Гостевой Дом Hotel Samarkand Ali

Узбекистан, Mullakandova 85, Самарканд

0.5 км. от центра

Поделиться
Отлично
75 оценок
8,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Подходит для детей
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 24.07.2026
Выезд 25.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Почувствовать себя как дома во время долгой поездки — бесценно. <em>Гостевой дом Hotel Samarkand Ali</em> располагается в Самарканде. Этот гостевой дом находится в пешей доступности от центра города, в 300 м. Ориентир «Поликлиника №1».

В гостевом доме

Хотите оставаться на связи? В гостевом доме есть бесплатный Wi-Fi. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная и гладильные услуги.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей16 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Продажа билетов

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Телевизор

Услуги и удобства

  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем
  • Бесплатная общественная парковка поблизости

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • American Express
  • UnionPay
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля
  • Мир

Отзывы и рейтинг

Отлично
75 оценок
8,8
  • Чистота9,1
  • Питание8,4
  • Обслуживание9,2
  • Средства гигиены7,4
  • Цена/качество9,0
  • Качество Wi‑Fi9,1
  • Расположение9,6
  • Номер8,7

Фото гостей

21
Сортировка отзывов
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, супер хозяин - отзывчивый, помог с вопросами даже не касающихся проживания.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Месторасположение идеальное, номер чистый и уютный, цена/качество 10 из 10, но надо понимать, что это гостевой дом, а не супер отель.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Встретили душевно, рядом все достопримечательности. До площади Регистан минут 5 ходьбы. Все чисто, забота о госте на каждом шагу: вода питьевая бесплатно, завтраки отличные, надо постирать вещи- пожалуйста. Отдельное спасибо Джахонгиру и его команде: помогал решать любой вопрос. Рекомендую от всего сердца.

Что было плохо

Все прекрасно

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, все рядом. Администратор Джахангир, все объяснил, все показал, постоянно был на связи. Очень дружелюбный и веселый.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Отличный гостевой дом с идеальным расположением относительно достопримечательностей. Тихое, уютное место для отдыха после эмоционально насыщенного дня. Спасибо за гостеприимство хозяевам!

Что было плохо

Напор горячей воды. Для девушек с короткой стрижкой это некритично, но когда волосы длинные и густые это проблема. В остальном все было отлично

Превосходно
9,6
Что было хорошо

Отличное расположение, гостеприимный хозяин, все необходимое в номере.

Что было плохо

нет такого, все понравилось

Превосходно
10,0
Что было хорошо

У меня остались только положительные впечатления! Отель расположен в самом сердце города - идеальное место для тех, кто хочет познакомиться с местными достопримечательностями. Всего в нескольких минутах ходьбы находится площадь Регистан. Я смогла легко исследовать город пешком и насладиться его атмосферой. Номер в отеле был комфортным и уютным. Кровать удобная, чистота, тишина, я отдохнула и выспалась. Завтрак также был на высоте: блюда разнообразные, продукты свежие и вкусные. Рекомендую отель всем, кто хочет насладиться красотой Самарканда и при этом остановиться в комфортном месте.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

отличный вариант для отдыха. красивый внутренний дворик, чистый номер, завтраки по- домашнему

Фото гостя
Превосходно
9,3
Что было хорошо

Новый гостевой дом. Достопримечательности в 3-5 мин ходьбы. Чисто

Что было плохо

Туристический сбор, который нам пришлось платить на месте и о котором не уведомлялось при бронировании. Думаю эти деньги просто идут доп доходом в карман владельца гостиницы, так как никаких документов подтверждающих факт оплаты этого сборы мы не получили. Во многих отзывах пишется про гостеприимство владельца (того лица кто принимает и контактирует с постояльцами) - но я бы так не сказал. Доброжелательностью и не пахнет. Вечером первого дня я провел время за чаепитием в столовой гостиницы. После этого этот "владелец" меня отчитал как мальчишку, типа "зачем я включаю свет в столовой" и "у вас в номере есть чайник" типа там и пейте. Очень неприятно... Еще отдавали белье в стирку, конечно за плату, белье потом пахло толи гарью, толи выхлопными газами...видимо в место для сушения выводятся выхлопы от машин или генератора... Вообщем толка от такой стирки нет, перестирывал. ...Вообщем если не ждать любезностей от "Владельца" этой гостиницы и по минимуму контактировать с ним - То гостиница супер.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вокруг чистота, аккуратный, удобный и красивый номер, но окно номера выходило на глухую стену соседнего дома в 0,5 м. Да, для меня неожиданно, но зато тихо спать:)))

