Отель Leva Mazaya Centre Dubai

Объединенные Арабские Эмираты, 340647 Sheikh Zayed Collector Rd - Al Wasl, Дубай

7.0 км. от центра

Поделиться
Превосходно
52 оценки
9,0
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бассейн
Фитнес
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

<em>Отель Leva Mazaya Centre Dubai</em> расположен в Дубае. Этот отель находится в 8 км от центра города.

В отеле

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Попробуйте кофе в кафе — вдруг именно он станет лучшим в городе? На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде.

Специально для автопутешественников организована парковка. Гостям также доступны следующие услуги: спа-центр. Любителям спорта подготовили фитнес-центр и тренажёрный зал. Любители водных процедур оценят открытый бассейн.

Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер. Доступная среда: работает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, химчистка, гладильные услуги, пресса, прокат автомобилей, сейф и консьерж. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском.

В номере

В номере вы найдёте душ, телевизор, мини-бар, халат и тапочки. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Год постройки2018 год
Тип розеткиАнглийская розетка240 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей178 номеров, 3 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Компьютер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Охрана
  • Сушилка
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Запирающийся шкафчик

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Услуги консьержа
  • Утюг

Питание

  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Парковка

  • Парковка

Бассейн и пляж

  • Бассейн

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Конференц-зал

Спорт

  • Тренажерный зал

Дети

  • Детский бассейн
  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 15:00
ВыездДо 12:00

Питание

  • Завтрак65 AED с гостя

Питание для детей

  • Завтракребёнок с 0 до 0 лет
    25 AED с гостя

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Трансфер

  • Аэропорт150 AED

Дополнительная информация

Обратите внимание, что с резидентов ОАЭ при заезде может потребоваться дополнительный сбор.

В отелях ОАЭ возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.

Стойка регистрации работает 24/7.

За Рождественский и Новогодний ужины с гостей может взиматься отдельная плата в отеле.

Бассейн будет временно закрыт с 15 по 1 августа 2025 года в связи с плановыми работами по техническому обслуживанию и благоустройству.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • Mastercard

Отзывы и рейтинг

Превосходно
52 оценки
9,0
  • Чистота9,2
  • Питание8,4
  • Обслуживание9,4
  • Средства гигиены7,7
  • Цена/качество9,1
  • Качество Wi‑Fi9,8
  • Расположение9,4
  • Номер8,8

Фото гостей

23
Сортировка отзывов
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение отеля, если вам необходимо быть и в черте города и отдохнуть. На крыше отеля есть зона отдыха с лежаками и бассейном. До Бурдж Халифа ехать минут 5-7 на такси, а можно и пешком прогуляться ( по крайней мере так показывали Гугл карты). Завтрак сносный. В номере чисто. Нашли неплохое кафе неподалеку с хорошей едой и кальяном )

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение. Собственно, поэтому уже в 5-й раз останавливаемся здесь. Отзывчивый, услужливый персонал, готовый прийти на помощь. Внизу открылся отличный гипермаркет, удобно и по выгодной цене покупать продукты и подарки.

Что было плохо

Ограниченный выбор средств для ванной и душа. Раньше было лучше. Не понравились матрас и подушки, было неудобно спать. Номера давно не обновлялись. Мало вешалок. Несмотря на то, что номер на двоих, было одно большое полотенце. Нет халатов, их нужно брать отдельно, как и кухонные принадлежности. Стало видно, что отель экономит на бытовых мелочах.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось . Персонал очень хороший. Всё великаоепно. Спасибо большой Равшану.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, отличное расположение, рядом метро, фонтан, башня и молл, в здании находится всё что нужно, магазин продуктов, одежды, обменник, цены оооочень адекватные, брали с завтраком, завтраки отличные, персонал вообще молодцы, помогут в любой ситуации очень внимательные и дружелюбные, нас заселили в 10 утра вместо после 15-ти, за что огромное спасибо девушке на ресепшене (имя не помню). Очень рекомендую ближайший пляж, примерно 3 км от отеля, тихий спокойный, людей мало, вода чистейшая, много рыб и даже видели каракатицу, мы ходили пешком с перерывчиками на автобусных остановках с кондиционерами. Ездили на пляж Марина и хвалёный Кайт бич, не тратьте время !!!, вода грязная, волны, народу просто некуда присесть и 90% русская речь, короче попал как будто в Анапу ))), на других пляжах не были, может есть ещё лучше. В общем отличный отель, цена качество 100%. Кстати не ведитесь на номера с видом на город, город особо не увидите !, т.к окна расположены под углом, не вертикально, и поэтому вся пыль и осадки на них, естественно каждый день их натирать не будут !, лучше берите номера во внутрь, с балконом, будет где подсушить одежду после стирки.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель за свои деньги. Находится в очень неплохом месте! До Бурдж-халифы всего 10-15 минут неспешного шага. Стоит выделить ресторан при отеле , где не особо высокие цены , относительно Дубая, и хорошие завтраки. Персонал супер вежлив и учтив.

