Отель Rafinn Hotel

Турция, Hüseyinağa, Marmara Region, Balo Sokak 27, Стамбул

3.1 км. от центра

Поделиться
Превосходно
128 оценок
9,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер
Разрешено с домашними животными

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 29.07.2026
Выезд 30.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель Rafinn Hotel располагается в Стамбуле. Этот отель находится в 3 км от центра города. Рядом можно прогуляться. Неподалёку: Истиклал Авеню, Таксим и Музей современного искусства.

В отеле

Общая кухня оборудована для самостоятельного приготовления пищи. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Специально для автопутешественников организована парковка. Специально для автопутешественников организована платная парковка.

В отеле возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Доступная среда: работает лифт. А ещё в распоряжении гостей химчистка, банк и гладильные услуги.

Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

В номере есть телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 230 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)230 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей9 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Банк
  • Дизайн-отель
  • Сушилка
  • Огнетушитель
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Общая кухня

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Бизнес

  • Ксерокс

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животнымиоплачивается отдельно

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Размещение с животными

  • Оплачивается отдельно

Парковка

  • Парковка10 EUR per car per night

Дополнительная информация

При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • American Express
  • UnionPay
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Превосходно
128 оценок
9,0
  • Чистота8,6
  • Питание8,0
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены9,0
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi9,8
  • Расположение9,1
  • Номер8,5

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отель соответствует своей цене, персонал хороший, расположение удобное

2,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Персонал ребята старались помочь чем могли, был лифт и тапки- на этом плюсы закончились.

Что было плохо

Очень маленький номер, окно не закрывается, душно до безобразия, кондиционер работает, но со стуком старого советского холодильника, а холодильника как раз и не было. Ночью из окон гул , а также бесконечная вспышка каждые 10 минут, заснуть не удалось, чистота тоже так себе , мыла для рук не было , но были беруши (пригодились), но одна пара к сожалению. Льда в самом отеле не было , не было и бокалов на ресепшене, и даже стаканов - только кружки. К счастью , посетили данный отель лишь на 16 часов , большую времени провели на улице, близость к объектам транспорта отличная , но за окном дискотека и блевали (((

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение хорошее, рядом с улицей Истикляль. Чистое постельное белье и в целом достаточно чисто а номере, но обслуживание номеров не каждый день. Можно дойти до галатской башни пешком, рядом известный трамвайчик красный, много магазинчиков с антиквариатом, рядом продуктовый магазин, пекарня и много ресторанов и кафе. Доброжелательный персонал, говорят по русски

Что было плохо

Дырка в потолке, покоцаные стены. Неприятный запах канализации в туалете и ночью очень шумно на улице, все же там рядом очень много баров, клубов и все гуляют и тусят, надо учитывать это, если путешествуете не только чтобы потусить и ночью хотите тишины, то лучше выбрать другой отель, не в этом районе даже может, потому что мне кажется такая ситуация не только в этом отеле рядом с Истикляль.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Оставались с подругой на 4 ночи вдвоем, много гуляли и приходили только под вечер спать. Номер маленький, но очень уютный, чистый, хороший вид из окна на улочку. Завтраки простые, но свежие и вкусные. Очень отзывчивый персонал, все всегда готовы помочь, подсказать, идеально знают русский язык. Рядом с отелем есть несколько клубов, но шумоизоляция достаточно хорошая, спать комфортно и музыку слышно только с открытым окном и до глубокой ночи она не играет. Все приборы работают) Спасибо большое работникам отеля за то что сделали наш отдых комфортным и уютным ❤️

Что было плохо

Все было отлично, недостатков нет!

4,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Начну с главного , введите в любом поисковике район бульвара Тарлабаши. Теперь к отзыву : Небольшой отель в 7 минутах ходьбы от площади Таксим , в нескольких минутах от туристической улицы Истикляль , выход на бульвар Тарлабаши. Персонал говорит на русском , завтраки однообразные . В общем рекомендовать не буду , но решать вам )

Что было плохо

Начну с главного , введите в любом поисковике район бульвара Тарлабаши. Номера под уставшие , не очень чистые , но приемлемые за эту небольшую цену . Главная проблема - очень шумно ночью , музыка , бесконечные сигналы машин , какие то крики , иногда даже драки ) Райончик так себе , бульвар ночью то еще место , будете удивлены ) В общем рекомендовать не буду , но решать вам

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в отеле и остались очень довольны своим выбором. Не большой. Вежливый и внимательный персонал- заселение прошло быстро . Номер чистый и уютный. Удобная кровать. Хорошее расположение. Нет под окнами шума. Завтраки скромные, но этого достаточно.

Хорошо
7,3
Что было хорошо

заселили не в тот номер, что мы бронировали по фото , а напротив в Гранд отель. Номер чистый, но телевизор разбитый , шторы на полу,окно не открыть, так как под окном гул всю ночь. Самое отличное это завтрак, просто поразили, очень вкусно. Хозяева отеля просто не успевают ремонтировать после некоторых персон номера. Хотя отель после ремонта.

Что было плохо

местонахождение отеля отличное, мы проездом, вышли и вы на главной улице Стамбула, за углом очень хорошие кафе.

4,3
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Поселили в другой номер. Окна выходили ровно на караоке . Так как бронировала день в день, из расходников не положили вообще ничего , чайник тоже не дали, а чайные пакетики лежат )) И все благополучно на это забили, островок не стал разбираться, почему я 5 дней в другом номере была .

Отлично
8,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, наличие лифта, помощь администратора. Номер попался самый маленький, с окном на задний двор, из которого видны были только технические узлы и стены . Короче, глаз не радовало))) Близость пешеходной улицы Истикляль, достаточно тихое местоположение . Цена-качество соответствуют. В следующий раз остановилась бы опять в этом уютном месте.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер хороший, есть вме необходисое. К персоналу претензий нет.

