Отель Guldehan

Турция, Kocatepe Mahallesi Cambazoglu Sk. 18, Стамбул

3.7 км. от центра

Поделиться
Превосходно
49 оценок
9,1
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 28.07.2026
Выезд 29.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Путешествовать экономно — легко: отель «Отель Guldehan» располагается в Стамбуле. Этот отель находится в 4 км от центра города. Рядом с отелем — Истиклал Авеню, Таксим и Галатапорт Стамбул.

В отеле

Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Для путешественников на машине организована платная парковка. Если планируете экскурсии, обратите внимание на экскурсионное бюро отеля. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер.

Дополнительно: банкомат. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском, немецком и русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 230 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)230 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей8 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Банкомат
  • Кондиционер
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Продажа билетов
  • Только для взрослых
  • Отсутствие лифтов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Хранение багажа

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на немецком
  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Парковка

  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная информация

При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна.

Стойка регистрации работает 24/7.

<ul> <li>Airport shuttle fee: EUR 50 per vehicle (one-way, maximum occupancy 5)</li></ul> <p>The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change. </p>

Turkiye Culture and Tourism Ministry License Number: 2025-34-1874

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard

Отзывы и рейтинг

Превосходно
49 оценок
9,1
  • Чистота9,2
  • Питание8,0
  • Обслуживание9,6
  • Средства гигиены9,0
  • Цена/качество9,2
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение9,5
  • Номер8,8

Фото гостей

11
Сортировка отзывов
Превосходно
9,2
Что было хорошо

номер напоминает бабушкину дачу с вагонкой на потолке и навивает очень теплые эмоции. балкончик хоть и маленький, но атмосферный и если обстрагироваться от окружающей разрухи, то он прсото бесценен

Что было плохо

сам райончик в котором расположен отель на первый взгляд может показаться довольно забытым богом, но отсюда и цена доступная за номер достаточно большой площади

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Соотношение цена-качество 10/10. Как многие и писали завтрак скудный по турецким меркам, но всего было достаточно, за исключением горячей еды. Дома обычно так и питаемся, поэтому нормально. Расположение отеля удобное, близко к истикляль. Близость к метро не пригодилась, так как в итоге в течение поездки передвигались на автобусах и такси. К отелю, кстати, удобный заезд на машине. Те, кто сталкивался с холмистыми отелями меня поймут. Полотенца меняли ежедневно. Воду принесли 2 раза за все наши 5 дней пребывания. Косметические принадлежности в виде шампуня и геля для душа поставили всего один раз в первый день и больше не пополнялись. Возможно это сделано с целью, чтобы гости не увозили их с собой, хотя, думаю, что при просьбе все бы принесли. Лифта в отеле нет. На 3й этаж помогли забраться с чемоданами. Главное достоинство номера - балкон мы оценили и не пожалели ,что взяли именно его, поскольку сушить мокрые вещи больше было негде, да и посидеть в обед на солнце там довольно приятно. Из дополнительного: есть общая микроволновка, а так же услуга вызова трансфера (мы пользовались, вышло около 3000 лир, нам этот вариант был самым комфортным). Отдельное спасибо Элвину, который во всем помогал и решал возникающие вопросы. Очень приятный человек, который отлично выполняет свою работу.

Что было плохо

В отеле работает русскоговорящая женщина, (так и не поняла какая у нее должность), которая считает нормальным за спиной обсуждать других постояльцев отеля, находясь при этом в отеле, это очень непрофессионально.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали семьей в отеле в октябре 2025 года. Были огромный семейный двухкомнатный номер с кухней. Все очень чисто, и опрятно. Продумано все до мелочей. Напор воды хороший, интернет есть. Завтрак очень достойный. Мы чувствовали себя, как дома.Большое спасибо собственникам отеля и персоналу.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У этого отеля отличное расположение, свежий ремонт и доброжелательный персонал.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель за свою цену. Номер небольшой, но чистый, есть всё необходимое. Завтрак простой, но достаточно сытный. Доброжелательный персонал.

Что было плохо

Проблем не обнаружено.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень чистые номера , хорошее постельное , удобные подушки , белые чистые , пушистые полотенца меняют каждый день.Отзывчивые , внимательные управляющие. Вызвали нам трансфер в аэропорт к определенному времени и даже дешевле , чем такси в приложении , приехал Mercedes V -класса , водитель аккуратный и вежливый . Расположение замечательное , до площади Таксим 5 минут , с площади можно на метро с пересадками добраться до достопримечательностей , также не далеко остановка автобусов havaist которые довезут до аэропорта .

