Гостевой дом Kala

Узбекистан, P. Mahmoud Street 49, Хива

0.4 км. от центра

Поделиться
Отлично
82 оценки
8,9
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Бар или ресторан
Конференц-зал
Спа-услуги
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Главное преимущество гостевых домов — домашняя атмосфера. Гостевой дом «Гостевой дом Kala» располагается в Хиве. Этот гостевой дом находится в центре города. Утром — выпейте кофе, наблюдая из окна за жизнью города.

В гостевом доме

Попробовать новые блюда и отдохнуть можно в ресторане. Хотите оставаться на связи? В гостевом доме есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована парковка. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет.

Чтобы забронировать экскурсию, обратитесь в экскурсионное бюро гостевого дома. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Дополнительно: прачечная. Сотрудники гостевого дома поддержат беседу на английском, немецком и русском.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей10 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Места для курения
  • Обмен валюты
  • Отопление
  • Стиральная машина
  • Сувенирный магазин
  • Терраса
  • Аптека
  • Сушилка

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Москитная сетка

Услуги и удобства

  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан
  • Микроволновая печь

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на немецком
  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Терраса для загара

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бизнес

  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов

Красота и здоровье

  • Массажоплачивается отдельно

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей
  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Для иностранных граждан оплата наличными или банковскими карточками возможна только в валютах EUR или USD.

По предварительной договорённости доступна услуга организации трансфера. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования.

Оплата

В отеле

  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
82 оценки
8,9
  • Чистота8,8
  • Питание8,9
  • Обслуживание9,1
  • Средства гигиены7,5
  • Цена/качество9,3
  • Качество Wi‑Fi9,4
  • Расположение9,9
  • Номер8,3

Фото гостей

38
Сортировка отзывов
Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный домашний отель, очень хорошо расположен. Хозяин - преподаватель местного университета, историк, за разговорами с ним можно провести часы и не заметить, очень интересно рассказывает. Атмосфера очень душевная, как впрочем везде в Узбекистане, люди приветливые и гостеприимные. Отель выглядит как музей, деревянная винтажная мебель, антикварная посуда. Отличные вкусные домашние завтраки. На крыше есть терраса, где можно вечером уютно посидеть за бокалом местного вина. Были в августе, попали на фестиваль дыни - это что-то с чем-то, конечно шоу узбеки устраивать умеют на высшем уровне. Если еще раз поедем в Узбекистан в Хиву - только в этот отель! Огромное спасибо!

Что было плохо

Все отлично, никаких недостатков нет!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличный семейный отельчик на территории крепости Ичан Кала. Красивый, уютный и чистый. Единственный минус - не было горячей воды, совсем. Над этим замечательным хозяевам нужно поработать. А так, всё остальное было на высоте! Рекомендую.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение в древнем городе Ичан-Кала, приветливый хозяин, который организовал индивидуальную экскурсию по городу и поездку в пустыню к древним крепостям. Завтраки вкусные, по-домашнему. Что очень приятно удивило, завтрак подавали индивидуально. В первый день завтрак нас ждал позже времени, в которое он определен, во второй день раньше, т.к. был ранний выезд в пустыню. за это отдельное спасибо. Номер простой, но чистый и все необходимое в нем есть. Шикарная терраса на крыше. Однозначно рекомендую.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Заселение без проблем, порядочный и отзывчивый хозяин. Расположение непосредственно внутри крепости

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение прекрасное, до всех достопримечательностей рукой подать. Хозяева невероятно приветливые и приятные в общении. У нас был ранний выезд, и нам подготовили завтрак с собой.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все понравилось,приветливые гостеприимные хозяева. Расположен в самом сердце Хивы. Такой вид с террасы

Фото гостя
Отлично
8,0
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Месторасположение отеля - главное что в нем нам понравилось. До всех исторических достопримечательностей шагом 3-5 минут. На 3 этаже есть выход на терассу с отличным видом на город. Вечером легко можно с термосом или чашечкой кофе выйти и полюбоваться звездами и подсвеченными достопримечательностями. Завтрак в отеле можно оговорить к желаемому времени (подают завтрак с 8:00 до 9:30). Но учтите, что если вас двое - то не факт что вас посадят за стол одних. И вполне возможно (даже, скорее так выйдет) что сидеть вы будете с кем-то. Столов для постояльцев достаточно, так что стоять и ждать когда освободится место маловероятно что придется.

