Jannah Place Dubai Marina

Объединенные Арабские Эмираты, Al Nasaq Street, Dubai, Дубай

13.0 км. от центра

Поделиться
Отлично
60 оценок
8,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Фитнес
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Отель «Jannah Place Dubai Marina»</em> находится в Дубае. Этот отель расположен в 28 км от центра города.

В отеле

Для гостей работает бар. Для гостей работает ресторан. Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi.

Для путешественников на машине организована бесплатная парковка. Для путешественников на машине организована парковка. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет, сауна, паровая баня, спа-центр и баня. Спортивные гости оценят фитнес-центр, тренажёрный зал и круглосуточный спортзал.

Любители водных процедур оценят бассейн и открытый бассейн. Если планируете экскурсии, обратите внимание на экскурсионное бюро отеля. Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. Доступная среда: работает лифт.

Дополнительно: прачечная, химчистка, гладильные услуги, пресса, прокат автомобилей, сейф и консьерж. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском, русском и французском.

В номере

Номер уютно обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеются будильник, душ, телевизор, халат и тапочки. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Год постройки2014 год
Тип розеткиАнглийская розетка240 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей133 номеров, 8 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Терраса
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дворецкий

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Пресс для брюк
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Телефон

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак в номер
  • Ресторан
  • Кухня

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер от/до аэропортаоплачивается отдельно
  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на английском

Парковка

  • Бесплатная парковка

Бассейн и пляж

  • Открытый бассейн

Бизнес

  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр

Красота и здоровье

  • Баня
  • Сауна
  • Аптечка первой помощи

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    150 AED с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Обратите внимание, что с резидентов ОАЭ при заезде может потребоваться дополнительный сбор.

В отелях ОАЭ возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.

Стойка регистрации работает 24/7.

Отель закрыт на ремонт.

В соответствии с недавним предупреждением, распространённым в районе Мина-эль-Араб, и в интересах общественной безопасности, все открытые зоны отдыха на территории отеля Jannah Hotel Apartments and Villas – Рас-эль-Хайма временно закрыты до дальнейшего уведомления.

Эта мера принята в качестве превентивной меры в соответствии с указаниями правительства.

В отеле запрещено держать животных, включая служебных.

Все приёмы пищи подаются в ресторане, расположенном в отеле-партнере Jannah Marina Hotel Apartments, который находится в 200 м от отеля.

Городской налог за однокомнатные апартаменты — 10.00 AED за сутки. За двухкомнатные апартаменты — 20.00 AED за сутки.

Тарифы с завтраком (BB), полупансионом (HB) и полным пансионом (FB) доступны для бронирования. Все блюда подаются по фиксированному меню. Обслуживание по системе «шведский стол» не предоставляется.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard

Отзывы и рейтинг

Отлично
60 оценок
8,9
  • Чистота8,7
  • Питание8,1
  • Обслуживание9,2
  • Средства гигиены9,0
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi9,8
  • Расположение9,4
  • Номер8,5

Фото гостей

15
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель и прекрасное месторасположение.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались на пересадке между рейсами. Удобное расположение, всё близко . Метро в 5 минутах ходьбы, до Марины 7 минут не спеша. Магазины , кафешки - всё рядом, цены норм. Для тех кто не знает английского некоторые магазины даже имеют надписи на русском. До аэропорта на метро около 30 минут по прямой . Номер большой, просторный , есть зона готовки со всей техникой , холодильник. В душе все необходимо - шампуни, шапочки, фен. wi-fi отличный, в номере чисто, с улицы шума нет . Администратор на ресепшене очень приятный молодой человек - муж не знает английского, пошёл на ресепшн без меня и администратор помог ему посредством транслейтера и довёл практически за ручку до табачного магазина. Однозначно в следующий раз на пересадке остановимся в этом отеле ещё раз и для длительного отдыха так же выберем его.

