Отель Xeno Eftalia Resort

Турция, Konaklı, 204 Sok No:2, Аланья

12.2 км. от центра

Поделиться
Отлично
11 оценок
8,6
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Конференц-зал
Спа-услуги
Пляж рядом

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Ищите возможность отдохнуть и посмотреть на город? Отель «Отель Xeno Eftalia Resort» находится в Конаклы. Этот отель располагается неподалёку от центра города. Рядом с отелем — Крепость Сарапса Хани, Площадь с башенными часами в Конаклы и Культурный парк Аллэтиноглу.

В отеле

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Попробуйте кофе в кафе — вдруг именно он станет лучшим в городе? Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи.

Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Также для гостей в отеле: массажный кабинет, сауна и спа-центр. Любителям спорта подготовили тренажёрный зал. Скучно не будет, ведь в отеле к услугам отдыхающих библиотека.

Доступная среда: работает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная и прокат автомобилей. Персонал отеля говорит на английском.

Факты об отеле

Год постройки1999 год
Тип розеткиЕвропейская розетка 230 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)230 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей325 номеров, 5 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Охрана
  • Терраса

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Детектор дыма

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Безбарьерный доступ

Услуги и удобства

  • Камера хранения
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Завтрак «шведский стол»
  • Кафе
  • Ресторан

Интернет

  • Wi-Fi
  • Доступ в интернетоплачивается отдельно

Трансфер

  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно

Персонал говорит

  • Мультиязычный персонал

Развлечения

  • Библиотека
  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Рядом с пляжем

Бизнес

  • Конференц-зал

Красота и здоровье

  • Сауна
  • Спа-центроплачивается отдельно

Дети

  • Детская игровая площадка

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная информация

При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна.

На территории объекта не допускается размещение с домашними животными и служебными животными.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard

Отзывы и рейтинг

Отлично
11 оценок
8,6
  • Чистота8,5
  • Питание9,3
  • Обслуживание8,7
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi8,2
  • Расположение9,2
  • Номер7,3
Сортировка отзывов
Превосходно
9,0
Что было хорошо

Хороший отель , анимация хорошая и аниматоры внимательные , большой бассейн , бассейн с горками , бассейн для малышей . Еда разнообразная , вкусные завтраки . Вкусное пиво ! Бесплатные лежаки на море и на бассейне , пляж хороший , идти 3-5 минут . Вокруг ранок и маркеты , очень удобно

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отдыхали в данном отеле в октябре 2024г. 1. Отель в целом неплохой, но есть над чем работать. У нас был номер на 3м этаже с видом на горы/дорогу, шума нет. Номер простой, уборка оставляет желать лучшего. При заезде единожды наполняют холодильник бесплатными напитками и в ванной гель/шампунь/мыло/ полотенца/ одноразовые тапочки до 42р-ра. Халаты не выдают. Постельное не меняли. Заезд был ночью, заселили без всяких доплат. Есть спа и тренажерный зал со старым оборудованием. 2. Еды много. Вполне разнообразная. Из морепродуктов только рыба. Помимо завтрака обеда ужина, днем готовят бургеры/нагетсы/ вкусные лепешки с сыром и шоколадом. На пляже также есть зона для перекуса с бесплатным алкоголем и мороженным. Сладости все приторные и не вкусные. 3. Есть анимация. Ребята проводят зарядку/йогу/дартс/волейбол/водное поло, а по вечерам после 22:00 в основном дискотеки. Чем вовлечённее гости себя ведут, тем больше активити в течении дня. Возле входа в отель есть подвальный клуб о котором мало кто знает. 4. Контингент разный, русских мало. Отношение у всех дружелюбное, конфликтов не заметили. 5. Хорошее расположение отеля. Рядом есть базар/аутлеты/тц/обменники. Многие продавцы говорят по русски и оплатить можно переводом рублями им на карту. Курс отличался на 3-5 рублей от текущего по ЦБ. Цены в конаклы практически везде одинаковые, выгоднее чем в самой алании. Рядом с отелем есть остановка, от нее за 10 мин на маршрутке можно доехать до пляжа клеопатры, оплата наличными в долларах/рублях. 6. Пляж хороший у отеля, лежаки потрепанные, но если не придираться то норм. Дно галечное, есть плиты с перепадами, но купались без тапочек. Брали маску, рыбок немного, но посмотреть есть на что. На территории 2 бассейна и водные горки. Нам отель понравился несмотря на минусы) мы были в нескольких и этот лучше многих в округе. С гидом не общались, экскурсии бронировали на трипстере и спутнике.

Что было плохо

1. Из огромных минусов: в 21:00 все выходят из номеров в зону столов, пьют до потери пульса и тут же курят, картина не из приятных. 2. От аэропорта 2.5 часа в пути

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом магазинчики, еда в отеле вполне нормальная, в шаговой доступности тц, остановка общественного транспорта.

