Отель Central Palace Hotel

Узбекистан, улица Якуба Коласа, д. 2/1, Ташкент

1.3 км. от центра

Поделиться
Отлично
69 оценок
8,8
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Бассейн
Фитнес
Бар или ресторан
Спа-услуги
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Путешествовать экономно — легко: отель «Отель Central Palace Hotel» находится в Ташкенте. Этот отель располагается 1 км от центра города. Рядом с отелем — Космонавтлар, Оперный театр им. Навои и Исторический музей.

В отеле

Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Для путешественников на машине организована парковка. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на платной парковке. Среди услуг для красоты и здоровья — сауна и баня.

Специально к услугам гостей, не упускающих возможность заняться спортом, фитнес-центр и тренажёрный зал. Здесь будем баловать себя водными процедурами: есть бассейн и крытый бассейн. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт.

А ещё в распоряжении гостей химчистка, гладильные услуги и прокат автомобилей. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

В номере вы найдёте халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей36 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Ускоренная регистрация заезда
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Халат

Услуги и удобства

  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Микроволновая печь
  • Бар у бассейна

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелемоплачивается отдельно

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Крытый бассейн

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Тренажерный зал

Красота и здоровье

  • Баня
  • Сауна
  • Аптечка первой помощи

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная кровать

  • Дополнительная кроватьМаксимальное количество: 1
    20 USD с гостя за ночь

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

This property will not accommodate hen, stag or similar parties. Managed by a private host

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard

Отзывы и рейтинг

Отлично
69 оценок
8,8
  • Чистота8,5
  • Питание8,4
  • Обслуживание8,7
  • Средства гигиены8,3
  • Цена/качество8,2
  • Качество Wi‑Fi9,7
  • Расположение9,3
  • Номер8,3

Фото гостей

5
Сортировка отзывов
Отлично
8,3
Wi‑Fi: были перебои
Что было хорошо

Большой номер. Чисто. Чайник и у чайника всё продумано. Даже ложечка лежит, мешать сахар. Персонал вежливый и приятный. Завтраки отличные и разнообразные. За завтраки можно и +20 поставить. Каши, нарезки, орешки, горячее. Выбор большой. Но чай принесут по желанию лично.

Что было плохо

Шум от улицы. Пришлось затычки использовать. Цена завышена. Бассейн очень холодный. Вообще вся тема подвального отдыха у бассейна не очень продумана. Утром вода в номере горячая, вечером чуть теплая. Шампунь берите свой.

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень хорошее расположение, в 2-х минутах от станции метро. Большой уютный номер. Не плохие завтраки, но однообразные. Wi-fi работала, проблем не испытывали. При гостинице есть хороший ресторан.

Что было плохо

Не совсем понятно почему на 2-х спальную кровать кладут одеяло шириной 1/1,2 метра.. я ростом 1,7 а м/ч 2 метра.. Но самое главное горячая вода есть только утром. После 3 часов дня она идет еле теплая.. уточнили в администратора-у них все хорошо и проблем нет. А я уехала домой с соплями и больным горлом.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение у ст.метро "Космонавтлар", также рядом остановка автобусов, но я ими не пользовался, т.к. такси в Узбекистане стоит копейки. Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус и кошелёк. Номера большие, уютные. Отель халяльный : в отеле запрещено курить и употреблять алкоголь!

Что было плохо

Персонал какой-то весь очень напряжённый : стоят всё время мрачные, неприветливые, как говорится, ни здравствуйте, ни пожалуйста. Завтраки ни о чём, можно бронировать без них, за чаем или кофе приходилось обращаться отдельно к персоналу, т.к. ни термопота, ни кофемашины не было. Уборка посредственная, постоянно на полу в ванной валялись длинные чёрные волосы, явно не мои. Очередной свой день рождения я встретил в этом отеле, к сожалению, отель на это событие никак не отреагировал : ни поздравления, ни открыточки, ничего, неприятно было, ну это так между строк!

