Отель Tonoz Beach

Турция, Ölüdeniz Mahallesi, Çarşı Caddesi 3, Олюдениз

3.0 км. от центра

Поделиться
Превосходно
38 оценок
9,3
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Спа-услуги

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Трехзвездочный отель Tonoz Beach</em> расположен <em>в 50 метрах от пляжа</em> Бельчекиз в городе Олюдениз. В 1,2 км находится заповедник и живописный пляж Олюдениз, а в 4 км — город-призрак Каякёй. Отель расположен в 65 км от аэропорта Dalaman. Курортный город Фетхие находится всего в 12 км.

В отеле

В 3-звездочном отеле Tonoz Beach гостям предлагают свои услуги ресторан и два бара. По утрам в отеле подают английский завтрак, а вечером гости могут насладиться блюдами турецкой кухни в очаровательном внутреннем дворике, окруженном пальмами и тропическими цветами.

Расслабиться во время сеанса массажа позволит гостям <em>спа-центр</em>. Помимо косметических процедур, здесь можно посетить сауну, турецкую баню, или же позаниматься в фитнес-центре. Днем гости могут поплавать в открытом бассейне с солнечной террасой, а вечером принять участие в развлекательном шоу с живой музыкой.

Сотрудники отеля помогут гостям организовать экскурсию по окрестностям, забронировать билеты, также на территории работает пункт обмена валюты. За дополнительную плату гостям предоставляется парковочное место. В зонах общественного пользования есть <em>бесплатный Wi-Fi</em>.

Описание номеров

В отеле Tonoz Beach можно забронировать номер с видом на сад, бассейн или город. Всего здесь предоставляется <em>70 номеров</em>, в каждом из которых есть ЖК-телевизор со спутниковыми каналами, кондиционер и сейф. В ванных комнатах гости найдут фен. По запросу сотрудники отеля предложат гостям мини-бар.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 230 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)230 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей70 номеров, 2 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Кондиционер
  • Лифт
  • Места для курения
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Охрана
  • Продажа билетов
  • Сувенирный магазин
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Сад
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Огнетушитель
  • Стойка регистрации

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Мини-бар
  • Фен
  • Телевизор с плоским экраном
  • Душ/Ванна
  • Душ
  • Постельное белье
  • Москитная сетка
  • Тапочки
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Камера хранения
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Сейф
  • Услуги консьержа
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Услуга «звонок - будильник»
  • Телефон

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак «шведский стол»
  • Кафе
  • Ресторан
  • Снэк-бар
  • Кухня
  • Бутилированная вода
  • Чайник

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно
  • Трансфер от/до аэропорта
  • Заказ такси

Персонал говорит

  • на английском
  • на турецком

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Удобства для барбекю
  • Площадка для барбекю
  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Полотенца для пляжа/бассейна
  • Рядом с пляжем

Красота и здоровье

  • Врач
  • Массажоплачивается отдельно
  • Паровая баня
  • Сауна
  • Спа-центроплачивается отдельно
  • Аптечка первой помощи

Дети

  • Детский бассейн
  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда
  • Дополнительные меры против COVID-19

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 11:00

Трансфер

  • Аэропорт55 EUR

Дополнительная информация

При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Отзывы и рейтинг

Превосходно
38 оценок
9,3
  • Чистота9,5
  • Питание8,8
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены10,0
  • Цена/качество8,9
  • Качество Wi‑Fi8,8
  • Расположение9,6
  • Номер8,8

Фото гостей

26
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень понравился, при заселении нам предоставили улучшенный номер с 2 комнатами. В номере было все необходимое, кондиционер, холодильник, сейф, телевизор. Душ работал исправно. Отель находится в 5 минутах от пляжа, рядом полно ресторанов, магазинов. Завтрак шведский стол, очень обильный, как в 5-зведочном отеле, большой выбор сыра, выпечки, можно попросить приготовить омлет или глазунью, есть мюсли, фрукты, овощи, кофе, чай, соки. Все свежее и вкусное. При отеле есть ресторан. Немного дороже, чем в других ресторанах, но еда не хуже, обслуживание отличное. На ресепшене работает очень приятная и добрая девушка Юлия, которая все нам объяснила и перевела. В день выезда мы задержались в отеле до 3 ч., заплатили всего 1 тыс лир.

