Бутик-отель Zumrad

Узбекистан, М.Ашрафий кучаси, 1-уй, Бухара

0.8 км. от центра

Поделиться
Превосходно
115 оценок
9,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Подходит для детей
Бар или ресторан
Спа-услуги
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Бутик-отель Zumrad располагается в Бухаре. Этот бутик-отель находится неподалёку от центра города. В пешей доступности находятся главные достопримечательности и исторические улицы.

В бутик-отеле

В распоряжении гостей ресторан и кафе. На всей территории доступен бесплатный Wi-Fi. По предварительному запросу организуется трансфер из аэропорта или железнодорожного вокзала. Предоставляются индивидуальная регистрация заезда и выезда, услуги прачечной и глажения. Персонал говорит на русском, английском и немецком языках.

В номере

В каждом номере имеется телевизор, кондиционер, сейф, холодильник и телефон. Проводится ежедневная уборка, ежедневная смена полотенец и туалетных принадлежностей. Предоставляются одноразовые тапочки.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц

Услуги и удобства

Общее

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Телефон

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Кафе
  • Ресторан
  • Упакованные ланчи

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно

Персонал говорит

  • на немецком
  • на русском
  • на английском

Бизнес

  • Ксерокс

Красота и здоровье

  • Массажоплачивается отдельно

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Превосходно
115 оценок
9,9
  • Чистота9,9
  • Питание9,9
  • Обслуживание10,0
  • Средства гигиены9,9
  • Цена/качество9,9
  • Качество Wi‑Fi9,9
  • Расположение10,0
  • Номер9,9

Фото гостей

40
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель хорошо расположен, оснащение номеров - хорошее, завтраки - отличные, персонал - вежливый и дружелюбный, в отеле и номерах - чисто

Что было плохо

Недостатков не было

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Начну с главного: мы в восторге! Владелец — широкой души человек! И её он вложил в своё дело! Индивидуальный подход и забота на каждом шагу! С экскурсией поможет, подскажет. Расскажет о "вкусных" местах в городе, рекомендую ходить только по ним, чтобы не разочароваться в узбекской кухне. Отель прекрасен, нам понравился интерьер, очень калоритно, полное погружение в культуру. Чисто, убирали каждый день. Завтраки чудесные, мы на рынке фрукты не покупали, кушали на завтраке, были: клубника, черешня, слива, персики, абрикосы, нектарины, арбуз, дыня и т. д., вкусная восточная выпечка и, конечно, стандарт — каша, яйца и т.д. Цена и качество соответствуют.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилась гостиница! Все чисто, ежедневная уборка и смена полотенец, большой номер, большая ванная комната! По фото комната казалась "пустой" - видимо из-за белых стен... но по факту - номер очень уютный. Большие бутылки с водой в номере каждый день - очень здорово в такую жару) Вкусные и разнообразные завтраки, хоть и небольшой выбор, но соответствует размерам гостиницы. В номере нет утюга, но предоставляют отпариватель или предлагают бесплатно воспользоваться услугами горничных. Приветливый и отзывчивый персонал в целом и отдельно хочется выделить ребят на ресепшене. Отличное расположение.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в отеле на 2 ночи. Отдыхали в Бухаре с мужем и двумя сыновьями-подростками. Сам отель очень красиво оформлен в национальном стиле. Сотрудники максимально доброжелательные и отзывчивые, помогали нам при возникновении затруднений, рекомендовали интересные места для посещения и кафе. Отель новый, в номере чисто. Всё продумано до мелочей. Розетки и выключатели рядом с прикроватными тумбочками. Матрасы и подушки удобные. Кондиционер в номере негромкий. Есть стол и стулья. В санузле - крючки и полочки, которых часто не хватает в некоторых отелях. Сыновья особенно завтрак оценили. Шведский стол. И достаточно вкусный и разнообразный. Приходили ближе к окончанию времени завтрака, всё было, уходили сытыми. Ещё нам расположение понравилось: всё радом. В одной стороне историческая часть города, в другой - парк с аттракционами. В этом отеле даже не нашли к чему придраться. Спасибо за комфорт!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Тихое место в центре. Отель очень комфортный и чистый

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное местоположение, находится в пешей доступности до центральной части (Цитадель Арк 5 минут пешком), тихая улочка. Номера чистые, регулярная уборка, есть замечательный внутренний дворик. Персонал всегда идет на встречу, учитывает все пожелания. Есть ранний заезд\выезд. Большой выбор блюд на завтрак. У владельца в начале улицы есть ресторан с очень вкусной едой! Персонал говорит по-русски, может подсказать хорошие места где можно, например, вкусно покушать. В целом исключительно положительные впечатления, можно смело бронировать!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель 10/10. Хорошее расположение. Не самый центр, тихая улица. При этом 10 минут неспешным шагом до шума и достопримечательностей. Чистые номера, хорошая косметика и щетки в номере (мне важно). Персонал - отдельное удовольствие, а что самое главное они действительно искренние и стараются помочь и создать комфортные условия гостям. Завтраки - чувство, что ты студент пришёл в гости к родственникам, и они стараются тебя повкуснее и побольше накормить. Очень радушно и гостеприимно.

Что было плохо

Никаких замечаний.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хороший просторный номер, очень чисто и комфортно. В номере есть все необходимое, холодильник, кондиционер. Вкусные завтраки с большим выбором блюд на любой вкус. Расположение очень удобное, в пешей доступности достопримечательности города, рынок и есть где недорого и вкусно поесть. Очень отзывчивый персонал.остались только положительные впечатления.Рекомендую эту гостиницу

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хочу выразить благодарность хозяевам отеля! 1. Расположение - 10 минут ходьбы до pavillon, через парк. 2. Хозяин проявил великодушие, когда я опаздывала в магазин организовал машину, тк пешком бы я не успела. 3. Дал денег на такси до аэропорта тк у меня были проблемы с картой. Отказался разменять доллары и просто сам оплатил такси. 4. Отдельное внимание заслуживает завтраки! Выпечка - нежирная, натуральная! Все ручной работы супруги хозяина. Такого вы нигде не попробуете! 5. Рядом есть ресторан от отеля.вкусно! Спасибо!!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

понравилось абсолютно все! номера чистые, дали на выбор 2 номера, вай фай отлично работает, персонал очень вежливый, все поможет, подскажет. завтраки отличные, я бы добавила еще омлет, но и без него все супер. расположение 5 мин от всех достопримечательностей, на тихой улице. Внутренний дворик- просто любовь!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение - с одной стороны в максимально пешей доступности от старого центра, с другой стороны на тихой улочке. Сам отель новый, чистый, с колоритным интерьером. Доброжелательный персонал. Убирались в номере и меняли полотенца ежедневно. Завтраки не так чтобы на отлично, но выбор еды достаточный, есть и фрукты, и сладости, выпечка, орехи. Смело рекомендуем!

