Что было хорошо
Накануне вечером мальчик-ресепшионист спросил омлет или каша, мы ответили и омлет, и каша. Он видимо, недопонял, или так принято. Итог: с утра подал нам с мамой -мне омлет, ей кашу. А мы-то ожидали, и то, и то. На каждого)) я поворчала, вышла с кухни администратор, на мой вопрос, что так мало, сказала, хорошо, щас решим, и вынесли нам еще одну кашу(завтраки были включены в стоимость), этого хватило! Тостики были, творог, сыр, колбаски, масло тоже. За исключительный подход к запросам клиента ставлю максимальный балл, за вычетом 1 балла. Минус за сухое молоко(неожиданно в таком -то месте), и за растворимый кофе-ну обзаведитесь уже кофеваркой. Я кофеман, и очч трепетно отношусь к кофе.
По ванной нареканий нет-было все необходимое: полотенца(и для рук, и для тела на каждого), одно для ног, одноразовые тапки, фен, рыльно-мыльное. Ванная чистенькая. Номер тоже был убран. В номер просили чайник, перед сном пили чай(чайник и чашки в номере были). Матрацы удобные, спалось хорошо. Трехместный номер для двоих оказался очень удобным (мама похрапывает-спала на крайней левой кровати, а я на крайней правой-чудесно ))
чисто,свежо, комфортно, без нареканий.
За отношение к гостям без сомнений ставлю твердую десятку- сервис выше всяких похвал, во всем шли нам навстречу, респект!