4,7
Что было хорошо

удобно расположен, около метро

Что было плохо

в этот отель не хочется возвращаться

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное местоположение

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень хорошее расположение отеля, он современный, достаточно близко от достопримечательностей. Мы передвигались до них на такси, обратно шли пешком. От Центра исламской цивилизации 40 минут пешком. На первом этаже ресторан, в котором утром накрывают завтрак. Шведский стол не плохой, голодными не останетесь. Вечером ресторан забит посетителями. Мы кушали в нем, очень вкусно, большие порции. Номер на 4 этаже выходил окном на ресторан, открывали, вечером пахло едой. Система воздухообмена хорошая, можно окно держать закрытым. Номер большой, чистый, регулярно убирали. Персонал очень приветливый. Кровать, подушки удобные. Все необходимые магазины внутри квартала у отеля, вдоль проезжей части проспекта ничего нет.

Что было плохо

Вечером напор воды был слабоват. Вай фай работал с перебоями, тормозил.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

Из плюсов: -отличное расположение -не курят в отеле (запрещено) -для меня запрет на алкоголь скорее был плюсом, но считаю, что об этом нужно писать в карточке отеля чтобы это не было неожиданностью -халат, тапочки и смена полотенец каждый день -лифт -хорошая работа ресепшна

Что было плохо

Главная проблема: -очень сильный запах канализации в ванной, который разносится по всему номеру (не спасали даже окна) -горячая вода-еле теплая, напор воды в душе не позволяет нормально принять душ. Смогли за 3 дня только 1 раз нормально помыться. Обратила бы на вопрос с сантехникой внимание руководства отелем. Очень критично! -ожидали большего разнообразия на завтраки.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

удобное расположение, хорошие завтраки, большие номера

Что было плохо

в номере были проблемы с выключением общего света и розетками

Хорошо
7,8
Что было плохо

единственный отель, который не предоставил ранний заезд за все путешествие, хотя не сезон и он пустой. что странно

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Я бы осталась жить в этом отеле навсегда 😁 считаю, что он заслуживает 4, а то и 5 звезд. Удобная кровать, чистота, тишина, отличные разнообразные завтраки. Было приятным бонусом, что для проживающих бесплатно спа 1 час в день. Где нет никого, кроме вас. 2 сауны, зона отдыха, бассейн, душ - прекрасно отдохнула после насыщенного дня. Персонал просто милейший🤗

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Классно, удобное расположение, питание отличное , хороший спа .

Что было плохо

Слабый интернет.

Хорошо
7,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, рядом метро.

Что было плохо

Был ранний выезд, сказали, что соберут ланч боксы, но не собрали. И матрасы на любителя, крайне жесткие

Удовлетворительно
5,8
Что было хорошо

Расположение и цена

Что было плохо

Завтраки посредственные, в номере мебель и сантехника выглядят немного уставшими. Проблему с засором в раковине и еле тёплой водой в душе удалось решить только после третьего звонка на ресепшн и случайного попадания на менеджера.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

У отеля хорошая локация, прямо в нем великолепный мясной ресторан, где по утрам насыщенные завтраки. Очень приветливый персонал. В лобби есть терминал для обмена валюты. Очень удобная большая кровать с хорошим бельем.

Что было плохо

Номера большие, но явно уставшие. Мебель старая, сантехника давно требует обновления. Слабый напор горячей воды, по вечерам она еле теплая.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее место расположение, недалеко метро, хорошая вокруг парковая зона, приветливый персонал , готовый всегда прийти на помощь. Заказывали завтраки - вкусные и разнообразные . Ужинали тоже в отеле -все вкусно . Отель, постельное белье, полотенца «уставшие».

Что было плохо

Категорически не приемлема оказалась плохая уборка. Заказывали два номера люкс и де люкс, но большая площадь номеров не скрывала пыль, грязные окна, плохо промытые углы в ванной .

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень удобное расположение рядом с метро. Номер хороший, полотенца каждый день меняли, уборка была. Еда на завтраке однообразная, но есть из чего выбрать. Пользовались спа.

Что было плохо

Очень жесткие подушки, как будто ватой набиты, номер с видом на задний двор шумный - гул от кондиционеров. На второй день врубили нерегулируемые батареи и отключили кондиционер на холод. Спать жарко.