Что было плохо

Все хорошо

Превосходно
10,0
Что было хорошо

супер отель. Очень аутентичный, красивый. Очень гостеприимный персонал. Вкуснейший завтрак. ну и расположение очень очень удобное

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Отличный отель! Рекомендую от души, местоположение отличное

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный отель!!! Отличное расположение. В шаговой доступности от исторического центра. Только самые наилучшие впечатления от отеля, начиная со входа в него. Холл невероятно красивый, оформлен в восточном стиле. Очень радушные с восточный гостеприимством хозяева. Даже предложили на выбор два номера, что нечасто бывает. Номера чистые, оформлены тоже в национальной стиле. Такое ощущение, что попал в сказку. Особо хотела рассказать про завтраки. Большой выбор разнообразнейших явст. В том числе бутерброды с красной и чёрной икрой. И отдельная благодарность девушке, к сожалению, не знаю ее имени, которая сама вытекает сладости для завтрака. Их очень много и они очень, очень вкусные. Если ещё раз приеду в Бухару, то остановлюсь однозначно в этом же отеле. Огромное спасибо всем работникам отеля за прекрасный приём и гостеприимство!!!

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, и локация, и персонал, и питание - все было на высшем уровне. Останавливались на сутки и так совпало, что проходил фестиваль культур, а тк отель располагался недалеко, то насладились и мероприятием и, приуроченным к этому, раскинувшимся возле древних стен восточным базаром. Непередаваемая атмосфера, будто окунулся в древность, весь этом гул , музыка, торговцы… Очень дружелюбный и приветливый персонал, все расскажут и объяснят, по-русски изъясняются отлично, сам отель снаружи не особо приметный, но как заходишь внутрь, погружаешься в местный колорит и красоту. Номера стильные, современные, уютные, с напуском востока. Питание, честно говоря, не ожидала такого разнообразия , вплоть до красной и черной икры. Выходили с завтрака сытые и довольные. Спасибо за гостеприимство! Так держать! Если будем в Бухаре еще, то, не раздумывая, только сюда!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное ! В пешей доступности ( мин7-10) достопримечательности! Номер чистый и уютный, завтрак оооочень разнообразный и вкусный , что хочется съесть и попробовать все ! Персонал отзывчивый и добрый. предоставляли утюг

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель. Очень красивое убранство холла и номеров. Удобное расположение. До всех достопримечательностей можно дойти пешком даже самым ленивым)) Прекрасный завтрак с богатым выбором блюд. Всё очень чисто, красиво, уютно. Отзывчивая и очень приятная в общении команда.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это не отель, а восточная сказка! Очень понравился! Расположение идеальное! Номер был идеально чистый и комфортный, персонал контактный и вежливый. Попросили подготовить документы для командировки, все сделали как нужно. Завтраки понравились. После выезда разрешили оставить вещи до вечера, пока сами гуляли. Однозначно рекомендую)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

1. Отличное расположение. очень близко до всех достопримечательностей, рядом расположен рынок (300 метров) где можно купить фрукты, ягоды, сувениры, покушать - по желанию. 2. Рядышком расположен красивый тенистый парк им Кирова с лавочками, аттракционами, фонтанами - для прогулок. 3. Недалеко (в пешей доступности)расположен новый ресторанчик "Исмаил Сомони" где можно поесть вкусного плова, самы, отведать персидской халвы и ароматного чая со сладостями. Нам рекомендовал его хозяин отеля Камиль. 4. Отель супер современный, новый, очень красивый, словно попадаешь в арабскую сказку: интерьеры, резьба, внутренний дворик, удобные диванчики, зеркала, узоры, подсветка. Вся техника в номере: холодильник, кондиционер, сантехника, горячая вода - все на высоком уровне. Все принадлежности для гигиены. Оооочень большая и удобная кровать. Розетки. Место для багажа. Чудесная постель, подушечки, чистые полотенца. Будете чувствовать себя самым дорогим гостем во дворце у шаха)) 5. восхитительный восточный завтрак а ля "шведский стол", огромный выбор с горячими блюдами, которые каждый день меняются, сладости, выпечка, фрукты, клубника, черешня и абрикосы (нового урожая в начале мая!!!) орешки, пахлава, хворост, пастила, халва и варенье... всего и не перечислишь. Отличная кофе машина, красивая национальная посуда, приятная музыка и экраны. Красивый зал для завтраков на цокольном этаже со старинной посудой. 6. персонал очень вежлив, аккуратен и деликатен. Помогут со всеми вопросами. Уборка номера у нас была каждый день. Впечатления от пребывания в Zumrad - самые восторженные! Обязательно расскажем всем друзьям и знакомым. Рекомендуем! 7. точный адрес, все фото соответствуют реальности (хотя в реальности - все еще красивее и лучше)

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Атмосферное место с отзывчивым персоналом. Понравилось всё: расположение отеля, просторный аутентичный номер, вкусный завтрак. Рекомендую от души.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

