Asmali Hotel

Турция, Kucukayasofya mah. Mustafa Pasa sok. No: 25 Sultanahmet Istanbul, Стамбул

1.0 км. от центра

Поделиться
Отлично
49 оценок
8,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Кондиционер
Кухня

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 29.07.2026
Выезд 30.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Местоположение отеля

Asmali Hotel находится в районе Султанахмед, Стамбул. Цистерна Базилика и Собор Святой Софии (Айя-София) расположены в 15 минутах ходьбы. Большой базар находится в 1 км, Турецкие бани Cemberlitas Bath — в 0,8 км от него.

Номера

В распоряжении гостей <em>17 номеров</em> с кондиционером и другими удобствами, в числе которых минибар и ЖК-телевизоры. Бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи, а кабельное телевидение не даст скучать. В ванных комнатах вы найдете бесплатные туалетные принадлежности и фен. В номерах предоставляется телефон и сейфы. Уборка номеров осуществляется ежедневно.

Удобства

К вашим услугам терраса на крыше, где можно отдохнуть и насладиться красивым видом, а также прочие услуги и удобства, в числе которых бесплатный беспроводной доступ в интернет и услуги консьержа. Гости могут добраться до близлежащих магазинов специальным автобусом (за дополнительную плату).

Кафе и рестораны

Бесплатный завтрак (континентальный) предлагается ежедневно с 8:30 до 10:30.

Бизнес, другие удобства и услуги

Для удобства гостей предоставляется следующее: ускоренная регистрация по прибытии, химчистка или прачечная и круглосуточная работа стойки регистрации.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 230 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)230 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей17 номеров, 4 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Пресса
  • Продажа билетов
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Терраса
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Стойка регистрации

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • VIP-удобства в номере
  • Детектор дыма
  • Кабельное телевидение
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Фен
  • Душ/Ванна
  • Душ
  • Шкаф/гардероб
  • Постельное белье
  • Тапочки
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Сейф
  • Услуги консьержа
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Услуга «звонок - будильник»
  • Телефон

Питание

  • Завтрак
  • Завтрак «шведский стол»
  • Завтрак в номер
  • Ресторан
  • Кухня
  • Бутилированная вода
  • Чайник

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно
  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансферные услуги

Персонал говорит

  • на испанском
  • на немецком
  • на русском
  • на английском
  • на итальянском
  • Мультиязычный персонал
  • на турецком

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Красота и здоровье

  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Дополнительные меры против COVID-19

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная информация

При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна.

Стойка регистрации работает 24/7.

<p><b>Полезная информация</b> <br /><ul> <li>В этом отеле алкоголь не подается. </li> </ul></p><p><b>Дополнительные платежи</b> <br /><p>Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде. </p> <ul> <li>Поздний выезд возможен за дополнительную плату при наличии свободных номеров</li> </ul> <p>Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены. </p></p>

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
49 оценок
8,8
  • Чистота8,8
  • Питание8,3
  • Обслуживание9,2
  • Средства гигиены8,5
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi8,9
  • Расположение9,7
  • Номер8,0

Фото гостей

10
Сортировка отзывов
Отлично
8,8
Что было хорошо

Отличный отель в центре Султанахмета, все достопримечательности в шаговой доступности, номер чистый, завтраки не плохие, голодными не были. Если основная цель прогулки с утра до вечера, то это удачный отель, искупаться и отдыхать норм.

Что было плохо

Подушки жесткие, стул один единственный, шкафа нет. Но цена качество соответствует, поэтому нормально)

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали с 27.02 по 02.03. 2026. Отель понравился. До «Голубой мечети» 5-7 минут пешком. Рядом магазинчики и рестораны. Завтраки в отеле отличные (не ожидали), персонал всегда готов помочь. На крыше терраса с видом на Босфор. Мебель немного уставшая, но мы в основном гуляли, поэтому нам это не мешало. Прям в отеле брали экскурсии обзорную на теплоходе и Ночной Босфор с программой и дискотекой. Рекомендуем, по этой цене отличный вариант!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы в этом отеле останавливались в 5 раз, первый раз - больше 10 лет назад. С этим отелем связаны очень хорошие моменты нашей жизни, и пребывание там будит в памяти и душе приятные воспоминания. Поэтому вряд ли мы будем объективны. Нам там нравится все. Если и есть недостатки, мы их просто не замечаем. Замечательная терраса с прекрасным видом , на которой чувствуешь себя молодым и полным надежд, которая в любое время года - место силы... Расположение - центр, вышел, и весь Стамбул твой..

