Отель Diamond Tashkent

Узбекистан, Chilanzar, Choponota Street, 70А, Ташкент

6.1 км. от центра

Поделиться
Отлично
63 оценки
8,7
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Парковка
Кондиционер
Можно курить

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 25.07.2026
Выезд 26.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Подходящий вариант для бюджетного отдыха — отель «Отель Diamond Tashkent» находится в Ташкенте. Этот отель расположен в 6 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Мирзо Улугбек, Оперный театр им. Навои и Узбекский музей изобразительных искусств.

В отеле

На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Специально для автопутешественников организована парковка. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере гостей ждут телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка (с заземлением)220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей29 номеров

Услуги и удобства

Общее

  • Магазины
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Места для курения
  • Обмен валюты
  • Отопление
  • Охрана
  • Ускоренная регистрация заезда и выезда
  • Сад
  • Терраса
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Телевизор
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Чистка обувиоплачивается отдельно
  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Парковка

  • Парковка

Бизнес

  • Ксерокс

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Детская кроватка

  • Детская люлькаМаксимальное количество: 1
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Стойка регистрации работает 24/7.

В номерах категорий Standard и Deluxe две односпальные кровати сдвигаются в одну двуспальную.

Городской налог взимается с 16 лет.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, объект размещения в большинстве случаев предоставит необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • maestro
  • Mastercard
  • Наличные в валюте отеля

Отзывы и рейтинг

Отлично
63 оценки
8,7
  • Чистота9,0
  • Питание8,8
  • Обслуживание9,0
  • Средства гигиены8,1
  • Цена/качество8,6
  • Качество Wi‑Fi9,3
  • Расположение8,5
  • Номер8,6

Фото гостей

6
Сортировка отзывов
Хорошо
7,1
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Просторный номер, чистый. . Работа ресепшен 24/7,

Что было плохо

Отсутствие полотенцесушителя в ванной, негде сушить вещи и полотенца. Кровати за 4 дня не застилали, только меняли воду. Оплата требовалась в рублях на сайте 272 доллара и при бронировании В отле ночью потребовали платить в местной валюте или при оплате в долларах на 3% больше. В итоге взяли на 15 долларов больше БЕЗ квитанции Очень странный сервис...

Удовлетворительно
5,7
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Завтраки очень вкусные .

Что было плохо

По приезду в отель , из аэропорта мы приехали около трех часов дня . Хотя заселение с 14:00 было написано . Администратор в грубой форме сказал , что номер не готов и нам нужно подождать . Мы без проблем остались на ресепшене все оплатили и ждали . Прошло минут 30 , к администратору подошли и сказали на узбекском что наш номер готов . Но ему было некогда , он решил дальше разбираться с другим гостем , которого не устроила оплата . Пока я уже сама не подошла попросить дать ключ . Он уже был раздражен , я сказала что уровень сервиса с таким хамством просто класс , и стала подниматься , администратор решил меня догнать , с криками в чем моя проблема . Его уже не очень беспокоила женщина которая , возмущалась по поводу оплаты . Не знаю как его зовут , но администратор Хамло

Отлично
8,4
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень уютный отель, вежливый персонал. Вкусные завтраки персонал помогает и такси вызвать и чемоданы поднять

Что было плохо

В номерах на хватает холодильника и чайниеов

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Хороший отель в тихом районе, рядом есть кафе, продуктовый магазин и станция метро в пешей доступности. Приветливый персонал. До достопримечательностей близко