Что было плохо

ночью шумно, т.к. отель находится на главной улице с ресторанами. но можно закрыть окно и включить кондиционер, тогда можно спать спокойно

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, в хорошем месте, отличный ресторан при отеле

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение отличное, 3 минуты и на основном пляже. очень чистый и уютный отель с небольшим бассейном. Хорошая звукоизоляция улицы( и ужасная со стороны коридора и соседей, слышно даже как шелестят пакетом в коридоре, двери с щелями и громко хлопают). Если окна во двор - очень симпатично выглядит, бассейн, столики. Правда в моём случае балкон был на гудящую вытяжку и кондиционеры, но меня не напрягало это. В отличном состоянии номера, сантехника, просторная кабина для душа, меню подушек, бельё и полотенца хорошего качества. Присутствует приветственный набор( ват.диски, палочки, нитки, шапочка для душа мочалка) , вода, тапочки. Выдают полотенца для бассейна /пляжа.Утюг - по запросу. Очень доброжелательные и вежливые менеджеры отеля, особенно Наталья! Всегда приходила на помощь и беспокоилась о гостях! Благодаря ей я чувствовала в отеле себя уютно! Завтраки стандартные, голодным точно не уйти. В целом - отличный отель за свои деньги, где следят за ним и наводят чистоту весь день! Обедать и ужинать желания в ресторане не возникло ( попробовала один раз).Хотя зал всегда полон гостями. Дают скидку 10% живущим в отеле на всё блюда и напитки. Выбор где покушать огромный.

Что было плохо

Проблема со звукоизоляцией внутри отеля и хлопание дверей.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится недалеко от пляжей, что очень удобно, отдыхая в Олюденизе, так как сюда больше приезжают за пляжным отдыхом. Номера в отеле очень уютные и комфортные, уборка каждый день, всегда чисто. Персонал великолепный, отзывчивый, приветливый, во всем поможет и подскажет. Обслуживание во время ужина прекрасное! Рекомендую этот отель!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в этом замечательном отеле! Tonoz Beach Hotel привлек моё внимание отличными отзывами, хотя выбор отелей большой, мне захотелось остановиться именно здесь. Наш отдых начался с заселения. Встретили тепло, с пониманием, рассказали об отеле, его удобствах и предлагаемых услугах. Отдельная благодарность администратору Юлии за доброжелательность и старание помочь. Очень обрадовало наличие русскоговорящего работника. Нам рассказали о достопримечательностях и красивых местах. Одним словом, приехали в гости! Номер замечательный, достаточно просторный, чистый со свежим ремонтом. Есть все необходимое. Регулярно производилась уборка и смена полотенец и постельного белья. Хочется отметить работу ресторана. Завтраки вкусные, достаточно разнообразные, обслуживание внимательное и ненавязчивое. Место расположения- отличное! Море необыкновенно красивого цвета и пейзажи завораживающие! На территории есть бассейн, очень оригинально оформленный. Вообще вся территория оформлена красиво и продуманно. Очень понравился отдых! Спасибо всем причастным! Если ещё раз доведётся посетить Олюдениз, то только в Tonoz Beach Hotel!

Фото гостя
Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Теплая атмосфера, сотрудники приветливые, готовы помочь всегда. Близко от моря. Приятный завтрак на свежем воздухе. Номера чистые, с новым ремонтом.

Что было плохо

Балкон есть только в 10 номерах

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чисто, русский хостел, идеальное море рядом

Отлично
8,7
Что было хорошо

отличный отель рядом с морем, хороший номер с удобной кроватью, исправная сантехника, приветливый персонал, на ресепшн всегда помогут

Что было плохо

завтрак можно было бы немного разнообразнее и заменить утюг (не самая важная вещь, но все же)

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель очень понравился!Расположение,питание,отношение,все было прекрасно!Номера чистые,убирали на совесть!Бронировали на две ночи и не хотелось покидать данный отель,но к сожалению все уже было занято!Всем советую на 100%

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, чисто и вкусно. Расположение очень удобное - в 100 метрах от пляжа! Очень отзывчивый персонал ❤️ забыла флешку в номере, ребята сразу же написали и вернули. Спасибо огромное❤️

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Близость к морю, завтраки и ужины великолепны, уютная терраса перед ресепшеном, персонал вежлив и очень услужлив, номера компактные но уютные, душ и сантехника новые, горячая вода всегда, usb зарядки прям над головой кровати, чайник есть, магазин со всеми необходимым находится прямо под отелем.