Что было плохо

Как по мне минусов нет !

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень обходительный и внимательный персонал, богатый выбор блюд и всё очень вкусно. Собрали нам с собой 2 ланч-бокса - сделали с душой, накормить можно было этим через пять, а нас двое. В общем, супер. На крыше бассейн. Рядом с отелем супермаркет Day to day, выход прямо из лобби отеля - взяли там подарочки по очень приятным ценам.

Что было плохо

Нет такого

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с метро и Дубай молл, на такси (25 дрх) можно доехать до пуб. пляжа La Mer. Отель находится в ТЦ, на G этаже два больших прод. магазина (Day to Day и Vivа). Есть русскоговорящий сотрудник. Все можно узнать у него. Есть свой гид по экскурсиям

Что было плохо

нет бесплатного трансфера на пляж, непривычная еда (каша очень сладкая, вкус сосисок и нарезок- сильно от нашего отличается).

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобно.Основные достопримечательности в радиусе 1 км. можно пешком по галлерее с кондиционером Замечательно. Сервис ежедневный Отлично.Присутствует русскоязычный персонал

Превосходно
9,0
Что было хорошо

расположение, цена. для 2х нормально.

Что было плохо

нам для 2 взрослых и 2 детей(3 и 4,7 года) дали 1 кровать, без дополнительных кроваток. полотенце пришлось выпрашивать, потом нормально давали. зубной щетки и пасты нет. бритвы нет.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В этом же здании магазин Day to day, до метро Бурдж халифа недалеко.

Что было плохо

Была студия с видом на Бурдж Халифу, но видом не удалось полюбоваться окна очень грязные

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, и на этом все. Персонал весь приветливый, старается, но как-то бесполезно все.

Что было плохо

Получила не тот номер, за который платила. Сначала дали номер с ванной для людей с ограниченными возможностями. Вид на стройку рядом. Попросила другой, дали другой, но так же с видом на шоссе, хоть платила за вид в атриум ( внутренний дворик). В номере стойкий запах сигарет, который начинаешь чувствовать, когда кондиционер выключаешь. Подушка пахла мужскими духами (скорее всего предыдущего постояльца). Духи были вкусные и забивали запах сигарет :) На первом этаже есть «пекарня». Ждали там номер. Заказала штрудель. Мне принесли сухарь с прилавка. К нему дали соус со словами: разломайте и залейте. Разломать не получилось, на что обратила внимание персонала. Мне принесли другой, более мягкий. Завтрак, стоит 55 дихрам в том же кафе. Выбор из 3х видов сухого кекса, печенья, яичница, омлет, 2 вида джема, Сухие хлопья, помидоры, огурцы, морковь, масло, хлеб, кофе, чай молоко. В общем не стоит своих денег. В целом этот отель можно брать из-за близости к метро и башне

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в тихом ТЦ, где можно купить и продукты, и сувениры, и обменять деньги, и кафе, где можно перекусить, пообедать и поужинать. Рядом с Дубай молл. Отель расположен на шоссе, поэтому с открытым окном, если окна на шоссе, будет шумно. Завтраки неплохие. Огромного разнообразия нет, но найти для себя что-то всегда можно. Номер ежедневно убирали. Всё ок Персонал отзывчивый, приветливый. Проблем не было.