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

От отеля ожидала большего, повелась на высокий рейтинг. Мы приехали в отель в 13:00 , а заселение с 14:00 Решили после дороги никуда не ходить, а просто посидеть на диванчиках , подождать часок. Мы такие были не одни. В итоге к 14:00 нас не заселили, просили еще подождать, через пол часа говорят еще подождите. К 15:00 пообещали, что номер будет готов через 10 мин. В итоге заселили только в 15:45. Никак не извенились, впечатление сразу было испорчено. Какое наше удивление было, когда мы зашли в номер. Он оказался на 2-х, а мы бронирование на 3 взрослых человека. И тогда мы поняли, что все это время , что мы ждали, они пытались вместить в 2х спальный номер 3 кровать! Спали втроем на 3х сдвинутых кроватях! Тумбы было 2, 2 стула, 2 мыльных набора. Какого было еще удивление, когда попросили утюг, а его у них нет вообще (( Холодильника в номере тоже нет, чайника тоже нет. Это эконом отель, но за немалые деньги! Из + это шикарные и разнообразные завтраки, в отеле Бухаре и Самарканде были не такие разнообразные.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Вежливый персонал, чистый номер. Наличие всех аксессуаров в номере, в том числе щётка 🪥+ паста . Бутылочки с водой. Вкусный разнообразный завтрак. Наличие столиков на улице, за которыми можно спокойно посидеть днем/вечером.

Хорошо
7,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение хорошее: от метро 15 мин.пешком; такси подьезжает без проблем к входу в отель. Есть рядом парк, рынок, магазины, кафе. Тихо, можно отдохнуть. Номера соответсвуют фото, все принадлежности для ванны есть. Хорошие, белоснежные постель и полотенца, удобные кровати. Очень вкусный, свежий, разнообразный завтрак. Отзывчивый персонал, готовый помочь в любых вопросах. Спасибо вам.

Что было плохо

За 5 дней предывания влажная уборка в номерах не проводилась. Выносили мусор, меняли полотенца, добавляли воду, принадлежности для ванны, и всё. Отель довольно новый, но хочется провести "генеральную" уборку. Пыль в номерах, застарелые пятна на стенах в ванной, стулья в кафе в пятных. Понятно, что чистота зависит от самих постояльцев, но пользоваться этим не совсем приятно. В целом придти - переночевать можно. Хороший вариант для бюджетного отдыха или командировки.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Выпавшая розетка в ванне все что меня смутило.

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее сочетание цена/качество Кровати непривычно жестковаты, но так везде в Узбекистане Давали водичку каждый день Окна выходили во двор, птички поют и тишина

Что было плохо

Кондей прямо над изголовьем кровати, оставлять на ночь страшновато Нет лифта

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Большое спасибо всему персоналу отеля! Чувствовали себя как дома и в то же время нас окружили заботой и вниманием как самых дорогих гостей. Все наши пожелания и вопросы решались с полуслова! Замечательный номер на двоих. Нам очень понравилось. До аэропорта нам вызвали такси НОЧЬЮ за смешную цену! Завтраки были разнообразными и на любой вкус. Летняя терраса порадовала утренней прохладой.Метро и автобус, супермаркет и вечернее кафе с шашлыками в шаговой доступности . Сюда заселяются и иностранцы - японцев лично видели.Цены номеров вполне доступные. Ещё рас спасибо всему персоналу отелю за заботу и внимание. Однозначно рекомендуем!

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В общем и целом, отель неплохой. Завтрак хороший

Что было плохо

Не разрешили воспользоваться стиральной машиной, так как до нас съехала огромная группа людей и стиралка занята на пару дней теперь, постельным бельем

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший, тихий, уютный отель. Чистые номера и полотенца. Есть зубные принадлежности. Вкусные завтраки.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

приятный персонал

Хорошо
7,8
Что было хорошо

Переночевать - хорошее место. С адекватной ценой. Все передвижения на такси - благо дешево.

Неплохо
6,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В номере было достаточно чисто. Завтрак неплохой. Есть комната для хранения багажа. Я путешествовала одна по работе, и как девушке мне было достаточно безопасно в этом отеле. Дворик тихий жилой, приятное место спального района вокруг.