4,8
Что было хорошо

комфортная кровать. спалось хорошо

Что было плохо

в отеле проблема с горячей водой. в первый вечер мылись холодной, во второй тёплой, но без напора - с трудом смыли пену. сантехника в санузле устаревшая - при поворотах рожка скрипит, держатель лейки свою функцию не выполняет. полотенца во второй день заменили на грязные (либо пятна не отстирываются) было неприятно. в целом, номер был грязным и неуютным. оставила табличку с просьбой убраться в номере, но в результате ничего не изменилось - высохшее пятно на полу, которое было при заселении, так и осталось на своём месте, разводы на сантехнике и подтеки на раковине тоже не убрали.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нормальный отель переночевать

Что было плохо

Гораздо скромнее в жизни выглядит и отель и номер, чем на фото.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличный отель за свои деньги, завтрак лучший из семи посещенных за время поездки по Узбекистану . СПА по записи . С одной стороны это не очень удобно, с другой это будет персональный СПА

Что было плохо

Непростой подъезд к отелю, днем бывает большая пробка. И самое главное что нигде не указано что отель камерный, нельзя употреблять алкоголь. Для кого-то может быть неприятный сюрприз.

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с метро, в уютном сквере. До центра гуляли пешком - недалеко. Номер просторный и чистый, с хорошим ремонтом. Халаты и мыльно-рыльные наборы в наличии. Шведский стол норм, без особых нареканий или восторгов, голодными ни разу не остались. Тихо, звукоизоляция без нареканий.

Что было плохо

Единственный минус - слабый напор воды, но это общая проблема в Узбекистане, наблюдалась во всех отелях, где мы были, без исключений.

Отлично
8,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение отеля.

Что было плохо

Запах канализации ванной комнате. И номер расположатся над ресторан,очень сильно шумела вытяжка, посто до ночи.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отель нам понравился, удобное расположение, метро рядом, завтраки шикарные. Уборка в номере проводилась ежедневно. Прилетели мы очень рано и нас заселили сразу как освободился номер, нам не пришлось ждать до 14:00

Что было плохо

Напор воды в душе был очень слабым. Это пожалуй единственное что не понравилось

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение в парковой зоне,метро рядом,тихо.Номер просторный,кровать удобная,кондиционер и все заявленое есть,чисто,персонал приветливый.Отличные завтраки,на любой вкус.Очень хорошие впечатления,будем рекомендовать!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Потрясающий отель. В самом центре и утопающий в зелени. Роскошные номера. Заселили на 2 часа раньше!! Большое спасибо. Вернемся еще

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель находится рядом с метро Космонавтов. Отель расположен по нечетной стороне, хотя написано Afrosiyob ko'chasi 2, от метро минуты 3-4 ) Отель имеет сауну по предварительной записи, полноценный спортзал со всем необходимым и вкусные завтраки. Номер просторный чистый, на 5 этаже вечером напор теплой воды скудный хотя утром был нормальный не знаю от чего это зависело)

Отлично
8,0
Что было плохо

Номер не супер чистый, в душе очень слабый напор и вода сливается ну ооооочень медленно. А нас были важны именно чистота и душ...

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Отличное расположение отеля, до площади Амира Тимура можно прогуляться неспеша 15 минут пешком. Отзывчивый персонал, на 1 этаже можно обменять в банкомате валюту на местную. Это крайне удобно, учитывая, что в городе принимают только сумы. Завтраки с 7 утра. Несколько видов каш, горячие блюда (яичница, сосиски, самса), много овощей, орехов и сладостей. Рядом с отелем продуктовый магазин, магазин Косметики. В самом отеле есть спа (хамам, бассейн, баня), но не воспользовались. Всё чисто, современно. Подушки отличные в номере и кондиционер хорошо работает. Остались очень приятные впечатления.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

останавливались на 2 дня - посмотреть город. У отеля отличное расположение - 2 мин до метро, пешком также можно дойти до пешеходной улицы, сквера Амира Тимура, отличный ресторан - вечером места лучше бронировать заранее, номер- все соответствует фото. Рекомендую, если еще раз будем в Ташкенте - остановимся здесь

Превосходно
9,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

- просторный чистый номер с современной мебелью, - приветливый персонал, есть СПА с бассейном, которыми нам предложили воспользоваться, но увы, у нас не было времени - удобное расположение в центре города и в 1 мин от станции метро, при этом вход расположен на проходной стороне улицы, а не как бывает во дворах - завтрак включен в стоимость, ассортимент шведского стола был на среднем уровне для завтраков в категории отеля по стране, но зато капучино вкусный и омлет делают для тебя по запросу, за счёт чего он горячий, а не еле-тёплый, как бывает в отелях, где он просто стоит на шведском столе - участие в программе лояльности Guru, что даёт отличное соотношение цена-качество

Что было плохо

- по общему уровню отеля, ожидал, что завтрак будет более разнообразным - если бы не программа лояльности, цена-качество было бы хуже, хотя найти что-то лучше даже за те деньги в центре сложно, т.е. получилось бы не отлично, как у нас, а просто хорошо

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Хороший отель, красиво, чисто, вкусно, есть спа. По российским меркам 4*. Метро через 150м, парк вокруг.