С 12.04.2026 по 15.04.2026 мы семьей из троих взрослых отдыхали в данном отеле. Нам все очень понравилось: восхитительный запах, который встречает гостей при входе в отель, невероятно вкусные завтраки на которых, кроме вкуснейшей самсы с несколькими видами начинок, всегда было много фруктов (клубника, бананы, апельсины, яблоки, мандарины), но и красная и чёрная икра, очень чистые номера с прекрасным постельным бельем и невероятно пушистыми полотенцами. Отдельно хотим отметить фантастическое отношение хозяина отеля к своим гостям: в первый же час после заселения, а это было раннее утро воскресенья, он помог нам купить страшно дефицитные билеты на скоростной поезд Бухара-Самарканд: нашел единственную кассу в городе, которая работала в это время, и таксиста, который помог нам поменять деньги в это время и отвезти нас туда и обратно. Кроме этого, даже после того, как мы уехали, Камиль (хозяин отеля) очень помог нам срочно найти номер в Самарканде, так как тот номер, который мы заранее бронировали из Москвы, был занят и мы остались в восемь часов вечера в Самарканде без крыши над головой. Надо понимать, что найти приличную гостиницу в Самарканде день в день в высокий сезон практически невозможно, но Камиль в течение получаса помог нам решить этот вопрос и хозяева отеля, в который он помог нам заселиться, предоставили нам хорошую скидку. Мы от всей души еще раз хотим Вас поблагодарить за невероятную душевность и человечность, которую Вы проявляете к свои гостям, и очень надеемся, что еще раз обязательно вернемся в ваш прекрасный отель! Юрий, Елена и Анастасия.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер очень красивый, чистый. Завтрак вообще выше всех похвал, просто лучший. Хозяин отеля клиентоориентирован , идет на встречу, вежливый. На ресепшене были несколько сотрудников за время нашего пребывания. Расположение 10-10. В следующий раз снова бы остановилась в данном месте. Чайник, вода, зубные принадлежности, чай, стаканы. Напротив магазин

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель Zumrad в Бухаре оставил у меня самые тёплые впечатления. Он расположен в очень тихом и уютном районе, но при этом буквально в двух шагах от центра города — идеальное сочетание для тех, кто хочет спокойно отдохнуть после насыщенного дня прогулок. Внутреннее оформление отеля — настоящая находка для ценителей восточного стиля: всё выполнено с любовью к деталям, мозаика, витражные люстры и лампочки создают неповторимую атмосферу уюта и аутентичности. В каждом уголке чувствуется забота о гостях и внимание к традициям. Завтраки в Zumrad — отдельный повод для восторга! Очень вкусно, разнообразно, много свежих фруктов, отличный кофе. Особенно приятно удивили бутерброды с красной и чёрной икрой — такого не ожидаешь встретить в отеле даже в центре Бухары. Персонал заслуживает отдельной похвалы: очень приветливые, отзывчивые и внимательные люди, всегда готовы помочь и сделать пребывание максимально комфортным. Номера — просто восторг! Оформление поражает: витражные люстры, уютные кровати, продуманный дизайн. Здесь хочется задержаться подольше. Zumrad — это не просто отель, а настоящее место силы и вдохновения в Бухаре. Очень рекомендую всем, кто ценит уют, стиль и искреннее гостеприимство!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Рекомендую отель: расположение центровое, не шумно. Отель чистый, ухоженный , аутентичный (шампуни, гели, зубная щетка - включены, не тащите) Завтрак насыщенный по составу и все вкусно . Рядом с отелем кафе этой сети - также рекомендую (вкусно и рядом, с дороги - даже не нужно думать и далеко шлепать)

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Как нам повезло, что выбрали именно Ваш отель! Понравилось абсолютно ВСЁ! Да, отель новый, но он стилизован под древние старинные дома местных жителей. Очень аутентично! Все фото на сайте соответствуют действительности. Гигиенический набор - супер, бамбуковая зубная щетка, тапочки. Отличное расположение: из отеля налево пойдешь - в парк Саманидов попадешь (7минут неспеша), направо пойдешь - к цитадели Арк придешь (5-7 минут). Очень внимательный и заботливый хозяин отеля, делает всё для лучшего отдыха имеет еще рядом ресторан, где тоже всё в стиле старой Бухары. Там мы очень вкусно пообедали. А на другой день был завтрак!!! Это что-то давно забытое, а некоторыми никогда не виданное, потому что кроме обычных и привычных продуктов на шведском столе были еще и канапе с красной и черной икрой (!!!), причём настоящей, не имитированной. И настоящая кофе-машина с вкуснейшим кофе! Хозяин отеля сказал, что завтраки меняются ежедневно (горячая их часть и некоторые закуски). Где еще такое видели в мини-отелях? Только к Вам теперь! Вы нас покорили! Огромное спасибо за такой сервис! Жалеем, что были здесь всего одну ночь, но очень хотим вернуться!

Что было плохо

Такого нет

Фото гостя
Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположение отличное.Рядом в шаговой доступности все значимые исторические объекты Бухары.Завтраки вкусные .Кровать удобная Гостеприимный хозяин и весь обслуживающий персонал.

Что было плохо

Все нормально

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень гостеприимный хозяин !!! Супер завтрак , лучший в Узбекистане !!!! В шаговой доступности до достопримечательностей.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Выбрали этот отель по отзывам и фотографиям и не прогадали. Номер с живым колоритом, просторный и светлый, кондиционер хорошо работал; на завтрак много всего вкусного, особенно рекомендуем домашнее варенье-оно потрясающее; красивый и светлый внутренний дворик. Хозяин отеля очень радушный, подсказал где лучше поесть, что стоит посмотреть, часть оплаты принял в долларах и нам не пришлось идти их менять.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Место расположение отличное,в отеле очень тихо,прекрасно после экскурсии для отдыха.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Шикарный отель, новый, рядом с центром, пешком до старого города 7 минут, все сделано в восточном стиле, шикарные мозайки, лепнины, управляющий просто Мега человек, на все вопросы есть ответы) подсказал отличные рестораны с пловом, шашлыком, вызывал такси, поменял номер как апгрейд, тк он был свободен. Очень рекомендую, лучше отеля в Бухаре точно не найдете.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель с очень вкусными завтраками. Чисто и уютно. Очень приветливые сотрудники отеля. Рекомендую.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель! супер расположение, очень вкусные завтраки , чистые и новые номера, великолепное обслуживание и очень обходительный хозяин ! рекомендую, не пожалеете!