Что было плохо

Для нас главный минус - отсутсвие окон в номере. Есть только "форточка" с выходом в общий хол. Кондиционер явно давно не проходил очистку, так что при его включении - в комнате ощущается "аромат". Полотенца белые, но уже заметно "подуставшие". Так что (на наш притязательный вкус) необходимо больше внимания уделять отбеливанию и прочим мероприятиям. Ехали мы парой и нам при заселении предложили 2 варианта: номер для двоих с двумя раздельными кроватями, или номер с двуспальной и односпальной кроватью. По итогу - в номере с двуспальной кроватью 1\3 номера "съедает" стоящая там односпальная кровать. ОГРОМНЫЙ минус - в номере была ТОЛЬКО одна розетка. Что формировало некую "очередь" для зарядки устройств. В ванной фактор герметичность оставлена на откуп теплоте, так что после приёма душу надо не забыть протереть пол, так как сама по себе вода никуда не уйдёт.

Хорошо
7,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение, удобный подъезд, тихое место, домашняя атмосфера, владелец Дилмурод очень гостеприимный, образованный и добродушный восточный хояин. Будете как дома.

Что было плохо

В общем всё устроило. Соответствие цены и предложенных услуг. Вот если бы только столик в номере был чуть больше, то вообще не к чему было бы придраться. И вообще : Хива это не место для долгого пребывания в номере. Это про знакомство с уникальным местом, если вы туда добрались.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасная гостиница, мы остались под впечатлением! Самый красивый и аутентичный из всех гостевых домов в Узбекистане, в которых мы останавливались. Дизайн продуман, все очень эстетично, с элементами национального стиля, на первом этаже витрины с древностями, книги по истории Узбекистана. Очень вкусные домашние завтраки в красивой посуде, свежая выпечка. Расположение внутри крепости, вид из окна, по словам ребёнка, как в сказке про Алладина:) В наш визит в гостинице проходил ремонт, и были перебои с отоплением, но нам выдали обогреватель, поэтому всё было в порядке. А когда наш рейс задержали, нам разрешили остаться ещё на несколько часов, чтобы не ходить по улицам с чемоданами. Спасибо за такое тёплое отношение и внимание к гостям! В самом номере все необходимое есть, шампунь, телевизор. Все чистое, только после ремонта. Нам очень понравилось, благодарим вас, процветания вашему дому и лучших гостей!)

Фото гостя
Превосходно
9,2
Что было хорошо

расположение, отношение персонала

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Семейный отель на территории Ичан-Калы. Самое сильное впечатление от проживания в отеле – общение с хозяином, Дилмурадом. Он историк, музейный работник, сотрудничал со многими археологическими проектами и музеями. С радостью порекомендует вам, что посмотреть в Хиве кроме Ичан-калы, расскажет про местные ремесла и кухню. Его семья живет тут же на первом этаже. Отель приятный, завтраки очень вкусные, кровати удобные. В Хорезме есть некоторые трудности с водой (думаю вы слышали о катастрофе Аральского моря), будьте к этому готовы

Неплохо
6,7
Что было плохо

в нашем номере не закрывалась/не примыкала к откосу дверь в санузел. В целом, как-то не очень уютно было в номере

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательное месторасположение.Прекрасный хозяин. Был ранний выезд - накрыли завтрак в 6 утра! Внимательное отношение к гостям!

Хорошо
7,5
Что было хорошо

Локация отеля в старом городе, очень аутентично. Вид с терассы на старый город прекрасен. Номер маленький по площади, но все есть. Постельное чистое.

Что было плохо

Матрасы самые жесткие из всех, что были в Узбекистане. Полотенца и сантехника уставшие. Санузел должен быть чище. Постоянно гуляет напор воды и температура воды в душе.