Что было плохо

Минус - это очереди на завтраке ((( такого, честно, не видела ни где. Стоит толпа, так как сесть просто не куда и ждёт, когда освободиться стол((( а столы освобождают медленно, так как еду выносят тоже медленно и ее сразу разбирают. Кормят вкусно. Ближе к концу завтрака смогли поесть. И ещё один жирный минус- это расположение. Ночевали 2 ночи. В первую ночь играла музыка из одного ночного клуба, не так громко и вырубили ближе у полуночи. Во вторую ночь- просто кошмар((( музыка, точнее в номере слышны одни басы и даже ощущается вибрация по ушам орала др 5 утра из другого клуба в метрах 10 от входа в отель((( мы не могли уснуть вообще((( это перебор(((( и всем видимо наплевать. Если вы хотите высыпаться, то лучше ищите отель с другой локацией

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение отеля,но шум будет и ночью

Что было плохо

Убирались через раз,изначально в номере не было мыла

Отлично
8,3
Что было хорошо

отель неплохой, расположен удобно , рядом метро, пешеходная улица Истекляль.

Что было плохо

рядом много кафе которые работают до утра, очень громкая музыка, уснуть не удастся.

Фото гостя
Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля, приветливый персонал.

Что было плохо

Отель уже «уставший», стены все грязные, несколько ламп освещения в номере не работали, завтраки однообразные. Когда оставляли просьбу убрать номер - один раз так и не убрали. Попросила приобрести стакан в ванную комнату под зубные щетки , так и не купили его.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля просто замечательное ! Номер милый и чистый . Администраторы прекрасные , еще и по-русски говорят ) Котик отеля это наша любовь ) думали как бы с собой забрать 😀. Завтраки обычные ,на нормально . В Стамбуле живет у нас дочь , так что будем в этом отеле еще не раз )

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля хорошее, ночью правда шумнова-то, ну ничего не сделаешь…центр, персонал приветливый, завтрак понравился.

Фото гостя
Неплохо
6,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Кровать и белье

Что было плохо

Очень шумно всю ночь , сломанный душ

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались проездом на 1 ночь . Из плюсов : недалеко метро , прекрасный персонал ( во всем помогли и приготовили бутерброды на завтрак , тк выезжали очень рано ) , номер очень маленький 2-х уровневый но всего хватает . Все чистое

Что было плохо

Место расположение , грязная улица , непонятные туристы , вечером было не очень . Ночью громко играла музыка , хоть наш номер выходил во двор ее слышно было хорошо . Вывод сделали такой , мы 3 раз в Стамбуле , если хотите отдохнуть и красиво погулять - вам в район Султанахмет , для 1 ночи отель подойдет , цена -качество .

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля очень хорошее! Рядом главная шумная улица Истикляль, пешком 5 минут. Завтраки приемлемые, но за такую хорошую цену не нужно ожидать шведского стола: яйца, бублики с кунжутом, овощи, йогурты, фрукты, кофе только в пакетиках, но маленькие кружки (повар заметив, что мы пьем из больших кофе на следующий день купила кружки за свой счет - мы поражены! спасибо огромное! Прям в сердечко 🫶🏻) Матрас очень удобный, хоть и маленькие комнатки, но для двух худых девушек проблемы не возникло. Полотенца чистые меняли регулярно, убирались, застилали постель ежедневно, так как мы не заморачивались и убегали гулять рано. Одолжили нам приборы в комнату, так как вечером ужинали в номере - тоже благодарность 🤍 холодильник спасал, так как брали продукты некоторые в местных магазинах. Шампунь, гель для душа и зубные принадлежности брали свои, хотя в отеле есть одноразовые пасты и щетки.

Что было плохо

Нет розеток у кровати для двоих, всего одна за спинкой была и пользовались от телевизора, чтобы зарядить 2 телефона и power bank. Шум с улицы был до 3 ночи, один раз прям до 5 утра 🫠 но хотите тишины - выбирайте не рядом с гулябельной улицей и платите больше. Мы были готовы к такому морально))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный уютный номер, приятный персонал, всегда помогал и был на связи. По просьбам касаемо пребывания всегда решалось вовремя и быстро , даже воспользовались услугами химчистки и были довольны. Спасибо за вашу прекрасную работу и наш уютный комфорт 🥰🙏🏻

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

понравилось честно говоря всë чисто, вежливо, вкусно расположение отличное.Да, на улице много кафе и развлечений, попали в дни, когда все смотрели футбол. По улице идëшь, шумно, но в номере комфортно. слышно что где то гуляют, но это не беспокоит. Спали хорошо. Ребята на ресепшн просто молодцы. Обязательно вернëмся к вам в скором времени. Спасибо.Россия Кисловодск

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень классный персонал 😇 заказывали трансфер, все объясняли, показали, приехали чуть раньше и заселили нас без проблем! Завтраки супер, было все необходимое, по сути как дома) Выбирали центр, знали, что может быть шумно - это логично, но нам не мешало, столько гуляли, что потом просто вырубало 😅 Каждый день делали уборку и меняли полотенца это прям плюююс! Вдвоем в номере отлично поместились, да и в целом выбирали отель не для того, чтобы в комнате сидеть 24/7 :) С удовольствием еще вернемся !! а еще познакомились с милой кошечкой, хозяйка еще та 😁

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый номер, быстрое заселение, нас встретили Вкусный завтрак, есть выбор

Что было плохо

Номер маловат, не развернуться

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Rafinn hotel, хочется выразить благодарность за возможность воспользоваться вашим сервисом. В Rafinn hotel отзывчивый и дружелюбный персонал, который выручал нас во многих трудных ситуациях. За всё время проживания не возникло ни одной проблемы, которая могла бы повлиять на наши впечатления о проживании. Отель расположен в районе Бейоглу в трех минутах от улицы Истикляль. Не далеко от отеля есть автобусная остановка и станция метро. Все фотографии соответствуют действительности. Как в номере, так и в самом отеле всегда чисто, проводится ежедневная уборка. Все приборы на объекте работают исправно, а завтраки всегда горячие и очень вкусные. Ребята профессионалы своего дела, большое спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал очень приветливый, заселили чуть раньше, также разрешили оставить сумки. Номера чистые, приятные. Соответствует цене

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель прекрасный! За такую стоимость просто идеальный вариант. Очень удобное расположение, рядом со всеми достопримечательностями. Русскоговорящие сотрудники, готовые решить любой вопрос. Обязательно еще вернемся.

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение, рядом с улицей Истикляль. В номере комфортно, всё что нужно есть. Отель обеспечивает всеми необходимыми гигиеническими средствами. Мой номер был чистый,уборка была каждый день.