Что было плохо

Нет отдельного освещения в комнате, если бы добавили светильник один хотя бы, было бы гораздо комфортнее. Потому что нужно все время выключать в коридоре общий выключатель, и лежа уже не выключить свет, как это обычно бывает в отелях. В номере нет чайника, нет кружки для чая, ловили только индийские каналы, слышимость соседей в коридоре и на улице с открытыми окнами очень хорошая. Заселялась рядом спортивная команда, и кричащего тренера в коридоре было слышно постоянно) Ну это мне не повезло заболеть и долго находиться в номере, думаю если брать только для сна, то норм, ночью было тихо. Матрас твердый, но как я почитала в отзывах других мест - в Узбекистане это частая история.

Неплохо
6,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было плохо

Я и моя подруга, гражданка Германии, остановились в отеле на одну ночь перед отъездом из Узбекистана. Заселялись в двенадцать часов ночи. Молодой человек на рецепции по имени Бахыт сразу потребовал у нас регистрацию и стал пугать мою немецкую подругу, что при выезде из Узбекистана она должна будет заплатить штраф больше 1000 евро. Утром мы позвонили в отель, где жили раньше, и нам любезно объяснили, что регистрация делается автоматический при заселении. Менеджер отеля Акмаль не стал разбираться в проблеме, извинений мы не получили. Утром мы переехали в другой отель, хотя планировали продлить пребывание до вечера. В целом отель неплохой, но пока там работают Бахит и Акмаль никому не рекомендую.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен в тихом уютном квартале. Рядом неплохое кафе, рынок и много различных магазинов. В пешей доступности хороший парк отдыха. Без проблем можно оставить вещи при раннем заезде или позднем отъезде.

Что было плохо

Останавливались в этом отеле два раза. Второй раз не повезло, в телевизоре не были настроены российские каналы и никто не смог их настроить...

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное расположение отеля: находится рядом с ж.д. вокзалом и аэропортом, но в то же время в тихом спальном районе, где нет никакого постороннего шума. Персонал отлично говорит на русском и оказывает помощь в решении твоих вопросов. В отеле чисто и уютно, удобные широкие кровати и матрас, на котором реально высыпаешься, забывая о проблемной спине. Завтраки вкусные, большой выбор блюд и напитков. Рекомендую данный отель к заселению!!!!

Что было плохо

Единственный минус в том, что полотенце для ног в номере было одно на всех. Я путешествовала с знакомой и для меня это было не гигиенично. Но этот вопрос был моментально решен работниками отеля, за что им огромное спасибо)

Удовлетворительно
5,6
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Завтрак, метро рядом, парк,к сожалению телефон не брала

Что было плохо

Медленный интернет, мы не включали кондиционе ры,но со двора, было слышно в комнате, как они гудят А так все хорошо.понравилось.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Расположение хорошее. В целом, нормально. Невероятно вкусная треугольная самса с тыквой на завтрак-она сгладила все))))

Что было плохо

Были сложности с оплатой, не работал терминал, не предложили оплату попозже, пришлось нервничать три обходные пути искать. Хотя висели банки у всех. Нельзя налить воду из кулера в бутылку 0,5 с собой. Не очень удобные кровати, окно выходило во двор, бывало шумно после 23:00

Хорошо
7,3
Wi‑Fi: не работал
Что было хорошо

Отличный отель , цена=качество, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Чистый номер.

Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобная кровать

Что было плохо

Нет бра над кроватью.

Отлично
8,5
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Удобное рассположение от метро, хороший вкусный и разнообразный завтрак. Чистый номер и отзывчивый персонал. Любой вопрос решается оперативно. Можно оставить вещи после выезда или до заезда.

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отдыхали в сентябре 2025 года втроем, семьей. Сесейный 3х местный номер.Понравилось все. Хотя отель находится в жилом районе, но довольно тихое место. Рядом магазины,кафе,парк, в пешей доступности метро, банк.Учтите,кто будет отдыхать,что банки работают в основном до 17-00 и в выходные не работают. Мы приехали вечером и не смогли обменять рубли на сумы. Попросили администратора отложить оплату допсбора до следующего дня. Нам пошли на встречу. Персонал очень вежливый, русскоговорящие ребята. На все просьбы откликаются быстро.Номер чистый,есть телевизор,бесплатный wi-fi,кондиционер. Ставят ежедневно питьевую бутилированную воду. Завтраки с 8 утра. Шведский стол. Есть выход на летнюю веранду, можно позавтракать на воздухе. Все понравилось. С удовольствием рекомендую.