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Жили в номере 28, который на 27.12.2025 был в отличном состоянии!

Что было плохо

Не понравился вид из окна на грязный козырек, предположительно в помете птиц.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень внимательный персонал. Заселили рано без дополнительной платы . Посоветовали как быстрее и дешевле добраться до аэропорта и проводили до остановки автобусов к аэропорту , помогли с багажом 🙏🏻.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отел с новым современным ремонтом. Кондей, телевизор, хороший душ, радушные работники, балкон. Однозначно советую.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Hotel выгодно расположен к площади Таксим, минут 7. Hotel выгодно расположен к остановке шатла Havaist, курсирующего «аэропорт IST - Таксим», минут 7. Небольшой, аккуратный. Очень доброжелательная приветливая администрация, говорят по-русски. Уборка номера каждый день. Чисто. Интернет работает в номере - затормаживает время от времени. Завтраки оставляют желать лучшего.

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Понравилось место расположение отеля, очень удобно добираться до всех локаций. Также хочу отметить, что отель не располагается на горе, это большой плюс. Рядом много кафе, ресторанов, магазинов, остановки общ транспорта и улица Истикляль.

Что было плохо

Сначала заселили в номер классом ниже того, что я бронировала. На следующий день переселили, правда компенсировали разницу в цене, что было приятно. Мы жили на 1-ом этаже и хочу сказать, что было очень некомфортно, очень плохая шумоизоляция и очень сильно скрипит пол над тобой, если соседи сверху ходят, это просто невыносимо. В номере было холодно, завтрак тоже очень скудный. Чистота в номере на уровне. Воду и баночки с шампунем дали только в день заселения. Отель на 1-2 ночи, мы жили 4, поэтому было тяжеловато. При следующей поездке в Стамбул в этот отель не вернусь, хотя расположение его прекрасное.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Из плюсов. Действительно очень близко от площади Таксим и одноименной станции метро. У меня занимало 5-7 минут. Еще неоспоримое преимущество - относительно ровное и без перепадов высот положение отеля. С чемоданом по холмам Стамбула таскаться непросто. Теперь про сам отель. Отель очень компактный, номеров немного. Персонал идет навстречу и как может помогает. Мне поменяли комнату, так как сначала предложили в цоколе, но там сыро и ужасный запах плесени. Поселили в итоге на первом этаже с видом на улицу, но шум на улице меня не беспокоил, так как я приходила в номер довольно уставшей и быстро засыпала. Так как номер на низком первом этаже, шторы в номере были всегда задернуты. Еще помогли затащить в первый день чемодан в номер. Есть прекрасный удобный отпариватель. В самом номере при всей скромности все чисто, сделан свежий ремонт. Сантехника новая и белье чистое. Не было набора с щеткой и пастой, зато была питьевая вода и бутылочки с душем и шампунем

Что было плохо

Что мне не понравилось Размер номера: на 12 квм вдвоем будет невозможно тесно, мне одной с приходилось изворачиваться, чтоб разложить все вещи завтраки. Но самый большой минус лично для меня/завтраки. Мне было невкусно, расположение столовой внизу + видно кухню ну совсем выглядит все неаппетитно. Кроме вареных яиц я так ничего в первый день не смогла съесть. Потом ходила в кафе завтракать. Вода для чая была с привкусом. Кофе был только растворимый. Поэтому если вы предпочитаете начать свой день с сытного полезного завтрака типа омлет, каша, сыры и тосты, то я бы рекомендовала не бронировать с завтраком. В городе найдете много кафе.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Маленький чистый отель. Номера маленькие, но чистые, убирались каждый день. В номере есть полотенца (меняли каждый день),, средства гигиены, чайник, в первые сутки 2 бутылки воды, кондиционер, в отдельном помещении есть микроволновка. Из минусов:: отсутствует лифт, лестница винтовая. Завтраки по минимому, стандартное меню (вареныее яйца, помидоры, огурцы, сыры, картофель фри, сосиски, булочки, чай и кофе). По личной просьбе один раз сделали омлет. В целом отличный эконом вариант.