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Выбирали отель, у которого не было плохих отзывов. И вот - Зумрад. Расположение отличное, до цитадели Арк и Старого города недалеко пешком. В двух шагах неплохое и недорогое кафе Buxoriy (Бухара). В самом отеле очень красивая отделка, прекрасная резьба по дереву и по ганчу, а также роспись, глаз радуется! Номер небольшой но чистый. Очень удобный жёсткий матрац. Как по мне, самое то, чтобы выспаться. К сантехнике никаких претензий, очень удобный душ с двумя лейками. Ничего не течёт, всё работает отлично. Гель для душа, мыло, лосьон для тела - везде флаконы-дозаторы, как в лучших сетевых отелях. Даже не ожидаешь такого от небольшого бухарского отеля. Завтрак выше всяких похвал. В меню шведского стола и каши, и яичница, и фрукты - овощи, и разнообразная нарезка, и жареные куриные ножки, и овощи гриль и т.д... Короче, завтраки на любой вкус! Кстати, крутая кофемашина тоже имеется в наличии. Дружелюбный и внимательный персонал. И конечное отдельное спасибо нашему администратору - симпатичной Малике!

Что было плохо

Всё прекрасно!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Чистый номер, оформленный в национальном стиле, очень удобные кровати. Вкусные, разнообразные завтраки,есть кофемашина. Персонал очень доброжелательный. Хозяин отель Камиль помогает решать любые вопросы. В ванной комнате есть все, что необходимо.

Что было плохо

Не нашли недостатков.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель оставил только положительные эмоции. Попадая,в уютный холл, сразу понимаешь ,это то место ,где хочется остановиться Очень приветливыи‌ персонал, хозяи‌ка отеля всегда была готова помочь с любыми вопросами. Вкусные завтраки, а также удобное расположение . Очень рекомендую ! Место куда хочется вернуться

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравился персонал. Помогли с гидом, с экскурсиями. Любые вопросы можно было задать и получить ответ. Расположение отеля хорошее, завтраки добротные и богатые. Номер в национальном стиле с первых минут погрузил в культуру. Одним словом выбором доволен! Рекомендасьон.

Что было плохо

Такого не было.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Замечательный отель) чисто, уютно и красиво. Нам повезло получить комплимент - номер классом выше. Номер оснащен всем необходимым. Wi-Fi работает хорошо) завтрак на выбор: европейская и восточная кухня. Все вкусно) Хочется поблагодарить персонал и отдельно хозяина отеля за внимание к каждому гостю) планируем вернуться в Бухару и конечно только сюда)

Что было плохо

нет

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный отель в центре Бухары. Свежий ремонт и чистота в номере, удобная кровать, вкусные завтраки и очень радушные хозяева!

Превосходно
9,2
Что было хорошо

вежливый персонал,отличный завтрак. цена качество соответствует!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель! Понравилось все: место расположения , роскошные завтраки! Душевный и отзывчивый персонал. Чистота идеальная, все новое! Прекрасная девушка администратор и сам хозяин отеля- профи в своем деле! Вернемся сами и всем рекомендуем.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель супер завтраки обслуживание

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный отель. До площади Арк неспешным шагом 5 минут. Рядом водонапорная башня Шухова, и комплекс Боло-хауз. За углом неплохой ресторан Buxoriy,где обедали. Очень приятная хозяйка Малика. Завтраки выше всех похвал, вкусный кофе. В номерах чисто, хорошая косметика, подушки и матрас то, что надо( средней жесткости), очень красивые светильники. Заметила такую особенность в Узбекистане : останавливались в 3х разных гостиницах, и везде вкусно пахло, везде стоят ароматизаторы. Рекомендую данную гостиницу, не пожалеете. P.S. Рядом миграционная служба, где делали ПИНФЛ (5 минут от гостиницы). За 5 минут подали сведения , и на следующий день за 5 минут забрали. Очень быстро и удобно.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Восхитительный отель , очень колоритный , чистый . Персонал приветливый , завтраки отличные . Недалеко от главных достопримечательностей и рынка.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

доброжелательное отношение, чистота, близкое расположение к историческому центру, атмосфера отеля, всём рекомендую

Что было плохо

всё поправилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Редко пишу отзывы, но в данном случае 10 из 10. Останавливались в отеле на одну ночь. Все понравилось - расположение, чистота, тишина, завтрак, удобная кровать, отзывчивый персонал. Хозяин отеля по- настоящему заботится о гостях и старается улучшить каждую мелочь в отеле. Словом, если еще раз в Бухару- то только в Zumrad!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень гостеприимные хозяева: внимательные, открытые. Организовали встречу в аэропорту, подсказали, где выгодно обменять деньги, нашли чудесного гида по Бухаре. Всегда встречали с улыбкой. Отель чистый, очень красивый. Расположен в нескольких минутах от исторического центра центра и центрального городского рынка.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель с удобном расположением, завтраки просто «Бомба». Уборка и смена полотенец каждый день.

Что было плохо

Номер был у лестницы на второй этаж и когда проживающие поднимаются шумновато.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель идеально расположен - в шаговой доступности все основные туристические локации, рынок , парк. Рядом ресторан с вкусной местной кухней. Завтрак нас поразил разнообразием, особенно удивили бутербродики с черной и красной икрой. Были очень гостеприимная встреча, быстрая. помощь в решении вопросов. Отель новый, оформленный в узбекском стиле, нарядный

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень рекомендую отель Zumrad. Остановились на одну ночь и два дня. Локация великолепная, старый город в пяти минутах ходьбы, рынок, парк все рядом. Улица тихая. сам отель новый, чистый. В номере все есть, очень светло в номере вечером, что бывает очень редко в отелях. На рецепции очень милая, добрая, отзывчивая Малика. Все подскажет, со всем поможет. Завтрак очень сытный, вкусный. Спасибо хозяину и девочкам, кто старается что б отдыхающим было комфортно и уютно. Ставлю 10!