Что было плохо

Нравится все!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение.Отличный персонал!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Маленький номер в 10 минутах пешком (я не шучу) от храма святой Софии - лучше не придумаешь за свои деньги. На крыше можно съесть прекрасный домашний завтрак с видом на Босфор

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение в 10 минутах ходьбы от главных достопримечательностей. Вкусные, сытные завтраки,терасса с видом на город. Из аэропорта 40 мин на автобусе хаваист 11.( оплата налом врдителю, карта инстанбул, кредитка не Россия. Проезд на ноябрь 25 года стоил 315 лир

Что было плохо

Вода бутилировая только при заезде.( набирали в куллере на 5 этаже, где проходят завтраки). Душ ужасный,мыться не возможно.Вид из окна на стену соседнего здания. В целом цена качество норм.

Отлично
8,8
Что было хорошо

отель полностью соответствует описанию.цена=качество.мы были 3 ночи . расположение отеля удачное. номер без изысков, но учитывая, что мы там только спали, нас всё устроило. белье и полотенца чистые. гель и шампунь есть. воду мы покупали, потом увидели, что есть киллер, которым можно пользоваться. трассой тоже можно пользоваться. мы вечером, после прогулок там сидели . в номере нам хололно не было. мы были в начале ноября . в общем, отель я рекомендую.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение, отзывчивый персонал. Комнаты чистые, ремонт в них приятный. Есть русскоговорящие сотрудники

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались на 3 дня, номер стандарт на первом этаже, окна на улицу но было тихо. Отличное расположение. Заселили раньше времени, хороший отзывчивый персонал, на крыше зона отдыха с видом на Босфор.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Цена-качество.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в самом сердце исторического центра, до знаковых достопримечательностей (Голубая мечеть, Топкапы) рукой подать, 5-10 минут пешком. Очень улыбчивый и приветливый персонал, особенно на ресепшене :)

Что было плохо

Немного уставшие номера, нужен ремонт косметический.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

цена \ качество

Что было плохо

звукоизоляция

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Бронировала номер эконом, тихий, очень теплый номер. Отличные завтраки, прекрасная женщина Диля на кухне. Приветливый мужчина Бишар на рецепшн, очень внимательный и отзывчивый. Оставляла багаж на 2 дня, пока летала в другой город. Отелем осталась довольна.

Что было плохо

Расположение отеля очень спорно: рядом с Султанахмет, но далеко от метро. Район скучен для молодежи, нет развлечений, клубов.

Фото гостя
Отлично
8,4
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель расположен в 5 минутах от площади Султанахмет на достаточно тихой улице На завтраке обычно из горячего только омлет, но много разных салатов и сыров, фрукты Персонал вежливый и внимательный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с этим отелем огромное количество достопримечательностей. Находиться в 5 мин ходьбы от площади Султанахмет, где вы увидите Голубую мечеть, чуть дальше Собор Айя-София. Там можно погулять, посидеть на лавочке, попить чай, съесть стамбульский бублик или жареную кукурузу и т.п. брали с завтраками- они всегда были на высоте. Диля, работник кухни, прекрасно владеет русским языком, а готовит просто великолепно. Добродушна и всегда приветлива. Шведский стол: сыры 3 сорта, салаты всевозможные, яйца вареные и в омлете, жареные баклажаны пальчики оближешь.., полно всего. номер эконом на цокольном этаже- все работало, кровать большая, удобная, чай, кофе, тапочки, все устроило, спасибо персоналу за заботу не беспокоили без надобности, когда нужно оставили заявочку- убрали идеально идеальное