Что было плохо

Нет лифта, скромное меню на завтрак.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень внимательный персонал, понравилась соотношение цены и качества. Были в апреле, довольно холодно на улицах, номер на первом этаже отапливался кондиционером. Я мерзлячка и попросила поменять, администратор быстро проблему решил, оставшийся отдых прошел ещё комфортнее. Спасибо!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

отличное месторасположение. рядом метро, фуникулер, ретро-трамвай, улица Исиеклял и выгодные обменники валюты. Полотенца меняли каждый день. Номер с балконом уютный, выходил во двор, поэтому тихо. в номере все есть. Питание скромное, но мы наедались. Персонал приветливый

Что было плохо

гель для душа и шампунь и воду дали только в день заселения и на следующий день. но может это так положено. не знаю. но в других отелях Турции гигиенические средства давали каждый день. мы прилетели без багажа и банок с шампунем, нам было актуально

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый хозяин, заселили в 12 вместо положенных 14. Отличное расположение. Близко к метро, но в другой стороне от Истикляль. Для меня это было плюсом. Не слышно ночных шумных кафе. Номер чистый со свежим ремонтом.

Что было плохо

Шумоизоляции нет. Совсем. Но оценку не снижаю. Плюсов больше. Радушие хозяина и его любовь к работе и людям перевешивают.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный дружелюбный хозяин. Завтраки нормальные, выбор не сильно большой.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бронировали номер эконом, но нас заселили в делюкс так как он был свободен и при этом не взяли дополнительной платы. Номер не большой но уютный и чистый, стильный и свежий ремонт, в номере сейф, кондиционер, чайник и телевизор. Душ чистый и удобный, горячая вода была всегда. У отеля удобное расположение до площади Таксим примерно минут 5 пешком, удобно добираться из нового аэропорта рядом станция метро и остановка автобусов Havaist. Часть персонала говорит на русском.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, просто идеальное. Номер и отель в хорошем состоянии

Что было плохо

Не сразу заселили, разбирались с бронированием и оплатой через островок, но в целом все решили и предоставили номер

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень дружелюбный персонал, готовы помочь по любому вопросу в любое время, номер был чистым, уютным, все нужное присутствовало. Местоположение хорошее, легко добраться до любой нужной точки Спасибо!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливалась на одну ночь, осталась очень довольна. Отель недалеко от метро Таксим, пешком буквально несколько минут по живописным узким улочкам с кафе и отелями. На ресепшене встретил очень приветливый русскоговорящий администратор (Эльвин, если я правильно запомнила), проводил в номер, помог донести вещи. Номер небольшой, но есть все необходимое. Чайник, чайные и кофейные пакетики, пара бутылочек воды в минибаре. Чисто, уютно, душ как тропический, так и с ручной лейкой (для меня это важно), мыло и шампунь были в наличии. Завтрак умеренный, легкий, но мне хватило. Можно собрать бутерброды, есть яйца, сладкая выпечка, кофе. Персонал очень доброжелательный.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Остановилась в делюксе с балконом. Аккуратный, не уставший, довольно просторный номер. Слышимость хорошая, как и в любом отеле Турции. Так как я была на последнем этаже - меня совсем это не беспокоило. Было комфортно. Был холодильник, кондиционер, сейф, шкаф с плечиками под одежду, письменный стол. Телевизор не смотрела, но он был. В отеле прекрасно говорят на английском языке и есть русскоговорящие сотрудники. Большая благодарность Азаят (надеюсь, имя запомнила правильно) за теплоту и добродушие. Наши короткие разговоры с этой девушкой очень сильно поднимали настроение. Она супер. Все сотрудники были очень вежливые и внимательные. Мне помогли донести чемодан до комнаты по лестнице - так что отсутствие лифта не проблема. В общем, отель очень советую. До площади Таксим (транспортный узел) очень близко, но на самой улице нет толп людей и такого шума как на центральных улицах.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный бюджетный отель, очень чисто, постельное белье чистое,нет никаких крошек, в номере нет постороннего запаха, каждый день уборка в номере, каждый день меняли полотенце, очень приятно что в номер клали бесплатно водичку, а также чай и кофейные пакетики. В номере был чайник, сплитсистема, которая отлично работала. Персонал ресепшен очень приветливый, быстро решали возникающие вопросы никаких трудностей во время пребывания не испытала только удовольствие. Завтраки по системе шведский стол, большой выбор были фрукты, овощи, разные напитки, мясо, сыр. Путешествовала в Стамбул первый раз и одна, немного боялась, однако отель расположен в центре города очень близко к станции метро, очень близко к автобусным станциям в пешей доступности площадь Таксим и Истикляль, рядом есть продуктовый магазин, если планируете путешествия в одиночку или с ребёнком отличный вариант для женщин,большое спасибо персоналу отеля, обязательно вернусь в этот отель если буду посещать Стамбул ещё раз

