусные тайские блюда не острые специально для европейцев. Яичницы, омлеты, салаты, мясные и другие блюда. Кофе вкусный можно Заказать за дополнительную плату. Вкусный американо с молоком и капучино. Стоит не дорого. Очень понравилось, что запрещено курить на пляже, есть отдельные зоны для курения. Но некоторых это не смущало, воспитание людей и контингент некоторых конечно не очень хороший. Постельное белье менялось, для этого нужно положить табличку на кровать, полотенца менялись , для этого их нужно положить на пол в ванной комнате. Номер у нас был свежий после ремонта, светлый, просторный. Рядом рынок, большой супермаркет. Напротив отеля в кафе можно Заказать байк большой 600 Батт в сутки. Получить и сдать можно прямо в отеле. Мы заплатили примерно 40000 Батт за 16 ночей, за эту цену просто великолепно. За такую цену мы обязательно вернёмся ещё не раз! И посоветую другим!

Что было плохо

Первую наделю отдыха не приветливый персонал, во вторую все наладилось! Не было спасателя на пляже, мужа сильно ужалила медуза, не к кому было обратиться за помощью. После замечания, спаситель был все время на пляже. Ужасный туалет возле бассейна и на пляже. На завтраках много выпечки, но она вся вчерашняя, было бы гораздо лучше если бы она была выпечена утром.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы приехали в этот отель на неделю, а в итоге остались на четыре,так здорово все оказалось. Ухоженная , зелёная территория, прекрасный пляж, хорошие номера. Завтраки разнообразные. Вдоль пляжа много кафе и массажных салонов.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасное расположение. Отель утопает в тени сосновых деревьев. Чистый, ухоженный пляж, лежаки. Два больших бассейна. Большие номера, есть чайник , небольшой холодильник. Завтраки разнообразные. До аэропорта 30 минут.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Наличие пляжа.

Что было плохо

Однообразный завтрак.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.