Хорошо
7,2
Что было хорошо

Расположение и цена

Что было плохо

Отель сильно уставший.В номере запах сырости. Окна в номере нет. Во время нашего пребывания шел ремонт о котором нас не предупредили. В следующий раз остановимся в другом месте.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель, чисто, просторно, рядом метро в 10 минутах по прямой, очень удобно. Завтрак отличный и разнообразный. В отеле бассейн, у бассейна бар, отлично можно провести время в жару. Персонал прекрасный. Отель однозначно советую!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен, до метро пешком минут 5, еще минут 10 по переходу и уже Бурж халифа. Отель расположен в торговом центре. Окна выходят во внутренний двор, в сам супермаркет (не совсем на воздух, а под крышу этого торгового центра. Своеобразно, но ничего плохого). И окна выходят на открытый воздух на улицу, там может быть шумно. Бассейн небольшой, но очень приятный с беседкой и зеленью. Чисто везде. Персонал пр-русски говорит мало, но люди приятные и хорошо делали свою работу. При заезде мне сначала не понравился номер, показали еще 2 варианта, и я смогла заселиться в понравившийся мне номер. Питание своеобразное: на завтрак не очень большой шведский стол, но голодным не остаться точно. Обед или ужин по меню, вот оно мне не очень понравилось, но тем не менее еда доброкачественная. В номере есть мини-кухня, только скловородуи нет. ЕюПо моему запросу был разрешен немного более поздний выезд без всяких доплат. Видела, как по запросу предоставляют переходники к Английской розетке и сковородки для тех, кто хочет сам готовить.

Что было плохо

Не очень понравилось питание, но это не совсем прямо минус. Просто на любителя очень еда.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отель расположен рядом с метро Бурдж Халифа (5 минут), то есть фактически в самом центре города. До Молла и самой Бурдж Халифы дойдёте минут за 20. Номер чистый и просторный, убирают каждый день, обязательно ставят воду. На крыше есть бассейн.

Что было плохо

На первом этаже был ремонт, поэтому на балконе, который выходит в атриум, сидеть было невозможно. Но это временная ситуация, шум только днем, ночью было тихо. Завтрак не рекомендую, шведский стол не впечатлил, а вот кофе варят просто отличный, обязательно попробуйте.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение между 2 станциями метро, 7 минут хода до метро и перехода в Дубай молл. Завтрак неплохой для такого класса отелей. Есть весь дежурный набор. Отличный номер, большой, оч.удобная кровать и подушки. Чисто, тихо.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Питание, шведский стол на завтрак

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное - рядом метро, в пешей доступности Дубай Молл. Фонтаны и пр. Завтрак вкусный и разнообразный. Претензий нет. Заселили быстро.

Что было плохо

В номере была кухня, но почему-то не было принадлежностей для приготовки еды. Были только тарелки и вилки. Чай, кофе, сливки предоставлены.

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Проживание в номере с видом в патио. Мне дали номер без балкона в те же деньги что и с балконом, что конечно очень выбесило.( Номер предполагается как апартамент, но это не так. Хотя электроплитка, раковина и холодильник есть в наличии, с трудом представляю как там готовить. Да и утвари для этого не предусмотрено. В номере также есть халаты. фен, чайник. Телевизор на английском показывает только новости плюс каналы русских фильмов. До Бурджи и Дубай Молла минут 20 пешком. Вроде бы и рядом но и не сказать что близко. Завтраки за отдельную плату, разнообразные и вкусные. Внизу здания есть супермаркет, где можно самому себе выжать апельсиновый сок за 5 дирхам. Это для тех, кто хочет сэкономить на завтраках. Также внизу аптеки и пара ресторанов. На крыше бассейн, но только чтобы себя показать и пофоткаться. Полноценно в нем не поплаваешь. В общем то, можно запереться как в консервной банке и никуда не вылезать из отеля. Вайфай быстрый. Стоимость проживания, на мой взгляд, завышена. Ничего нет такого, чтобы платить 150 долларов в сутки. Отель "уставший".

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Центр города, рядом магазины продуктовый, аптека, рестораны и кафе, до моря можно доехать на Яндекс такси если есть российское приложение оплата наличкой дирханами или валютой стоимость до ближайшего пляжа 25-30 дирхам 700-800 руб. Мы брали завтраки выбор есть голодным не останетесь. На крыше отеля бар платный и бесплатный бассейн с подогревом после моря продолжение водных процедур релакс. Номер убирают каждый день смена постельного белья и полотенец. В номере есть все халаты, тапочки, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, мыло, туалетная бумага, фен, розетку то есть переходник с европейской на российскую дают на ресепшене нужно только попросить. В номере есть мини кухня плита, холодильник, посуда. Можно готовить самим. Язык только английский русскоговорящего персонала нету.