Что было плохо

Одна розетка на весь номер!!! у тумбочки между кроватями. Хочешь чайник кипяти, хочешь заряжай телефоны, хочешь светильник включай, но всё по очереди:((( вообщем, это не удобно. Стационарный удлинитель в номере решил бы этот момент. Но в целом номер хорош!

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Благодарю за прекрасный сервис и помощь во время отдыха. Всё понравилось. Процветания хозяевам! С благодарностью из Ленинградской области РСФСР.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

понравилось гостеприимство и отзывчивость

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель в сердце Самарканда! Останавливались в этом гостевом доме на несколько дней и остались довольны! Идеальное расположение — все основные достопримечательности в шаговой доступности. Отдельно хочу отметить заботу хозяина дома! Завтраки однообразные, но вкусные, с местным колоритом. Однозначно рекомендую этот отель для путешествия

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель, находится рядом с Регистаном. Приветливые хозяева, отличные завтраки. Рекомендую.

Превосходно
9,2
Что было хорошо

понравилось всё. вежливое и хорошее отношение. Спасибо большое. Рекомендую всем.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший вариант для размещения вблизи от основных достопримечательностей, при этом в тихом месте. Вежливый хозяин и его семья. Доступна услуга стирки одежды.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Для меня всё проживание оставило отличные впечатления. Просторный номер, очень удобная кровать с просто отличным матрасом, после экскурсий на ногах, спалось замечательно. Очень удобное место расположение отеля от центра. Вечером как-то возвращалась, совершенно спокойно. Доброжелательные и приветливые хозяева отеля. Любой вопрос можно быстро решить. Рекомендую отель для отдыха.

Что было плохо

Для меня недостатков нет

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Прекрасное расположение рядом с площадью Регистан! Очень приветливый хозяин Али!

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Удобное расположение, недалеко от Регистана, рядом хороший ресторан. Очень уютный номер, красивая территория.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Небольшая частная гостиница в самом сердце исторического Самарканда. Все нереально близко: десять минут пешком от прекрасной площади Регистан, рядом другие достопримечательности эпохи Тимуридов. В отеле в целом нереальная чистота, полы сияют. Очень заботятся о гостях и помогают с разными вопросами. Номер в целом комфортный, в отеле тихо, так как рядом нет больших дорог или увеселительных заведений.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новый отель, всё чисто, убирались каждый день, воду давали! От площади Регистан 5 минут, хороший хозяин!

Что было плохо

Жесткий матрас

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Всем доброго времени , кто заглянул сюда! Отдыхали в Самарканде в конце марта 2025 г. Колоритный восточный гостевой дом/миниотель. Спасибо хозяину Али за гостеприимство! Выручал нас и с обменом, и с экипировкой, и с консультациями. Нам было всё удобно. Расположение тоже в центре почти всего, что нужно увидеть.

Превосходно
9,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен в старой части города, очень близко к историческому центру и достопримечательностям на тихой улочке. Номеров не много - тишина и порядок. Доброжелательные хозяева.

Что было плохо

Прямо под окном номера периодически курил другой постоялец отеля.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Пешая доступность к основным достопримечательностям Самарканда было приоритетом при бронировании гостиницы - и Самарканд Али ожидания полностью оправдал. Я, человек обычно потерянный в пространстве, легко находила дорогу домой даже в темное время суток. Все необходимое в номере имелось: чайник, гигиенические принадлежности, чистое новое белье, большое зеркало, удобное освещение. Чисто! А при заселении меня ждала бутылочка питьевой воды - приятный бонус с дороги. Персонал был очень внимателен: помогал с обменом валюты, вызовом такси, ориентацией на местности. И при возвращении в гостиницу поздно вечером часто в номере ожидал непредвиденный подарок: тарелочка со свежей дыней. Спасибо!