Что было плохо

В отеле очень плохая шумоизоляция, всё что происходило на улице, всё слышно в вашем номере. Хочется предложить руководству отеля предоставлять постояльцам беруши.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Улица Истикляль буквально соседняя улица, до Галатской башни и Галапорта тоже ходили пешком. Остановка транспорта рядом, чтобы доехать до других достопримечательностей Нормальные стандартные завтраки: чередование блюд из яиц (вареное, омлет, жареное), сосиски, картофель фри, сырная и колбасная нарезка, овощная нарезка, оливки/маслины. Для десерта к чаю - шоколадная паста, варенье. Голодными не оставались. Номер был на 5 этаже, вид из окна на соседние крыши. Но это никак не испортило общего впечатления. Номер семейный - для детей получается как отдельное пространство. Очень удобная кровать, смена полотенец и постельного белья без нареканий. Единственное в номере мини-бар - холодильник не охлаждал, пришлось воспользоваться большим холодильником внизу. Очень дружелюбные парни на ресепшн. Спасибо им большое

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в европейской части города, рядом пешеходная улица Истикляль,персонал вежливый, с интернетом проблем не было. Комната для двоих хорошая. Уборку делают каждый день, меняют полотенца.

Что было плохо

Окна комнаты выходили во двор.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший отель по соотношению цена-качество. Расположен вблизи улицы Истикляль, до метро пешком 7 минут, в округе большое количество кафе/ресторанов и известных магазинов. Отличное обслуживание, в номере регулярно проводилась легкая уборка. Заселение/выселение прошло спокойно и без проблем, один из сотрудников отлично владеет русским языком. Рекомендую!

Что было плохо

Wi-Fi был медленным

Отлично
8,7
Что было хорошо

Отель рядом с ул. Истикляль, автобусы до аэропорта Сабиха и IST, 10 минут пешком, метро в шаговой доступности, на ресепшен говорят по русски рядом пекарни магазины кафе, хороший отель за свои деньги

Что было плохо

единственный минус это грязные полотенца, они явно не стираны

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Превосходный отель, который будем рекомендовать всем близким. Находится прям возле улицы Истикляль и метро Таксим. Завтраки отличные, сытные. Персонал очень тактичный и внимательный, говорят по русски многие. Кошечка Парвиза тоже порадовала своим гостеприимством. Все красивое рядом и до набережной 10 минут пешком. Нам очень понравилось! По слышимости-не слышали какие-то звуки, которые бы нарушили сон. Достаточно много ходили по городу с утра до вечера и уставали так, что ночью нас было не разбудить видимо. Прекрасный отель!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель! Очень хорошее отношение персонала и сервис! Мы сняли очень приятный двухкомнатный номер на пятом этаже. Все прекрасно работало. Все понравилось!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Исторический центр. Всё есть метро, обмен валюты, сим карты! Лёгкий завтрак! Хорошая удобная кровать с белоснежным постельным бельё! Даже отопление есть! Чистый номер и чистый отель! Говорят по русский!

Что было плохо

Постоянно за окном сигналят машины и МОТО, но для борьбы с этим неудобством с тапочками идут беруши! Не забывайте это исторический центр.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень понравился отель, чудесная небольшая, но очень уютная комната, все чисто, все есть, даже одноразовые тапочки и беруши. Ароматизаторы даже в лифте. Есть отопление и теплое одеяло. В комнате чайник, чашки, чай и кофе. Телевизор с подключенным Ютуб. Персонал внимательный, отзывчивый и доброжелательный! Если ещё поеду в Стамбул однозначно в этот отель, я отдохнула. Однозначно рекомендую!

Что было плохо

Я бы сказала что минусов особо нет, как для меня точно. Незаметная вывеска - я долго не могла найти его, но благодаря этому бродила по таким интересным улочкам, столько красивого увидела, что это стало плюсом! За окном шумно - но мне это никогда не мешает, это музыка города, я чудесно спала! Старые окна и немного прохладно в самой комнате - но это своя атмосфера, этого места, этого города! Просто спасибо вам!

Фото гостя
Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень приятный персонал, вежливые, помогают. Хорошо говорят как на русском, так и на английском. Удобная локация отеля - 15 минут до трамваев/метро. Можно и пешком доходить до другой половины города через мост. Помогли с трансфером в аэропорт туда и обратно. Держат связь сразу в вотсапе и можно уточнить возникающие вопросы до поездки. Доволен более чем.

Что было плохо

Отель находится около прогулочной улицы и в здании есть клуб. Из-за этого немного бывает шумно вечером. Но нам не мешало.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливался в номере с балконом. Чистый, новый номер. Хорошая душевая комната и из нее выход на балкон. Мягкая кровать, телевизор, чайник. Рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от исторических достопримечательностей. Номера просторные и оформлены в современном стиле, кровати очень удобные. С чистотой тоже никаких проблем не возникло. Завтрак был очень разнообразным, особенно понравился свежеприготовленный омлет. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Спа-услуги в отеле оставили приятные впечатления, хотя бассейн был немного маленьким и людным. По соотношению цены и качества проживание оказалось очень удачным. Определённо выберу этот отель снова!”

Отлично
8,5
Что было хорошо

- Персонал. Говорит на русском и английском. Все доброжелательные. Если что-то надо, всегда помогали. - Завтраки. Без особого разнообразия, Но есть колбаса, оливки, вкусный сыр, симит, молоко и др. - уборка. Каждый день выносили мусор, добавляли шампуни и минимально убирались (табличку на дверь не вешали). При этом как-то успевали это сделать в окно 10-14, пока мы в городе. Реально щедрый набор расходников, включая зубную щетку и бритву. Раз в 2 дня меняли постельное. - номер. У нас был двухуровневый с кроватью на втором уровне, аккуратно, приятный номер. Есть холодильник (без морозилки), столик и тахта на первом уровне. - кулер на ресепшн. Всегда можно набрать чистой воды перед выходом в свою тару.

Что было плохо

- условно местоположение. До Истикляль добираться удобно пешком, до автобусов через дорогу, до трамвая уже не очень. То есть в центр нужно будет немного пройтись. - номер. Окно на соседний фасад, закрыто жалюзи. Свет почти не попадал, о виде даже нет смысла говорить. Кондиционер конкретно наш даже в режиме 16 градусов дул чуть холоднее комнатной температуры. На втором уровне комнаты было жарко. Места не так много, у нас были только рюкзаки, а вот твердым сумкам было бы негде стоять. Но тесно не было. Сравнение на основе жизни в 3 отелях одной цены за этот отпуск. Этот однозначно рекомендую.