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

хорошее месторасположение

Что было плохо

очень жесткий матрас, тесный номер, старая сантехника

Неплохо
6,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение. Отель в центре старого города. Вышел и ты рядом с музейными комплексами. Расположение это главное преимущество данного отеля. С веранды отеля- потрясающий вид вокруг.

Что было плохо

Сами номера очень маленькие. Чемодан можно раскрыть только положив на кровать. Матрас самый жесткий за все отели в городах Узбекистана в которых мы были. Жесткие матрасы это особенность Узбекистана в принципе. Ванная комната маленькая, сантехника и кафель усталые, крепежи для полотенец держаться из последних сил, напор воды тонкой слабой струйкой.

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Доброжелательность хозяина отеля, внимательное, заботливое отношение. Был очень ранний приезд (4 часа утра), нам предоставили временный номер для сна и разбудили в 10 часов только для того, чтобы пригласить на завтрак. Местоположение сверхотличное, самый центр. Тихое место и тихий отель. Можно ужинать на крыше отеля, что придает калоритности прибывания в этом городе. Остались самые лучшие впечатления об этот отеле. Рекомендуем, бюджетно - прекрасно!

Фото гостя
Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место - в историческом центре. Хороший номер, на крыше площадка для обзора Ичан-Калы. Вкусные и разнообразные завтраки. Замечательный хозяин отеля - историк, рассказчик, организовал нам вечерний ужин с пловом на площадке на крыше. Спасибо!

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Интересное место внутри старого города, близость к основным туристическим местам

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение к историческим объектам

Что было плохо

Питание

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в старом городе, нас встретил хозяин историк, заселили раньше времени заезда, что было очень кстати, так как мы были с ташкентского поезда. Хозяин помог с экскурсиями, мы останавливались на 3 дня и каждый наш день был расписан. Завтраки домашние, вкусные, но однообразные. Номера маленькие, но соответствуют карточке на фото. Мы остались очень довольны пребыванием.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, ужин на крыше по заказу, оперативное и честное по цене продление заселения на полдня.

Что было плохо

Первый этаж - шумновато.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От души рекомендуем отель. Удобное расположение - от вокзала в Хиве ехать 10 мин Яндекс такси, если нет Интернета, можно воспользоваться бесплатным вайфаем на вокзале Хивы. Отель расположен внутри стены, но в спокойном месте. Чистота на уровне, хорошие завтраки, на крыше есть терраса, где можно посидеть вечерами. Но самое главное - это гостеприимство хозяев. Благодарю хозяину гостиницы мы узнали много интересных историй о Хиве и вообще государствах Средней Азии. Очень приятно встретить человека, настолько увлеченного историей родного края. Спасибо за гостеприимство!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Уже второй раз останавливаемся в этом отеле, бронируя жилье в эту поездку, даже не пыталась искать что-то другое. Хозяин - удивительный человек. Будем останавливаться только у него. Волшебная крыша) завтраки) хивинские жесткие матрасы)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Приятная семья, хозяин гостиницы - потрясающий интеллектуал - историк и археолог, обязательно с ним пообщайтесь за завтраком. Его жена дочь помогли мне с ЧП, когда я случайно перед поездом забыла телефон в отеле 😊🙃

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Замечательный хозяин, историк , автор многих книг и статей, знающий досконально историю своего родного города , Древнего Хорезма и всегда готовый поделиться своими знаниями , советами. Любая проблема может быть решена- такси, трансфер, экскурсия и прочее. Удивительные интерьеры . Чувствуешь себя в восточной сказке. Потрясающая терраса , с которой на закате открываются потрясающие виды на Старую Хиву. Отель находится в шаговой доступности от всех достопримечательностей . Мы в восторге от Хивы , во многом благодаря , правильно выбранному отелю «Кала»

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Небольшой семейный отель в старом городе, буквально 5 минут и вы оказываетесь в сердце Хивы. Хозяин - очень интересный человек, историк, много всего может рассказать о городе и с удовольствием делится этим, кроме того очень ответственный, всегда на связи и старается помочь по разным вопросам. Номера простые, можно сказать - аскетичные, при этом - очень чисто и все необходимое есть, в холле у ресепшен накрывают легкие традиционные завтраки - йогурт, творог, выпечка, варенья и сладости, по сезону фрукты-сухофрукты-орехи. Впечатления остались очень теплые о сказочном городе и об этом отеле.