Что было плохо

Очень большой штраф за распитие алкоголя в отеле (даже в номере), это нужно писать в описании, чтобы знать ДО бронирования. Многие блюда в ресторане закончились уже в 9 и их не пополняли.

Фото гостя
Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отличное расположение отеля. Прекрасный сервис. Хорошая кухня. Дали с собой, из-за раннего выезда отличные сухие пайки. Рекомендую

Что было плохо

Иногда отключается электричество. Надо установить генераторы . Иначе вся электроника накроется

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Локация отличная, современно, кровать широкая и ооочень удобная! Завтраки хорошие! Спорт-зал полноценный! Хаммам+сауна+бассейн+настольныйтеннис индивидуально 1 час в день! Рядом и супермаркет удобный, и отличные ресторанчики и зоны прогулки!

Что было плохо

Хаммам немного уставший, бассейн холодный. Но это бонус к проживанию, поэтому это просто особенность)

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Нас с сестрой сразу порадовала сама гостиница, широкая лестница при входе, прекрасный в мраморе холл с приветливой администратор на ресепшн, диван и два кресла для ожидающих, современный лифт. Отлично работал интернет! Нам понравилось расположение гостиницы Central Palace. Красивый район в центре города, много зелени, скверы. Рядом музеи, кафе-рестораны, магазины сувениров, кондитерская Выпечка, Корзинка, парикмахерские. 3 минуты пешком до метро Космонавтлар. Номер просторный, на 5 этаже, кровати отдельные широкие, удобные, хорошо спится, белье белоснежное. Регулярно убирались в номере, в ванной. Меняли полотенца, приносили новые бутулочки с водой. Был чайник и чай в пакетиках, все как в описаниях и на фотографиях «Островка». Мы завтракали (включен в цену) в ресторане при гостинице. Столы на 4 человека, элегантно накрытые. С утра менеджер встречает, спрашивает какой принести чай, помогает в выборе национальных блюд. Отличный шведский стол, все свежее и очень вкусное: каши овсяная, манная; суп чечевичный, горячие блюда – омлеты, овощи с гриля (баклажаны, помидоры), блины, блинчики и самсa. Сезонные овощи-фрукты. Hарезка сырная, творог, сметана, варенье разное, орехи и сухофрукты. Симпатичный персонал, как в ресепшн и в ресторане, так и на этаже. Все хорошо говорят по-русски, вежливые, стараются. На ресешн нам заказывали такси (через приложение, это дешевле) не только в аэропорт, но и в музей истории Тимуридов или в Ботанический сад (туда на такси, обратно пешком, прогулка по городу). Всем большое спасибо за гостеприимство!

Что было плохо

Я бронировала номер заранее, в начале осени, а приезд 6 января 2025г. Со скидкой вышло 52.000-5.000 рублей или 510 дол. Важно обратить внимание на запись оператора на сайте, что дана примерная цена в рублях и что в момент оплаты курс может отличаться. Фиксированный курс для граждан РФ при бронировании в Ташкенте – это доллар! Выглядело это так. 510 дол перевели в узбекские сумы, а их - в рубли. Плюс туристический налог и сборы за двоих за 7 дней, вышло 61.500 руб. Мне важно было заплатить в рублях через СБП. Спасибо гостинице за предоставленную возможность такой оплаты!

Фото гостя
Хорошо
7,0
Что было хорошо

В целом все нормально, но ничего особенного

Что было плохо

Еда на завтраках очень печальная…засохшие и холодные блинчики это конечно не самое вкусное, что я ела. Каша с огроооооомным количеством сахара.

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен буквально в 20 минутах от аэропорта, в нескольких минутах ходьбы от станции метро «Космонавтов»

Что было плохо

В номере было очень прохладно, хотя в коридорах гостиницы даже жарко, может это связанно с огромным окном, которое занимало одну из стен номера

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень понравилось место расположения. Пару минут от метро, что очень удобно для самостоятельных путешествий. Отель находится в тихом парке, что тоже очень понравилось. Очень отзывчивый персонал, решали все проблемы очень быстро и качественно. Спасибо!