Что было плохо

нет такого

Отлично
8,3
Что было хорошо

Хороший отель, сразу отмечу что не нужно ждать завышенных ожиданий от отеля в таком бюджете. Расположение отличное, центр города, удобно добраться до любых достопримечательностей, завтраки в отеле хорошие, голодными не будете, номера соответствуют цене размещения, не нужно надеяться сто Вас ждёт люкс 4 season's, мы бронировали этот отель только что бы переночевать, в остальное время мы гуляли по городу, так если вы любите все необычное, то ехать в отель от аэропорта все же рекомендую на трансфере или такси, ибо мы решили проехать на общественном транспорте и реально попали, один из транспортов это автобус, который 80% пути едет по однополосной дороге на которой дней огромные пробки и маршрут который строит навигатор их по времени не учитывает, дорогая своим ходом заняла 3 часа, в аэропорт решили ехать на трансфере, всего 45 минут, лучше поберегите свои нервы на отдых, начинать с пробок в забитом транспорте не стоит. В целом в номерах все есть, ванная комната с хорошим феном, шампунями, и гелями для душа, есть сейф с очень простым интерфесом в целом отелем остались довольны и вопросов к нему нет. дополню для туристов, по возможности деньги не меняйте в аэропорту, в городе у Гранд базара дают самые выгодные условия обмена, так же меняют и рубли курс всегда разный, но гораздо лучше чем в аэропорту, так же по поводу интернета, в аэропорту он обойдётся минимум в 1500 лир, в городе не узнавали т.к ехали своим ходом пришлось брать там. хорошего отдыха новым туристам!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Историческая часть города, до достопримечательностей минут 10 небыстрым шагом. От расположения в восторге, если ещё раз посетим Стамбул, то вернёмся в этот отель Вкусные и разнообразные завтраки. Диля большая умничка, приветливая вкусно готовит, во всем поможет , по продуктом что из чего сделано все расскажет. У Дили золотые руки. Уборка по запросу, надо только вывесить табличку на ручку двери. Прибирают чисто, меняют полотенца Все запросы оперативно обрабатывались.

Что было плохо

Единственное это уставший номер. Мы жили на цокольном этаже, шум нам не мешал, а вот обновить ремонт можно. А так все ок.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отель находится в центре, но на тихой улице. В пяти минутах Голубая мечеть, там же трамвайная линия Т1, остановка Султанахмет. Для такого маленького отеля отличные завтраки - закуски, салаты, сыр, горячие блюда менялись каждый день, кофе, чай, соки, молоко, вкусная выпечка. Отель старенький, поэтому не ждите роскоши, но чистый. В номере было все самое необходимое- халаты, тапочки, гель, шампунь, фен. На крыше есть терраса, очень приятно утром посидеть с чашкой кофе. Персонал очень приятный, дружелюбный.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Маленький уютный номер (брали самый дешëвый), всë есть, что нужно. Очень близко к основным достопримечательностям (Голубая мечеть буквально в пяти минутах ходьбы) и к транспорту (например, трамвай т1). Вокруг просто приятно гулять пешком. Достойный завтрак, особенно если вы взрослый и всеядный) Не хватало каких-нибудь панкейков, но всë равно всегда было, что поесть. Очень классная веранда с видом на море и крыши. Вернëмся ещë раз!

Что было плохо

Уезжали рано, за сутки попросили сделать завтрак с собой, но утром был другой работник и он наш завтрак "не нашëл"( уехали голодные

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение , очень дружелюбный персонал , любая просьба выполнялась моментально .экскурсии брали через них - все отлично !Хороший и достаточно разнообразный завтрак . Номер старенький ,но все чисто и работало . Были все туалетные принадлежности и даже тапочки . Русских каналов не было ))) но мы приезжаем в Стамбул не для того ,чтобы сидеть в номере . Этот город прекрасен ,а этот отель делает все , чтобы мы остались довольны . С удовольствием приедем ещё раз ! Отдельное спасибо Диле из ресторанам, она умничка !

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличный отель с отличным расположением. Расположен в центре города, пешком можно дойти до основных достопримечательностей и до общественного транспорта. Прекрасный вид из окна. Номер чистый, немного старый, но это никак не испортило впечатление. Хороший матрас. Есть телевизор, фен, были халаты. Также хочу отметить персонал отеля. Администраторы на ресепшене приветливые и доброжелательные. Хозяйка на кухне Диля – прекрасный человек) она говорит по-русски, поможет если обратиться. На завтраках все было в лучшем виде) Еще большой плюс этого отеля это терраса на крыше. Оттуда видно Босфор и часть старого города, мечети. У нас получились офигенные фотографии) также на террасе можно познакомиться с чайками)