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличный завтрак, радушшый прием. Отель прямо внутри крепости. Очень понравилось. Рекомендую!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший номер в историческом центре города. Большинство гостей отеля - немцы и французы. Чисто и уютно. Хозяин, Дилмурад, профессиональный историк, может много интересного рассказать.

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Великолемный отель в самом старом городе. Особенно удобно что он чуть чуть за границей пешеходной зоны и можно подьехать на машине.

Что было плохо

Запах из туалета...

Превосходно
9,2
Что было хорошо

Отель в удобной локации: до главных достопримечательностей не более 5мин. пешком. На крыше отеля оборудована обзорная площадка. Хозяин отеля охотно рассказывает о том, что посмотреть и как добраться.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это больше гостевой дом. И ты как будто правда в гостях. Номер стилизован. Хозяин очень интересный человек. Мы купили книгу и он нам ее подписал, так как является автором. Хорошие люди.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Очень уютно, спокойно, в самом Ичан Кале. Все очень понравилось.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в историческом месте, в центре крепости, его дизайн воспроизводит архитектурные компоненты крепости, из окон видны главные достопримечательности Хивы удобные кровати из натурального дерева, мебель и убранство отеля воспроизводят исторические декоративные элементы, присутствует дух хорезмской старины, сантехника в нормальном состоянии, в номере чисто, к белью нет претензий, все чисто. Это семейный отель. Было ощущение, что приехали к родственникам, настолько внимательны и доброжелательны были хозяева. Все проблемы: экскурсий, трансфера, завтраков и ужинов решались очень оперативно и на высоком качественном уровне. Хозяин- кандидат исторических наук, сотрудник Хорезмской академии наук за ужином дополнительно рассказывал много интересного об истории Хорезма, быте и обычаях народа, вместе смотрели документальные и художественные фильмы, беседы были настолько интересны, что, порою, затягивались на несколько часов

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень доброжелательные хозяева, семья, живущая в этом же доме. Отзывчивые, в любое время дня и ночи, готовые встретить вас, сделать чай-кофе. Чистота идеальная. Расположен в самом центре старого города. Поднявшись на крышу здания, превращенную в смотровую площадку, вы попадете просто в восточную сказку! Интернет без перебоев, телевидение SMART, домашние завтраки в любое удобное для вас время. По желанию организуют любую экскурсию и отвезут в аэропорт.

Что было плохо

Жестковатые матрасы на кроватях

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чудесный небольшой отель на территории Ичан-Калы. Две минуты от центра, минут пять до западных ворот. Внимательное и доброе отношение, готовность помочь, подсказать. Есть открытая терраса на крыше, где можно встретить рассвет или закат и насладиться старым городом и красивыми минаретами Хивы. Очень уютно. Аутентично. Всё понравилось, я благодарна за внимание и рекомендации в осмотре достопримечательностей и просто за прекрасно проведенное время и общение. Номер не новый, но чистый. Просторный. Всё очень достойно. Мыло, шампунь в ванной есть. Холодильника нет, но всегда можно попросить оставить что-то в хозяйском холодильнике на первом этаже. Пару раз было немного шумно, когда дети под окнами играли, но если живёшь в старом городе, то к этому надо быть готовой. Кровать удобная, есть кондиционер. Слышимость, конечно, довольно сильная, но я так понимаю, в таких небольших гостиницах всегда так. Не мешало. Всё было очень душевно, по-домашнему. Во всём шли навстречу и пытались помочь, если у меня возникал какой-то вопрос или просьба. Никаких вопросов не было, наоборот, я давно не встречала такого доброжелательного отношения. Найти отель легко, есть подъезд для такси. Спасибо большое!