Что было плохо

Нет такого

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось абсолютно всё: красивый, новый отель в восточном стиле, гостеприимный и приветливый персонал, идеальная уборка в номере, вкусные разнообразные завтраки, шаговая доступность к основным достопримечательностям. Это место, в которое хочется вернутся! Успехов и процветания вам! Спасибо за прекрасный отдых в Бухаре!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень довольны выбором отеля. Прекрасное расположение, чистый, комфортный номер, очень хороший завтрак, невероятно удобная кровать. Чудесный, отзывчивый персонал. Особая благодарность Малике, которая очень быстро решала все возникающие вопросы. Будем рекомендовать отель друзьям и с удовольствием вернемся сами.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель великолепнейший! Хозяин с вниманием относится к каждой детали, всё продумано до мелочей! Интерьер аутентичен и шикарен, задаёт правильное настроение для осмотра города. Красиво, чисто, завтраки вкусные! Недалеко располагается ресторан, принадлежащий этому же владельцу, цены приятнее, чем в центре города, и всё очень вкусно. Пробовали по отзывам в других местах, возвращались "к себе" :) Хочу от всей души поблагодарить хозяина отеля и его семью за огромный труд, который они вкладывают в свои проекты! Вы сделали наш отдых незабываемым! И отдельная благодарность сотруднику отеля Алишеру. Желаю развития и процветания! Обязательно вернусь именно к вам! До встречи! :)

Что было плохо

Очень старалась найти, к чему можно придраться - не нашла!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге. Это именно то место, где чувствуется душа Узбекистана! 🇺🇿 Внутри очень уютно и аутентично: интерьер продуман до мелочей, много красивых национальных деталей, при этом всё современно и удобно. Первое, что замечаешь при входе — в отеле потрясающе пахнет, никакой «отельной» сырости, только приятный тонкий аромат. Отдельно хочется отметить чистоту: в номере и общих зонах идеально чисто, ни пылинки. А завтраки — это просто восторг! Огромный выбор, всё свежее, домашнее и невероятно вкусное. Хотелось бы, чтоб добавили кашу. После такого начала дня энергии хватает на долгие прогулки. Огромное спасибо персоналу за гостеприимство. Если хотите прочувствовать местный колорит, не жертвуя комфортом — вам точно сюда!

Фото гостя
Превосходно
9,8
Что было хорошо

Отель с красивой богатой свежей отделкой в национальном стиле. Путешествовали втроем. У нас был большой номер с 1 двуспальной, одной односпальной кроватью, а также диваном и столом, стоящими в другой комнате. Всё очень красиво и необычно. В душевой чистота. Располагается отель в 15 мин ходьбы до крепости Арк, базара, парка и мавзолея Сумонидов. 5 мин ходьбы до мечети Болоховуз, кафе Buxoryi (готовят вкусно). В 20-25 мин ходьбы до знаковых достопримечательностей Бухары: минарета Колон, медресе Улукбека и др. Расположение очень удобное. Рекомендую. Большое спасибо за то, что разрешили оставить вещи после выселения(поезд в Самарканд у нас был 17ч, а выселение до 12ч).

Что было плохо

Нас устроило всё. Спасибо персоналу отеля!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Выбрали эту гостиницу по рекомендации и ни разу не пожалели! Место просто как из фильма про Аладдина очень красиво, атмосферно, всё в восточном стиле, как настоящая сказка.Рекомендую однозначно!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уже второй раз останавливаемся в гостинице Зумрад и снова остались очень довольны. В этот раз жили 2 ночи всё прошло отлично. Отель держит уровень, в номерах чисто, уютно, тихо, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Видно, что за порядком следят. Персонал отдельный плюс. Ребята работают профессионально, вежливые, всегда быстро реагируют на просьбы. Завтраки понравились хороший шведский стол, всё свежее и вкусное, приятно начинать день. Возвращаемся сюда уже не первый раз и это, думаю, лучше любых слов говорит о качестве. Спасибо за стабильный сервис и тёплый приём! 👍

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в этой гостинице всего на одну ночь, но остались очень довольны. С первых минут почувствовали тёплый приём персонал вежливый, внимательный, всегда готов помочь. Номер чистый, уютный, всё необходимое есть: удобная кровать, свежие полотенца, приятная атмосфера. Отдельно хочется отметить завтрак шведский стол, всё очень вкусно, разнообразно и по-домашнему. Утро началось просто отлично благодаря этому. Особенно хочу отметить хозяина отеля Камил очень добрый, приятный и гостеприимный человек. У него есть свой ресторан недалеко от гостиницы обязательно попробуйте там шашлык из баранины, очень вкусно! Несмотря на короткое пребывание, остались только положительные впечатления. С удовольствием вернёмся ещё раз и будем рекомендовать эту гостиницу другим!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались на одну ночь. Всё чисто и аккуратно, в номере есть телевизор, холодильник, фен, тапочки и халат. Персонал приветливый, помогли с трансфером из аэропорта. Завтрак вкусный. Место удобное, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Очень приятно было здесь остановиться, рекомендую!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Идеальное расположение, чистота в номере есть все необходимое. Отзывчивые и гостеприимные хозяева.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный новый отель, красивые интерьеры в национальном стиле, номера большие, есть все необходимые мыльные принадлежности, везде очень чисто. Расположение очень удобное, в пешей доступности от всех достопримечательностей. Завтраки невероятно вкусные, особенно понравились самса и блинчики. Владельцы отеля невероятно гостеприимные, помогают по всем вопросам, делают все, чтобы ваш отдых прошел комфортно.

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Наше пребывание в этом отеле превзошли все ожидания! В нем соединилось настоящее гостеприимство, комфорт, восточный колорит. Владелец отеля, его жена и в целом весь персонал очень приятные и заботливые, помогают в решении многих вопросов. Локация идеальная, рядом рынок, достопримечательности, расположение на тихой улочке, имеется внутренний дворик. Номер был чистым, с восточным декором, что придавало атмосферы, каждый день меняли полотенца и средства гигиены. Завтрак заслуживает отдельного упоминания: обильный, вкусный, свежий. Это отель, куда хочется возвращаться!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень новый и красивый отель в традиционном исполнении. Супердружелюбный хозяин и очень приятные сотрудники - чувствуется искреннее доброе желание обеспечить максимальный уют гостям. Номер прекрасный, тихий, расположение идеальное. Рядом с отелем на углу есть ресторан Buxoriy - как я понял, это тоже тот же хозяин. Очень рекомендую и его - еда потрясающая. В целом - ну вот не к чему придраться даже по мелочам, идеальное место, очень чистое и красивое, с радостью остановлюсь снова! Всем от души рекомендую этот прекрасный отель!