Отлично
8,4
Что было хорошо

Хорошее расположение. Таксисты только не всегда легко находили. Мусор каждый день выносили.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

ехали от жд. ввокзала довольно долго. думали ,что едем на окраину,а оказалось,что в сам исторический центр. Регистан. все исторические места в шаговой доступности,1.5км/20мин ходу. ездит электротрамвайчик,10тсум. ресторан самаркандского плова в 15 мин ходьбы, размер казана около полутора метров.две порции на троих- съедается нормально. в номере чисто,есть все необходимое. рекомендую.

Что было плохо

нет карманных кондиционеров в +40))

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я никогда не занижаю оценки. Понятное дело, что это не хилтон. Но когда все по доброму и по домашнему, я такое люблю. Люди отзывчивые. Мы приехали рано, около 11 утра, нас заселили сразу. За это Вам огромнейшее спасибо, потому что ночной перелет был тяжелый и утром нам нужно было поспать. Вот благодарствую за это. Сразу заселились и спать) Завтрак нам был озвучен с 9 до 10 ч, ок. Но когда нам экскурсию перенесли на 8:30, мы попросили работников покормить нас пораньше, они пошли навстречу без проблем, покормили в 8ч. На завтрак была манная каша, я ее обожаю, не хватало клубнички в добавок) бутерброды с очень мягким хлебом, колбасой, сыром и чай- это наш классический завтрак, еще были овощи и какие-то фрукты, печенья и сладости. Там были еще вареные яйца, но мы их не любим и на следующий день нам принесли еще и жареные. Мне каши и бутеброда было достаточно) при выселении, мы заранее предупредили, что на самолет нам в 7 утра, вечером нам в номер принести водичку, вареные яйца и овощи и еще что-то сладкое и хлеб. На заметку можно сделать бутерброд с колбасой и сыром, повторюсь, яйца вареные не люблю, муж съел 🙈 Местоположение очень удобное, рядом с площадью Регистан. В номере было чисто. Белоснежные полотенца требуют отдельного внимания. Сначала мне показалась кровать довольно жесткой, но я спала как младенец. Иногда напор воды в душе становился слабее, что требовало больше времени помыть голову.

Фото гостя
Превосходно
9,0
Что было хорошо

В пешей доступности Регистан, Базар и т.д. Приветливые и отзывчивые владельцы отеля, готовы помочь и с вызовом такси и с обменом валюты по более высокому курсу чем в банке. Уборка в номере. Если бронировали номер без питания как я, не беда, можно договориться за приемлемую цену и о завтраках и ужинаж. Делают регистрацию с открытой датой.

Что было плохо

Рекомендации: 1. Освежитель воздуха в уборную. 2. Мусорное ведро без крышки, в уборную, было с педалью.

Удовлетворительно
5,9
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Место расположения - близко с центру, регистану, рынку

Что было плохо

Бронировали двух-местную кровать, дали номер с раздельными. Нет холодильника в номере. Завтрак очень скромный

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Расположение отличное, приветливо встретили, симпатичный двор, в номере 2 бутылочки с водой, завтраки обильные, хоть и каждый день одинаковые (сыр, колбаса, каша, яичница/яйцо, помидор и огурец, печенька, можно взять яблоко, чай), мы все не съедали, просили или кашу, или яйцо. На территории и в здании чисто

Что было плохо

За 4 дня ни разу не убирались, мусор убрали один раз и то не весь (из комнаты убрали, из ванной/туалета нет). Одноразовых тапочек, зубной пасты, щеток, геля для душа, чайника, чая и прочих прелестей нет. Стояли какие-то одни сланцы (нас было двое). Было мыло 2 шт и шампунь 2 шт (которым пыталась вместо геля для душа воспользоваться по началу, но он не пенился даже). Сейфа нет, висит объявление у двери в номер «за потерянные вещи ответственности не несем», в общем, все ценное и деньги носите весь день с собой. Не думаю, что персонал что-то взял бы, но надпись как-то насторожила, т.е. не отвечают они за персонал и замки))) Чтоб что-то узнать, надо найти хозяина (только он говорит по-русски и его сын (или зять), женщины не говорят. Никого нет на ресепшене (и ресепшена как такового нет, просто небольшая стойка во дворе). Чай вечером не попить, так и не поняли где и у кого можно попросить. Постельное белье чистое, но уже видавшее виды. При оплате на месте за бронь вышло немного дороже, чем показывал Островок, 25 тр вместо 23 тр (цена светилась 21 тр плюс налог 1800-2000р), выяснять не стали, заплатили и все. Жить в таком месте можно вполне, но недолго (2-3 ночи), ну и дороговато, учитывая отсутствие стандартного набора услуг и уборки.