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится внутри крепости Ичан Кала, все достопримечательности вокруг вас. Прекрасное расположение. Отличный сытный завтрак. Прекрасный хозяин,который всегда встретит гостей лично и поможет с возникающими вопросами. Кстати,хозяин бывший музейный сотрудник, очень интересный человек, расскажет многое о достопримечательностях и подскажет,что посетить дополнительно. Лично принимал участие в реставрациях. Номер небольшой,но уютный. В отеле не шумно.

Что было плохо

Нет холодильника, хотя бы небольшой холодильник на пару бутылочек воды был бы кстати в зной. Сан узел уставший очень и очень маленький. Полотенца тоже старенькие и на некоторых уже следы. Помыться можно,но хотелось бы большего комфорта.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в отеле Kala две ночи в мае 2024 года. Мы приехали раньше времени заезда, заселили нас сразу же без проблем. Встретил нас сам хозяин отеля Дилмурад Бабажанов радушно и гостеприимно. Порекомендовал куда сходить, что посмотреть и подробно рассказал о истории города Хивы. Очень интересно и познавательно!!! Номера чистые и уютные. Завтраки в отеле сытные и разнообразные. Вид с веранды на крыше завораживает. Заказывали ужин на веранде с видом на достопримечательности крепости. На ужин принесли большое блюдо плова, два салата, местное блюдо - йогурт с овощами и фрукты. За ужином на веранде наблюдали за закатом, наслаждались едой и любовались вечерним видом Ичан-Калы. Расположение отеля очень удачное, в пешей доступности железнодорожный вокзал и все достопримечательности крепости Ичан-Кала. Очень понравилось, в следующий раз обязательно сюда приедем!

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение отличное, заботливый хозяин, терраса на крыше.

Что было плохо

Уставший сан.узел

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Отель расположен не на центральной улице, где шумно и проходной двор, но до центра крепости пара минут пешком. Разумный хозяин, который сам контролирует отдых гостей.

Что было плохо

Нет дворика, где можно было бы посидеть попить чай (но вроде как есть возможность выйти на крышу, не проверяли). Завтрак не самый плотный.

Удовлетворительно
5,7
Что было хорошо

Отель расположен внутри крепости и открывается потрясающий вид с крыши-терассы. На этом плюсы заканчиваются

Что было плохо

ванная комната в номере просто убитая, чистота сантехники оставляет желать лучшего, полотенца с желтыми пятнами, их давно пора утилизировать. Шкаф перекошенный. Мы им не пользовались, т.к. побоялись даже открыть дверь, чтобы он не развалился. Жили на 1 этаже

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное расположение , хозяин отеля ученый - историк!, есть супер терраса на крыше можно делать пикники, просто сидеть с видом на старый город - всем рекомендую для посещения Хивы! Следующий раз только сюда!

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Прекрасный отель! Расположение внутри крепости. Завтраки сытные. Номера старые, но уютные. Можно подняться на крышу, посидеть вечером. Хозяин отеля посоветовал нам гида. Всё прошло как надо! Рекомендую здесь остановиться

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Чуткие, отзывчивые, гостеприимные, коммуникабельные, образованные. Решили все вопросы, с которыми обращались. Спасибо огромное. Прекрасный город, прекрасные люди.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Расположение очень удобное, в старом городе, до ближайших достопримечательностей несколько минут. Очень гостеприимный хозяин и его семья! Прилетели вечером в Ургенч, заказали у них же трансфер из аэропорта, объяснили нам и даже проводили до мест, где можно было поужинать. Брали номер на троих, вид из окна на минарет.

Что было плохо

Все понравилось кроме воды, но вода в Хиае везде такая, поэтому не вопрос к гостинице. Если рекомендовать, что еще улучшить - можно добавить средний свет, типа ночника.

Отлично
8,5
Что было хорошо

Отличное расположение в самом центре старого города. Приветливый хозяин, посоветовал отличного гида.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень понравился, расположен вблизи достопремичательностей, внутри крепости Ичан-Кала. Еда была свежей и вкусной Номер комфортный и чистый. В отеле и номере было уютно и чисто. Персонал вежливый и гостеприимный.