Что было плохо

Минусов нет вообще никаких.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё Хороший уютный отель, небольшой. Очень гостеприимный хозяин. Цена/качество 5 балов! Рекомендую

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель очень красивый, в национальном стиле, очень гостеприимный хозяин, заселил нас сразу как прилетели, рано утром. Рядом есть ресторан с очень вкусной и не дорогой . Все достопримечательности в пешей доступности.

Что было плохо

Все отлично!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютный бутик-отель✨ Очень отзывчивый персонал, прекрасное питание 🙏

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Мы остановились в этом отеле, ориентируясь на мнения других путешественников и остались очень довольны своим выбором. Особое впечатление на нас произвело невероятное радушие работников отеля. Несмотря на ранний приезд, нам сразу же предоставили номер, не взяв за это дополнительной платы. Сотрудница на ресепшене была очень внимательна: помогла сориентироваться с завтраком и дала ценные советы по посещению главных достопримечательностей. Интерьер отеля выполнен с большим вкусом, прекрасно передавая самобытную атмосферу Бухары. Номер был безупречно чистыми, вся сантехника новая и работала исправно. Завтраки были просто великолепны – разнообразные и очень вкусные. Особую признательность хочется выразить владельцу отеля, Камилу. Его гостеприимство, помощь в организации наших экскурсий и трансфера, а также рекомендация прекрасного отеля в Самарканде оставили самые теплые воспоминания. Спасибо за наши душевные беседы за чашкой чая. Мы однозначно хотим вернуться сюда снова!

Что было плохо

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Это один из самых уютных и красивых отелей, где нам довелось останавливаться. Интерьер выполнен в национальном стиле ощущение, будто находишься в музее. Очень чисто, комфортно и спокойно. Персонал внимательный и доброжелательный, всегда готовы помочь. Завтраки вкусные и разнообразные, всё свежее. Номера просторные и стильные, есть всё необходимое для комфортного проживания.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в гостинице Зумрад на одну ночь и остались под большим впечатлением. Гостиница построена в национальном стиле как настоящий музей, всё очень красиво и атмосферно. Каждая деталь интерьера продумана, чувствуется восточный колорит и уют. Номер чистый и комфортный, всё аккуратно. Персонал очень внимательный, помогли организовать гида, за что отдельное спасибо. Особая благодарность хозяину отеля Камиллу за тёплый приём и гостеприимство. Обязательно вернёмся снова!

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хозяева устроили мастер- класс по приготовлению плова, а потом накормили пловом, было очень вкусно!!!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам очень понравилось проживание в Зумрад е. Отличное расположение, всё рядом. Номер был чистый и уютный, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Персонал очень внимательный и доброжелательный, всегда готовы помочь. Особенно приятно было, что хозяин отеля приготовил для нас настоящий бухарский плов — было очень вкусно и душевно! Чувствуется искреннее гостеприимство. Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель друзьям!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Самое дорогое это гостеприимство хозяина и его супруги!!!!!! Отель достойный,но отношение просто КЛАСССССС! Хозяйка в последний вечер ,перед нашим уездом,приготовила афганский плов,и салаты, с супругом принесли в номер , угощали нас. В 5 часов утра,встали нас проводили,сделали кофе с собой,собрали с собой завтрак и еще вызвали нам такси в аэропорт. Пусть у таких людей всегда будут только достойные постояльцы!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостеприимство на высочайшем уровне! Мы приехали в Бухару за несколько часов до заселения, и хозяин радушно принял нас раньше. Интерьер заведения в национальном стиле. Очень красиво и уютно, в холле раздаётся приятный аромат. У нас был семейный номер и хозяин предложил нам, два рядом стоящих раздельных номера, если мы пожелаем и абсолютно бесплатно. Мы согласились. В номерах есть все необходимое для путешественников. Отель удобно расположен, все достопримечательности по близости. В нескольких шагах, заведение, где нас вкусно накормили. Оказалось, что оно относится к этому отелю.👍🏻 Вечером нам любезно сделали доставку из этого же заведения в номер. Мы уезжали рано утром, за час до завтрака и нам приготовили сэндвичи и кофе в дорогу. Номера чистые, аккуратные, в национальном стиле. Я снимаю в основном видео, хотел поделиться, но здесь можно добавить только фото. В общем и целом 100% рекомендую остановится в этом уютном и радушном месте.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Приятная гостиница с уютными номерами и чистотой. Персонал внимательный и дружелюбный, особенно администратор Малика. Внутри гостиницы очень приятный запах, а недалеко есть ресторан с вкусной едой по хорошей цене. Очень довольны пребыванием.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы прилетели в Бухару из Москвы в 7 утра, и нас заселили бесплатно раньше обычного времени. Останавливались на одну ночь, чисто и уютно, внутри гостиницы очень приятный запах. Персонал приветливый, отдельное спасибо администратору Малике. Остались довольны.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель, чисто и уютно. Персонал приветливый, расположение удобное. Остались довольны.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Даже и не знаю с чего начать. Начну с того, что 10 это мало в данной ситуации. Оценивая всё суммарно я бы добавил ещё минимум пару баллов. По порядку. Главная ценность этого отеля это люди, начиная от персонала и до хозяина. Все задачи решались мгновенно, говорю задачи, потому что проблем возникнуть не могло ни при каких обстоятельствах, люди работают на опережение. Ты только подумал, что не плохо что либо сделать, а они уже к тебе подходя с решением. Питание это просто прелесть, всё свежее приготовлено с душой. Шведский стол ломился от количества, это что касается завтраков. Также рекомендую их ресторан, это отдельное заведение в 50 метрах от гостиницы. Начал с питания потому что для нас это важно. Номера- чисто уютно, убирают с полной сменой белья и полотенец каждыё день. Большая туалетная комната, в ней большой душ. Каждый день проверяют гигиенические средства. Деревянная кровать с великолепным матрасом, качественным и дорогим, знаю о чём говорю, недавно занимался покупкой матраса домой. Вообще слово качество здесь ко всему относится. Хозяин не жалел и не жалеет средств на отель. Буду долго вспоминать чай который он заваривал и мы все вместе с ним пили и смотрели телевизор в фое отеля. Располагается на тупиковой улице, мимо проезжает 1,5 машины в день. Старый город все достопримечательности рядом. В общем очень рекомендую. Когда снова приедем в Бухару, жить будем только здесь.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