Что было плохо

Персонал на первом этаже не очень дружелюбный не знаю может это к русским так??? Когда приехали в отель утром в 10-00, а заезд в 14-00 сказали погулять до 12-00 пока приготовят номер. Погуляли у отеля сходили по магазинам пришли уже после 12-00 сидим и ждём когда нас пригласят, ребенок уже уснул на кресле от усталости так как перелет был ночным. Пока сами не пошли к ресепшену и не спроси некто так и не позвал бы хотя сидим возле них. Заселились наконец то. Уезжая то же самое освободили номер в 12-00 на первом этаже ждали машину 2 раза подошли спросили когда же мы уже едем хотя хол первого этажа был пустым. На улице сидеть ждать не реально жара. Вот такой гостеприимный персонал нам встретился осадок конечно остался.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

10 минут пешком до станции метро Бурдж-Халифа/Дубай Молл. 20 минут пешком до Дубай молла, Бурдж-Халифы и поющих фонтанов либо по улице, либо по закрытому переходу. В 5 минутах ходьбы прекрасное место для прогулок - район Сити Вок. В 5 минутах ходьбы большой продуктовый супермаркет. Большая двуспальная кровать, отличный матрас и постельное бельё. В номере есть всё необходимое, включая чайник, чашки, стаканы, ножи, вилки и тарелки. Если есть необходимость, постельное бельё и полотенца меняют каждый день. Можно брать столько воды, сколько захочешь. Номер чистый, убирают отлично. Мы останавливаемся в этом отеле третий год. Персонал отличный. На этот раз внизу был ремонт, и по нашей просьбе нас переселили на другую сторону в номер в 2 раза больше забронированного с видом на Бурдж-Халифу без доплаты.

Что было плохо

На сайте не было предупреждения о предстоящем ремонте, но нас без проблем переселили в номер, где шум ремонта не был слышен.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер очень просторный. Имеется кухня ( плита для приготовления еды, микроволновая печь, тостер). При необходимости принесут посуду. Номер убирают ежедневно (главное не забыть нажать соответствующую кнопочку около двери). Питание разнообразное. Мы брали только завтрак. Однако можно и пообедать и поужинать за вполне приемлемую сумму. Рядом с отелем в бизнес-центре на 2 этаже есть ресторанчик, который предлагает шведский стол (обед 75 дирхам). Меню более чем разнообразное, просто шикарное. Там можно попробовать даже крабов. Магазин рядом очень скромный по ассортименту, но все необходимое можно было найти. Расположение отеля просто превосходное. Останавливались на Новый год чтобы посмотреть салют на Бурждж-Халифе. Все прошло отлично. Несмотря на то, что все было перекрыто до отеля добрались за 20 минут.

Что было плохо

В бизнес-центре где находится отель продолжается ремонт. Когда бронировали номе знали об этом. Работы начинались утром, но не слишком рано. Так что этот небольшой недостаток не был критичным.

Неплохо
6,8
Что было хорошо

удачное расположение у метро. центр в пешей доступности. в торговом центре мазая, где расположен отель, есть обменник и простенький супермаркет. нормальной еды там конечно не купить (как пятерочка), но воды и фруктов на перекус - можно. отель приятный, номер хороший в целом. чисто. без запахов(немного в ванной)

Что было плохо

я бы назвала этот отель на "3+" или "4-" в лучшем случае в основном из-за того, что в ванной и раковине очень плохо работал слив и душ принимали слегка в болоте. раковина с трещиной. завтраки вообще не советую. соевая колбаса, сыр клеенкой. нормальной еды нет, макароны,рис. единственное, это варёные брокколи ничего так. из полезного. яиц нет.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отелем мы остались довольны. Прекрасное расположение, персонал на любые просьбы отвечает очень быстро. При заезде попросили кухонные принадлежности, принесли через 10 минут (кастрюлька, сковородка, вилки, ложки, нож, разделочная доска). В номере есть тапочки, халат, принадлежности для душа. Убирают номер чисто, воды оставляют много. Метро 10 минут пешком. Магазины продуктовые и алкогольный в шаговой доступности. Забронировать удалось по доступной цене, отель отличный.

Что было плохо

Отдыхали в октябре, в номере ужасная влажность, окно в номере глухое, проветрить не возможно.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом невысокая цена и удобное расположение возле Sity Walk, приятные работники и обслуживание, бассейн

Что было плохо

Старый отель, старый ремонт, не очень красиво и удобно все

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все рядом - метро, автобус, аптеки, супермаркеты, ресторан. Заселяют в любое время приезда - если номер свободен. Все супер.

