Rosa Zen Hotel & Spa

Вьетнам, 15 Bui Thi Xuan Street, Хошимин

1.3 км. от центра

Поделиться
Неплохо
3 оценки
6,2
Загружаем карту…

Основные удобства в отеле

Бесплатный интернет
Трансфер
Подходит для детей
Бассейн
Бар или ресторан
Для гостей с ограниченными возможностями
Спа-услуги
Кондиционер

Выберите номер

Укажите даты и гостей — покажем актуальные цены и условия

Заезд 29.07.2026
Выезд 30.07.2026
Июль 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Август 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Сентябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Октябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Ноябрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Декабрь 2026
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Январь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Февраль 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Март 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Апрель 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Май 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Июнь 2027
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Максимум 30 ночей · заезд не позднее чем через 730 дней
1 номер для 1 гостя
Гости и номера
1 номер
Взрослые
1 взрослый
Дети

Описание отеля

Расположение

Отель Rosa Zen Hotel & Spa расположен в 15 минутах ходьбы от исторического центра Хошимина, в довольно тихом месте, примыкающем к городскому парку. Чтобы добраться до основных достопримечательностей города, воспользуйтесь общественным транспортом или закажите такси. Недалеко от отеля находится Музей войны, а в 100 м от отеля работает круглосуточный магазин.

В отеле

Отель Hoang Lien славится вкусными и разнообразными завтраками. Они проходят в столовой зоне и включают в себя не только традиционные для утреннего меню блюда, но и большой выбор фруктов, а также напитков. В баре отеля вам предложат попробовать так называемый <em>вьетнамский кофе</em>. Здесь также можно заказать алкоголь.

Гостям 2-звездочного отеля Hoang Lien предоставляются услуги обмена валюты, экскурсионного бюро и проката автомобилей. Благодаря <em>беспроводному доступу в Интернет</em> друзья и близкие всегда будут в курсе ваших новостей.

Описание номеров

В этом 12-этажном отеле 43 номера, каждый из которых оснащен самыми современными удобствами. Здесь есть отдельная ванная комната с ванной и феном. В номерах установлен письменный стол и стул, жидкокристаллический телевизор и мини-бар.

Факты об отеле

Тип розеткиАмериканская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиЕвропейская розетка 220 В / 50 Гц
Тип розеткиАнглийская розетка220 В / 50 Гц
Количество номеров и этажей43 номеров, 12 этажа

Услуги и удобства

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Обмен валюты
  • Отель для некурящих
  • Охрана
  • Пресса
  • Продажа билетов
  • Сад
  • Телевизор в лобби

В номерах

  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Детектор дыма
  • Кабельное телевидение
  • Мини-бар
  • Фен
  • Телевизор с плоским экраном
  • Душ/Ванна
  • Ванна
  • Душ
  • Шкаф/гардероб
  • Халат
  • Постельное белье
  • Тапочки
  • Туалетные принадлежности

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Безбарьерный доступ

Услуги и удобства

  • Гладильные услугиоплачивается отдельно
  • Камера хранения
  • Прачечнаяоплачивается отдельно
  • Сейф
  • Услуги консьержа
  • Химчисткаоплачивается отдельно
  • Хранение багажа
  • Услуга «звонок - будильник»
  • Телефон

Питание

  • Бар
  • Завтрак «шведский стол»
  • Кафе
  • Ресторан
  • Снэк-бар
  • Бутилированная вода

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

  • Трансфероплачивается отдельно
  • Прокат автомобилейоплачивается отдельно
  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансферные услуги

Персонал говорит

  • на английском
  • Мультиязычный персонал

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Бассейн и пляж

  • Крытый бассейн
  • Полотенца для пляжа/бассейна

Бизнес

  • Факс и ксерокс

Красота и здоровье

  • Массажоплачивается отдельно
  • Сауна
  • Спа-центроплачивается отдельно
  • Аптечка первой помощи

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей
  • Бесконтактная регистрация заезда и/или выезда
  • Дополнительные меры против COVID-19

Условия размещения

Заселение и выезд

ЗаселениеПосле 14:00
ВыездДо 12:00

Дополнительная информация

В связи с коронавирусом объект размещения принимает бронирования только от полностью вакцинированных гостей. Во время заселения необходимо предъявить сертификат о вакцинации или иные подтверждающие документы. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с принимающей стороной.