Что было плохо

Всё отлично

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель на Марине,рядрм метпо и магазины,до моря немного нужно прогулыться В целом все хорошо,еще вернулись бы

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в дубай марине,очень удобно. До метро так же супер близко. Так же магазины, поесть все рядом. Уборка просто каждый день и каждый день идеально! Воду ставили, бумагу даже ставили, полотенца меняли, чистота идеальная.Спасибо Kanak и Rahul за это! Персонал реагирует на все вопросы быстро. Все дружелюбные. Своя кухня в номере-можно в магазине взять морепродукты и супер ужин готов) Очень удобная кровать и подушки и просто невероятно большая. Огромный балкон, но это до 4го этажа вроде балконы. Как люди писали им мешали звуки мечети которая рядом-не знаю, нам вообще ничего не мешало, тк мы спали ночью после долгого дня) Расположение решает все. Это идеально по мне.

Что было плохо

Завтрак выбор скудноват. Да за 37 дирхам это ок, но в целом несколько позиций нужно заменить чтобы было лучше. Но свежая дыня и папайя вкусно прям. И да, завтрак в кафе в самой марине, то есть 3 минуты дойти нужно, но это круто утром пройтись по красоте. Так же конечно уже нужно ремонт сделать немного тк видно что отель не новый. Я прочитала все отзывы и была готова. И в целом критичного ничего нет, но если это исправить будет супер. И если сделают ярче лампочку общую где кровать-будет отлично, тк нам не хватало света. Но это все некритично, и у нас все прошло отлично.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отель с прекрасным расположением, все рядом. хорош для прогулок и отдыха. Спасибо за комплимент в день рождения! Хороший вид из окна, если не смотреть вниз, где находится территория для рабочих. Окна в нашем номере без балкона не открывались, при этом было комфортно, не душно. Номер с видом на залив и Мечеть. Мечеть слышно хорошо, но нас не напрягало.

Что было плохо

Окна в номере грязные, можно хотя бы изнутри помыть. Ковролин совсем старый и грязный. И, конечно, плесень в ванной. Но это похоже общая проблема. Бассейн на крыше, не уютный, много вокруг гудящего оборудования. Несмотря на недостатки, все равно вернулась бы, так как достоинств у отеля в разы больше!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

соотношение цена-качество, расположение, в целом очень понравился номер- бльшой, все необходимое для проживания с ребенком

Что было плохо

до включения кондиционера в номере стоял затхлый запах, в кроватке ребенка был бугристый матрац((

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение идеальное, как раз около моста , который идет к морю. Цена/ качество

Что было плохо

Нет полноценного обеденного стола, есть приходится за барной стойкой , сантехника не в лучшем виде. Посуды мало, но по просьбе все приносят. Убираются каждый день. Зимой в номере прохладно , кондиционер на обогрев не работает, берите номер на солнечной стороне.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, удобные апартаменты

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чистое белье

Что было плохо

Грязь и тараканы

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отличный отель! Мои лучшие рекомендации!!!

Что было плохо

Есть мелкие недочёты по номеру.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Заселили раньше без ожиданий, номер большой и шикарный- студия, размещение супер!!! Осталась в восторге!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличное расположение. рядом метро. рядом пляж. рядом прогулочная Марина. недалеко алкомаркет .много кафе и маркетов.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Соотношение цены и качества очень порадовало. Один из самых бюджетных отелей, которые удалось найти на Марине. При этом всё чисто, номер хороший, каждый день убирали, ставили новую воду. Расположение хорошее. Рядом со входом в отель есть магазин, который работает до 2 ночи. Там есть даже русские продукты (глазированные сырки, тульский пряник, шармэль и т.д.)

Что было плохо

Довольно старая мебель, но за свою цену это ок.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом если учитывать, что это далеко не самый дорогой отель, цена качество на высоте. Убирались каждый день и очень хорошо, даже посуду мыли. Видно что отель далеко не новый, но все основные удобства есть, в виде бани, хамама, спортзала и бассейна с джакузи. Удобное расположение, всё рядом.

Что было плохо

Требуется освежить номера в плане ремонта.

Фото гостя
Неплохо
6,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Вместо двухместного номера предоставили номер то ли на 4, то ли на 5 человек. Были чужие волосы в ванне

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мне очень понравилось. Расположение отеля, персонал, ежедневная уборка - все отлично. В номере кухня, стиральная машинка, утюг и даже весы.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отеля, стоимость, услуги. Всё отлично!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Трехкомнатный номер с тремя санузлами. Балкон на две комнаты. Кухня. Расположение отеля.

Что было плохо

Слишком мало дней взяли(((

Фото гостя
Удовлетворительно
5,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приветливый персонал, прекрасное расположение.