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Персонал очень вежливый, все сотрудники были приветливы. Утром на завтраке все сотрудники всегда улыбались, помогали и оперативно решали все вопросы. Если утром на завтраке бывало много людей, всегда помогали найти свободный стол, быстро его убирали и в целом были очень услужливы. Понадобился переходник, на ресепшене его сразу предоставили бесплатно. Чуть позже выяснилось, что он плохо работает, без проблем поменяли.

Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, очень удобно для посещения всех достопримечательностей: 10-15 минут до метро, Дубай Мола, Фонтанов по крытому переходу, с другой стороны район City Walk, Green Planet, везде можно дойти пешком. На метро удобно добираться до многих мест (Аль-Фахиди, Рамка, Музей Будущего, Дубай Марина, аэропорт). Отель находится в ТЦ, в котором есть продуктовый недорогой магазин Viva, обменник (оказался один из выгодных курсов), аптека. Кто на машине, есть бесплатная парковка. Номера простые, но убирались ежедневно, очень хорошо. Постель белоснежная, кровати удобные. Есть чайник, плита, холодильник, микроволновка, тостер (у нас не работал), поэтому можно перекусить и даже что-то приготовить. На крыше приятный бассейн, есть зона для детей. Все очень доброжелательные, при регистрации сразу же принесли по бутылке воды, были в июле, поэтому особо это отметили. Персонал всегда готов помочь, даже без просьбы, парень, который убирал номера, видя, как мы не можем открыть дверь, подошел с другого конца коридора и предложил помощь. Заселили нас раньше на пару часов, без вопросов.

Что было плохо

Вместо холодной шла горячая вода (за время путешествия это был не единственный отель с такой проблемой, возможно это специфика отдыха в июле), бассейн закрывается рано, в 19.00 или в 20.00, точно не помню

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Расположение

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Если заказывать отель без питания и смириться с удаленным расположением от моря, то можно рекомендовать.

Что было плохо

В отеле 2 минуса. 1. Еда. К самой еде особо нареканий нет. Но дело в том, что мы заказывали завтрак и ужин за троих проживающих (двое взрослых и ребенок 10 лет). Оказалось, что завтрак- шведский стол. Ужин- любое блюдо по меню, которое не очень разнообразное и на английском языке). Не угадал- ешь, чтобы не пропало:). Причем ребенку и в этом было отказано- заявили, что ребенок питается за отдельную плату. Если бы знал- заказал бы отель без питания. 2. Расстояние до моря. Оно далеко. Минут 30 пешком.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Не было зубной щетки и пасты И нет евро розетки

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Бассейн

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом метро - с одной стороны станция "Бурж Халифа/Дубай молл", с другой - "Финансовый центр". Можно пешком ходить в Дубай молл и к фонтанам, гулять по Даун Тауну. Отель в здании делового центра, есть супермаркет Viva круглосуточный. Отличные продукты по приятным ценам. Отель чистый, убирают хорошо. В номерах есть кухня, холодильник, микроволновка, чайник, варочная поверхность. Немного перебарщивают на мой вкус с аромамаркетингом - в холлах распылители ароматизаторы воздуха со сладкими ароматами. Из минусов - в нашем номере не открывалось окно, было закручено на саморезы. При этом слышимость с шоссе не суперкомфортная. То есть, звукоизоляция могла быть и получше. Но в номерах с окнами вовнутрь (атриум сюит) такой проблемы нет. Персонал вежливый. Делают всё, что попросишь. Номер предоставили выше классом без доплаты. При отъезде собрали вкусные брекфест-боксы.

Что было плохо

Понравилось всё, кроме не самой хорошей звукоизоляции в номере с окнами на шоссе и невозможности открыть окно и проветрить номер. И сплит система не работает на обогрев. Повысить температуру в охлажденном номере трудно.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в 4 минутах ходьбы до станции метро Бурдж Халифа/Дубай Молл. До самого Дубай Молла идти по крытому переходу минут 10-15. В шаговой доступности (в противоположной стороне от Дубай Молла) район City Walk, где много кафе и ресторанов. Номер отличный, есть кухня, кухонные принадлежности. Отсутствует только обеденный стол. Уборка каждый день, в удобное время. Персонал вежлив.

Что было плохо

Отсутствие обеденного стола в номере, хотя место вполне позволяет.