Оплата

В отеле

  • Visa
  • jcb
  • Mastercard
  • American Express
  • diners club

Отзывы и рейтинг

Неплохо
3 оценки
6,2
  • Чистота5,7
  • Обслуживание3,7
  • Цена/качество5,7
  • Качество Wi‑Fi7,0
  • Расположение8,3
  • Номер7,0

Фото гостей

1
Сортировка отзывов
Неплохо
6,3
Wi‑Fi: медленный
Что было плохо

Никогда не заказывайте этот отель. Расскажу историю. В аэропорту таксисту показал адрес и он доставил нас в нужную точку. Когда я вышел из машины , то не нашел вывеску с фотографии отеля, выложенные на сайте. Вместо этого была вывеска ROZA ZEN HOTEL. Но адрес был именно тот, и зная о том, что во Вьетнаме часто меняют вывески меня ничего не насторожило. Нас встретил работник отеля. Я ему показал ваучер на заселение, он сфотографировал его у меня с телефона, кому-то его отправил. Затем он попросил у меня показать оплату. Я удивился этому и сначала показал в статус "оплачено" в ваучере, затем показал ему оплату в рублях. Он так же это зафиксировал на свой телефон. После этого нас заселили в номер, взяв паспорт жены в залог (обычная практика в азии). Должны были прожить 3 дня, но авиакомпания изменила дату вылета и нам пришлось вылетать на день раньше. Днем мы предупредили о том что мы вылетаем ночью и пошли по своим делам в город. По нашему приходу в отель, работник отеля (тот же, который нас встречал по приезду) сообщил нам, что мы должны заплатить сумму за 2 дня пребывания, превышающую, оплаченную мной на сайте за 3 дня, в 2РАЗА!!! Выяснилось, что отель поменял владельца, и про нас якобы не предупредил старый хозяин, и не передал нашу оплату. Я запросил прайс на комнаты, у них его не оказалось, но он пообещал быстро исправиться и предоставить его. Я связался со службой поддержки Островка. Они попытались связаться с отельером, но этого у них не получилось. В итоге мне принесли вместо прайса счет на оплату с печатью, и цена там была уже в два раза ниже (сопоставимая в принципе с той, что я оплачивал). Я скинул его в службу поддержки, и они мне сообщили о том, что мне эту сумму компенсируют. Пришлось оплатить, чтобы вылететь домой. Пока я добирался домой, Островок уже вернул мне деньги, потраченные мной по счету. Отдельное спасибо Островку, за то, что они всегда на связи, и оперативно решают вопросы. Этого отеля по этому адресу не существует.

Фото гостя
4,5
Что было хорошо

Расположение. Две минуты до остановки автобуса на аэропорт. Рынок 15 минут ходьбы. Обслуживание. Хорошо говорят по английски.

Что было плохо

Завтраки, есть было практически нечего. Яйца и рис, очень острый суп. Бананы и ананасы. Кофе и чай. Хлеб, масла не было. Вот весь ассортимент. Кондиционер близко к кровати. Общая чистота номера плохая. Очень плохой напор воды, долго ждать когда нагреется горячая вода.

Хорошо
7,0
Что было хорошо

у отеля прекрасное расположение, хотя в комнате довольно шумно. Недалеко Кооп март, туристический рынок, Нотр дам де Сайгон и прочее. От туристического рынка Бен Тхань отходит множество автобусов, на которых можно добраться до других районов (в частности до района Чолон и местного рынка, на котором цены иногда втрое, а то и в 10 раз ниже, чем на Бен Тхань. На улице прямо у входа в отель делают прекрасные фреши и кофе по вполне демократичным ценам (в сравнении с туристическими улицами). Также в шаговой доступности есть кафе.

Что было плохо

Номера далеко не новые, вода вовсе не горячая, а, скажем так, комнатной температуры, завтраки весьма однообразны, постельное белье сомнительной чистоты, как и качество уборки номеров. В номере шумно, но это, мне кажется, относится практически к любому отелю Хошимина. В целом для отеля на пару дней подойдет, а на больший срок за эти же деньги можно поискать лучшие варианты

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить отель?

Доступные способы оплаты зависят от выбранного отеля и тарифа. При бронировании вы увидите один или несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой на сайте или в мобильном приложении;
  • банковской картой или наличными в отеле.