Что было плохо

Тараканы, номер грязный, с запахом, старый ремонт.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение отеля Чистота в номерах Каждый день меняли белье и полотенца ,причем очень быстро !видно что техника уже отработана. Предоставили кровать для ребенка без напоминаний и сразу же как зашли в номер Весь персонал приветлив и дружелюбен. Очень приятные впечатления оставил отель!выберем для отдыха еще снова -однозначно!

Что было плохо

Немного уставший уже и номерной фонд и сам ремонт В коридоре иногда стоял неприятный запах (даже не понятно от чего)

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Брали апартаменты, очень понравилось расположение отеля, рядом пляж, Careefur с вкусной выпечкой и метро, beach clubs, и вообще очень атмосферно в Дубай Марине. Убирались каждый день и меняли полотенца и все очень комфортно и не навязчиво аккуратно. Обслуживал нас Sandip, огромное ему спасибо.

Что было плохо

Шторы очень грязные, такое ощущение что ни разу не стирали с открытия.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

расположение отеля отличное. недалеко от моря и от метро. В номере чисто, убирали каждый день. Кровать большая, очень удобная! постель безупречно чистая! Подушки классные, удобные! В номере есть холодильник, микроволновая печь, стиралка, тостер и много разной посуды. Докладывали питьевую воду и чай с кофе. Меняли часто полотенца, халаты. Номер просторный. Телевизор с многими каналами. Интернет работал хорошо. Персонал вежливый, все вопросы решались без проблем. Мы брали завтраки и не пожалели, поскольку завтраки были сытные и более менее разнообразные. Завтракать ходили в соседнее здание. Вокруг много мелких магазинов с продуктами, аптеки, кафешки и рестораны. Окна номера выходили на мечеть, но это никак нам не мешало, поскольку наоборот добавляло колорит! В отеле тихо, есть охрана. На верху есть бассейн и тренажерка. Мы были в конце января, погода была классная, днем не жарко, свободно гуляли. Кондиционеры везде работали нормально и комфортно, никто не простыл! В номере так же был кондиционер. Вода в море была очень комфортная!

Что было плохо

Каких-либо недостатков, которые-бы повлияли на качество нашего пребывания в отеле мы не обнаружили!

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чист, уборка была ежедневно. Персонал вежлив, проблемы возникающие во время проживания были решены. Расположение очень удобное. У них 2 здания, питание в кафешке главного здания (3-4 минуты пешком по Марине), отнес всеже к плюсам так как кафешка на самой Марине. Залог и городской налог все как написано здесь на Островке. Мечеть рядом проблем не доставляла, шумоизоляция достаточно хорошая. Бассейн и джакузи на крыше работают норм.

Что было плохо

Обслуживание в отеле очень хорошее, но очевидными недостатками можно назвать устаревшее все (мебель, бытовая техника, санузел, ванна/душ, и тд). По питанию есть недостатки для нас, мы брали завтраки+ужин, иногда бывали дни когда большинство блюд были острые, но в целом норм. Но конечно проблема питания была не в кафешке, а в людях, которые нагребают себе тоннами еду и иногда просто приходилось ждать пока кухня приготовит еще. В общем, для детей питание было так себе.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель, особенно понравилось, что несмотря на то, что он в самом центре , при этом он в спальной зоне, никаких лишних шумов ночью нет, отличное местоположение, всё рядом, море, метро, рестораны и кафе, очень вкусные завтраки, красивая набережная. Отдельно хочу отметить, что номера очень уютные, очень чисто, есть вся посуда и всё необходимое, уборка в номере очень качественная, я бы сказала идеальная, особенное спасибо Derick и еще женщине которая также занимается уборкой номеров к сожалению имя я не спросила

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Персонал просто шикарный! Сделали нам апгрейд номера бесплатно, как же это ценно и приятно! Уборка каждый день, отличная. В номере можно постирать, приготовить, очень просторно, вокруг много кафе и ресторанов, рядом Дубай Марина Молл.

Что было плохо

Про уставший ремонт все писали, но как по мне - просто нужно хорошо убрать номер и все) постирать занавески, вывести пятна на диване, поставить хорошую сковороду и все. Остальное все отлично!