очень понравилось дружелюбие персонала, чистота в номере и национальный колорит гостиницы. отличное расположение по отношению к основным достопримечательностям города.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель новый. Номера большие, чистые. Удобно расположен, достопримечательности, рынок и парк в пешей доступности. Персонал и хозяин отзывчивые, стараются чтобы гости остались довольными. У хозяина рядом ещё кафе. Бараний шашлык там выше всяких похвал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Просторные номера, хороший завтрак. Удобное расположение в непосредственной близости к основным достопримечательностям.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень рада, что выбрала этот отель на основании отзывов туристов! Полностью с ними согласна! Уютно, как дома! Очень внимательные, заботливые, отзывчивые сотрудники! На завтрак есть все, что нужно - яичница, сосиски, колбасы, сыры, выпечка (как пирожки, так и пирожные), йогурты, фрукты, в общем всё! Мы отдыхали семьёй, были на НГ праздниках. Номер очень комфортный. Сантехника новая, современная, всё блестит! Кровати, матрасы, подушки очень удобные! Не хочется вылазить) На ресепшене приятный восточный аромат, заходишь с улицы и чувствуешь домашний уют, все очень чисто, красиво, можно любоваться ручной лепниной в местном стиле долго. Однозначно рекомендую! Модно бы было поставить оценку выше - поставила бы! P.S. Многг достопримечательностей рядом. Особенно понравились крепость Арк, минарет Калян, рынок) Очень вкусный плов в The Plov - чисто, цивильно, как в ресторане. Но он у них быстро заканчивается.

Что было плохо

В зимний период не хватает ложек для обуви.

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

Великолепное местоположение: 3 минуты до Боло-хауз и Шуховской башни, 7 - до цитадели Арк, 12 - до Центрального рынка, 15 - до Колхозного рынка и парка Саманидов. Идеально! Очень красивый номер в узбекском стиле. Стильный ресторан. Завтрак - без восторгов, но есть горячая часть, немного овощей и большой выбор сладкого во всех видах. В целом - однозначно рекомендуем! Отличное соотношение цена-качество.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень благодарны за праздничный ужин и концерт 31 декабря вечером! Оливье, селёдка под шубой, пирожные и т.д. - неожиданно и очень приятно такое внимание! Подсказали место, где был самый вкусный шашлык за всё наше путешествие по Узбекистану. Вкусные завтраки, отличное расположение, всё понравилось!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель хороший, новый, чистый. Очень понравилась сотрудница Малика, невероятно приятная и вежливая! Молодой человек на ресепшене был тоже приятным! Вкусно, красиво, уютно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в гостинице Зумрад. Отель новый, очень чистый и уютный. Дизайн выполнен в старинном узбекском стиле: повсюду ручная роспись и лепнина из гипса, создающие красивый восточный колорит и особую атмосферу. Завтраки очень вкусные, свежие и разнообразные. Удобное расположение все основные места находятся рядом, можно везде дойти пешком. Отдельное спасибо администратору Малике вежливая, внимательная и всегда готова помочь. Рекомендуем!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Нам понравилось всё! Номер был чистым и тёплым, завтрак вкусный и обильный, а хозяин просто потрясающий человек. Спасибо за гостеприимство, рекомендуем отель на все 100%!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший приятный номер. Очень красивые светильники!!! Удобные кровати. На завтраке накрывают отдельный стол, но там всего хватает. Голодным не будешь. Хорошая кофе машина. Хозяйка очень милая и приветливая женщина. Отельчик расположен в пяти минутах ходьбы от Цитадели. Совсем рядом Шуховская башня. Да и до остальных основных достопримечательностей не далеко.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Останавливались в гостинице Зумрад в Старом городе отличное и удобное расположение, рядом много интересных мест. Номер чистый, аккуратный, со всеми удобствами. Завтрак вкусный и разнообразный: свежие блюда, фрукты и хороший кофе. Недалеко от гостиницы находится ресторан с очень вкусным мясом и шашлыком рекомендуем обязательно попробовать. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Гостиница Зумрад уют, чистота и приятная атмосфера. Рекомендуем!»

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Гостиница Зумрад это не просто место для отдыха, а настоящий узбекский дом, оформленный как музей. Атмосфера национального стиля, уют и красота чувствуется в каждом уголке. Номера чистые, комфортные, обслуживание всегда на высоком уровне. Отдельное спасибо хозяину Камилу. Рядом с гостиницей у него есть свой ресторан, где готовят невероятно вкусный шашлык обязательно стоит туда сходить! Большая благодарность администратору Малике — очень внимательная, вежливая и отзывчивая. Благодаря её работе чувствуешь настоящее гостеприимство. Завтраки в гостинице тоже на высоте: всё очень вкусно, всегда есть свежие фрукты, сомса, кофе, капучино, эспрессо отличный выбор и качество. Рекомендую однозначно всем!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Останавливались в отеле на две ночи. Отличное расположение в 3-5 минутах ходьбы от старого города, в то же время находится не в самом старом городе, поэтому нет проблем с подъездом такси, что не скажешь про отели в черте самого старого города. Отель новый, пахнет чистотой и свежестью. Удобные матрасы и подушки, постельное белье новое свежее. Завтрак: йогурты, домашний творог, домашние джемы, беляши с картошкой и мясом, сырная и мясная нарезка, по выбору омлет или яичница с сосиской, похвала, фрукты, вкусный кофе. Заселение прошло раньше запланированного на три часа без проблем. Но самое главное, что порадовало это радушный персонал- хозяева. На протяжении пребывания было ощущение, что ты приехал в гости, а не в отель. Очень радушный прием. Ответят на все вопросы, посоветуют где покушать, где что купить можно. Желаем процветания и успехов.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель- сказка. Красиво, все новое, аутентичное. Очень чисто, на весь отель стоит шикарный аромат. Завтрак-просто восторг. Расположение прекрасное, одна минута до всех достопримечательностей. Однозначно буду рекомендовать друзьям.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень доброжелательный персонал. Потрясающий интерьер. Восхитительный завтрак. Прекрасное расположение отеля в отношении достопримечательностей.