Что было плохо

Вайфай плохо работал, часто отключался. Еда на завтраках своеобразная, не было привычных блюд, что-то не понравилось по вкусу, но найти вкусное и наесться можно)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в историческом месте, минут 5-7 ходьбы до Султанахмет, Айя Софии, цистерны Базилика. Улица тихая, красиво вокруг, все рядом в пешей доступности. Завтраки прекрасные для Турции, голодными не останетесь, хозяйка ресторана доброжелательная, хорошо говорит по-русски, прекрасно общается. На ресепшен заботливые и внимательные ребята, общались через переводчик, реагировали на все наши просьбы, заказали трансфер в аэропорт, все идеально, позаботились о более раннем завтраке перед отъездом домой, где нас уже ждали и было все готово! Спасибо Асмали отель, нам очень понравилось, рекомендую к отдыху! На завтрак кофе, чай, молоко, хлопья, яйца, омлет, блинчики, наггетсы, разные салаты, много овощей, кус-кус, оливки и маслины, много кексов, печенья, булочки Кровать огромная, халат, тапочки, гель, мыло, шампунь, кондиционер, фен, убирали каждый день, меняли полотенца. Убирают в номере, если повесишь табличку на дверь при выходе из номера и нет проблем. Нам встречались только приветливые и внимательные сотрудники, спасибо команде отеля за работу!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Хороший номер, приятный и приветливый персонал, чисто, расположение шикарное! Спасибо! Завтрак был однообразный, но сытный (шведский стол) По ночам зимой может быть прохладно, просите доп.одеяло

Отлично
8,0
Что было хорошо

Очень внимательный и вежливый персонал

Что было плохо

Окно в номере вплотную выходило на стену. Номер очень обшарпанный, провода торчат, мебельвся покоцана, в ванной, винимо, недавно заново покрасили потолок и краска прям заходит на плитку и дверь в ванную комнату вся в следах от этой краски. Очень неопрятно и неуютно в номере, будто у очень неряшливых хозяев

Превосходно
9,2
Что было хорошо

уютный бутик отель, с хорошей локацией, вкусный завтрак и прекрасная терраса с видом на море и голубую мечеть. очень приветливый персонал, помогли с транспортом , экскурсии и трансфер до аэропорта.

Что было плохо

очень крутые лестницы в отеле, но для нас это не проблема

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отзывчивый персонал. Прекрасная терраса с видом на Босфор.Расположение идеальное,5 минут до площади Султанахмет

Что было плохо

Очень уставший номер, одно одеяло на двоих (отдыхали не парой). Очень слышно все,что происходит в коридоре. На завтраке нет даже чая, вода из кулера,есть почти нечего

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. 5-10 минут до площади Султанахмет и Голубой мечети и 15 минут до Мечети Святой Софии. Отзывчивый персонал. Помогают по любым вопросам

Что было плохо

Был только один неприятный момент, но это не минус отеля, а скорее ситуация. Однажды весь день шел ливень и пришлось остаться в комнате на некоторое время. В соседнем здании шел ремонт и строители активно орудовали перфоратором. Мы сразу же сбежали из номера на террасу, благо там хороший wi-fi.

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в тихом месте в шаговой доступности к основным достопримечательностям (Дворец Топкапы, Голубая мечеть, Мечеть Айя София, цистерна Базилика, археологический музей, музей исламского искусства, парк Гюльхане и др.). Прекрасный персонал. Заселили раньше установленного времени, предложив номер на выбор из двух представленных. На все вопросы откликались незамедлительно. Спасибо большое за предоставленный комфорт!

Что было плохо

Старая мебель.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение супер. Завтрак - шведский стол, все очень вкусно. Сотрудники отеля очень дружелюбные и всегда готовы помочь.

Что было плохо

Ремонт номера был давно. Мы жили под столовой. В номере было видно, что когда-то в столовой был потом и затопил номер.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В пешей доступности много достопримечательностей старого города. От ближайшей остановки общественного транспорта около 10 минут ходьбы.

Что было плохо

В номере на первом этаже высокая слышимость.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится совсем рядом со Святой Софией и площадью Султанахмет, 10 минут до остановки трамвая Т1. Недалеко и набережная для прогулки. Номер удобный, убранный, санузел чистый. Номер чистый.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом все основные достопримечательности Убирали хорошо Все портила старая обшарпанная мебель

Что было плохо

Грязная посуда Кусочки еды Очень маленький номер С грибком

Фото гостя
Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен очень близко к знаковым местам. Голубая мечеть, София, Цистерна Базилика, даже Галатская башня в 20 минутах.