Что было плохо

Отсутствует

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отличное местоположение внутри Ичан-Калы, но на тихой улице, все близко. Чистый уютный номер, у отеля есть терраса с красивым видом. Сытный завтрак. Сотрудники в отеле приветливые.

Что было плохо

Водопроводная вода в отеле со странным привкусом, зубы ей чистить неприятно, но вроде в Хиве везде такая.

Хорошо
7,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Расположен в Ичан Кала - историческом центре Хивы

Превосходно
9,0
Что было хорошо

Расположение

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Гостевой дом с прекрасным расположением. Все основные достопримечательности старого города расположены рядом. Отзывчивый и добродушный персонал, хозяин данного гостевого отеля проводит очень душевные разговоры. Номера отличные, с восточной атмосферой. Рекомендую для путешествия в этом волшебном городе 💯

Что было плохо

Маленькая ванная комната, но мы были всего сутки, это нас особо не волновало.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в старом городе, номера небольшие, но все есть. Завтрак стандартный, вкусный. Персонал хороший, помогали по всем вопросам

Что было плохо

Запущенная терраса на крыше ( красивый вид, но все грязное и сломанное, а можно было бы сделать уютное место для отдыха гостей, как на многих соседних крышах

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В историческом центре Хивы Яичница, домашнее варенье, свежие фрукты и овощи на завтрак. Удобные кровати. Заселили в номер утром, хозяин гид-профессионал рассказал о Хиве и окрестностях, помог с заказом такси и экскурсией.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в пешей доступности ко всем достопримечательствам, в аутичном тихом месте, при отеле есть терраса с великолепном видом на город и сказочными закатами, а так же вкусным ужином, приготовленный самой хозяйкой номер обыкновенный, все необходимое было, все работало, чисто. этот отель рекомендую не только по удобству , но и потому, что отель содержит очень интересный внимательный и гостеприимный хозяин!

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, вкусный завтрак)) Отличное местоположение! Отличный хозяин! 5+ Рекомендую!

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение Интерьер в восточном стиле Без проблем заселили раньше времени Могут помочь с экскурсиями и такси

Что было плохо

Нет нормального напора воды в душе+подтекакт лейка Нет чайника в номере - надо спускаться вниз и просить кипяток После бронирования хозяин не предоставляет телефон для связи (нам как раз было нужно с ним связаться), на электронное послание не ответил

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Приятное место, расположенное в историческом центре Хивы. Всё очень симпатично, уютно и чисто. Хозяин приятный интересный человек. У нас с мамой остались самые положительные впечатления.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение. На крыше терраса с шикарным видом самых лучших достопримечательностей. Хозяева заселили раньше времени, за что им огромное спасибо! Есть возможность оставить чемоданы. Наличие завтрака. Дочь хозяина постирала вещи, хорошо, качественно за не большие деньги.

Что было плохо

Не очень чисто. В душе не было шторки. Душевая требует ремонта. Телевизор не работал.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение; хорошее отношение к гостям

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От вокзала можно дойти пешком за 15 - 20 минут. В шаговой доступности все достопримечательности Хивы. В номере было всё необходимое. Чистое постельное бельё. В номере и отеле было чисто. Персонал вежливый. Были небольшие трудности при общении.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Супер удобно- прямо в старом городе! Рассказали и подсказали, все, что нам надо было. Хорошие завтраки, сытные,нам понравилось. На наши просьбы всегда откликались, большое спасибо хозяевам! Все необходимое есть для комфортного проживания , если только в душе шторку- а то вода попадает на пол. Очень благодарны за гостеприимство, нас заселили раньше времени и мы съехали чуть позже, чем положено, за что большое спасибо!

Что было плохо

Все отлично!!