Отлично
8,8
Что было хорошо

отличное расположение, быстрый wifi, ТВ с ютубом, доброжелательный персонал, отличная кровать и бельё

Что было плохо

номер очень маленький, вид из окна оцените сами, тесная кухня для завтрака

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От отеля удобно добираться своим ходом до всех достопримечательностей, т.к. рядом находятся остановки автобуса и площадь Таксим, на которой есть метро и много обменников. Обедали в разных кафешках на площади Таксим, очень дорого. Сам отель чистый, маленькие номера, но уютные, уборка каждый день. Завтрак в подвальном помещении, очень мало места, быстро позавтракать и выбежать. Для того, чтобы наесться до второй половины дня всё есть) На ресепшене 2 молодых человека, один русскоговорящий.

Что было плохо

Отель расположен на улице ведущей на Истикляль. Шумная, грязная, проезжая в любое время суток.

Фото гостя
Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Есть сейф, хороший фен. Нормальный напор и температура воды в душе. Ежедневно выносили мусор, заправляли кровать. Доброжелательный, приветливый персонал, некоторые говорят по-русски. Соотношение цена/качество считаю отличным.

Что было плохо

Кружки очень грязные были в номере. Пришлось отмывать на 3 раза, чтобы чай попить. Пару дней на завтраке не было даже огурцов/помидоров. Учитывая, что выбор на завтрак итак небольшой, это конечно грустно. Других особых недостатков не было. Просто отмечу, может для кого-то важным будет: - номер совсем небольшой. Я одна и с ручной кладью, нормально. Но если вдвоем и с двумя большими чемоданами - будет не очень удобно. - очень высокая слышимость. - получилось пожить в двух номерах. Один на 4 этаже, окна во двор, вида никакого, но зато тихо. Второй на 2 этаже, прям над входом, жизнь за окном кипит, но шумно может быть. Мне опять же вообще не мешало, люблю такую атмосферу за окном.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. Рядом пешеходная улица. Ходили пешком до Софии примерно 50 мин. Рядом примерно 50 м. есть турецкая столовая с приемлемымы ценами для Стамбула Завтраки как мы поняли норм для Турции Встретили и заселили быстро. Персонал говорит по русски. Повар на завтраках милая узбечка- почти все знают русский язык

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне очень понравился отель и персонал. Расположение удобное, в пешей доступности находятся все достопримечательности. Номер был комфортабельными и чистый, что сделало моё пребывание еще более приятным. Персонал всегда был готов помочь и ответить на все вопросы, что создало атмосферу уюта и заботы. Я с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто планирует посетить Стамбул.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистый, уютный отель. Недалеко метро, очень много ресторанчиков рядом с отелем. Нам понравился отдых в этом отеле 👍🏻

Превосходно
9,8
Что было хорошо

чисто, уютно

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель располагается в историческом здании, это очень атмосферное место, с высокими потолками, эркером и винтовой лестницей. Чистое хорошее белье, ванные принадлежности. Приветливый персонал. Рядом с улицей Истикляль, 3 минуты и вы на самой оживленной туристической улице. Недалеко от Галатской башни.

Что было плохо

Ночью на улице очень шумно, тк эта улица с акцентом на ночную жизнь. До самого утра под окном громкая музыка и галдеж. Шумоизоляция в номере отсутствует, как-будто окна открыты. Подушки тоже так себе.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

+- чисто и комфортно в номере. Персонал приветливый.

Что было плохо

От завтрака отказались, потому что придя к обозначенному времени ничего не было готово, а на маленькой кухонке в подвальном помещении нас встретила изрядно потрёпанная и невыспавшаяся мадам, которая сообщила, что ещё ничего не готово, т.к. ей там что то не привезли, выставила на барную стойку какие то сомнительного вида тарелки с нарезанной колбасой и сыром. На этом наше желание завтракать в отеле пропало. Очень шумно, отель находится на "тусовочном" переулке, на котором сосредоточены избыточно шумные заведения, Стамбул ночью не спит и поэтому с ночным отдыхом было так себе.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Дизайн отеля , сотрудники, расположение

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравился номер, аккуратный, чистый. Сотрудники все дружелюбные, разговаривали на русском языке. Отличное расположение. Отпуск удался! Спасибо

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать, чистенько, каждый день делали уборку Очень дружелюбный персонал. Помогали с трансфером и вызовом такси, часть сотрудников говорит по-русски. Удобное расположение вблизи от достопримечательростей и магазинов,в довольно оживленном районе. Рядом есть вкусная кафешка и магазинчики, в которых можно купить воду и др.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я была во многих отелях Стамбула, но впервые вижу такой чистый и уютный отель, очень хороший персонал знающий как на русском так и на английском, очень уютный матрас, отел расположен прямо в центре города, что намного облегает вашу поездку. Если приеду еще то обязательно остановлюсь снова в этом отеле

4,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с центральной улицей. Работал кондиционер и телевизор. Довольно приветливый персонал.

Что было плохо

Я жила во многих отелях среднего класса, но чтобы при заселении хотелось сразу убежать отсюда - первый раз. Конкретно улица, на которой расположен отель - ужасная. Везде мусор, помои, воняет. Рядом одни бары и клубы, поэтому с 22:00 до 5:00 нормального сна и отдыха у вас не будет даже в будние дни. В ночь субботы люди на улице орали так, что слезы наворачивались от бессилия. Персонал естественно ничего не может с этим сделать. Нас поселили в номере на 1 этаже, я сразу попросила этаж повыше, но свободных номеров не оказалось. Окна выходили прямо на улицу, то есть все дни мы находились с закрытыми шторами, иначе с улицы было бы видно все, что происходит внутри. Ощущали себя как в подвале. Сам номер фото не соответствует. Очень грязно, постельное белье с пятнами, по номеру раскиданы чужие волосы. Размер номера настолько мал, что невозможно раскрыть чемодан на полу - не помещается в проходе. Завтрак отвратительный. Посуда грязная, качество продуктов оставляет желать лучшего. Два раза дали шанс завтраку, потом ходили в старбакс (благо он рядом). Нормальных продуктовых тоже рядом нет, придется пройтись около 10 мин. Отель абсолютно не соответствует своей стоимости. Если хотите с первых минут испортить впечатление о Стамбуле - вам сюда.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам достался номер с двумя комнатами, достаточно большой, в ванной комнате были все принадлежности, чисто. Ребята на ресепшене говорят по-русски, отзывчивы и всегда помогут.