Удовлетворительно
5,7
Что было хорошо

понравилось расположение отеля, ребята на ресепшн - молодцы. Особенно парень с Баку. Всегда вежлив, вопросы решает на отлично.

Что было плохо

сервис, Вайфай, завтрак.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

расположение не плохое относительно центра, немного только нужно вглубь дворов уйти, но место хорошее, ходить не страшно завтрак супер, ну никак не остаться голодным, все свежее персонал доброжелательный номера чистые, для лично это было самым важным, поэтому цена-качество 🔥🔥🔥

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель понравился. Номер красивый, чистый. Ежедневная уборка. Завтрак достойный. Отель рядом с площадью Таксим и улицей Истикляль. Удобно. Рядом с отелем продуктовый магазин, можно купить фрукты.

Фото гостя
Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чисто, все есть, что нужно, ремонт и мебель в целом свежие, сотрудники доброжелательные

Что было плохо

Была в номере на -1 этаже, но скорее всего эта проблема есть и на других этажах, очень сильная слышимость, но это еще не самая большая проблема. Потолок обшит деревянными панелями, полы видимо плохого качества и каждый шаг в номере сверху слышен в стократном усилении, бацкание чемоданов - это вообще кошмар, еще все скрипит, казалось, что потолок обрушится. Находишься будто внутри коробки, по которой стучат, очень некомфортно, спать сложно . Не советую останавливаться из-за этого, есть множество альтернатив .

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, нам все понравилось! Отличное расположение, очень близко площадь Таксим. Напротив отеля магазин 24, там живет котик Дуби:) Завтраки простые, но сытные и вкусные. В номере убирались каждый день. Сотрудники доброжелательные. Отдельное спасибо Байраму, он всегда помогал нам, так же организовал нам трансфер до аэропорта по хорошей цене

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всё понравилось:) У отеля хорошее расположение, недалеко от площади Таксим. Выбрала именно это место, так как рядом остановка автобусов, которые едут в старый или новый аэропорты Стамбула. Стоимость автобусов примерно 300 лир, в дороге примерно час, ходят каждые 30 минут. Очень удобно. В номере отеля было чисто, приятный дизайн. Вежливый персонал. Завтрак по турецким меркам скромный, но за такую цену я и не ожидала большего) Благодарю!:)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивый уютный номер! Хороший персонал, доброжелательный! Мне очень понравилось атмосфера! Все чисто красиво, завтрак тоже был очень хороший! Расположение все рядом и не дорогие кафе тоже что плюс для Стамбула! Вернусь снова 100% спасибо за гостеприимство

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер соответствовал фото. Новая мебель и свежий ремонт. Номер с балконом выходил на внутренний дворик. У меня был делюкс. Были в отеле люди не довольные своими номерами -читайте внимательно описание. Все соответствует. Персонал очень отзывчивый.

Что было плохо

Завтрак скромный. Хотелось бы или яичницу, или омлет. Были только вареные яйца. Если бы была еще и овсяная каша, то вообще было супер! Но это все не критично)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселили раньше времени, очень чисто в номере и новая сантехника. Рядом с метро. При выезде ночью помогли вызвать такси в аэропорт. Огромное спасибо, пребыванием остались довольны. Рекомендую это место, всё по человечески. Завтрак тоже вкусный, попить кофеёк и закинуть несколько бутеров самое оно.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, фото совпадают с реальностью! Номер небольшой, но для одного человека более чем достаточно! Идеально работает душ, что было для меня очень важно. Отличное расположение 5 минут и вы на площади Таксим, там же метро, 15-20 минут и вы около Галатской башни 👍 с удовольствием вернусь еще раз!