Что было плохо

У нас был семейный номер, уборка каждый день, постельное чистое всегда, 1 нюанс, в номере очень влажно, постоянно открывали окна, присутствовал небольшой запах сырости. Но в целом все очень неплохо.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, рядом большинство достопримечательностей, с террасы виден Босфор. Номер чистый, но подуставший.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень хорошее местоположение, всё близко и достопримечательности и набережная, улица не шумная, рядом много кафешек вкусных.

Что было плохо

Номер не новый, тесненький, телевизор не работал, но даже не стали об этом говорить, потому что он не нужен был

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель расположен в исторической части города. До исторических достопримечательностей идти 5-7 минут Отличные завтраки. Очень хорошая терраса с видом на Босфор и Голубую мечеть. Очень приятно утром пить кофе любоваться на Босфор под крик чаек, а вечером любоваться вечерним Стамбулом под бокальчик вина. Номера маленькие, но очень уютные. Удобный матрас и чистое белоснежное белье. В ванной комнате все работает хорошо, перебоев с горячей водой нет. В номере предлагают тапочки и махровые халаты Уборка и смена полотенец по требованию Персонал вежливый, ненавязчивый , всегда готов помочь.

Что было плохо

Мы не заметили

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У отеля очень хорошее расположение до всех основных достопримечательностей - Султанахмет, Айя-София, цистерна Базилика, дворец Топкапы. Для городского отеля завтрак очень даже достойный! Дети были очень рады оладушкам! Отель не новый, но это и понятно. Но при этом все очень чисто, комфортно. Пол в санузле с подогревом, в номере приятный аромат от диффузора, все отлично. Очень чисто Отличный приветливый персонал, хорошо понимают и говорят по-русски.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В 5 минутах ходьбы от Голубой мечети и Айя-софия Нормальный завтрак для городского отеля, сыры, колбасы, оладьи через день, через день гренки, яйца, сухие завтраки с молоком,арбуз, яблоки, виноград Номер был семейный, двухкомнатный, между комнатами пластиковая раздвижная перегородка. Номер хороший, просторный, удобный, красивый, хороший вай-фай Было все чисто, только потом убирали сами, сразу не разобрались, мусор нужно выносить в бак на кухню Вежливы, корректны, готовы всегда ответить и помочь

Что было плохо

Все понравилось, сначала при бронировании перепутала с отелем, в котором отдыхали ранее, Артефес, он рядом похож и внешне и по расположению, но этот понравился даже больше, номер точно лучше

Отлично
8,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все достопримечательности в шаговой доступности, ну кому шагать не лень)) Очень хорошие завтраки. И разнообразие, и приготовление, и количество. Единственное что не хватало зернового кофе. Был только растворимый. Приветливое обслуживание. Объяснялись "Чуть чуть по рюски, чуть чуть по английски))" в принципе нас всегда понимали и доброжелательно реагировали на наши немногочисленные просьбы.

Что было плохо

В номере ремонт не первой свежести . Кое-где немешало бы подклеить обои.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все рядом.Завтраки однообразные,но голодными не будете.Уборка по просьбе.Все старенькое,но работает.

Что было плохо

Брали номер на цокольном этаже.Видимо переделан из бывшего склада.Рядом помещение со стиральными машинами.Админ стирал круглые сутки,постоянно ходит и заправляет новые партии белья.Двери хлопают постоянно.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в самом центре, в пешей доступности от всех достопримечательностей. Остановка трамвая близко. Номер, белье, сантехника очень чистая. Все отлично Дружелюбный персонал, помогли занести и вынести вещи, отвечали на все вопросы, хочется вернуться.

Что было плохо

В первый день на завтрак нечем было накормить детей. Омлет был с грибами, но на следующий день все отлично- дали прекрасные оладьи.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположен в центре, пять минут до площади Султанахмет. Очень бюджетно. В целом достаточно чисто и опрятно. Номер был на цокольном этаже, с душевой кабиной, туалетом, мини холодильником. Постельное чистое. Мусор выносили. По нашей просьбе дали утюг. Отопление включали на ночь (в апреле по ночам было прохладно). Утром скромный завтрак на верху. Есть выход на маленькую террасу на крыше. На ресепшене работают молодой человек и милая девушка, которая понимает по-русски, это приятно.

Что было плохо

В целом за такую цену вполне нормально. Из минусов: влажность в комнате после душа, но это потому что номер в цоколе с небольшим окном под потолком.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.