Что было плохо

Очень скудный завтрак , был минибар, о стоимости которого изначально не сказали, но он оказался платным. А в целом все хорошо !

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, отличное месторасположение отеля, персонал говорит на русском во всем помогут, номера очень чистые и уютные,если приедем в Стамбул обязательно остановимся в этом отеле снова!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Перед поездкой начитался отзывов и, на самом деле, ни на что не рассчитывал. Но когда приехал был приятно удивлен: номер соответствует фотографиям, чисто, свежее и приятнопахнущие белье и полотенца. Очень уютно, особую атмосферу добавляют кирпичный потолок и окно (номер на 4 этаже). Персонал вежливый, всегда улыбаются и готовы придти на помощь. Уборку проводили каждый день, туалетные принадлежности меняли постоянно. Завтрак, как и во всех отелях Стамбула, скромные, но «пожевать» что нибудь найдется. На счет того, что номер небольшой и вокруг очень шумно: это Стамбул, еще и соседняя от Таксима улица, чего удивляться? Хотите тишины, спокойствия и больших номеров, то вам в сетевые отели и на побережье) мне все понравилось, не первая поездка в Стамбул. Из пожеланий: воду хотелось бы в бутылочках, а то в этих стаканах не получается взять с собой. С удовольствием приеду в этот отель еще раз. P.s. Таких шикарных подушек в отелях не видел ни разу, а был я много где)) спасибо большое отелю Rafinn и персоналу!

Что было плохо

Кондиционер работает довольно слабо, пробовали разные режимы и не очень помогло. Не критично, но вдруг получится исправить ситуацию

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение отеля, завтраки, обслуживание номеров и помощь ребят на ресепе 10 из 10! Номера небольшие, но всё продумано. Теперь при посещении Стамбула, точно знаем, что едем к вам❤️

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное. Ребятам на ресепшен доброжелательные, всегда идут на встречу! Остались только положительные эмоции

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивая администрация. Говорят на русском. Близость к Истикляль, Галатапорту. Отель для бюджетного отдыха.

Что было плохо

Самый главный минус—шум с улицы. На этом же переулке несколько клубов и всю ночь громко играет музыка. В остальном за свои деньги хороший вариант.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались на неделю в номере с балконом. Отличная ванная комната, новая; вода не меняет температуру, пока моешься. Хорошая вытяжка, не было запахов. Мы стирали белье, все высыхало. Есть чайник, кружки. От метро Таксим идти до отеля до 10 минут. Завтрак по наполнению тот же, что во всех кафе «Турецкий завтрак». За неделю не менялся, но вполне хватает наесться до обеда. Овощи, оливки и маслины, сыры, хлеб и симит. Шоколадные шарики, мед, масло, варенье, вареные яйца, чай заваренный, кофе растворимый. Приятный в общении персонал, 2 из 3 людей на рецепшене говорят по-русски. Для сна, душа и завтрака отель рекомендую.

Что было плохо

Улица отеля ночью так себе: пьяные шумные бары и пабы. Балконом не пользовались, вид не для услады глаз. Окна очень тяжело открыть для проветривания, нужно поднимать наверх (на всю длину рук)всю деревянную раму до упора. А потом чтобы закрыть ее надо силой рук аккуратно опустить и не прихлопнуть пальцы. Я не смогла:) открывали балкон. Номер маленький, лучше без чемодана.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится рядом с главной улицей, по которой даже очень поздно все равно не страшно возвращаться одной от метро поздно. Район чудесный, хоть на улицах шумно- в номере достаточно тихо. Оооочень маленький номер) В отзывах об этом писали, но я не ожидала, что он настолько крошечный!) Неудобная полка прямо над раковиной- пока моешься легко удариться головой. В остальном номер хороший, чистый, аккуратный и уютный

Что было плохо

Оооочень маленький номер. Неудобная полка прямо над раковиной- пока моешься легко удариться головой. Завтраки скудные - сыр, яйца и булка. За три утра подряд такой набор легко надоедает, но все вкусно и чисто, в этом плане придраться не к чему

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё прекрасно, месторасположения идеальное!!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это оказалось лучшим решением остановиться в этом отеле!!! Мы с подругой очень долго и чательно выискивали для себя отель, чтобы были соотвествующие цена/качество и месторасположение. И ни разу не пожалели, номера реально как на фото и самое главное, что было чисто(мы очень щепетильны в этом вопросе)!!! Месторасположение топ, удобно добираться куда угодно! И еще отдельная оценка за их матрасы, подушки и постельное, как в лучших отелях, молодцы! Мы успели пожить в трех разных комнатах, разного уровня и все комнаты были очень достойные! (Комната с балконом отдельная любовь, бронируйте, не пожалеете) Ну и конечно благодарность за сервис! Есть все-утюг, гладильная доска, кулер с водой, сейф в номере, все что нужно ребята максимально постараются сделать для вас и выполнить ваши запросы) И конечно, очень круто, что в их команде есть русскоговорящий администратор Рустам, что существенно облегчает коммуникацию, отвечал на все вопросы, все рассказал и посоветовал куда сходить) Единственное необходимо немного доработать завтраки и тогда вообще ценны не будет этому отелю ) Но нам это было вообще не критично и даже вполне достаточно, чисто Турецкий завтрак закуски оливки, разные виды сыров, колбаска, свежие овощи, хлопья, свежайшие симиты, соки, молоко,джемы, масло, в общем точно можно наестся! Считаю для данной категории отеля очень даже прекрасно) Поэтому даже не снижаю оценку за завтрак)

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

РАСПОЛОЖЕНИЕ В САМОМ ЦЕНТРЕ, УЛИЦА ИСТИКЛЯЛЬ В ШАГОВОЙ ДОСТУПНОСТИ. НЕТ КРУТЫХ ХОЛМОВ ПРИ ПОДХОДЕ К ЦЕНТРУ. В номере чисто, есть все необходимое. Персонал очень приветлив и дружелюбен. Разрешили оставить сумки до вылета.