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение. 800 метров до метро. В пешей доступности до Дубай Молла, Бурдж Халифа и фонтанов. Очень удобно для посещения популярных достопримечательностей: Музей будущего, Рамка, Glow Park и др. (несколько остановок на метро). При этом очень удобно что есть кухня. Рядом 2 супермаркета. Один "Viva" прямо в этом торговом центре. Другой побольше - "Giant Store", через дорогу. Отдельно отмечу персонал - настолько приятных, вежливых и отзывчивых работников я ещё не встречал! Все, от ресепшн до уборщиков просто прекрасны. Это не описать. Приезжайте и всё поймёте сами. При этом стоимость очень бюджетная! Да ещё и завтрак входит в стоимость! По сути, номер по цене завтраков в некоторых отелях! :) Рекомендую на 100%. Отличная кровать с удобным матрасом. У нас были жалюзи на пульте, можно было сделать полный "блэк аут". Прекрасный климат контроль. Выставляешь нужную температуру и она поддерживается автоматически. Отличный санузел с ванной. Уборка идеальная. Убирают каждый день до блеска. Идеально!

Что было плохо

Всё супер!

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

7 минут пешком от станции метро "бурдж Халифа"

Что было плохо

Работа кондиционера не была идеальной: он мог только яростно охлаждать, либо быть выключенным. В итоге оставлять на ночь было холодно, а не оставлять - душно к утру.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Кровать удобная, номер большой с балконом, плита очень пригодилась, сковороду дали. 2 тарелки и приборы были в номере. Пища достаточно острая, поэтому готовила с удовольствием сама. На первом этаже отеля супермаркет. Есть все хорошего качества, цены приемлимые. Те, кто едет с целью посмотреть и сделать покупки - отличный вариант. Метро близко. До пляжа Kite beach 15 мин на такси -около 40 дирхамов, можно на метро 2 остановки(Onpassive) и далее пешком или такси. Второй вариант пешком - тяжелый, не советую. Отношение обслуживающего персонала доброжелательное. Все, чего не хватало в номере по приезде, принесли сразу. Чисто, убирали ежедневно. Общее впечатление очень хорошее. номер убирали добросовестно. ежедневно Персонал улыбчивый, хороший

Что было плохо

Местная пища острая, в основном бобы, мясо жирное, но при этом каша, сыр, яйца, фрукты и очень вкусный разнообразный хлеб и выпечка.

Отлично
8,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Рядом метро, не далеко Бурдж Халифа и торговый центр Дубай мол (пешком метров 800 приблизительно) Номер чистый и отель тоже чистый (был всего 2 ночи) Встретили отлично, персонал был вежлив в номер разместили без проблем

Что было плохо

В ванной хотелось бы что бы было светлее (когда бреешься стоя перед зеркалом в ванной то тень падает на лицо) не критично конечно но с большим светом было бы лучше. Вайфай скорость могла бы быть больше (он стабилен но не хватает скорости)

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение: 10 минут до метро, оттуда можно еще за 10-15 минут дойти до Дубай молла За те же 10 минут можно дойти до Бурдж Халифы в 15 минутах ходьбы другой молл - City Walk В 5-7 минутах ходьбы есть супермаркет В 10 часов утра трансфер бесплатны до моря Удобная кровать, много подушек, В ванной есть все принадлежности, В комнате была гладильная доска, если нет - можно попросить Достаточное количество шкафов и полок.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в 3-5 минутах от метро "Бурж Халифа/Дубай молл", с одной стороны, и в двух минутах от района Sity Wolk, с другой. А также в 15 минутах ходьбы по крытому переходу от Дубай молла и центра Дубая. Это очень удобно. Питание разнообразное, меню горячего менялось каждый день. Много хлебов, закусок, основных блюд. Есть из чего выбрать. Всё вкусное, свежее. Номер с мини-кухней, на которой при желании можно приготовить или разогреть еду. Всегда есть вода, чай, кофе. Кровать удобная с большим матрасом. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. И в отеле, и в номере было чисто. При желании полотенца и постельное бельё можно было менять хоть каждый день. Клининг всегда на связи. Встретили отлично. Персонал вежливый, готовый прийти на помощь.

Что было плохо

Старый утюг с гладильной доской, но это не критично.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Расположение до основных достопримечательностей отличное!

Что было плохо

Русские каналы работали с переменным успехом, интернет на смарт тв также.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.