Фото гостя
Превосходно
9,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в пешей доступности от основных достопримечательностей. Номер чистый, все новое.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Спасибо большое сотрудникам отеля, было очень комфортно находиться в отеле, чистый и красивый номер, вкусные завтраки и совсем рядом все достопримечательности! Спасибо большое и хороших гостей!

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Находится в центра, 5 минут пешком и мы на главной площади города. Номер чистый, все отлично.

Что было плохо

Мы были в жаркие дни, в номере было очень тепло, а кондиционер дул только теплый воздухом. Сильный запах из туалета, из канализации. Только из-за этого сняла звездочку.

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новый дом, все новое

Что было плохо

Сигнал сотового в номере не ловило или ловило плохо, для звонков приходилось выходить во двор

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Идеальное расположение отеля - буквально в паре минут ходьбы Регистан, также близко до комплекса Биби-Ханум и Сиабского базара. В отеле уютно, хороший завтрак и приветливый хозяин. Благодарю! Кровать удобная ( если вы любите более твёрдую поверхность), очень тепло в номере ( знаю , что во многих отелях гости мерзли), все чисто и комфортно

Отлично
8,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Из отеля легко добраться до основных достопримечательностей — пешком очень близко. Рядом есть все необходимое, магазины, кафе, рестораны. Даже магазинчик с алкоголем, который работает допоздна. Туристам из пьющих стран будет актуально) Номер и территория отеля очень чистые, тут полный порядок. Уборка каждое утро, но мы сони и не совпали с ней по режиму дня, поэтому в один из дней попросили убрать. Нам тут же помогли. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.

Что было плохо

Очень жесткий матрас. Для Узбекистана это традиция, достойная уважения. Первые дни было интересно, потом немного тяжко. Вайфай работал хорошо и быстро, но с перебоями вечером. Сигнал довольно часто пропадал на время, при просмотре фильмов неудобно. Нам очень не хватило чайника в номере и пары чашек. Вечером хочется попить чаю и неловко каждый раз просить персонал. В итоге просто купили дешевенький маленький)

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень вежливый и приятный персонал, номер был готов, все чисто и удобно

Что было плохо

Наверное, хотелось бы более приватного размещения для семьи (например, 2 комнаты в номере)

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель. Когда подъезжали на такси, машина петляла по узким улочкам, немного напрягся, что промахнулся с выбором места. После остановки пожилой водитель такси заглушил мотор, повернулся и сказал: "Сейчас в отель заселитесь, а потом пройдёте 100 метров прямо и окажетесь в самом центре всех достопримечательностей. Хорошее место, такси не надо больше будет, всюду пешком дойдёте" Заказывали с завтраками. Красиво сервированный стол, всё заботливо и по-домашнему, каждому принесли кашу (первый день овсянка, второй - гречка), яйца варёные, огурцы-помидоры, разные сладости и выпечка, конечно лепёшка, фрукты (дыни, арбузы, груши, яблоки), всем приносили чайник чая (зелёный, чёрный) или воду для кофе (растворимый. Как я понял, кофе в стране не особо популярен, все чай пьют, в основном зелёный с лимоном). Брал 2 номера на одного, удивила красивая добротная мебель, входные двери, редко в недорогих отелях такое встретишь, обычно попроще :) Матрацы плотные, спать хорошо. Отопление в доме сделано, мёрзнуть не пришлось, это очень приятно, поскольку в конце октября днём было +19, ночью +8. Кондиционер тоже есть, так что и в жару, полагаю, проблем не возникнет. В номере была пара бутылочек воды, тоже приятно - по приезду меньше забот. Всё везде убрано. Полагаю, что отель достаточно новый, всё блистает чистотой, на стенах коридоров интересные картины и фотографии. Отдельного упоминания заслуживает обслуживание. Обслуживанием это сложно назвать, скорее, больше похоже на заботу близких людей. Ко всем, кто там работает, можно, мне кажется, обратиться с любой проблемой и вам обязательно постараются её решить, подскажут ответы, порекомендуют. Дочь почувствовала недомогание, сказала, что останется в номере. Вечером предложил всё-таки прогуляться, сходить на ужин, но она отказалась. Я ушёл, но когда через полчаса позвонил узнать, как у неё дела, сообщила, что ей принесли ужин - 2 пиалы супа, тушёное мясо и картофель. Обижать не захотела - поела. Я был обескуражен такой степенью заботы.