Что было плохо

Завтрак скудный, но лучше завтракать в кафе, знакомится с турецкой кухней! Поэтому это для меня было не так важно.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с 12-18 мая, все очень понравилось, отличный персонал всегда помогут, спасибо за отзывчивость🩷хороший завтрак👍недалеко от площади Таксим, рядом метро)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1. Шикарное расположение: днем можно уезжать гулять куда угодно, а поздним вечером- ночью вполне безопасно прогуляться, поесть, пошопиться, если путешествуешь один. 2. Персонал: спасибо Байраму и Оресте за приветливость и дружелюбность. Ореста говорит на русском. Байрам максимально пытается сделать ваше пребывание комфортным. 3. Свежий уютный номер, балкончик с выходом на террасу с зеленью. Мне нравится именно номер с балконом, останавливалась уже 2 раза. 5. Есть чайник, чашечки, пакетики чая, можно вечером выпить крепкий чай перед сном, как я люблю :)) Вывод: хорошее соотношение цена/качество. Буду останавливаться еще.

Что было плохо

Очень бы помогла установка антимоскитных сеток на окно

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличный отель,удобное месторасположение, все рядом,завтраки сытные,в номере чайник,кофе и чайные пакеты добавляют каждый день,уборка каждый день,номер не старый,приветливый персонал,отдых отличный ☺️ Спасибо всем!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Были в конце апреля. Очень понравилось соотношение цена/качество. Рекомендую отель для бюджетного туриста. Номер маленький, но есть все что нужно: удобная кровать, чайник в номере, новая сантехника. Персонал очень дружелюбный.

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Быстрый интернет, хорошее расположение (рядом достопримечательности, метро).

Что было плохо

Шумоизоляции нет от слова совсем. Вы будете слышать дискотеку на соседней улице и вздохи/разговоры/вопли всего отеля. Мы до 3 ночи с мамой не могли уснуть, слушали, как кто-то сначала разговаривает, потом занимаемся интимом, потом ругается. Ужасный завтрак в подвале. Самая дешевая четвертинка сосиски, вареное яйцо, заветренная и не дожаренная картошка фри, заветренные помидор и огурец. Отвратительный растворимый кофе (ах, да, если молоко закончится, значит все, не успели). Полотенца и пол грязные. Воду в бутылках дали только в день заселения.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Очень угадаете с местоположением,если возьмете номер тут. Главное- не нужно подниматься или спускаться по холму,чтобы добраться до отеля! Потом поймете 😂 Совсем рядом площадь Таксим, оттуда идут все виды транспорта. Очень близко Истикляль, и если вас интересует шопинг, то там в тех же магазинах,что и в торговых центрах можно найти более выгодные распродажи. У нас был достаточно просторный номер с баллончиком, фотографиям на сайте соответствует. В целом по ремонту есть маленькие недочёты, но общее впечатление хорошее. Завтраки простые и вкусные. Во время уборки нам добавляли не только гели/шампуни, но и пакетики чая и кофе. Персонал англоговорящий. Wi-Fi нормальный,но не суперскоростной. И не бойтесь кушать в местных кафе у Таксим,там безопасно и вкусно. Еще плюс: призыв к молитве слышен, как и везде, но не оглушительно. Динамики далеко.

Что было плохо

Соседи жаловались на холод (мы были в марте, погода +12),но нам было нормально.

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, с удобным расположением у метро Таксим, однако мне привычнее старый город, поэтому 8/10. Отель для тройки 10/10, свеженький, чистенький и не сильно далеко от главной улицы. Завтраки - хороший бонус, чтобы заморить червячка утром. Если у вас небольшой бюджет, но Стамбул так и манит, то рекомендую этот отель для остановки! Персоналу отдельное спасибо за дружелюбность, приветливость и готовность помочь!

Что было плохо

Бывало, что из ванной был неприятный запашок…… Но это проблема не очень большая, открытие форточки помогало

Фото гостя
Хорошо
7,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом отель не плохой,все относительно новое Слышимость очень большая,но если спать в бирушах,то все ок. Месторасположение хорошее,уборка посредственная,нам было достаточно В целом скорее да,чем нет

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветлевый персонал, русскогововорящая девушка помогала с любыми вопросами, заселили пораньше. Удобно добраться в любую сторону, не плохой завтрак, можно подкрепиться до обеда! В общем, цена/качество соответствует. Можно рассмотреть для остановки в следующий раз.

Что было плохо

Брали номер с балконом, но из-за Комаров сидеть там не возможно, были в сентябре.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.