Что было плохо

Душевая Лейка была сломана, лилась вода во все стороны. Вечером вода в душе шла чуть теплая и не хватало напора. Спасались только походом в хамам.

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с метро в тихом зеленом месте. Отличный персонал, отзывчивый, быстро решает все вопросы.

Что было плохо

В номере очень мало розеток, и все они уже заняты. Чтобы зарядить телефон нужно было отключить настольную лампу.

Отлично
8,8
Что было хорошо

Вежливый персонал

Что было плохо

Холодная еда на завтраке и само помещение очень холодное, некомфортно

Хорошо
7,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение, кровать/подушка, размер номера. Уборка и замена полотенец.

Что было плохо

Протекал гигиенический душ, а также из него шла только горячая и очень горячая вода. Капала вода с вентиляции. Нельзя пить спиртное(штраф 1000000 сум).

Отлично
8,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

В отеле внутренними правилами запрещен алкоголь - об этом узнали только при заселении, когда штопор спросили на ресепшен. Штопор не дали, вино изъяли - даже хранение алкоголя запрещено - штраф 1000 000 местных денег. Алкоголь изымают и возвращают при выселении. Или можно забрать и идти на лавочку в сквер пить… 🤦‍♂️

Превосходно
9,7
Что было хорошо

отель отличный, в самом центре и в парке, в 100 метрах станция метро, напротив супермаркет и аптека. в отеле есть бассейн и спа-услуги. на первом этаже отличный ресторан

Что было плохо

нет российских ТВ- каналов, они платные.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

отель отличный, в самом центре и в парке, в 100 метрах станция метро, напротив супермаркет и аптека. в отеле есть бассейн и спа-услуги. на первом этаже отличный ресторан

Что было плохо

завтрак с 8 утра до 10 утра, но в выходные дни к 9 часам горячая еда и фрукты заканчивались, и ничего не приносили. на общем столе оставались только хлеб, масло, варёные яйца, варенье и орехи.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Прекрасное расположение - на выходе из сквера с «голубые купола», в шаговой доступности супермаркет, чудесная булочная-кондитерская «дом выпечки» (отличный кофе), станция метро в сотне шагов, парковка (под шлагбаум впускают такси - прямо к крыльцу отеля). В отеле есть все для комфортного отдыха: 1)вежливый и внимательный персонал, 2)сауна, хамам и небольшой бассейн (посещение индивидуальное, входит в стоимость проживания: целый час - все в распоряжении одного гостя; все чисто, состояние отличное); 3)полноценный и разнообразный шведский стол на завтраке (на любой вкус), кофемашина (зерно отменное); 4) просторный номер со всем необходимым (чайник, вода, холодильник, кондиционер, тапочки, халат, ежедневная уборка), 5)камера хранения. Никаких нареканий! Отличный отель за очень приемлемые деньги. Спасибо хозяевам и сотрудникам! Буду рекомендовать

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение отличное, персонал замечательный, завтраки в ресторане супер. Шикарный отель, шикарный ресторан внизу, уютно, чисто, вкусно, колоритно, удобно, красиво.

Хорошо
7,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен рядом с метро (уехать в любой район Ташкента очень удобно). Завтраки хорошие, голодным не останешься (кашки, выпечка, сладости, молочка (йогурты, творог, сметана и др.), сыры, колбасы, сладости, и многое др. Хамам, сауна, бассейн...хорошие дополнение после прогулок по Ташкенту. Номера чистые, уютные, ежедневная уборка, мебель новая , в санузле все необходимые принадлежности. Администрации особый респект, на любые вопросы всегда получишь ответ, рекомендацию и совет. Спасибо, все супер.

Что было плохо

Мелкие недочеты не замечаешь по сравнению с плюсами отеля.

Неплохо
6,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

При отеле хороший ресторан , сами завтраки не очень . Расположение хорошее

Что было плохо

Старые номера , брали люкс , но зря выкинутые деньги , от люкса там ничего нет

Превосходно
9,2
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой в большом отеле, стандартно Убирают Проблем не было

Неплохо
6,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель рядом с центром Ташкента, на краю тихого, спокойного парка. Обоудование номера стандарт, мебель, сантехника, постельное белье хорошего качества. Не высокая стоимость номера стандарт , за 2 суток, с завтраком , с бесплатной отменой (13 тыс руб) для отеля не далеко от центра Ташкента.