Что было плохо

Шум от соседних баров до 1 часа ночи, но особо не мешает, интернет только на ресепшене, бассейн бессмысленный по сути

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение огонь, лучше не найдете Шведский стол, не все съедобно но набрать тарелку вкусной еды получится Был в двух номерах, первый раз попался шумный(природу шума не ясна, какой то технический звук только беруши спасли ситуация) во второй раз проблем не возникло. Чисто, свежо Убирают каждый день, меняют полотенца

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень близко к морю. Я была в ноябре, и уже не было работающих допоздна баров, дискотек. В номере было тихо.

Что было плохо

Было все замечательно, но последнее несколько испортило впечатление. Мой выезд из отеля был ранним утром и мне предложили заказать сэндвич с добавками на выбор. Он был бы весьма кстати с учётом моего рейса с 4-х часовойпересадкой. Наутро мне выдали пакет с булками и рогаликами. За остальное хорошее хотела поблагодарить менеджеров Юлию и Азиза за помощь и реагирования на просьбы. Хорошая слышимость с соседними номерами.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Близость к дискотекам. Некоторый шум всё же присутствовал до 1 часа ночи.

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Хорошее расположение. Свежий ремонт

Что было плохо

Очень плохая шумоизоляция. Не вкусные напитки на завтраке

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный уютный и современный отель. На балконе гамак, можно понаблюдать за парапланами за чашечкой кофе. До пляжа Олюдениз 5 минут. На 1м этаже кафе, гостям отеля дают скидку 10% В номере чисто и уютно Приветливый персонал

Что было плохо

Недостатков не обнаружено

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в курортном городке Олюдениз в 70 метрах от пляжа. На пешеходной улице, которая ведёт к морю. На этой улочке огромное количество ресторанов, магазинов одежды, обуви, сувениров и сладостей. С раннего утра и до позднего вечера эта улица полна отдыхающих. При желании здесь можно купить всё, ну или почти всё. Начиная с пляжных тапочек, заканчивая особняком в Турции. Отличный ресторан при отеле. Очень вкусно и большие порции. Ели в нескольких других ресторанах. Тоже вкусно. Но, в ресторане при отеле понравилось больше. К тому же ценник в нем более адекватный чем в других местах. А, если учесть скидку в 10% для проживающих в отеле, то получается вообще приятно. Номера отличные. Чистые, аккуратные, с новой мебелью и сантехникой. Большая двуспальная кровать, холодильник, бесплатный сейф. В ванной просторная душевая кабина, умывальник, фен. Шампунь, кондиционер для волос, мочалка для тела, одноразовые тапочки и жидкое мыло в дозаторе в душе и умывальнике входят в стоимость проживания. Бесплатный wi-fi дополняет услуги этого прекрасного отеля. Если вы жили когда-нибудь в гостинице 3 звёзды в Турции, то сможете оценить огромную разницу с Tonoz Beach. Не каждая гостиница 5 звёзд может похвастаться таким расположением, обстановкой и уровнем сервиса. Отель очень чистый. Чистят, моют и убирают там с утра до вечера. При этом не мешая отдыхающим. В номере ежедневная уборка. Смена белья раз в три дня. Про обслуживание можно коротко сказать так: полное ощущение, что приехал в гости к родственникам. Доброжелательное и радушное отношение персонала к гостям, искренне желание помочь с любым вопросом вызывает неподдельное уважение ко всему коллективу работников отеля.

Что было плохо

Очень не понравилось что была всего лишь неделя на проживание в данном чудесном месте)) Всё остальное было прекрасно!!!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выражаем огромную благодарность персоналу и отелю! Место- потрясающее! Мы в полном восторге от отдыха. Стиль и чистота в отеле- на высшем уровне, свежий ремонт, стильная мебель. Порадовали ароматы внутри отеля- все благоухает. Брали завтраки, питание оказалось очень разнообразное, все вкусное, особенно сладости. До пляжа 2 минуты ходьбы, что очень удобно. Вернёмся и не раз!