Что было плохо

Скрипела дверь в ванную комнату, ручка дверная выпадала. Не был убран мусор в ванной комнате после предыдущих жильцов. Но проблему быстро устранили. Просьба к управляющим-постелить резиновый коврик в душевой кабине. Не приятно стоять на голом кафеле. И приобрести в номера мини холодильники.

Фото гостя
Превосходно
9,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

удобная кровать, большие номера, хороший массаж в СПА, помогли с вызовом скорой при травме, вообще очень приятное место

Что было плохо

в баре не умеют варить капучино, в холлах искусственные цветы с бирками из магазина))

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер чистый, все работало. Персонал доброжелательный. Матрас неожиданно оказался жестким, но нам понравилось.

Что было плохо

Не хватало локального освещения у изголовья кроватей. Показалось далековато до метро.

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Мы рады, что нашли такой хороший вариант в Ташкенте. Было всё, что нужно для комфортного проживания. Большая благодарность сотрудникам отеля!

Превосходно
9,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Простой отель, но для нас было идеальное расположение недалеко от аэропорта и в целом на такси до центра быстро. Тихое место во дворах жилых домов.

Отлично
8,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Цена-качество

Что было плохо

Номер был далеко от лобби, интернет слабый

Превосходно
9,2
Что было хорошо

обслуживание.

Что было плохо

нет холодильника в номере.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

В номере чисто, аккуратно. Вкусный и разнообразный завтрак. Горничная убиралась каждый день, дополняла средства личной гигиены, парни на ресепшене всегда предлагали помощь и каждый из них был доброжелателен и приветлив.

Что было плохо

Из минусов в душевой невозможно зафиксировать положение душа, приходится мыться всегда держа лейку в руке. так-же вода идёт почти всегда прохладная, летом это нормально переносится, зимой будет дискомфортно.

Удовлетворительно
5,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Достаточно удобное расположение, в спальном районе, рядом есть магазины и кофейня. В отдалении есть метро. Необходимый минимум этот отель закрывает, но расчитывать на качественный отдых не стоит. Возле постели есть тумбочки и розетки. На первом этаже есть кулер.

Что было плохо

Потек кондиционер, залил всю кровать, поскольку расположен прям над спальным местом. Чинить вечером его конечно никто не бросился, только выдали белье и подушку. Пришлось постоянно его протирать чтобы не капал, но он оказался очень грязным, салфетки были просто черные. В ванной не утекала вода, описывать ощущения думаю излишне. В номере нет второго света, стола и чайника, вечера проводить в номере не очень комфортно. Завтраки очень простенькие, в выпечке много соды, нет кофе машины, только очень невкусный растворимый кофе.

Превосходно
9,3
Что было хорошо

Очень хороший отель, о нем прекрасно заботятся - все чистое и функциональное. Комнаты большие, кровати очень удобные. А сотрудники - самые внимательные и добрые, каких Я встречала

Фото гостя
4,8
Wi‑Fi: медленный
Что было хорошо

Все норм но могло бы быть лучше за эти деньги !!!!

Что было плохо

Я попросил сделать заезд 8:00 так как прилетел 8:00 не думаю что гостиница была битком судя по тишине будто там никого нет и вовсе мне с сыном когда я приехала сказали прийти после 12:00 что меня дико напрягло но ладно ушли и приехали позже Будьте человечнее если бы сказали что в деньгах дело хотя номер не дешовый вам бы доплатили а не в чужом городе ждать на улице 6 часов чтобы заселиться пред и провал вам Ташкент !!!