Что было плохо

Редкий случай, когда нечего написать в поле "Не понравилось"

Удовлетворительно
5,4
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

чисто

Что было плохо

холодно, не работал интернет и телевизор.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное, хорошее расположение, почти все в шаговой доступности, если что находилось подальше, всегда можно заказать такси, оно недорогое. Очень вкусная еда. Каждый завтрак каша, яичница, свежие, вкусные фрукты, овощи. Еще хочется отметить вкуснейший хлеб Самарканда. Свежая, чистая постель, халаты. Чистый, уютный частный гостевой дом с внутренним двором, где растет большое дерево, везде цветы. Очень вежливый, приветливый персонал. Мурод всегда помогал, подсказывал, поддерживал беседу. Было такое чувство, что приехали в гости к знакомым. Наше путешествие, знакомство с Узбекистаном начиналось с Самарканда, и считаю, нам повезло с выбором отеля. Спасибо большое за теплый прием!

Что было плохо

Нет

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасный приём, чистый уютный номер с небольшими элементами национального декора. Все необходимое есть. Когда только заселились — нам принесли вкусный арбуз. Вечером попросили чая — и для нас его сделали. Завтрак базовый, вкусный (каша только слишком сладковата :)) — каша, жареные яйца, овощи, фрукты, лепешка - чай или кофе растворимый. Завтрак подают на улице в уютном дворе: Удобное расположение. Рядом есть и ремесленный центр, и главная площадь Регистан и другие достопримечательности тоже в общем-то в пешей доступности. Когда выселялись, нам разрешили оставить вещи в гостевом доме и забрать их позже. Большое спасибо за приём!)

Что было плохо

Нам все понравилось! Единственный комментарий, что наше окно из номера было загорожено частично чем-то, и видимо упиралось в соседний дом. Для нас это не было проблемой, поскольку мы приходили в номер только отсыпаться после прогулок))

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Не понравилось то, что была бронь номера через сервис Островок с фиксированной оплатой номера, на месте мне сказали, что приехали ранее туристы и успели занять нужный мне тип номера, чтобы меня заселили - пришлось доплачивать 500 000 сум. Мне кажется, это не соответствует порядку, установленному в части предоставления услуг по предоставлению гостиничного номера за заранее оговоренную оплату.

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

3 минуты пешком до Регистана. Отзывчивый персонал. Просторный номер

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение буквально в паре шагов от Регистана и других достопримечательностей Номер чистый, комната не маленькая. Кровать немного жесткая кому-то может показаться, но мне было как раз оптимально. Вайфай ловил хорошо!) Пыли не было, белье чистое, ванная комната также без претензий, в целом весь отель чувствуется, что убирают хорошо) Случились проблемы со здоровьем во время поездки, люди очень отзывчивые, эмпатичные, интересовались, чем можно помочь, спасибо!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удачное, до Регистана пешком 5-10 минут Вкусные, сытные завтраки. Не шведский стол - готовят индивидуально, для мне это плюс, т.к. сразу появляется ощущение домашнего завтрака В номере есть все необходимое, вода, чайник, кондиционер, прикроватная лампа, телевизор (может кому это важно). Санузел в полном порядке, ничего не течет, все исправно. В общем и целом в номере уютно, было приятно провести время Гостеприимные хозяева! внимательное обслуживание, видно что следят за комфортом отдыхающих. Любые вопросы решаются быстро, также подскажут где можно пообедать и что посмотреть. Однозначно могу рекомендовать!