Что было плохо

нет никаких нареканий

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Мы остановились в отеле с 28.10.25 по 1.11.25, приехали в Бухару на биеннале современного искусства. Владелец отеля дал нам гайд по биеннале на русском языке с подробным описанием всех точек, что помогло нам глубоко погрузиться в искусство, потому что гидов именно на биеннале тут не найти, а информация около объектов только на местном и на английском. ▌ Что ещё понравилось: - Расположение: отель расположен на тихой улочке, поблизости находятся достопримечательности и базар, всё доступно пешком. Ещё в 3 минутах от отеля очень вкусное кафе где мы чаще всего обедали. - Интерьер: совершенно новое здание построено в традиционном национальном стиле, привлекательная роспись стен, деревянные элементы декора, уютный внутренний дворик выглядит все очень аутентично. - Номер: просторный , чистый номер с огромной кроватью и удобным матрасом, современным душем, кондиционером, холодильником и чайником, смарт ТВ. - Завтрак: это отдельный огромный плюс отеля, богатый выбор блюд, включая горячие блюда, фрукты и сладости, отличная кофе-машина, чай рассыпной три вида на выбор в чайниках. - Сервис: дружелюбный и внимательный персонал, убирались чисто, каждый день ставили воду в номер. Помогли с организацией экскурсий по историческим местам. Ещё нам позволили позднее выселение. ▌ Что не понравилось: - слышимость в ванной. Слышали соседей, но только в ванной, в комнате была тишина. - в наш приезд ещё не было террасы на крыше, но уже начали её строить, завидую гостям кто приедет в этот отель в 2026, виды тут фантастические на исторические здания. Несмотря на описанные выше моменты, общее впечатление от пребывания в отеле исключительно положительное. Идеальное сочетание цены и качества.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный, новый, красивый отель! Вкусные завтраки! Удобное расположение! Гостеприимный хозяйн!

Что было плохо

Недостатков не нашли!)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Понравилось всё,встретили ночью в аэропорту,сразу заселили,во всем помогали.Расположение топ,самый центр,при этом в отеле тишина и можно хорошо выспаться.Сама Бухара тоже очень красива,уютна и вкусна!Всем рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютный, чистый отель, отличное местоположение, завтраки хорошие. Рекомендую для выбора.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

удобное расположение (не далеко от основных достопримечательностей), красивый номер, вкусный завтрак, клиентоориентированный персонал и владелец.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Если бы можно было поставить оценку 100 это была бы она! Идеальная чистота, красивый интерьер в национальном стиле, расположение 5-15 пешком минут до главных достопримечательностей. Лучшие рекомендации от супер хозяина! Рекомендуем однозначно.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

шикарный новый отель. лучший завтрак, который я ел в отелях в своей жизни! очень вкусно!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Наш отдых в Бухаре начался с этого потрясающего места, отеля в сказочном восточном стиле! Заходя в отель, мы попали в чистое, наполненное приятным ароматом, восточным убранством и очень приятной девушки Малики, которая днём встречает добродушно гостей! Завтрак разнообразный, домашний, тёплый на высоком уровне, расположение отеля очень удобное, близко ко всем достопримечательностям, гостеприимные хозяева и работники отеля, везде безупречно чисто!

Что было плохо

Такого не было!

Превосходно
9,8
Что было хорошо

1.Больше всего понравилось радушие хозяев этого отеля. Хозяйка (забыл как зовут) всегда интересовалась как нам все ли нравится и есть ли какие жалобы? Все наши просьбы выполнялись. 2. Центральное местоположение отеля рядом с крепостью Арк (5 мин пешком) и рынком (5 мин пешком). Улица тихая и не шумная от транспорта. 3. Комфортный номер (у нас был 3-х местный люкс) ,номер 210 на 2-м этаже.В номере есть кондиционер и большой телевизор. 4. Вкусный и обильный завтрак. Были творок, сметана, нарезки, яичница, йогуртыэ, много фруктов. Вкусный заварной чай и кофе из кофемашины. 5.Утентичный интерьера внутри отелям номеров. Все сделано с любовью и со вкусом.

Что было плохо

1. Отель новый, работает с февраля 2025 года и ещё не всё сделано идеально.Сейчас доделывают 3-й этаж. У нас очень шумела вытяжка в ванной, ее отремонтировали по нашей просьбе, но лучше заменить на новую. 2.В ванной не хватает электрического полотенцесушитель. Полезная вещь в межсезонье. В остальном все хорошо! Желаем хозяевам дальше развивать свой отель и процветания!🔥 Рекомендуем к проживанию!😉

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень аутентичный отель. Персонал внимательный и приветливый. Позволили нам задержаться до нужного нам времени. Достопримечательности в шаговой доступности , рядом ресторан, где превосходно готовят мясо , очень рекомендую

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Лучший отель из посещенных нами за время путешествия по Узбекистану, колоритный, уютный, в национальном стиле. Постельное белье, полотенца белоснежные отменного качества. До основных достопримечательностей 10 минут медленным шагом в одну сторону, и до фермерского рынка с чаем, специями, орехами и всякой всячиной - в другую сторону. Через дорогу находится кафе того же хозяина, манты, шашлык и т.д. - не просто вкусно, а ооочень вкусно по весьма умеренной цене. Отдельный восторг -личное участие владельца, неожиданно чувствуешь себя не посетителем, а долгожданным другом. От всей нашей компании искренняя благодарность за комфорт и душевное отношение. Однозначно рекомендую!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень красивый отель прямо в сердце бухары, гостеприимные хозяева и душевная атмосфера. Красивейший завтрак и номер, внутренний двор с резными коллоннами произведение искусства. Пожалели, что не остались дольше

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился, интерьер колоритный, расположение удачное рядом со всеми достопримечательными города, все в шаговой доступности. Завтраки вкусные, персонал приветливый, доброжелательный. Нам разрешили выехать чуть позже, дали халву с собой, которая нам очень понравилась с завтрака. Отель однозначно советуем. Все фото соответствуют действительности.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.