Обратите внимание: если вы выбрали тариф с оплатой в отеле и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда.

Если вы выбрали оплату на сайте и ввели данные банковской карты, средства спишутся на финальном шаге бронирования.

Безопасно ли передавать данные банковских карт?

Мы осуществляем все денежные операции по банковским картам через крупнейшие российские банки, а также поддерживаем самые современные протоколы для безопасности платежей:

  • протокол шифрования данных TLS, сертифицированный компанией GlobalSign. GlobalSign — мировой лидер по выдаче сертификатов качества протоколов шифрования, которые используются сайтами при передаче данных пользователей.
  • протоколы 3-D Secure, которые используются компаниями Visa и MasterCard. Протоколы Verified by Visa и MasterCard SecureCode — это дополнительный уровень безопасности для банковских карт при онлайн-платежах. Если ваш банк поддерживает данные протоколы, то при онлайн-оплате услуг вы проходите дополнительный шаг аутентификации, что повышает безопасность платежа.
Где найти документ, подтверждающий оплату бронирования?

Сразу после оплаты на сайте чек с суммой приходит на электронную почту, которую вы указывали при бронировании.

Если не нашли чек во «Входящих», пожалуйста, проверьте папку «Спам». Если и там чека нет, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Если вы оплачиваете проживание напрямую в отеле, документ об оплате нужно запросить у сотрудников стойки регистрации.

Обратите внимание, что мы не предоставляем командировочные документы в бумажном виде.

Для подтверждения расходов по оплате отеля подойдут такие документы: чеки контрольно-кассовой техники (фискальные чеки с QR-кодом) или слипы банковских терминалов (чеки банковских терминалов, на которых указана сумма оплаты и последние четыре цифры номера карты).

Почему с моей карты списали деньги до заезда?

Если вы выбрали тариф с оплатой на месте и предоставили данные банковской карты для гарантии бронирования, отель может заблокировать (преавторизовать) средства в любое время до заезда. Таким образом отель получает подтверждение, что в случае поздней отмены или незаезда сможет списать с карты штраф (если это предусматривает выбранный вами тариф).

Блокировка — это не списание средств, а «заморозка» их на некоторое время.

В момент вашего заезда возможно два варианта действий:

  • отель «размораживает» средства — они снова становятся доступными на вашем счёте, а проживание вы можете оплатить другой картой или наличными;
  • отель завершает преавторизацию, то есть списывает средства в счёт проживания. Например, если стоимость бронирования — 10 000 рублей, а «заморожено» было 5000 рублей, отель завершает преавторизацию, и вы доплачиваете оставшиеся 5000 рублей.

Обратите внимание: при блокировке средств приходит такое же СМС, как и при списании средств. Если у вас возникли сомнения насчёт проведённой операции, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Обязательно ли оплачивать отель той картой, которая указана в бронировании?

В большинстве случаев отели принимают оплату за проживание другой картой или наличными.

Чтобы подтвердить такую возможность для вашего бронирования, отправьте нам запрос удобным способом. Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом.

Где найти контакты отеля?

Контакты отеля доступны сразу после оформления бронирования: вы можете найти их в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Если у вас ещё нет бронирования, контакты отеля посмотреть не получится. Тем не менее мы можем связаться с отелем и уточнить для вас нужную информацию.

Если такой вариант вас устраивает, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Где найти информацию по налогам, сборам и дополнительным платежам?

Информацию о налогах и сборах вы можете найти под ценой в описании тарифа, а также на странице бронирования. Чтобы увидеть детали, наведите, пожалуйста, на знак вопроса в описании тарифа.

Список дополнительных платежей (например, депозит, ранний заезд и поздний выезд, проживание с животными, парковка) доступен на странице бронирования в разделе «Важная информация».

Как оформить ранний заезд и поздний выезд?

Как правило, ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и только при наличии свободных номеров в забронированной вами категории.

Чтобы добавить к вашему бронированию ранний заезд и/или поздний выезд, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы также рекомендуем отметить предполагаемое время заезда при бронировании — возможно, ваш номер смогут подготовить раньше официального времени заезда или предложат вам воспользоваться камерой хранения багажа.