Что было плохо

Номер маленький, просто ощущение в шкафу или ночлежке какой то . Может, это так не ощущалось бы, если бы были подобраны другие цвета для интерьера. ванна и туалет находятся на балконе, который перегорожен дверью, поэтому там холодно и дуло. Питание очень экономное. Кофе растворимый. Выбор блюд невелик

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень нравится отель, останавливаюсь не в первый раз. Минусы номера не особо расстроили

Что было плохо

Достался номер 17. Окна выходят на стену + в самом номере довольно душно, если открыть окно -- не помогает. Не разобралась работает ли вообще кондиционер (как будто бы нет). В уборной кран не закреплен к раковине.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом улица Истикляль, самая тусовочная и веселая) очень удобное расположение, 10 минут до метро, 10 минут до трамвая. Все отлично, приходила только переночевать 😴 большая удобная кровать и телек с русским ютубом. Всем советую! Кровать удобная и большая. Душевая очень чистая и просторная. Телевизор с русским ютубом - что еще надо) Было всегда чисто, уборка каждый день. Персонал очень приветливый и вежливый. По-русски не говорят, но они и не должны это делать.Тренируем инглиш) А вот управляющий очень хорошо говорит по-русски)

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший персонал в отделе, отзывчивые и приятные в общении ребята. Некоторые немного говорят по-русски, если это для кого-то важно, имейте ввиду. Само наличие завтрака очень радовало. Да, как уже неоднократно писали, очень ограниченный набор продуктов, но все свежее и вкусное, нам было достаточно, чтобы утром перекусить и идти гулять. Сам номер маленький, но это видно и по фото, в этом для нас сюрпризов не было, все есть в описании при бронировании. Окна нашего номера выходили во внутренний двор, т.е. вид полностью отсутствовал, окно в стену, зато шум с улицы не мешал, в номере было тихо и спокойно. Отлично высыпались) кровать хорошая, матрас и подушки отличные, белье чистое, за 7 дней не меняли, но нам нормально, думаю, если бы попросили, то сменили бы. Полотенца меняли каждые 2 дня.

Что было плохо

Если придираться, то уборка была в санузле не достаточно качественная, но нам было не критично.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель за эту цену, приехали из аэропорта IST на автобусе, на остановку HAVAIST возле площади Таксим, оттуда до отеля идти минут 15 (у нас был чемодан) если захотите также приехать советую пройти сквозь площадь Таксим и внутри улочек, а не с наружи где главная дорога, так-как с чемоданом будет некомфортно из-за плитки. Рядом с отелем улица Истикляль 2-3 минуты идти. Приехали с ребенком. Номер чистый , все новенькое. Окна не открываются, кондиционер можно включить. Завтрак обычный скромный, молоко с хлопьями можно сделать, яйца отварные, помидоры, огурцы, ломтики сыра и колбаса, хлеб, чай, кофе. На ресепшене приветливый персонал. В целом все отлично ✌🏻

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, номер Делюкс был хороший, чистый, новый ремонт, все понравилось, но на завтрак не рассчитывайте))). Все отлично. Нет претензий. Все отлично. Внимательный персонал. Спасибо. Все понравилось.

Что было плохо

даже нет кофе на завтрак. Я такого еще не видела: 4 табуретки в подвале - это и есть помещение для завтрака. Кипяток, яйца и хлопья, кажется. 1 раз спустилась на завтрак, мне хватило.

3,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

К сожалению, ничего не понравилось.

Что было плохо

WiFi в номере не ловил, были без интернета. Окна не могли открыть, так как они сломаны. Очень шумно. Контингент в бутик отеле соответствующий. Завтрак был включен, но нам о нем ни слова не сказали. Не рекомендую, если у вас цель - отдых

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Невероятно маленький номер ))) но зато чистая ванная комната. Для переспать пару дней, все ок. Завтрак максимально простой, но для утра, пойдет. Стабильная 4 с минусом

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля очень хорошое , все рядом . Все было вкусно и достаточно Номер был очень чистый , комфортный для проживания . Полотенце меняли в каждый день Все было просто супер Очень отзывчивые ребята работают в этом отеле , всегда во всем помогали в любых вопросах. Отлично говорят на русском и английском языке . Большое спасибо за гостеприимство .

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Номер понравился,хоть и был довольно маленький.Но одному человеку будет достаточно комфортно.В самом отеле,как и в номере,было относительно чисто,серьезных проблем не было. Персонал был всегда вежлив и приветил.Один из администраторов даже немного говорил по-русски,что приятно удивило.

Что было плохо

Единственный,и довольно серьезный минус - это высокая слышимость,как внутри отеля,так и с улицы. А так как отель находится рядом с клубной улицей,то хорошо поспать было проблемой.

Отлично
8,7
Что было хорошо

Удобная локация, доброжелательный персонал, всегда улыбаются, помогают во всем

Что было плохо

Слышимость с улицы. Рядом полно клубов, баров, музыка, грохот, шум от машин и мотоциклов. Взял беруши, проблема была решена

Отлично
8,2
Что было хорошо

Хороший, уютный номер, но имейте ввиду очень маленький, практически одна кровать на всю комнату, но она шикарная, мягкий матрас, 2 подушки на каждого, спать одно удовольствие, нам это и надо было, так как уходили рано и проходили поздно. Персонал вежливый. Благодарим!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер небольшой, но очень уютный и чистый. Удобная кровать, 4 подушки. Хороший напор воды, чистая сантехника. До улицы Истяклиль буквально 100 метров, в номере тихо.

Что было плохо

Все понравилось

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от улицы Истикляль. Номер тесноват, но чистый и все удобства были в наличии. Единственное, отсутствовал пульт от кондиционера и поначалу не удавалось подключиться к Wi-Fi, но проблемы были решены быстро. Завтрак кому-то может показаться скудным, но нам вполне хватало наесться.