Отлично
8,7
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

В целом все хорошо, брали один номер на пятерых. Как в пионер лагере)) По той цене что вышло, это оч хорошо. С завтраками да, если поздно пришел - мало что есть поесть. Нам нужно было одну ночь переночевать, так что все устроило. Близко кафешки и транспорт

Превосходно
9,8
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Тихое спокойное расположение и близость магазина

Превосходно
9,8
Что было хорошо

Очень приветливый персонал, рядом есть все необходимое: метро, магазин "корзинка", кафе, парк и прочее. Постоянно пополняли воду и следили за чистотой. Супер!

Что было плохо

Немного шумел кондиционер.

3,6
Wi‑Fi: были перебои
Что было плохо

Забронировали номер с двухспальной кроватью, по итогу было две односпальных, пришлось самим сдвигать кровати. Ванных принадлежностей не было, принесли после обращения на ресепшен, халатов нет вообще хотя в описании есть. Одноразовые тапочки за три дня ни разу не сменили, как и полотенца. Ребята на ресепшене молодые неопытные без желания чтобы у гостей остались положительные эмоции. На завтраке в 9 утра практически ничего уже не было , хотя позавтракали несколько человек до нас. От отеля остались негативные эмоции. Цена очень завышена

Отлично
8,1
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Номер просторный, кровати удобные. Ежедневно дают по бутылке воды на гостя

Что было плохо

нет зернового кофе на завтрак. В номере никакой посуды кроме стеклянных стаканов. Тарелка бы не помешала. В номере нет какого дополнительного освещения (ночника или бра), кроме верхнего яркого света.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Очень вкусные завтраки, доброжелательный персонал. Номера новые, мебель чистая, белье чистое. Тихое месторасположение. Без проблем оставили на целый день багаж после выезда из номера. Метро в 10-12 минутах пешком. Рядом с метро парк развлечений. Останавливались в отеле в начале и в конце поездки в Узбекистан.

Превосходно
9,7
Что было хорошо

Чистота в номерах, белоснежное белье, приятный персонал, вкусные завтраки

Что было плохо

Медленный вай фай, нет прачечной, тонкие стены(хорошая слышимость)

Превосходно
9,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший отель. В номерах чисто, уютно, есть всё необходимое. Очень вежливый, отзывчивый персонал. Завтраки по-домашнему вкусные. Спасибо за гостеприимство!

Превосходно
9,5
Что было хорошо

Очень хороший отель, просторные номера, мебель, сантехника новые. Главный плюс очень вкусный швецкий стол на завтрак. Соотношение цена/качество, отличное.

Что было плохо

Местоположение среднее. Добирались до достопримечательностей на такси, не центр, метро на расстоянии 10 мин. Очень жёсткие матрасы, но это везде в Узбекистане, уровень жёсткости - бетонная плита😂

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хороший чистый отель, отличные разнообразные завтраки в виде шведского стола

Что было плохо

Твердые матрасы

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Белоснежное белье и полотенца. Завтра очень вкусный и разнообразный. Администраторы и горничные приветливы и дружелюбные.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Все было отлично, отель хороший, главное чистый. Постельное белье и полотенца белые, матрацы удобные твердые. Завтрак очень вкусный как дома и разнообразный, в виде шведского стола, всего достаточно (каши, яйца, омлеты, блины, блины фаршированные, разные булочки, тосты, расстегаи, кофе, чай). Завтраки начинаются с 8, у нас был ранний выезд и мы попросили накормить нас пораньше, для нас открыли кафе в 07:30. Все администраторы очень дружелюбные, и всегда готовы помочь. Отдельное им спасибо Жавахир, Бахт, Бегзод, Носир. Также спасибо горничным, всё чисто, и всегда когда встретят в коридоре, то обязательно здороваются. Расположение не в центре, но приближенный к центру район, можно легко добраться на метро. Метро в 1 км. от гостиницы. Сам отель расположен во дворах домов, не слышно городского шума. очень много зелени и по утрам поют соловьи. Рядом с отелем есть очень вкусное и недорогое кафе «Нурхон» там очень вкусные шашлыки, и хорошее обслуживание.