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, светлый уютный. Нам все понравилось

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отдыхали в первой половине июня 2024 года семьёй. При заселении взяли налог 140 AED и депозит 200 AED( при выезде вернули сохраняйте чек) . Апартаменты с кухней, всё (плита, холодильник, стиральная машина, тостер, чайник) работало исправно. Убирали каждый день, полотенца меняли каждый день. В ванной гель для душа и шампунь. Для сына поставили кровать (мы указали в бронировании 3 взрослых) поэтому у нас было 2 кровати ( двуспальная и односпальная). Кровати и подушки удобные, у мужа болит спина сказал что очень хорошие матрасы. В номере балкона не было, мы попросили сушилку для белья нам её тут же предоставили, бельё сохло отлично, (утром постирала на следующий день всё высохло).Всегда беру несколько купальников, что бы если что проблем не было. Кондиционер работал исправно. На крыше бассейн, предоставляются полотенца. Часто готовили в номере, в магазин ходили в Karefur (по дороге на пляж) или Viva (недалеко вдоль улицы - самый дешёвый). Месторасположение очень хорошее, до пляжа 10 мин. до метро 10 мин. пешком. Кафе рядом много. Отель скромный, мебель и техника не новая, но всё работает, если привыкли к роскоши то вам не сюда, на Дубай Марине есть круче думаю вы их знаете. Соотношение цены и качества нас устроило. Рекомендую отель для непритязательных туристов. Персоналу спасибо, наш отдых был замечательный!

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное соотношение цены/качества. Сервис и обслуживание отличное. Все необходимые условия для кратковременного или долгосрочного пребывания имеются (кухонная утварь, гладильная доска, утюг, микровалновка, стиральная машина!) ! Да, номера и сам отель не класса люкс и есть некоторые моменты по работе техники и по интерьеру, которые уже требуют замены, но все это не критично. Расположение относительно пляжа, городских коммуникаций - лучше не придумаешь. Так же приятный бонус для русскоговорящих туристов - гид Анна, которая поможет во всем и будет на связи в случае каких-либо проблем при вашем пребывании в Дубае. Спасибо ей за доброту и отзывчивость! Так же рекомендую обзорную экскурсию по Дубаю с гидом Сергеем! Такого удовольствия от экскурсии давно не получала.

Фото гостя
Отлично
8,0
Что было хорошо

Бюджетный отель в дорогом районе. Останавливались на один день. Номер очень просторный, есть своя кухня и даже стиральная машина, но мы этим добром не пользовались. Отдельно хочу отметить удобнейшую огромную кровать с мягким, как облако, матрасом, белье приятное и свежее, давно так сладко не высыпалась. Однако стоит учесть, что прямо перед отелем расположена мечеть, ночью я ее не слышала, но муж сказал, что проснулся от призыва на молитву. Девушка на ресепшене отлично говорит по-английски, все объяснила. Бассейн на крыше крошечный, есть джакузи, там же рядом спортзал и сауна. До пляжа идти минут 10. Кушать надо ходить в ресторан в другом здании, идти до него минут 5, но нас это не напрягало, приятно было пройтись вдоль Дубай Марины. Питание не обширное, но всё по маленьку есть.

Фото гостя
Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, до пляжа минут 10, метро рядом, много хороших кафе вокруг. В номере есть оборудованная кухня. На этом все.

Что было плохо

Ремонт в отеле уже уставший. В душе вода была слегка теплой, горячей не было. Под окнами мечеть, в 4-5 утра громко поют.. на завтрак нужно идти в другой корпус, завтрак однообразный, скудный.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

дубай марина)

Что было плохо

цена завышена

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

До метро 10 мин, до пляжа 12 мин, рядом умереные по цене кафе и рестораны, аптека, круглосуточные магазины. Половина блюд не для российского едока. Однако омлет/яичница, сыр, колбаса, овощи, фрукты, сосиски, круассаны были всегда. Каждый день уходили сытыми.