Что было плохо

Из-за того, что наши окна выходили на оживленную улицу и сами окна-ставни достаточно старые, ночью было весьма шумно.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, рядом улица Истикляль, очень быстро можно дойти Номер чистый, нет нареканий Отличные сотрудники, говорят кстати на русском , знают не много. очень приветливы. Если берете завтрак «включен в стоимость» ничего особого, но в целом всего хватает , кофе , чай соки , хлопья, колбаса и сыр , булочки симит и шоколадная паста , нет излишеств , но если не хотите заморачиваться и по утрам сразу идти что то искать , то вполне себе. Улица может быть шумной потому что есть бары рядом и если какие то праздники , мероприятия то вечером , ночью может «гудеть» народ. Мы попали на 14 февраля и футбольный матч по этому пару ночей были шумноваты, но впечатления не испортило это. Вообще цена качества оправданы. Можно быстро добраться до метро, Истикляль , Галатской башни и уехать в аэропорт. Рядом много магазинов любого характера. Номер брали с балконом, он кажется один на всю гостиницу, очень приятно можно выйти вечером посидеть посмотреть за суетой , расслабиться. Отель рекомендую. В нем живет кстати кошка попрошайка 😃но кажется они везде живут

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Пока что лучший отель, в котором я была в Стамбуле, за эту стоимость. 10 минут пешком от площади Таксим, куда приезжаю автобусы из аэропорта, 2 минуты от главной улицы со всеми магазинами. Меня заселили в лофт-номер, в котором кровать размещалась на втором этаже, а на первом были стол, стул, диван, смарт ТВ, что очень удобно, если оставаться на более долгое время. Бесконечно удивило, что в отеле помимо всех ванных принадлежностей (шампунь, мыло, зубная щетка, ватные диски и тд), также были тапочки и халат. Постельное белье и полотенце чистые и новые. Также есть кондиционер, но было и без него тепло. Очень приятный, отзывчивый персонал, заселили в номер буквально за 5 минут. В отеле есть лифт, что не очень распространено в Стамбуле, в холле стоит кулер с водой. В стоимость номера был включен завтрак, который хоть был очень простой и скромный, но довольно вкусный. Однозначно рекомендую! На завтрак предлагают три вида хлеба, сыр, масло, колбасную нарезку, вареные яйца, огурцы, помидоры, хлопья с молоком. Также чай с кофе. Завтрак скромный, очень простой, но всё вкусное и свежее. Думаю, что там достаточно всего, чтобы наесться. Постельное бель, полотенца - всё новое и чистое, кровать очень удобная, подушки тоже. Над кроватью были отдельные лампочки, что очень удобно. Также в номере были диван, стол, стул и смарт ТВ, что очень удобно, чтобы работать во время поездки или просто провести время в номере. Всё чистое и свеже.

Что было плохо

——

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютные чистые номера и дружелюбный персонал всего в 1 минуте от яркой туристической улицы Истикляль! Я выбрала Rafinn по отзывам и по фото. Привлёк простой, но эстетичный дизайн. Особенно интересный кирпичный потолок в номерах. Отель оставил самые хорошие впечатления: - удобная локация: в 5 минутах от метро Taksim, в 1 минуте от красивой Истикляль, по которой бегают знаменитые красные ретро-трамвайчики - рядом магазины, клубы, кафе, рестораны, короче, рядом все! - чистый номер, удобная кровать - приветственный набор: вода, чай, кофе, сахар - полноценный набор для душа (тапочки, ватные диски, паста, щетки, гели, шампуни и пр.) - завтрак входит в стоимость (я его проспала и оценить не могу🙈) - персонал. Это вообще душа отеля. Ребята очень приветливые, всегда готовы помочь, очень дружелюбные. Прекрасно говорят на английском, многие знают русский. У этого отеля нет минусов! Идеальное соотношение цена/качество. Я жила на 4 этаже. В номере 2 окна. Оба на улицу. Как писали другие ни особенного шума, ни запахов не услышала и не почувствовала. От всего сердца благодарна сотрудникам отеля за уют, чистоту, безопасность и хорошее отношение♥️!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное месторасположение. Отзывчивый и дружелюбный персонал. В номере есть все необходимое для комфортного проживания: фен, чайник, мини-бар, сейф, удобная кровать, телевизор, wi fi. Завтрак однообразный, но всегда вкусные и свежие продукты: яйца, колбаса, сыры, масло, овощи и свежая выпечка. Бонусом, отельный кот - Музаффар, который не даст вам скучать во время завтрака) и составит компанию за пару кусочков колбасы)

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Прекрасный персонал: очень отзывчивый и чуткий. Расположение отеля великолепное.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом станция метро Таксим и Шишхане, а также в 50 метрах знаменитая Истикляль, Кровать, подушки и постельное просто супер, вопросы были к душевой лейка поломана, сказали об этом администратору, Да, окей и все))на этом. Полотенца чистые меняли каждый день, и номер был всегда чистый. Все каждый день убиралось. Встретили, все объяснили, персонал говорит на русском.

Что было плохо

Некоторые незначительные мелочи, скудный завтрак, моющее( мыло, гель) при уборке не клали.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Уютный, чистый отель. Все супер.

Что было плохо

Из-за оживленной улицы очень шумно ночью. А так все отлично.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение прекрасное, в паре кварталов от Истикляль. Метро и площадь Таксим недалеко. Номер был чистый, меняли полотенца по просьбе быстро, всё чего нам не хватало приносили. Ребята всё хорошие, готовы помочь всегда.

Что было плохо

Если приезжаешь втроëм (как у нас), то номер очень маленький и "двухэтажный', с двухспалкой наверху. Рядом был номер на двоих. Он гораздо приятнее и просторнее.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Здравствуйте. В отеле очень отзывчивый персонал, некоторые говорят на русском и английском. Так как в Турции не возможно расплачиваться российскими картами, очень выручал владелец отеля Рашит. Он помогал с обменом рублей на лиры. Совет тем кто едет в Турцию впервые, обязательно обменяйте дома рубли в лиры, евро, доллары, да на что угодно, рубли там вообще не котируются. Отель находится рядом с красивым проспектом Истикляль. Завтрак нормальный, конечно не шведский стол, но можно плотно перекусить. Цена и качество соответствуют.

Что было плохо

Всё понравилось.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Одна из самых популярных улиц Стамбула - Истикляль. Рядом площадь Таксим и метро, что очень удобно для быстрого перемещения по Стамбулу Великолепный небольшой 2-этажный номер, уютный и очень чистый, с огромной кроватью, с прекрасной хорошо функционирующей сантехникой и даже с отоплением, что очень важной зимой Чистота и в отеле и в номере. Уборка ежедневная Встретили очень приветливо, сразу поселили в номер, по просьбе принесли бокалы и штопор. Персонал приветливый и отзывчивый

Что было плохо

Понравилось все

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер позитивные впечатления от отеля :) благодарю ! Владельцы безумно интересные люди, к счастью оказались азербайджанцами) Персонал достаточно услужлив, проблем особо не возникало Касаемо завтраков - вполне норм, нам хватало, но если было бы больше еды, мы не были против Ставлю твердую десяточку гуд гуд супер чисто сломали только зонт) оплатили штраф, все ок

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Действительно всё рядом- и кафе с клубами, и главная пешеходная улица, и транспорт. Отель уютный, чисто, комфортно, тепло. Номер небольшой, ремонт свежий, постель удобная, есть всё необходимое. Уборка по просьбе, лишний раз не беспокоят. Рекомендую.