Что было плохо

Плохая уборка номера.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В 10 минутах ходьбы находится поселок Конаклы. 3-5 минут ходьбы до остановки автобуса до Аланьи. Питание в отеле очень вкусное и разнообразное, понравилось больше, чем в бюджетных 5* с хорошими отзывами. Варят отличный турецкий кофе (помимо кофе из автоматов). В баре на пляже с 16 до 17:00 предлагается 2 вида мороженного. Фаст-фуд не пробовала, поэтому ничего сказать не могу. Выбор большой, каждый день помимо базового меню готовят какие-нибудь новинки. Рыба каждый день. Несколько раз был тунец консервированный. На турецкую ночь готовили мидии. Каждый день были любимые овощи: кабачки, баклажаны, перец. Оливки, маслины , всё очень понравилось. На завтрак среди прочего, предлагалась халва. А какие вкусные грейпфруты были. Много готовят на улице. Очередей практически не бывает. Либо она состоит из 2-3 человек. Если какое-то блюдо заканчивается, приносят замену. Поскольку мы отдыхали в конце сентября начале октября было много фруктов: яблоки, груши, сливы, были дыни и арбузы. Несколько дней были вкуснейшие и сладчайшие гранаты. Вообще, всё перечислить невозможно!!!Руководство отеля осуществляет постоянный контроль. Спасибо огромное хозяину отеля и всей команде. Успехов и процветания в дальнейшем!!!! Отель не новый, мебель вполне на приемлемом уровне, сантехника в норме. Повторюсь, я не отдыхала в крутых отелях, но мне номер понравился. У нас был стандартный номер на 4 этаже, просторный, кроме двух отдельных кроватей был диван. Холодильник работал тихо. Единственно, кондиционер висел так, что не дуло только , если сидеть на диване. Но, поскольку в номере проводишь мало времени-не критично. Ещё раз очень хочется поблагодарить абсолютно всех работающих людей в этом отеле. Все большие молодцы. Были небольшие проблемы с интернетом (бесплатный, иногда слабенький, но всё-таки есть), который действует на всей территории отеля, на ресепшн быстро помогли. Сейф в номере кстати тоже бесплатный. Честно говоря, я бы дала отелю 5*, пусть бюджетный вариант, но всё -таки 5*.

Что было плохо

На пляже имеется душ, напор воды слабоват, а ноги ополоснуть можно только с помощью одного крана, поэтому народ выстраивается в очередь. Крайне неудобно.

Неплохо
6,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Персонал, оперативность обслуживания, свежая еда, бассейны, жаль что горки в определенное время и жаль что нет глубокого бассейна, хотя их там 4 мог быть 1 глубокий, но не суть, массаж дороговат по отношению с качеством

Что было плохо

Небыло трансфера от слова вообще, потратили лишние деньги и нервы, впечатление об отдыхе плохое из-за этих 2х событий!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы приехали около 12, нас сразу заселили, до 14 мы не ждали, но это было начало июня, возможно, народу еще не сильно много. У нас был 3ехкомнатный номер в отдельном здании с видом на релакс бассейн и мелкие магазины, в 2ух комнатах кондиционер. Т.к номер находился далеко от всех развлечений, то довольно тихо, если же номера близко к горкам и сцене, то в течение дня довольно шумно. В номере есть небольшая кухня, но там кроме 2ух стаканов и раковины ничего нет. В ванной комнате все в наличии: полотенца, шампуни, мыло. Под окнами отеля есть небольшое кол-во магазинчиков, но до основного променада с кафешками, магазинчиками и 2мя ТЦ идти минут 10-15 Питание: на завтрак готовили омлет, яичницу, блинчики, на обед и ужин всегда была рыба и несколько видов мяса, но в основном это была курица или индейка, много зелени, фруктов, сладостей. Да, наверное, если отдыхать тут более 10 дней, то питание может и надоесть, но т.к мы были 6дней, то наскучить не успело. Уборка проводится ежедневно, быстро и незаметно. Порой, пока были на завтраке, уже все убрали. Море: море отличное, но вход каменистый, если волнение чуть сильнее, то уже страшновато заходить.

Что было плохо

Музыка, на наш взгляд, довольно громкая

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам с мужем очень нравится этот отель, всё замечательно и еда и анимация и обслуживание) мы отдыхали в нем не первый раз

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Расположение отеля.

Что было плохо

Питание, wi-fi, сотрудники на ресепшн.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Встреча на рецепции (говорят по-русски), чистота в номере, номер на тихую сторону с видом на море, анимация, заход в море, еда в ресторане и на пляже, прилегающая территория, недалеко от центра п.Конаклы.

Что было плохо

Много туристов в отеле.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение к магазинам к пляжу, автобусам, к центру. В отеле чисто уютно домашняя обстановка. На все просьбы отдыхающих откликаются на первый зов. Еды в ресторане много разнообразное на все вкусы. Анимация взрослая интересная.

Что было плохо

Детская анимация очень слабая специально искали отель с детской анимацией и были расстроены что ее было мало. Детский клуб работает только утром с 10 до 12. После обеда детский аниматор рисует на теле детей около бассейна и все.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.