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Отличный отель. В номере очень чисто и уютно. Впервые в номере был хороший душ

Что было плохо

Кондиционер работал очень слабо. Я спал с включенным на максимум

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Живая музыка по вторникам и субботам, в целом хороший отель

Что было плохо

Громкий шум дискотек до 3 ночи

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Если не обращать внимание на шумную центральную улицу, то расположение отеля идеальное. Море в паре шагов. Отличные завтраки.

Что было плохо

Был не очень устойчивый интернет. Очень пугливые и голодные кошки. Было странно такое равнодушие к животным видеть в Турции.

Отлично
8,2
Что было хорошо

Мы отдыхали в отеле в июне 2023 года, это наш первый отдых в провинции Мугла и конкретно в этом отеле. Отель расположен рядом с пляжем на оживленной улице, номера с окнами, выходящими на улицу - более шумные, номера с окнами, выходящими во внутренний дворик - более тихие. Номера имеют свежий ремонт в современном стиле, ежедневная уборка выполняется качественно, отель чистый и светлый. На завтрак шведский стол, где есть все необходимое, чтобы собрать полноценный завтрак: овощи, фрукты, сыры, хлопья, выпечка, десерты, блюда из яиц, но хотелось бы видеть побольше горячих блюд. Мы выбрали формат проживания только с завтраком, но есть и другие варианты. Когда мы обедали и ужинали в ресторане отеля, то всегда оставались довольны размером порции, а главное - вкусом блюд и обслуживанием. В целом весь персонал отеля приветливый и создает комфортную атмосферу для отдыха в отеле. Отдельно хотим выделить менеджера по работе с гостями Юлию за внимательный подход, готовность быстро подключиться к решению любого вопроса и за полезные рекомендации по проведению досуга. Она хорошо осведомлена с различными нюансами местной жизни и инфраструктуры. Юлия точно сделала наше пребывание в отеле максимально комфортным. Хотим так же выделить парня, который занимается приготовлением омлета и яичницы на завтрак (зовут Semih) за позитивный настрой и хорошую коммуникацию, человек просто хорошо делает свою работу с улыбкой. А так же официанта по имени Omar за приветливость, внимательность и качественную работу.

Что было плохо

В целом все понравилось, критичных минусов способных испортить отдых не было

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхала в Tonoz Beach Hotel с 10 по 18 июля. Уютный, новый, чистенький отель в самом сердце города в 2х минутах от пляжа! Вкуснейшие завтраки, великолепный персонал - ребята, которые работают как на рецепшн, так и в ресторане, всегда готовы помочь, идут на встречу, делают все для вашего комфорта! Обязательно вернусь снова и друзьям посоветую! Вкусные завтраки включены в стоимость проживания. Очень понравилась еда в ресторане при отеле (часто оставалась здесь на ужин). Обалденный турецкий кофе, свежевыжатые соки, коктейли.

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До моря 1 минута Все отлично, кроме тонких стен. Все слышно у соседей. Сервис и кухня

Что было плохо

Звукоизоляция

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтрак достаточно вкусный для трех звезд - омлет, нарезки из колбасв и сыра, свежие овощи, выпечка. Хотелось бы побольше фруктов - в мае были только апельсины и какой-то местный фрукт (название не помню), похож на абрикос. Номер был очень хороший, чистый. Постельное и полотенца новые, без пятен. Особенно понравился косметический набор с ванными принадлежностями - было все необходимое, даже мочалка. Обслуживание в отеле оставило хорошее впечатление. Очень вежливые сотрудники ресепшена, особенно хотелось бы отметить работу Азиза - по приезду сделал апгрейд номера и заселил раньше положенного времени - такие детали всегда формируют лояльность клиента. Не могу не похвалить работу сотрудников, помогающих с чемоданами - отсутствие лифта совсем не ощущалось, а готовность помочь гостям была заметна.