Что было плохо

Персонал отеля не клиентоориентирован, не дружелюбен, обслуживание и отношение а гостям на нулевом уровне. Наличие модного среди местного населения кебаб ресторана при отеле оказалось не плюсом, а огромным минусом. Были в отеле двумя парами с 26 по 28 марта 2024г во время Рамадана. Ресторан в обед не работал на ужин все места в ресторане забронированы местными до 20:30. Из- за машин местных у отеля начиная с 17:40 нет места для подъезда такси и трансферных машин ( надо идти от /до шлагбаума чтобы выйти или дойти до такси). Пытались забронировать столик на ужин на следующий день ( на день рождения жены) . Нам с высокомерием ответил менеджер ресторана, что на нужное нам время с 19 до 19:30 никакой гарантии по брони дать не может, мол приходите после 20:30 а когда местные отужинают и появятся столики. При этом блюда готовятся долго и если мы бронируем столик, то мы заранее должны заказать и оплатить еду. Такого хамства и не уважения к гостям отеля мы нигде не встречали ( а мы с 2000 г объездили пол мира). На ресепшн отеля ничем не помогли, получается отель при ресторане, а не ресторан при отеле. Чтобы попасть в бассейн, хамам, сауну надо записываться за сутки заранее. Записались на следующий день на 18ч и на следующий день на ресепшн начиная с утра нас пылись сдвинуть на другое время ( видно местным хотели угодить). После небольшого скандала оставили ранее забронированное время. По итогу бассейн оказался маленькой лужей с ледяной водой ( из 4 человек никто не смог дальше 1 вертикальной ступеньки спуститься в бассейн, хамам и сауна работали, но с помещении СПА было очень прохладно. В общем СПА с бассейном на крепкую 2. На завтрак вроде всего много, но вчерашние люля-кебаб могли бы хотя бы разогреть. Номер заказывали двухместный стандарт 28 кВ м, с раздельными кроватями. Дали с двухместной кроватью, с одним одеялом, с одним халатом. Номер больше походил на одноместный. Недостатки отеля перевешивают плюсы, отель не рекомендую

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение. Несколько музеев рядом. От ж/д вокзала ехать минут 10. Магазины, кафе - всё присутствует. Разнообразный завтрак. Номер большой, всё необходимое есть. Вежливый персонал. Все вопросы быстро решались. Приятным бонусом была СПА - зона. Сауна, хамам и бассейн. Спасибо за отдых!

Превосходно
9,3
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель , еда вкусная , ассортимент хороший , номера чистые , халаты и тапочки чай кофе все есть ,, номера большие , есть кондиционер , спа , бассейн , от отеля до метро 100 метров , рядом с отелем большой парк , кафе , два продуктовых магазина , все было замечательно ! Сервис хороший , ресепшен русскоговорящий и внимательный !

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Большой, чистый номер. Отель находится в центре города, рядом с метро.

Отлично
8,4
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Очень просторный красивый номер с панорамными окнами. Удобная двуспальная кровать (а не две односпальных сдвинуты!). Шикарный санузел.

Что было плохо

Скудноваты завтраки, слабый напор воды в душе. Не самые радушные ресепшнисты: куча правил, проверка после выселения - вдруг вы нам сломали душ или стул.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Рядом с отелем большой парк, очень зелено, у нас окна прямо на парк выходили. Это самый центр города, всё рядом. На завтрак очень приличный шведский стол с национальными сладостями и сезонными фруктами. Давали очень спелые и вкусные мандарины и хурму. Ресторан, в котором с утра завтраки, днем и вечером работает в обычном режиме, порции большие, готовят вкусно. По европейским мерками номер очень большой, просторный, было даже где с утра зарядку делать. Потолки высокие, не было душно. Всё чисто, исправно. Есть чайник и пакетики с чаем на выбор разных сортов. Тапочки тоже были. Приветливый персонал на ресепшене, ощущение, что здесь гостям рады.

Что было плохо

Надо брать с собой фумигатор - мы открыли вечером окно, так как было очень тепло на улице, +22 в конце ноября, и налетели кусучие комарики. Хотя на следующий день номер по нашей просьбе побрызгали от комаров, и на следующую ночь нас уже никто не кусал) Не снимаю звезду, так как это не вина отеля, это по причине того, что отель в парке, что само по себе большой плюс)

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.