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Местоположение у отеля очень хорошее - 5 минут пешком до Регистана. Располагается не у центральной дороги, поэтому всегда очень тихо. Хозяин и персонал вежливые, если нужно что-то найти на карте, то подскажут как и куда поехать. В целом мы остались довольны. Мы были всего 3 дня. Завтрак был одинаковый. В целом - хороший.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель очень близко от всех главных достопримечательностей, что невероятно удобно. Давно не ела такой вкусной манной каши. Завтрак прямо пошёл на ура, хотя обычно я даже не завтракаю. Всё равно в отеле никто не сидит. А для того чтобы принять душ и выспаться в этом отеле всё есть на отлично. Очень внимательный владелец отеля. Помогли с обменом валюты и с такси. Рекомендую данный отель.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Новый мини-отель в историческом центре, в шаговой доступности от Регистана. Хорошее соотношение цена-качество. Отзывчивые хозяева. Добавить шумоизоляцию и будет великолепно. В номере есть всё необходимое: полотенца, мыло+шампунь, фен, кондиционер Ежедневная уборка, в номере - чисто У нас был ранний заезд и ночной выезд, без проблем встретили и проводили.

Что было плохо

Не хватает шумоизоляции

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Отель порадовал, уютный, очень чистый(за этим здесь видно, что следят!) Отношение доброжелательное! Единственное вид из окна стена, но нам это было не важно.) Спасибо хозяину, очень приятный человек! На завтрак вкусная манная каша, яичница, сосиски, яблоко, мандарин, сладости. Очень сытный завтрак ) Всё было очень чисто!

Фото гостя
Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Что понравилось: Отель находится в старом городе, в пешей доступности от площади Регистан и всех основных достопримечательностей Самарканда. Красивые номера со свежим ремонтом. Так как гостей было немного, нам без дополнительной оплаты разрешили выехать из номера вечером.

Что было плохо

Что можно сделать лучше: На завтрак приносят яичницу с сосиской и кашу, а также лепешку, чай и какую-нибудь сладость. Сосиски так себе, хотелось бы какой-нибудь выбор. Очень сильно скрипела кровать в 102 номере, даже если просто переворачиваться с боку на бок, также кровать довольно жёсткая. Отель на Яндекс.Картах обозначен с другой стороны улицы, так что даже вместе с таксистом звонили в отель и не сразу смогли разобраться, туда ли мы приехали и куда нужно идти. Шторка в душе слишком короткая и по высоте и по ширине, вода льётся на пол. Не было ершика для унитаза. Wi-Fi есть, но в дальнем углу номера у кровати качество соединения так себе. В целом, впечатление от отеля хорошее, все вопросы больше к мелочам, так что отель рекомендую.

Фото гостя
Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен на тихой улочке в шаговой доступности от Самаркандского Регистана, Мечети Биби-Ханым и рынка. Отель новый, в номерах чисто и уютно. Есть все необходимое. Хозяин отеля очень дружелюбный. Впечатление от поездки только положительное.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположен отель в самом центре Самарканда Помимо стандартного набора на завтрак, были приятно удивлены сладкой дыней (в январе месяце)

Что было плохо

из недостатков можно только отметить вид из окна. Его не было, в метре от окна номера была стена соседнего дома. Но в целом все понравилось - рекомендую.

3,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Скудное, голодными не останетесь, но мужчине будет мало Холодно очень, номер маленький Грязно, пыль клубами Грязно в номере, не убиралась совсем

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель совсем недалеко от Регистана и Биби-Ханум. В номере, да и в гостинице, всё новое. Всё чистое. Был шампунь, мыло, тапочки для ванны. Всё очень чисто. В номере и в общих местах убирают. Обслуживание очень добродушное. При встрече всегда узнавали нужно ли мне что-то, несколько раз в номер приносили фрукты , чай и воду. Всё очень хорошо.