Неплохо
6,5
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Неплохое расположение, есть терраса, не хватало зонтиков от солнца на террасе. Заселили на 30 минут раньше. Помогли организовать такси до аэропорта в Ургенче - за 175 000 сум. Яндекс-такси в Хиве не работает. Поэтому договариваться нужно с таксистами напрямую или через отель. Завтраки не покупали, оценить питание не могу. В номере очень скромный сан-узел. Душевой поддон без шторки, протекала сантехника, краны и детали интерьера со следами износа. Но в принципе наверное цена соответствует качеству проживания. Мы ночевали всего 1 ночь. На более длительное пребывание я бы выбирала другой вариант.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в самом центре, но расположен удачно, шум не слышно Завтрак вкусный и разнообразный Чисто в отеле, номер небольшой но удобный Отличный отель, приветливый хозяин

Что было плохо

Все понравилось, рекомендую отель

Отлично
8,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в старом городе, в шаговой доступности от достопримечательностей.

Что было плохо

В номере на первом этаже слышимость всего, что происходит в холле и на рецепции.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Отличное расположение в тихом уголке старого города. Интересный, знающий хозяин.

Что было плохо

Завтрак - это трагедия... Ванна требует ремонта и, как минимум, занавески в душе. Уборка - один раз за 4 дня в последний день перед отъездом. Требования дополнительных затрат, в которых не было необходимости.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В самом старом городе, все близко чтобы осмотреть Хиву пешком Удобная кровать, достаточно места, санузел старый, но все рабочее, фен есть что очень меня порадовало. Чистые полотенца и есть мыло. Очень чисто и аккуратно Приехала ночью, встретили, зарегистрировали и провели в номер. Приятный персонал

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель расположен прямо в исторической части города. От вокзала дошли пешком по приятной дороге минут за 30 Завтрак обильный, и творог и яичница, немного овощей, немного выпечки, фрукты, варенье. Кровать жёсткая, но мне такие нравятся, номер уютный, мебель из дерева. Отель и номер чистые Встретили хорошо, заселили сразу по приезду, а приехали мы утром. Хозяин говорит по русски, много знает из истории края. Чай нальют в любое время, можно подняться на крышу, встретить рассвет, закат.

Фото гостя
Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель внутри крепости Ичан-кала, но ближе к стене, поэтому в отеле тихо. Завтрак континентальный(яичница) + сладости+фрукты. Номер красивый и чистый, постельное белье приятное, кровати жёсткие как и во всем Узбекистане. Хозяин отеля помог организовать поездку к крепостям Хорезма, спасибо ему большое.

Что было плохо

В ванной комнате не было шторки для душа, это неудобно.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Персонал, чистота

Что было плохо

Шторка в душе коротковата

Отлично
8,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в центре, но немного в стороне от главной улицы, что является скорее плюсом, чем минусом.. Встретили отлично, сразу заселили, хоть мы и приехали раньше времени. Хозяин отеля прекраснейший человек и очень интересный собеседник Вечерами сидели болтали. Огромный плюс отеля- крыша терасса, с которой открывается шикарный вид на город и невероятный закат Хозяин помог с поездкой в пустыню, договорился с таксистом, который нас возил и рассказывал все на отличном русском.

Фото гостя
Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Это расположение отеля относительно достопримечательностей . Там все близко ! Плюс вид с крыши отеля ! У нас был завтрак ( кстати Который не входил с стоимость , но гостеприимные хозяева нас покормили и даже в день отъезда !!!

Что было плохо

Шумоизоляция первого этажа , лучше комнаты на втором , там тихо и веранда ближе )) , хотя конкуренции у нас не было , места всем хватило !

Фото гостя
Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень удобно расположен, непосредственно в старом городе ( ичан-кале) и около главных ворот. Доброжелательные хозяева. Хороший вайфай и кондиционер. Возможность поваляться на крыше, там типа смотровой площадки.

Что было плохо

Белье чистое, но старое, с пятнами кое где, не очень чистый ковролин. Но в отеле планируется ремонт, поэтому я даже не могу назвать это недостатками, обновят, я думаю, а за очень умеренную цену имеешь прекрасное расположение, а больше мне ничего от отеля и не нужно было.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель небольшой, но очень чистый. Со вкусом оформлен. Отель обслуживает семья владельца. Пришли раньше времени заселения ( поезд прибыл в Хиву за 3 часа до заселения), а номер был готов. Очень вежливые хозяева.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.