Какие документы необходимы для заселения в отель?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, для регистрации в отеле на территории Российской Федерации у каждого гостя должен быть один из документов:

  • свидетельство о рождении гражданина РФ (для детей до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ;
  • заграничный паспорт гражданина РФ (для постоянно проживающих за границей);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ;
  • паспорт иностранного гражданина;
  • разрешение на временное проживание или вид на жительство лица без гражданства.

Обратите внимание: если нужных документов нет, отель может отказать в заселении. Водительское или служебное удостоверение, читательский или студенческий билет не подходят для регистрации в отеле.

Как заказать трансфер?

Если хотите заказать трансфер из аэропорта/в аэропорт через наших партнёров, отправьте нам запрос удобным способом, и мы поможем всё организовать.

Обратите внимание: заявку нужно оставить не позднее чем за 24 часа до поездки.

Если вам нужен трансфер, который предоставляет отель, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отеля самостоятельно. Контакты вы можете найти в ваучере и в письме с подтверждением бронирования.

Смогу ли я заселиться в нерабочие часы стойки регистрации?

Это зависит от отеля. Пожалуйста, сообщите нам примерное время заезда — мы передадим информацию в отель и сделаем всё возможное, чтобы вас встретили.

Мы также рекомендуем отметить время заезда при бронировании — так отель заранее получит важную информацию.

Как получить дополнительную кровать или детскую кроватку для ребенка?

Если вам нужна дополнительная кровать или детская кроватка для ребёнка, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Мы отправим запрос в отель и вернёмся к вам с ответом: доступна ли такая услуга и нужно ли будет за неё доплатить.

Что делать, если мне не пришло подтверждение на почту?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам».

Если подтверждения нет и там, отправьте нам запрос удобным способом, и мы обязательно поможем.

Как отменить или изменить возвратное бронирование?

Если вы хотите изменить возвратное бронирование (например, перенести дату заезда или добавить гостей), пожалуйста, отмените текущее бронирование и создайте новое.

Если в результатах поиска нет нужных вариантов, значит, у отеля нет доступных номеров на новые даты или новое количество гостей.

Как отменить бронирование:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • внимательно изучите условия отмены во всплывающем окне. Если согласны с ними, нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Бронирование отменено».

Если вам нужна помощь с изменением или отменой бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.

Как отменить или изменить невозвратное бронирование?

По правилам невозвратного тарифа (тариф «Стоимость не возвращается»), бронирование нельзя изменить или отменить без штрафа.

Если у вас есть важные причины для отмены или изменения бронирования, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы проведём переговоры с партнёрами и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать успех: решение в таких случаях принимает отель или поставщик.

Чтобы отправить запрос на минимизацию штрафа, сначала вам нужно отменить бронирование. Для этого:

  • войдите в «Личный кабинет» на сайте или в мобильном приложении;
  • откройте вкладку «Мои бронирования», найдите нужный заказ и нажмите «Условия отмены бронирования»;
  • изучите условия отмены (сумму штрафа) во всплывающем окне и нажмите «Отменить бронирование»;
  • проверьте, что на вашу электронную почту пришло письмо об отмене бронирования, а статус заказа в «Личном кабинете» изменился на «Отменено»;
  • отправьте нам запрос на минимизацию штрафа. Пожалуйста, укажите в запросе номер отменённого бронирования и причину отмены.

После этого мы отправим запрос на минимизацию штрафа и вернёмся к вам с решением отеля или поставщика.

Когда придёт возврат по отменённому бронированию?

Полная сумма возврата отправляется в банк автоматически сразу после отмены бронирования. Обычно деньги зачисляются на счёт в течение пяти рабочих дней, но иногда это занимает до 30 дней.

Если пять рабочих дней прошли, а деньги не поступили, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом. Мы направим вам ARN-код транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк для отслеживания платежа.

Обратите внимание: банки по-разному обрабатывают операции возврата, и в некоторых случаях вам может не прийти СМС о зачислении. Перед тем, как отправлять запрос, пожалуйста, проверьте историю операций и баланс счёта.

Как я узнаю, что мое бронирование было отменено?

После того, как вы отмените бронирование, вы должны получить электронное письмо на вашу почту с подтверждением отмены. Проверьте папку «Входящие» и папку «Спам».

Если вы не получили электронное письмо в течение 24 часов, пожалуйста, отправьте нам запрос удобным способом.