Что было плохо

Если немножко попридираться, то: Дверь в туалет практически прозрачная). В номере темно, т.к. окна выходят на стену соседнего дома. За окном шумит вытяжка соседнего кафе и пахнет то жареным луком то чем то типа тефтелей. Персонал приветливый, но по русски не говорят. Но это всё мелочи.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер маленький, но чистый и уютный

Что было плохо

Очень скудный завтрак, ушли голодными, на фото это весь ассортимент продуктов

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой номер

Что было плохо

Запах в санузле ужасный. Просто вонь. И отсутствие вентиляции в комнате вообще. Нечем дышать

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в 5 минутах от метро, рядом красивая мечеть, туристическая улица. Единственное, ночью очень шумно, так как все гуляют и веселятся. Но мне это не мешало. Постель чистая, хорошая. Кровать большая удобная. Всё современно и стильно. Немного тесноватый номер. Всё есть - вода, кофе/чай, тапочки, полотенце, шампунь, зубная паста и тд Очень вежливый персонал. Хозяин русскоговорящий приятный улыбчивый мужчина.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я остановилась в декабре на пять дней. Отель находится в трех минутах ходьбы от шумной улицы Истикляль. Мой номер оказался очень маленький. Чисто. В номере все работает, ничего не сломано. В ванной кое-где нужно поменять силикон и убрать следы плесени. Каждый день выносили мусор, заправляли кровать. В комнате было тепло, даже с открытым окном. Завтрак в подвальном помещении, на фото весь набор стандартного завтрака. Персонал отзывчивый, приветливый, ненавязчивый.

Что было плохо

Вид из окна на стену соседнего здания, поэтому в комнате было мало света. Но за счет того, что окна не на основную улицу, в номере было тихо.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Действительно супер локация,рядом и автобусы и метро, в центре всего,много кафе,ресторанов и тп. «Движ» стамбульский точно тут ощущается) Номера со свежим ремонтом,чисто,аккуратно,все удобно и продумано, даже несмотря на небольшую площадь. Администратор очень приветливый,все готовы помочь,тут все отлично.

Что было плохо

Завтрак такой себе)) яйца вареные,нарезка сырка и булочки)) так чуть поесть хватит но полноценным завтраком это не назовешь конечно. Но в целом хорошо что он есть,скажем так. Номер конкретно мой,окнами выходящий на улицу, из-за того что старые окна-ставки,нет почти никакой шумоизоляции от улицы,слышно все. А еще оказалось что буквально в 10 метрах работат ночной клуб с 12 ночи до 5 утра даже по будням, басы слышно прямо отлично. В общем людям с чутким сном выспаться не получиться. Если будет нормальный стеклопакет думаю проблем нет. Есть номера с окнами во внутр дворик,там должно быть тихо

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Спасибо огромное ребятам которые организовали этот отель, расположение в самом центре, очень уютные и чистые номера, современный дизайн, душевная атмосфера. Буду рекомендовать. Отдельное спасибо владельцу отеля и ребятам с ресепшн

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный бутик отель, небольшой уютный, есть все необходимое. В 1 минуте пешком Истикляль, рядом есть улочка где клубы и кафе с живой музыкой. Очень аутентично. Номера небольшие, кровати удобные. Ремонт видно что свежий, приятный. Ресепшн и персонал очень доброжелательны, подсказали как добраться до нужного места. Завтрак был, вкусный, достаточный.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самый центр Завтрак отличный Кровать, белье, все на высшем уровне Чисто Встретили супер. Впечатление от отдыха на высшем уровне

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер отличный, поспать отлично. Местоположение хорошее, рядом центральная пешая улица. Завтрак перекусить достаточно.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель для отдыха в Стамбуле! Хорошее расположение, администраторы очень внимательные и всегда стараются помочь, очень хорошо говорят по-русски. Рекомендую.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в пешей доступности ко всем важным объектам. Очень удобная кровать, , есть все необходимое для проживания. Есть возможность позавтракать (базовый набор без ислишеств, но это очень важно было для меня)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился! Расположение лучшее, рядом есть все метро, автобусная остановка, остановка трамвая, магазины, кафе, рестораны. Персонал разговаривает на русском, всегда подскажут, помогут. На все просьбы и неполадки реагирует мгновенно) В номерах чисто и уютно, вернемся обязательно в этот отель! Спасибо за гостеприимство Постельное и полотенца белые, чистые) В номере 4 подушки, два одеяла Номер чистый, поддерживали чистоту каждый день. Персонал на высшем уровне!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля отличное, до метро минут 7-10) рядом главная улица истикляль, где есть все) Удивительно чисто в отеле) для Турции это редкость

Что было плохо

матрац удобный) сантехника все работает) рекомендую)

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель идеально расположен, рядом главная улица, метро, магазины, кафе, клубы. Завтрак скромный, но выбор был. Хлопья, молоко, овощи, масло, джем, хлеб, чай, сыр, колбаса и т.п. Номеп маленький, но очень уютный, мебель современная, удобная кровать. Чисто. Очень чисто Вежливый персонал, все подскажут.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самая топовая локация в Стамбуле,2 минуты до аллеи Таксим,очень вежливый и внимательный персонал,комфортные,уютные и стильные номера,вкусный завтрак,в аэропорту встречал Трансфер,приедем еще ни один раз,однозначно рекомендую👍🏻 Очень вкусный и сытный завтрак Очень удобная кровать,светлый номер,комфортабельный,уютный и стильный Чистота на 5+ Вежливый персонал

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится прямо в центре города- Таксим, где вокруг много достопримечательностей. Много вариантов транспорта, также магазины где можно отовариться на торговой улице Истикляль. Улица где находится отель, немного шумно, но оно того стоит. Все было очень чисто, и постельное белье и полотенца. Особенно на что я обратила внимание , в ванной комнате очень чисто. Видно отель новенький. Нас встретили очень тепло. Персонал очень дружелюбный. Нам помогли с транспортом в аэропорт и найти тур по другому городу. И в общем мы остались очень довольны персоналом.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.