Что было плохо

Пишу для семей с одним ребенком, т.к. я этой информации не нашел. Кровать 2х2м и при бронировании на семью вам предлагают спать всем на ней. Как сказала служба бронирования отеля (я писал им письмо): если хотите гарантированную дополнительную кровать доплатите 150Дирх за ночь на месте, без оплаты кровать могут предоставить но не гарантированно. Естественно без доплаты никто ничего не предоставил, а с доплатой цена бронирования уже не делает этот отель уникальным. Далее. Номер на троих, однако все указывает на то что третий лишний. Два стула, два полотенца, два халата, набор посуды строго на две персоны.... одеяло на кровати вообще одно. Вывод: с ребёнком не комфортно, а если доплачиваете, то можно за эти деньги поискать и другой отель. Мелочи: не дают расписания работы бассейнов, спортзалов и ресторана, нет списка каналов на русском (их в ТВ около 1000).

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нам отель понравился. Прекрасное местоположение. До моря пешком 10-15 минут. Не нужно ждать трансфер и пользоваться метро. Отель расположен рядом с красной веткой метро, что даёт возможность спокойно добираться до большинства достопримечательностей. В отеле очень приветливый персонал. Все просьбы тут же были выполнены. Очень чисто. Постоянная смена постельного белья и полотенец. Хотим сказать спасибо Anil из отдела хаускиппинга за чистоту и порядок в номере. Мы жили в номере без балкона. Сначала расстроились, а потом оценили тишину, т.к. с другой стороны могло быть шумно. Номер большой с мини кухней и минимальным, но достаточным набором посуды. Чай, кофе, сахар, вода обновлялись каждый день. Приехали после 23 часов. Ехали и немного волновались, тк мы до этого писали в отель и просили организовать трансфер. На электронную почту нам не ответили. Не понимали видит ли нашу бронь отель. В результате, доехали сами на метро. От аэропорта примерно час добираться. От метро 10 мин пешком. Но всё было хорошо. Нас встретили, разместили. Жили в отеле со взрослой дочерью. Номер был готов для трёх человек - это и дополнительная кровавь, посуда, бельё и тд В отеле работают очень приветливые и заинтересованные люди. Все просьбы сразу были выполнены. Есть маленький бассейн на крыше, но если прохладно на улице - там можно прекрасно позагорать и искупаться. Везде очень чисто. Рядом много магазинов. Мы пользовались магазином almaya, который находится по дороге к метро DMCC. Там больше всего понравился выбор продуктов. Свежая рыба, креветки, оливки и тд. Также рядом находится много местных кафе на любой вкус и кошелек. Хотим также выразить благодарность Анне, которая работает в отеле и помогает выбрать экскурсии. Анна профессионал своего дела, она может найти подход к каждому. Мы ездили в Абу-Даби с гидом Сергеем, и это была потрясающая поездка. Анна помогает купить билеты и всегда поможет и объяснит как лучше сделать и куда лучше поехать. Советуем этот район и этот отель.

Что было плохо

Конечно, есть определенные мелочи, но мы не настолько привередливы, чтобы они перевесили огромные плюсы отеля. Да, отель не новый, но в нем тихо и спокойно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Море рядом 5 минут ходьбы. Кровать удобная, есть все необходимое чтобы приготовить еду. В отеле чисто, постоянно убирают)

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гладильная доска, утюг, стиральная машина и полноценный холодильник, полноразмерная кухня с барной стойкой, большая площадь номера, обслуживание. Ресторан в соседнем отеле той же сети, отличное обслуживание, вид на Марину. Выбор блюд достаточный. Особенной вкусный хумус и свежайшие круассаны. Близко к пляжу, и променаду вдоль канала с яхтами, а также метро. По пути от пляжа до отеля магазин Карефур 24/7 и много кафе от Макдональдса до супер с морепродуктами.

Что было плохо

немного устаревшее

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Завтраки отличные, меню разнообразное, очень приветливый доброжелательный персонал Встретили с улыбками, быстро оформили, на все просьбы реагировали адекватно, русскоязычные сотрудники отсутствуют. Если не знаете английский лучше в Дубай не ездить

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1) Хорошее расположение: до метро DMCC пешком минут 10, до моря тоже, чуть дальше Дубай Марина Молл. Оптимально! Плюс рядом на набережной есть фонтан с бесплатной питьевой водой. 2) приличные завтраки: нужно идти 2-3 минуты в другой отель, но на самом завтраке есть все необходимое: сосиски, бекон, яйца вареные или скрэмбл, несколько видов овощей, арбуз и дыня. Сухие завтраки, два вида соков, чай и кофе, есть тосты. На мой взгляд, это лучше, чем миллион салатов из неизвестно чего. 3) хороший вайфай 4) в номере есть стиральная машина, немного посуды и чайник. С учетом цен на еду - очень полезно! 5) нет претензий к уборке, чистоте и персоналу: да, там не очень приветливые ребята сидят. Я как раз люблю, когда мне не говорят hey по 20 раз в день) вообще с ними не контактировала кроме заселения и выезда. Есть шампунь, кондиционер, мыло и лосьон для тела.