Превосходно
10,0
Что было хорошо

Все понравилось. Очень вежливая администрация. Хорошие завтраки. В номере уютно. Расположение удобное. Разрешили оставить вещи после выезда до отъезда на вокзал. Никаких проблем не возникло. Рекомендую.

Что было плохо

Такого не было.

Фото гостя
Превосходно
10,0
Что было хорошо

Всё хорошо, с ребёнком заселились без проблем. выспались. Чистые принадлежности, тапочки разовые. Твёрдая кровать это +! Выезд из отеля был раньше, поэтому не смогли по завтракать!

Превосходно
10,0
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель расположен удобно, до метро пешком минут 7. Завтрак хороший, континентальный. На выбор горячие блюда, овощи, гренки, нарезки мясные, сыр, жалко только кофе растворимый. Номер отличный, постельное белье, полотенца премиум класса, очень хороший жесткий матрас, спина не болела.Постоянно пополнялся набор рыльно мыльных принадлежностей. Вода пополнялась, чайная станция. Номер убирали постоянно, постельное белье и полотенце меняли регулярно, просто замечательно. Встретили прекрасно, рейс задержали, написала об этом на почту, тут же ответили, ждем, не переживайте. Очень приятные люди, любые вопросы решали, помогали

Что было плохо

Единственное , нужна кофе-машина, растворимое кофе не приемлемо.

Хорошо
7,6
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Обстановка новая. Просторный, теплый, сантехника хорошая.

Что было плохо

Кровати жесткие чересчур. В номере 306 постоянная вонь в туалете, которая просачивается в номер. Причем разная: то канализацией, то едой и канализацией.

Отлично
8,2
Что было хорошо

отель чистый

Что было плохо

отель на много номеров, персонала меняется и было ощущение конвейера- люди заселились, персонал менялся и в сравнении с уютными домашними отелями было ощущение обезличенности и формальности.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Очень тихий, уютный отель. Близко транспорт, метро. Завтраки, как дома. Очень вкусно и разнообразно. Особенно приятно завтракать во дворе отеля. Первая часть отпуска была запланирована в трехместном номере этого отеля (а нас поместили в люксе), а вторая в двухместном. Но мы, заранее предупредив, решили из номера не переезжать. Доплатили за номер и остались в нем проживать. Номер хороший, выходил во дворик. Отель чистый и уютный. В номере тоже все нормально. На все наши просьбы и пожелания отвечали только положительно.

Превосходно
9,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Отель удобно расположен к основным дорожным развязкам. Остановки транспорта и метро близко, дороги рядом, но т.к. он находится за несколькими рядами пятиэтажных домов, в отеле очень тихо и спокойно ночью. Близко парк с развлечениями. Завтраки отличные, поварам спасибо за домашнюю еду. Очень разнообразная выпечка: блинчики, оладушки, гренки, самса, ватрушки и пр. Молочные продукты, овощи, фрукты. На любой вкус. Номер отличный, при въезде нам поменяли трехместный номер на люкс без доплаты, т.к. мы попросили холодильник. Кровати и диван достойные, белье очень приятное. В ванной комнате приборы и сантехника работали без сбоев. Все в полном комплекте. В отеле чисто и уютно, в номере тоже чисто. У нас был поздний заезд, мы прилетели ночью. Заранее созвонились с администрацией. Нас ждали и сразу заселили. В любое время нашего пребывания персонал был очень предупредительным и вежливым.

Что было плохо

Все понравилось

3,3
Что было плохо

мусор не убирали, окна выходили на терассу кафе, обслуживающий персонал дети, шум, крик, телефонные игры и где 9,9 непонятно, не более 3 и то много

Отлично
8,9
Wi‑Fi: отличный, без проблем
Что было хорошо

Хорошее расположение, душевное отношение персонала. Зарегистрировали на тест Covid. Встретили, помогли с вещами.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.