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удачное расположение. Он находится на тихой улочке, но вокруг - самые интересные места Самарканда: и Регистан, и Бибиханум, и рынок, и мавзолей Каримова. Мы ходили пешком. На улицах много указателей - не заблудишься. Просторный номер. Большая двуспальная кровать. Столик и два кресла. Много розеток. Свет и верхний, и прикроватный, и в санузле ночная подсветка, ночью можно не включать большой свет. В санузле хорошая сантехника и удобная душевая. Форточка, которую мы открывали на ночь. Кондиционер расположен очень удачно - над дверью санузла, нет сквозняка. Отопление батарейное, достаточно тепло. Хорошее белье и полотенца. Мусор выносили ежедневно. По чистоте претензий не было. Ни к номеру, ни к столовой. Мы приехали вечером, уже стемнело. Нас быстро заселили, принесли поднос с чаем и сладостями - очень приятно. Выезжали рано утром, нам приготовили досрочный завтрак. Вызвали такси, помогли с вещами. При выезде мы забыли регистрационные карточки - нам их переслали на электронную почту. О нас очень хорошо заботились. Постоянно спрашивали - надо ли чего. Очень приятные люди.

Что было плохо

Замечаний нет

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом в 5 минутах ходьбы до главной площади Самарканда, Регистана. От жд станции на такси около 20 минут. Номера чистые, полотенца, белье новые. Очень приветливый персонал.

Что было плохо

Завтрак оригинальный (дыни, помидоы, огурцы, яичница, сосиски, каша манная хлеб, чай/ раств.кофе) и без разнообразия. Если что-то из перечисленного вы не едите (дети могут не есть всё), то лучше иметь запасной вариант завтрака.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У отеля отличное расположение, в шаговой доступности Регистан и другие достопримечательности. Отель новый, в номере всё хорошо сделано Хозяин отеля очень дружелюбный,помогал с организацией экскурсии, вообщем и целом впечатления от поездки только положительные.

2,0
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Отвратительный сервис,не рекомендую. Слышимость ужасная в номерах грязь Отвратительный сервис, доброжелательность на нуле, пришел вечером с экскурсии, еще и отругали как мальчишку!!!!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится в самом центре, с пешей доступностью ко всем достопримечательностям и магазинам. Отличный завтрак. Чистый номер. Удобные, мягкие кровати, что в Узбекистане почему-то редкость. В отеле чисто, как и в номере. Отличный гостеприимный персонал. Прекрасный человек хозяин дома.

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

3 минуты от Регистана! Очень отзывчивый персонал. Все отлично!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с Главной достопримечательностью города Завтрак вкусный, правда однообразный В номере есть все необходимое В отеле чисто и опрятно Хозяева отеля гостеприимные и отзывчивые люди

Что было плохо

Сделать поуютнее столовую В номерах использовать тёплый свет вместо энергосберегающих холодных лампочек

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

В номере было чисто. Хозяева гостеприимные и вежливые. Хорошее расположение отеля - в самом центре, можно пешком обойти много достопримечательностей. В целом все понравилось.

Что было плохо

На завтрак каждый день одно и тоже, хотелось бы немного поразнообразней.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Понравилось гостеприимство и забота о гостях. Новая гостиница, в хорошем состоянии. У нас было позднее заселение, мы приехали уставшие и голодные, ночью нам приготовили чай и ужин, приятна такая забота о гостях.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение удобное.В Пешей доступности(5минут) Регистан,одно из главных достопримечательностей города.Магазины,аптеки,парк.Рекомендую На завтрак яйца,кашка,овощи,фрукты,чай,кофе и многое другое В номере есть всё для комфортного проживания.Две кровати,шкаф,телевизор,ванная комната и туалет. В номере и при домовая территория чистая Вежливый персонал.Мобильны и оперативно решаются вопросы

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Гостевой дом расположен в пешей доступности от 70 процентов самых популярных достопримечательностей Самарканда. Отель свежий. Очень гостеприимный собственник. Нас довезли на машине до кафе когда мы только заехали и не чего не знали. Вечером угощали арбузами и дынями. Просто мы сидели вечером во дворе. Завтрак шведский стол( сытно). Расположен в очень колоритной местности. Отель только построенный, стараются .

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель в центре города, рядом есть главные достопримечательности, много заведений и магазинов Великолепный завтрак, вкусная еда в отеле Очень чисто, ухоженный номер, есть кондиционер, все работает Великолепный персонал, всегда помогут с любым вопросом

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.