Что было плохо

1) звуки молитвы в 05:30 утра. Зависит от того, на какую сторону будет ваш номер. 2) нет расходников типа губки, порошка, но это можно недорого купить в carrefour недалеко, там даже есть порошки в упаковке 110 грамм. Очень озадачило отсутствие ершика для унитаза. 3) вид на стройку и немного сбоку на набережную. 4) ну и классика предыдущих отзывов: не открывается окно, фен никак не подключить близко к зеркалу, нет переходника (я купила за 28 дирхам в том же carrefour), негде сушить вещи (я раскладывала их по барной стойке). 5) не регулируется кондиционер. Лично мне холодно в 22 градуса, а именно так он установлен. Я вообще его отключала, и в номере было 25 градусов весь день, мне удобно. Но если его отключить, то и вентиляция будет так себе. 6) готовьте дополнительно 200 дирхам залог и по 10 дирхам в день - туристический налог. Залог, конечно, вернули без проблем.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее расположение, до пляжа минут 10, супермаркет карефур в 10 минутах ходьбы, колесо обозрения в пешей доступности.Метро 7-8 минут , трамвай совсем рядом Номер хороший, постельное и полотенца чистые, одно но у нас был номер с балконом и там не хватает столика, кресел и сушилки, но там стройка возможно потом добавят. Стройка никаких не удобст не доставляла.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший интернет, чистые белье и постельные принадлежности, 2 бутылочки воды в виде комплимента от отеля

Что было плохо

Прямо перед окном закрывает вид фасадный элемент, но под окном вид и так был не самый хороший - на стройку. Ночью был слышен шум соседей некоторе время. Фен, описанный в услугах, не работал. Немного чувствовался какой-то запах в туалете, но не критично

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

находится в пешей доступности от пляжа и метро, примерно, 12 мин

Что было плохо

есть плита, нет масла и соли, нет средства для мытья. есть стиралка, нет порошка и сушилку нужно отдельно заказывать. плохо, что не открываются окна, белье сохнет 2-3 дня из-за влажности

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Каждый день в номере. Убирались замечательно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Расположение просто супер , до метро 5 минут, а до JBR прямо по мосту минут 10. Рядом есть магазин круглосуточный. Номер близок к 5-звездочной гостинице.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Равноудален от пляжа и метро, примерно 10-15 мин в пути. У нас был номер на втором этаже с балконом. Без завтраков. Была стиральная машина-очень выручала) не сразу догадались как включать горячую воду-на кухне есть кнопка heat water, она включает водонагреватель. Кровать кинг сайз удобная, попросили сушилку для вещей-нам принесли.

Что было плохо

Рядом мечеть, и она очень громкая. У нас были Окна на противоположную сторону-все равно было слышно очень. Но особо не напрягает, потому что в номере бывали редко, а вот в 5 утра это очень слышно 😁

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Через Островок покупаем не первый раз. Я экономист в квадрате:) И, поверьте, ниже цен, просто нет. Про отель: Расположение просто отличное. Он стоит прямо на Дубай Марина. Минут 7 до моря хорошей дорогой. 1 км до отличного Марина молл (ближе есть и др магазинчики). До метро минут 5. Но там настолько классный район, что нам не хотелось уезжать куда то. Утром бегали вдоль пролива, потом занимались в спортзале, потом море. Пляж отличный. Не стоит куда то метаться с него. Кровать в номере, белье просто отличные. Первый день персонал замучили. Просили и сушалку для белья и для зарядки переходники и пр лабуду. Быстро отзывались. Вечером променад вдоль пролива, посиделки в кафе. Район лучше не придумаешь. Продукты в магазине дороже наших. Что то с собой привезли (и алкоголь тоже :) ), что то там брали (куры гриль, молочку, яйца, овощи,фрукты) Ужинали часто в кафе в Марина молл. Использовали при этом ЭНТЕРТЕЙНЕР !!!. Одно блюдо берешь-второе в подарок. Так же и экскурсии. Очень выгодная программа. Мало кто знает о ней. Экономит кучу денег (подробнее писала у себя на страничке в инстаграм @triumph.73) Будут вопросы-спрашивайте там. Расскажу про экскурсии. Может помогу сэкономить ваши деньги. Удачного всем отдыха в Дубаи.