Что было плохо

Пожалуй, единственным ощутимым недостатком для меня был шум, доносящийся до поздней ночи (или раннего утра) с улицы - музыка с ночных заведений и баров не давала уснуть. Поэтому, кто ценит тишину и приезжает за спокойствием - вам явно не сюда. С другой стороны, у отеля выгодное расположение в части близости к пляжу. Поэтому, решать, конечно, гостям - у кого какие приоритеты.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень удобное месторасположение, вся инфраструктура посёлка в двух шагах от отеля. Центральный пляж отличный, а до пляжа Голубая лагуна красивый променад и всего 5-7 минут хода. Для отеля 3* питание более чем приличное. Советую кроме завтрака брать ужин в ресторане при отеле. Хорошее меню, обслуживание и получается выгоднее чем в других кафе.

Что было плохо

Вайфай постоянно сбивается, приходится перезапускать заново.

Фото гостя
Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В трёх минутах ходьбы от моря, на самой оживлённой улице Стандартные завтраки для Турции, одинаковые во всех отелях, нам было вкусно Персонал вежливый, улыбчивый, есть русскоговорящий администратор

Что было плохо

Менялся пароль от wi-fi каждые 2 дня, и приходилось спрашивать у администратора новый пароль. Окна нашего отеля выходили на оживлённую улицу и до 01:00 было не заснуть, тк из соседних заведений играла громко музыка, но это нас не особо напрягало, тк мы сами приходили в номер в это время

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель удобно расположен в 5 минутах от пляжа и в 10 минутах ходьбы от остановки. Персонал приветливый. Уборка каждый день. В номере есть все, что заявлено. Есть сетка от комаров и сушилка за окном для вещей. Пляжные полотенца брали на ресепшене. Питание: все свежее и вкусное, а так же у повара можно омлет заказать с разными, на выбор, ингредиентами.

Что было плохо

Окна выходили на очень шумную торгово- развлекательную улицу. И до 1 часа ночи гремит музыка и песни из кафе под окнами. Cовет - берите беруши с собой или идите в эти кафе отдыхать.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Уборка на 5+. В целом все понравилось. Свежие чистые номера В номере все работало. В комнате чисто, уборка каждый день. Кровати удобные

Что было плохо

Шум с улицы. Номера без балконов

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в шаговой доступности от моря. Завтраки традиционные как и везде, выбрать можно. Ужины замечательные! Внизу , на улице ресторан, который обслуживает по выданным талонам гостей отеля . Подаётся меню и можно выбрать по одному основному блюду ( суп, закуску, горячее, десерт). Этих вкусных и больших порций хватает с лихвой наесться. Готовят очень вкусно! В номере и в ванной комнате имеется всё необходимое. Душ отличный! В отеле и в номерах очень чисто. Очень гостеприимный персонал. Заселили раньше времени, по мере готовности номера. Днём работает русскоговорящая девушка Юля , которая нам помогала в организации экскурсий...

Что было плохо

Немного не понравился кондиционер в номере. Расположен над кроватью и, то очень холодом дует, потом как то сам отключается и спать становится очень душно...

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на самой центральной улочке. До пляжа не далеко, все рестораны и магазины рядом. Шум с улицы в номер не проникал, нам проблем не доставило это центровое расположение. Питание в отеле понравилось. Заказывали в ресторане и обед, и ужин - понравилось и качество и цена, поэтому после нескольких вылазок по другим ресторанам решили в нашем питаться. Номер очень уютный, все есть - чайник, сейф, чай/кофе, ну, кроме воды (дают только в первый день при заселении, остальное время - покупать самим). Хотелось бы чуток побольше размер комнаты, но за такую цену - более чем - цена/качество соответствует. Единственный минус - тяжелый стул скрежет по полу при перетаскивании, причем и свой раздражает грохотом и соседские слышно сильно. Рекомендуем администрации наклеить на ножки мебельные войлочные наклейки - решит проблему скрежета, ибо всё остальное идеально. Уборка ежедневная, все полотенца клали, нареканий нет никаких. Персонал доброжелательный, веселый - окружили вниманием и заботой.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень рядом с морем. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Завтраки отличные разнообразные.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Отличное месторасположение, на основной пешеходной улочке с магазинами и ресторанами, в 100 метрах от моря, новые номера, оборудованы по последнему слову техники, HD телевидение, кондиционер, чайник и тд и тп

Что было плохо

уж очень маленькие номера, жили на втором этаже-мансарде, раз 10 бился головой об крышу

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.