Что было плохо

Готовьтесь к тому, что будет гул-шум. Видимо работают насосы или кондиционеры. Он повсюду. Но привыкаешь за пару дней и не замечаешь. Шумно и от стройки. Но, если вы едите в Дубаи, то там она повсюду. Даже пятизвездный отель не гарантирует Вам тишину. А работают они с 5ти утра!!! Я нормально, а муж беруши брал. В номере душ дурацкий. Торчит из стены короткий и хлещет во все стороны. Но это им вытирать потом. Просите номер с балконом. Мы шоколад привезли и приврали, что курим. Нам дали 611, с видом на мечеть и пролив. Придраться всегда есть к чему. Но за эти деньги все супер. Если поедем еще, то этот отель будем рассматривать вновь. В прошлом году жили в Шардже.И есть с чем сравнивать

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение.

Что было плохо

Душ в стене, не удобно с детьми.

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Я отдыхала в отеле с 21 по 31 октября. Прекрасные горничные:Я попросила принести в номер чай,кофе, сушилку,поменять фен-все было сделано,не пришлось 10 раз просить,вообще персонал реагировал на любые просьбы очень быстро!до пляжа 10 минут,до метро тоже,рядом достопримечательность-мечеть очень красивая, магазины рядом,аптека,кафе! Кстати на набережной узбекский ресторан,очень хороший по ценам и главное вкусно! Отель рекомендую!

Что было плохо

2 раза размагнитилась карта от номера,но персонал быстро все решил!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень удобное расположение, время прогулки до пляжа занимает минут 5-7, вокруг прогулочные набережные, много кафе, баров и ресторанов. Просторные номера, удобные кровати, вежливый персонал, готовы помочь.

Что было плохо

Неудобный душ

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Индивидуальный подход персонала. Прекрасное расположение

Что было плохо

Немного старые номера

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение. Отзывчивый персонал.

Что было плохо

Мы знали, что будет немного шумно. Поэтому не сильно огорчились.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чудесные апартаменты, которые устроили нас полностью. Расположение отличное - буквально свернул за угол под мост - и ты на Marina Promenad, свернул за угол на мост, 10-15 минут и ты на пляже, у которого тоже можно прогуляться вечером. До метро идти, конечно же, жарко, но оно недалеко - 10-15 минут (смотря каким шагом), станция Jumeira Lake Towers, красная ветка. Про сами апартаменты: есть все необходимое для комфортного проживания, а именно - кровать, кондиционер, чайник, ванна, горячая вода, микроволновка, чайник, тарелки, ложки, чашки на 2 персоны. Из-за чего мы выбрали апартаменты, а не отель, так это: 1. Плита, пусть и электрическая, но можно готовить себе еду, тот же завтрак, который у нас не был включен (очень дорогой). 2. Стиральная машина - постирал вечером вещи, а утром они сухие. Обслуживание хорошее, наши просьбы удовлетворялись - принесли еще один высокий стул и сушилку для белья, так как есть балкон. Интернет хороший и не ограничен на количество подключаемых устройств. Вещали в перископ и качество картинки было хорошее. Вода ставилась постоянно.

Что было плохо

Минусов очень мало и, быть может, они покажутся незначительными. Очень трудно открывалась дверь на балкон. Мы ее не открыли сразу, попросили сушилку и открыть дверь на балкон. В номере у "барной" стойки стоял один стул, но после просьбы нам доставили один. Под конец нашего пребывания не пополняли запасы ни черного, ни зеленого чая, только один красный и кофе тоже как-то забывали. Отсутствие холодной воды. Ее просто нет, открываешь кран, сначала конечно она холодная, но потом нагревается. И если повертеть ручку регулирования температуры воды, то может пойти кипяток. Так что только терпимая горячая вода и кипяток. Отключить нельзя.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.